2011年百乐居物业个人工作总结
姓名 杨瑞
部门 行政部
职务 行政专员
一、 工作成绩及任务完成情况
1、公司在交房前，及时做好了物品的采购，在交房前做好了会场的布置，使业主能够按照会场的布置流程及时完成交房，方便快捷。
2、虽然交房前的准备时间短促，但是经过我们全体员工的辛勤努力，不怕困难的精神，按时把业主的资料准备好，以及保洁人员的开荒工作也做得很好。
3、每月汇总各部门办公用品需求，预估当月清洁用品用量并进行申购、验收和发放，并进行一定量的办公用品储备，以备各部门的不时之需； 4、负责公司食堂的卫生检查及食堂台账的建立，并预算食堂的自负盈亏及结果分析，经过分析，公司食堂不算亏损，但算不上盈利； 5、及时做好会议前的准备，确定时间、地点、参会人员、会议主题等通知，并做好会议记录，会后督促大家及时完成工作任务，通过会议总结及工作的分布，大家完成的情况算是良好，也存在一定的不足，需要日后多加锻炼；
6、例行办公室卫生、仪容仪表检查，提醒各部门人员及时整改。若有拒不整改或情节严重的，报人事行政经理发文通报批评。检查办公室等公共区域的环境卫生，为达到最佳视觉效果提出改善建议并申报执行； 7、公司各部门备用钥匙的管理；
8、公司饮水机的管理，经常关注不断水，让员工能够及时喝上水。 9、不定时检查保洁人员的工作，并协调处理她们反映的问题：如维修、清洁用品质量、损耗、安全问题等等；
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10、做好办公室设备、资产维护登记、调拨，以及固定资产台账的建立。不定时检查灯具、卫生间水管、窗户等以及其他设备（如打印机、数码相机等物品报修和追踪）的完好情况，及时进行更换、维修或申请报废。对采购买回的资产、设备进行验收，并登记到个人名下进行保管；对于部门申购物品提供依据和建议，如：是否有库存、是否可调拨等； 11、起草和协助物业经理进行规章制度的拟定和修缮，并关注执行情况； 12、行政类事务发布公文起草；
13、为公司管理人员定期充上话费补贴，以便工作之需；
14、收集总部过生日人员的名单。提醒各部门经理、主管向各自的分管人员致以生日祝福；
15、部门每月花费报销、以及其他报销单送签；
16、负责公司员工的考勤统计及薪资核算，每月能够及时把考勤和薪资核算出来，让大家及时领到薪水；
17、负责公司人事档案的建立和归档，目前公司人员基本稳定，档案都已建立存档好了；
18、负责公司人员招聘工作，经过努力12月中旬公司团队已建立好； 19、员工活动、大型会议的组织或协助组织。如：2011年的交房事项、2011年的年会；
20、其他领导交办工作和协助工作。如：2010年增加4间总监办公室事宜的联系和协调；外单位来访时的会议室布置、相关物料提供等；
以上为主要的工作成绩及完成情况。在执行过程中，可能还有其他临时突发事宜，这里就不一一罗列了。如职业素养中的陈述，本人的工作本着务实、创新、细心、服务的指导理念，力求为公司全体人员提供一个良好的办公环境和无忧的后勤支持。份内的工作认真完成，有临时增加的工作能主动加班；对于同事的困难也是尽心尽力地协助，从不推脱。平日细心收集与行政有关的各类信息，提供给需要的人员。
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二、 存在问题与不足
经过本年的工作情况分析，还存在一定的不足，在做事上还需要在细致细心，不能马虎。办事能力还需要再加强，办事效率需要再这个阶段上再提升一步或是更多。 三、 工作建议及改进措施
因为我们是一个新的团队，所以在工作中我们需要更加努力和团结，只有把力量凝聚在一起才会有更高的爆发力。在以后的工作中，要把大家培养成专业的职场人，严格要求我们的员工，按照我们的制度管理他们，多多进行培训，能够掌握专业的知识和职业素养。这是我们共同的奋斗目标，把我们的团队做大、做强。 四、 领导评价
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