水表自动抄收系统现状及发展趋势

随着城市用水“一户一表，抄表到户，计费到户”的不断推进与实施，供水企业从保证供水发展到优质供水和优质服务的目标逐步取得成效,然而相应于原来的总表制，日益繁复的水费抄收无疑大大增加了供水企业的人工和经济负担，因而建立一个准确而便捷的水费自动抄收系统将有利于供水企业的科学运作与管理。

水表自动抄收系统是利用现代信息技术与水表计量技术完满结合，集计量、数据采集、处理于一体，将城市居民用水信息加以综合处理的系统，使供水公司从根本上减少人工上门抄表的繁杂劳动强度。准确而便捷的收费系统，既可节省人工又可减少供水部门与客户之间的纠纷，它不但能提高管理部门的工作效率，也适应现代用户对用水缴费的新需求。

一、目前水表自动抄表系统的类型及状况

目前国际、国内水表自动抄表系统主要有四种：

1、总线制智能抄表方式，即水表上直接安装采集模块，通过联网抄表或单独抄表，组网方便简洁。

总线制智能抄表系统开发已经有一段历史，只是由于单表内设单片机和后备电源，成本较高，推广普及相对比较缓慢。然而国外几家大水表公司如英国ABB公司，德国MEILEK公司及以色列ARAD公司凭借雄厚的资金和在市场中己有的一定优势，大规模使用总线制智能水表。由于规模效应，这些公司定做了一体化芯片（将采集、存储传输电路集成于一体）、制作固件并装配到表体上。

总线制智能水表由于采集计数工作单元均装配在智能水表内并密封，水表的数据采集、处理、存储、等基础工作全由智能卡水表本身完成，手抄器或电脑不参与底层数据采集，仅进行通讯联系，消除了外界因素对计量的影响。另外因智能水表引出的总线通、断不影响单表数据采集和保存，也不影响其它水表数据的读出，即使本次读数时该表总线出现故障，只需重新挂接好总线，无需重新置数，水表的真实读数仍可继续读出，其安全性、稳定性是比较可靠的。

2、无线发射式水表，即利用无线技术(GPRS、CDMA等)，远程无线发射与接收。

德国MEILEK公司开发的无线发射式水表，除安装常规数据采集、处理、存储模块外，另设置无线发射装置，通过远程接收装置接收信号，此种水表不需敷设线路和线路维护、安装方便。由于单表设置无线发射装置，表体费用高，加上占用频点需长期交付一定的租用金和管理费，这种水表我国可能暂时难以接收。不过随着中国移动和中国联通网络的发展，利用它们的资源，无线发射式水表有望在近期得到应用。

3、智能卡水表，即IC卡水表，通过预付费管理用水，用户自己去充值点充值。

智能卡水表是在当今智能卡技术与市场迅猛发展，单个智能卡及单个刷卡机性能价格比日益提高的特定时期应运而生的。居民须在供水公司指定售卡点预存款之后才能使用。它具有限量用水、解决用水收费纠纷的功能，这是其它抄表方式及普通水表上门抄表方式所不能比拟的，并且智能卡水表如同普通水表，无需敷设线管及线路维护，安装方便、维护简单，另外智能卡水表单表自带采集、电源部分、电磁阀控制、由智能卡读入可用水量。其技术实现比较简单，所以国内智能卡水表公司己形成一定规模。

4、分线制集中抄表方式，即多户表数据通过分户线分路连接至抄表器，然后再通过联网到小区监控电脑，最后通过Internet到供水公司收费中心。

分线制集中抄表方式是我国现今自动抄表系统的主要模式。分线制集中抄表方式的基本原理大致相同，即由采集器定时顺序采集来自多路分线连接的水表信号并进行数据处理，存储各采集器之间采用总线制连接，最后连接至计算机，其典型特点是各户表通过分户线连接至采集器位置。目前国内市场上各抄表开发系统的公司多用此型。

分线制集中抄表系统结构图：

以上四种抄表系统各有特色，供水公司应该因地制宜，因情而异，采用百花齐放的方式。比如说，对于老房屋，可以安装智能卡水表；对于零星开发﹑不成片的住宅楼，可以以楼为单位，通过一只单元管理机就将该楼内所有水表读数收录在内；对于住宅成片的新建智能楼宇，可以构建网络，在小区物管中心通过上位计算机对辖区内所有水表数据进行抄录与处理，至于用总线制还是分线制抄表系统，可以视安装和成本而定。当然，各系统的共存与兼容性也是必要兼顾的问题。

二、自动抄表系统软件界面实现的主要功能

1、水表管理

抄表：通过Internet等方式使管理软件和集中器之间建立通讯后，根据选择的条件（用户、采集器、表等）将集中器中的数据读至中心计算机存储起来，可以随时或定时抄各表的实时数据。

