故应急预案
物业公共设施故障应急预案——设施设备事故应急预案
一、设施设备事故的预防
为避免设施设备事故的发生，可以采取以下预防措施：
1.合理有效的维修保养和规范操作是避免安全事故的重要保障。
2.在物业设施设备的质量验收过程中，要认真、谨慎地进行查验工作，消除建造过程中存在的问题。
3.建立科学的维保计划，对特种设施设备应聘请具有相应资格的专业维保机构提供服务。
4.建立设施设备台帐，对所有设施设备进行登记造册，并随时记录使用、检查、维修、保养情况。
5.共用部位、设施设备维护人员应按照国家法律、法规的相关规定取得相应的职业资格证、上岗证、操作证、岗位培训合格证等，并定期参加继续教育。
6.确定建筑工划设施设备管理工作负责人、责任人，对设施设备的管理工作负责，定期组织相关人员进行培训。
7.配备必要设施设备维修保养、故障抢险器具、材料，并制定设施设备故障事故处置预案。
8.定期开展设备设备安全检查，并做好详细记录，发现安全隐患及时进行整改。
9.定期开展安全用水、用电、用气及正确使用电梯使用等知识的宣传，培养物业使用人的风险意识。
10.引入市场化风险分担机制，购买共用设施设备保险、财产保险、公共责任险等。
二、设施设备事故处置的注意事项
当设施设备事故发生时，需要采取以下注意事项：
1.对于可能造成人员被困或人身伤害的设施高等安全事故，要坚持“解救人员第一，保障财产安全第二”的原则，立即解救被困人员，并通知医疗机构对伤员进行抢救。
2.在排除设施设备故障事故时，应注意证据保全，对事故原因进行调查取证，以便事后确定事故责任方。
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