“警民相约警务室”活动实施方案

为保证“警民相约警务室”活动顺利开展并取得实效，根据公安部公治明发（2007）26号和市局昭公治传（2007）58号传真通知要求，特制定本方案。 一、指导思想

深入贯彻落实《公安部关于实施社区和农村警务战略的决定》，以警务室为平台，从倾听群众需求入手，从解决实际问题抓起，大力宣传社区和农村警务工作，使群众近距离地了解基层民警的工作情况，使群众切身感受基层民警心系群众、服务群众的热忱，增进群众对公安工作的理解、信任与支持，真正形成警民心手相连，共建平安和谐家园的良好局面。

二、目标任务

活动的总目标是社区和农村警务工作深入人心，社区和农村警务工作进一步改善，警民关系更加融洽。具体目标是：

（一）了解群众需求。广泛深入地听取群众诉求，了解人民群众关心的社会治安热点、难点问题，掌握群众对加强和改进公安工作，特别是社区和农村警务工作的意见建议，为推进社区和农村警务战略向纵深发展提供决策依据。

（二）密切警民关系。进一步加深群众对基层民警工作情况的了解，提高群众对社区和农村警务工作的认知度，增进警民的相互了解，密切警民关系，促进警民在“三基”工程、公安队伍建设和平安建设等各领域的互动，为推进“三基”工程建设营造良好的社会氛围。

（三）解决实际问题。立足公安职能，切实解决人民群众关心的社会治安热点、难点问题，主动提供便民利民服务，积极做好访贫问苦等社会公益工作，特别要加强春节安全保卫工作，让群众过一个安定祥和的春节。

三、活动内容

（一）警务咨询。设立警务咨询服务台，为人民群众提供警务咨询服务，增进群众对社区和农村警务工作和法律知识的了解。

（二）便民服务。立足本职工作，为群众提供各类便民利民服务，重点做好春节期间为返乡群众换发二代证工作，实行全天候办证和预约办证制度，方便群众办理二代证。

（三）安全宣传。利用板报、标语等方式，向群众宣传安全防范知识，提高群众安全防范意识和能力。主要内容包括：

1、向群众广泛宣传购买、燃放烟花爆竹的安全事项。

2、在春节期间各地举办文艺演出、体育比赛、游园、庙会等多项大型活动时，做好大型活动安全提示和防范工作。

3、宣传发动广大群众参与禁赌工作，努力在全社会形成抵制赌博、支持禁赌的良好舆论氛围。

4、根据公安部下发的《管制刀具认定标准》，做好管制刀具管理的宣传工作。

5、开展治理和预防摩托车、自行车被盗突出问题的宣传工作，普及摩托车、自行车安全存放常识，揭露违法犯罪人员作案手段、作案地点、主要时段，预防和减少摩托车、自行车丢失被盗案件的发生。

（四）展览展示。展示公安机关“三基”工程建设成果，展示社区和农村警务工作先进集体和个人的先进事迹，展示社区和驻村民警丰富多彩的文化生活和良好精神风貌。

（五）问计于民。利用警民互动的形式，广泛征求群众对公安工作的意见和建议，了解群众的治安需求，存在的困难和问题，切实为群众排忧解难。

四、方法步骤

活动安排在2月份，分三个阶段实施

（一）前期准备阶段（从即日起至2月9日）

本阶段主要是做好活动前的方案制定，宣传发动以及接待群众的准备工作。

1、各所根据工作实际，进行动员部署，明确工作目标，分解工作任务。

2、各所根据辖区实际制作板报、标语等，进行深入的宣传发动，营造浓厚的氛围。

3、县城社区和农村警务室做好向群众开放的充分准备。

（二）组织实施阶段（从2月10日起至2月17日）

本阶段将集中力量通过各种形式推开活动。

1、2月10日为全国统一的“咨询服务日”，各所要组织广大民警在街道、社区，集镇、农村设立咨询服务台，通过现场办公的形式为群众提供便民利民服务。

2、确定2月12日为“警务室开放日”，约请当地群众走进警务室，由社区和驻村民警介绍警务室工作情况，提供咨询服务，宣传防范知识，现场办公解决实际问题。

（三）总结评估阶段（从2月17日起至2月底）

本阶段主要是总结评估活动情况，汇总群众反映的意见建议，落实相关工作措施。

1、认真梳理汇总群众反馈的意见建议，研究并落实相应的工作措施。

2、总结活动的成功经验、做法，不断完善群众工作长效机制。

3、各所务必于2月23日前将本辖区开展“警民相约警务室”活动的工作情况和图片资料通过办公自动化上报县局治安大队。

五、工作要求

（一）加强组织领导。开展“警民相约警务室”活动是公安机关“警民携手筑平安”大型主题活动的一项重要内容，举办好此次活动，对于贯彻落实《公安关于实施社区和农村警务战略的决定》，推动实施社区和农村警务战略具有十分重要的意义。各所要高度重视，采取有效措施，切实加强组织领导，派出所长要亲自抓动员部署，亲自参加活动。

（二）营造浓厚氛围。各辖区要充分利用有线电视、广播等新闻宣传平台，通过社区宣传、上门走访、召开座谈会等多种宣传途径与形式，加强对开展“警民相约警务室”活动进行宣传报道，营造活动声势。要主动地挖掘和树立一批包括样板警务室、优秀社区和驻村民警在内的先进典型，通过树立学习榜样，弘扬正气，鼓舞斗志，营造争先创优、比学赶帮的浓厚氛围。

（三）形成整体合力。各所要落实责任，注重发挥整体合力，相关部门和警种要积极参与本次活动，主动加强对本次活动的指导和支持，为搞好活动献计出力。

（四）力求工作实效。各所要结合实际，采取切实可行的措施，实实在在地开展活动，把了解群众需求同解决实际问题，把宣传展示工作同改进公安工作，把营造良好氛围同加强节日安全保卫工作有机结合起来，务必使活动取得实效。