抄表数据管理：抄表数据的查询、手工添加、删除。根据当地供水公司提供的水计量收费方式提供水量、水费的自动计算功能。

水表数据管理：显示楼栋编号、室号、住户姓名、日期和水表读数，可以进行查询和打印。

2、统计分析

各种统计分析报表，包括：抄表月报表、故障分析报表、抄表数据清单、用户用水量分时段计费统计图表分析、损耗分析等，可以根据用户实际需求定制报表。一般可以产生曲线图、直方图、饼图等各类图表报表，可以在计算机上预览，也可以打印出来。可以是日报、周报、月报、季报、年报，也可以灵活地选择任意时间段的报表。 3、系统管理

管理系统软件的运行参数和运行环境，包括：通讯参数的设置、系统全局参数和代码维护，通过设置密码对管理人员分配权限管理、不同的权限看到的内容不同，数据的备份和恢复等。

水表的管理功能有：增加水表、删除水表、保存水表信息、修改水表信息、统计水表信息、校表换表记

录、显示水表抄表情况、显示水表出票情况、显示水表收费情况等。

各地供水公司可以根据用户的不同用水目的、不同时期设置不同用水性质，即不同的水费单价、不同的附加收费项目，计划内用水和计划外用水分级定价等。

4、银行托收

通过银行、供水公司、用户三方建立托收关系，可通过银行快速收取水费。同时，联网银行的营业网点也成为水费收取网点，方便了广大中小用户交费。

5、故障分析

能够分析整个传输过程的故障点出现在什么地方，以及相应的解决办法。

三、水表抄收的现状

随着人民生活水平的提高、住宅商品化的发展，居民住宅的质量和档次越来越高，住户对住宅环境、物业管理水平的要求也日益提高。对供水公司和用户来说，传统的抄表收费方式存在的弊病越来越突出，抄表收费难也成了供水公司经营管理上的问题，其原因主要有以下几点：

1、入户难：由于居民生活水平的提高、家庭财产价值越来越高、越来越重视隐私权等原因，用户不希望被人打扰；同时入户抄表只能在早、晚居民休息时间，抄表人员实际可利用抄表时间较短，因而使抄表率、收费率达到专业公司要求很难，水费漏抄、欠收、漏收严重，实际收费远低于统计值，费用流失严重。

2、管理费用开资过高：如10万户自来水用户，抄表和管理人员有40-60人，年费用需要近100万元。特别是随着城市的发展，抄表收费问题更为突出，严重制约了供水公司的发展。

3、抄表劳动强度加大：抄表收费人员工作条件差、效率低、劳动强度大；由于楼层越来越高、各住户逐步装修，所以入户难，且只能在早、晚入户抄表收费；各地收费人员遭抢或犯罪分子冒充收费人员入室作案时有发生，影响社会安定；现行抄表收费大多是人工抄表、人工收费、手工结算，效率低、误差大，已不适应企业管理现代化的要求。

4、问题多：用户、收费人员窃水、作弊、拒交费用时有发生，造成各类费用不能及时准确的收缴。

四、水表自动抄收系统的发展趋势

根据建设部提出的小康型住宅小区规划要求，今后要对新建和改建的住宅统一规划，逐步实行水、电、气三表出户统一管理，实现计算机自动监测、计量、收费。自来水抄表到户适合社会总体发展的要求，自动抄收系统把先进的信息技术﹑电子技术﹑通信技术等纳入到供水企业的营业收费管理中，提高供水企业的管理水平，加大营业收费的力度，是能源管理体制现代化的体现。在国家相关政策的推动下，民用计量表智能化已是大势所趋。随着行业技术标准的不断成熟规范、管理水平的不断提高。国家对抄表设备监管力度、市场引导等不断加强。将抄表系统及相关配套产品纳入重点计量器具范围，建立市场准

入制度也将是必然。相信在不久的将来远程抄表系统将会得到不断的完善和成熟，抄表系统的春天也将会来临。

参考文献：

[1] 白然乐.小区智能化终端抄表系统的设计与实现[D].南京理工大学.2004

[2] 裘管福.自动抄表系统技术进展[J].城市公用事业.1999,(4)

[3] 丁志华.智能化小区电网远程自动抄表系统设计[J].江苏大学学报(自然科学版),2003,(2)

郭远刚简介

美国项目管理协会(PMI)认证项目管理师(PMP) 武汉科技大学管理学院项目管理硕士（MPM）武汉德创赛思项目管理集团咨询师、培训师、项目管理师、公用事业信息化顾问中国地质大学工程学院特聘讲师郭老师曾负责大型自来水公司、电力公司、燃气公司综合管理信息系统的研究与建设，主持多个小区智能化项目，参与“城镇供水营业收费管理系统通用标准”编制，博燃网燃气信息化专家顾问，先后在核心期刊发表文章20余篇。郭老师近来对于PMP考试和PM教学有较为深入的研究，负责项目管理硕士专业课教学多年，经验丰富。郭老师认真负责，作风扎实，分析深刻，受到学员普遍好评。 特长：在自来水、燃气、电力、IT领域采用理论与实践相结合的解决办法为公司、组织的项目管理以及信息化的战略、规划、实施与优化提供解决方案。