工作流引擎在企业办公系统中的应用与研究
本课题是以某大型国有企业为背景,研究工作流技术在该企业办公业务中的应用情况。主要目的是希望重塑该企业办公业务流程,建立企业工作流模型,开发工作流引擎系统,取代现有的办公业务流程辅助工具,形成通用的办公业务流程平台。便于企业加强办公业务管理,提高工作效率,提升企业综合实力。文章首先论述了工作流理论知识,包括工作流的起源、发展历程、商业应用和工作流技术的关键问题。
接着对该企业办公业务现状进行了分析。在分析过程中发现该企业办公业务流程复杂,工作流概念模糊,工作流软件系统功能简单,办公效率低下,不能满足当前办公业务需求。然后借助工作流技术知识,对该企业办公业务流程重新进行研究,建立办公业务工作流模型。在研究过程中进而得到以下结论:如果以业务为主体建立工作流模型,存在重用性差,协作性差,扩展难度大,修改不便等问题;如果以流程为主体建立工作流模型,无视业务本身,只提炼各种业务在工作流程中处理的共性,将其作为流程节点的通用属性,却能达到很好的模拟应用效果。
故本文决定采用以流程为主体的工作流建模方式,并在此基础上开发出该企业办公业务通用的工作流引擎系统。最后将工作流引擎系统集成到该企业办公系统中进行应用验证,跟踪运行情况,记录运行数据。通过运行数据和用户反馈的情况来看,系统自上线以来,运行稳定,应用效果良好,对该企业的办公业务起到了很好的支撑作用。文章通过研究、开发和应用,验证了以流程为主体的工作流建模思路开发工作流引擎系统是可行的。
在实际应用中也取得了很好的效果,解决了该企业办公业务存在的问题,达到了预期的研究目的,在同行业中也有很好的推广价值。
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