文职类面试技巧
篇一:文员的面试技巧
行政文员的面试问题
注重应聘者的素质,个人的形象和礼貌尤为重要。以下是行政文员面试问题和面试的注意事项。
行政文员面试问题:
1、行政文员的基本素质是什么?日常用语有哪些?
答:我认为办公室文员的基本素质是踏实肯干,灵活机动,细致周全,积极上进。日常用语有:
见面时:“您好!见到您很高兴!”“您有什么事需要我帮忙吗?您是初次来这里吗?路上辛苦了。”
分别时:“再会!明日再见”“祝您一路顺风,请转达我们对您家属的问候”等。
“请对我们的工作提出宝贵意见”“请您稍等,我马上帮您去办。”
2、如何对档案进行分类?标准是什么?
档案分类常用的有以下三种,在现实中可根据实际情况结合运用。
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年度分类法:根据形成和处理文件的年度进行分类
组织机构分类法:根据内部组织机构进行分类
问题分类法:按照文件所反映的问题进行分类
3、行政文员的具体工作是什么?
行政文员的具体工作包括接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组织、信息工作、办公室日常事务、协调工作等几个方面。
4、在工作中如何处理与上下级的关系?
这属于行政文员工作中的协调部分的内容。
对上级:行政文员在工作中要维护领导成员的威信和形象,尊敬领导,积极配合领导工作;维护领导层内部的团结,请示或汇报工作,应严格按领导成员职责分工进行,不越级请示,不利于团结的话、闲话、气话不说。
对下级:可个人之间谈心交流;以平等身份、商量的态度、探讨的口气发表自己的意见,征求对方的看法,共同寻求解决问题的最佳办法;以建议的态度、谦逊的语言将自己的意见转告给对方,以达到协调的目的。
5、谈一谈你的个人工作体会。
在我从事行政文员工作过程中,感觉到了办公室文员这一职位在公司运转过程起着衔
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接与协调重要作用。作为一名办公室文员,要热爱本职工作,兢兢业业,要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘当无名英雄的气概。办事要公道,忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。
6、写一份通知。
比如:中秋放假通知,上级领导下达的一些指示,以通知的形式发表出来面试应注意以下几方面:
当然首先得问word、excel和ppt等办公软件怎么样,有没有眼色,是否领导说什么知道什么意思怎么去做。认真细心,把老板交代的每一件事都办得很妥当,别到时还得领导提听他该干什么了。
1、让面试者谈谈自己的优势,或者为什么要选择干文员,怎么才能干好文员工作。
2、应聘者对于应聘公司是否有了解,比如公司的文化是否知道并认同,是否适应本公司的企业的。
3、面试者是否保持积极热情的状态,行为举止要大方得体要有一定的气质流露。还有你细小的言行举止可以表露其性格。
4、有什么相比较别人的优势,比如英语,计算机要有相关证书作证明。
5、不要总问回答是或者不是的问题,要提一些发散性的问题,少说多听。结合简历帮助你准备一些针对性的问题。
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6、要给应聘者那种即使工资拿的不是很高,但是在这里可以学很多东西,得到能力方面的提升,可以给他其他成长平台。
7、工资要注意看其简历工资要求太高,能力一般的,按我们想给的水平当然不能太低,如果他能接受就留;不能接受就另谋高就。如果能力一般,可以看看以前他的待遇,不会与以前的差很多。
8、当然我说的很多都是理论的,不能照搬照抄,拿每一个条条框框去框。不可能找到一个个方面条件都很符合的,差不离就可以了。
9、还的看看他适不适合该公司,有些人员是条件很好,但是根本不会在小公司做,或者他的那一套不适合小公司。也不行。小公司的人相对要活点,学会不安套路来的一些方法。比如:劳动局的来了,知道也敢采取一些非正常的措施,看着老板的脸色塞点钱。
10、估计你们也是刚起步的小公司,找的人员就跟他说你会管的杂一点。但是各方面的能力都可以得到提高。可以接触到以前你们没有接触到的领域。
11、注意笼络人心,小公司人员流动本来就大,要懂得把好的精的人员留下。
篇二:应聘文职岗位的面试技巧
应聘文职岗位的面试技巧:
首先,面试者必须以良好的心态面对主考官,做到文质彬彬、不骄不躁。文职类人员要有亲和力,能与他人进行良好的沟通,所以在面试中应避免情绪波动,走向两个极端:一是盲目自卑,怕回答错了被人笑话,于是畏首畏尾,不敢畅快地表达观点;另一种则是
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盲目自信,不把考官放在眼里,觉得对方不如自己。求职者应树立正确的心态:面试的目的通过竞争谋求职业,不是向主考官乞求工作;而考官的目的遴选优秀人才,增强公司竞争力。求职者和考官不存在对立关系,因此最好的表示是平视对方、有理有节,让对方相信,进入公司后有能力与同事和谐相处。
第二,面试者应注意自己的面试礼仪。文职人员的形象是公司的窗口,面试时要做到仪表大方、举止得体。衣着前卫、浓装艳抹会给考官留下不佳的印象,男性留长头发等标新立异的装扮更应坚决避免。入座后,尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作,这容易给主考官不成熟、不庄重的感觉。
第三,文职岗位需要很强的语言表达能力,面试时要特别注意说话的内容、语气及所表现出的诚意。说话颠三倒四、语意不清,会让人觉得无法担当大任;话语虽然动听,但华而不实、缺乏诚意,也会让人产生不信任感。一般来说,考官测评的重点不在于求职者答案的正确与否,而在于论证是否能令人信服。因此,回答问题时,不要进行简单的肯定或否定,要辨证分析,从正反两面回答,同时还要逻辑严密、思路清晰。考官提出问题以后,不必急于回答,略作思索再开口。即便考官所提的问题与你事前准备的题目十分相似,也不要在对方话音刚落的时候立即答题,否则考官会觉得你没有用心答题,只是背事先准备好的答案。
资料来源:中国教育在线http://eol/
篇三:文员面试技巧
文员面试技巧
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一.面试程序
不同的单位对面试过程的设计会有所不同.有的单位会非常正式.有的单位则相对比较随意.但一般来说.面试可以分为以下五个阶段:
第一阶段:准备阶段.准备阶段主要是以一般性的社交话题进行交谈.例如主考会问类似[从宿舍到这里远不远\".[今天天气很好.是吗?\"这样的问题.目的是使应聘人员能比较自然地进入面试情景之中.以便消除毕业生紧张的心情.建立一种和谐.友善的面试气氛.毕业生这时就不需要详细地对所问问题进行一一解答.可利用这个机会熟悉面试环境和考官.
第二阶段:引入阶段.社交性的话题结束后.毕业生的情绪逐渐稳定下来.开始进入第二阶段.这阶段主要围绕其履历情况提出问题.给应聘者一次真正发言的机会.例如主考会问类似[请用简短的语言介绍一下你自己\".[在大学期间所学的主要课程有哪些\".[谈谈你在学期间最大的收获是什么\"等问题.毕业生在面试前就应对类似的问题进行准备.回答时要有针对性.
第三阶段:正题阶段.进入面谈的实质性正题.主要是从广泛的话题来了解应聘人员不同侧面的心理特点.行为特征.能力素质等.因此.提问的范围也较广.主要是为了针对应聘
者的特点获取评价信息.提问的方式也各有不同.
第四阶段:结束阶段.主考在该问的问题都问完后.会问类似[我们的问题都问完了.请问你对我们有没有什么问题要问\"这样的话题进入结束阶段.这时毕业生可提出一些自己想提问的问题.但不要问类似[请问你们在我们学校要招几个人\"这样的问题.大部分单位都会回答你[不一定.要看毕业生的素质情况\".可以就如果被公司录用可能会接受的培训.工作的主要职责等问题进行提问.
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二.面试中可能被问到的问题
面试随单位和岗位的不同而有很大差别.没有固定的形式.问题和答案.这里所列的只是常见的一些问题和回答的要点.仅供毕业生参考.
关于学业.经历方面的问题
1.你对自己的学习成绩满意吗
有的毕业生成绩比较好.这样的问题就很好回答.但对于那些成绩不太好的毕业生.可以表明自己的态度.并给予一个合适的理由.但不能找客观原因.如[老师教得不好\".显得你是推卸责任的人.同时最好突出一个自己好的方面.以免让人觉得你一无是处.
2.你如何评价你的大学生活
大学期间是职业生涯的准备期.可以强调你的学习.工作.生活态度及取得的成绩.以及大学生活对你的影响.也可以简要提一些努力不够的地方.
3.你担任过什么职务或参加过什么活动
可以介绍一下你的实习.社会调查.社团活动.勤工俭学
等方面的情况以及取得的成绩.最好还能介绍你在这些活动中取得的实际工作经验对你今后工作的重要性.它能说明你是一个善于学习的人.
关于职业方面的问题
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1.你找工作最重要的考虑因素是什么
可以结合你正在应聘的工作.侧重谈你的兴趣.你对于取得事业上的成就的渴望.施展你的才能的可能性.未来的
发展前景等方面来谈.
2.你认为你适合什么样的工作
结合你的长处或者专业背景回答.也许单位是结合未来的工作安排来提问.也许只是一般性地了解你对自己的评价.不要说不知道.也不要说什么都行.
3.你如何规划你个人的职业生涯
毕业生在求职前一定要对这样的问题有所考虑.并不仅仅是因为面试时可能被问到.对这个问题的思考有助于为个人树立目标.
(五)其它方面的问题
1.假设某种情况你会怎样做
比如你是秘书.准备了10个人的会议室但来了13个人开会你会如何处理等等.
2.知识性的问题
如果招聘岗位是技术性的岗位.在面试时很可能会问到与专业知识相关的问题.甚至直
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接出道题目让你解答.
3.你有什么问题需要提出
有的毕业生愿意就[你们在我们学校招几个人\".[你们单位对毕业生有哪些要求\".[什么时候给我们最终的答复\"这样的问题进行提问.实际上很多单位在自己的招聘信息中已经对这些问题进行了详细的说明.如果提问只能表示你对招聘信息关注不够.可以就如果被公司录用可能会接受的培
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