检测服务质量保证措施

检测服务质量保证措施

我公司质量认证管理体系企业我们“执行标准，严格管理，科学公正，服务热忱”为管理宗旨，执行包括《质量体系》、《程序文件》、《管理标准》一体化的管理体系，对我公司承接的检测委托，我们将严格按照我公司的质量体系管理有关规定，并结合该委托项目使该项目检测能有效、正常运行，确保该委托项目质量得到有力保证.

一、 环境条件保证

1、 保证实验室正常是环境条件， 满足实验检测要求,定期检测环境数据。我公司通过对环境条件的控制，对我公司所有参数均能满足试验条件，并对所试验参数在试验前都检查了环境条件并予以记录。

2、 环境条件不和服要求时，立即停止检测，清查原因进行纠正，待达到要求时方可进行实验检测；

二、 仪器设备保证

1、 计量管理是企业管理的基础工作,为了保证检测工作的质量, 我们按照规定对仪器设备进行检定，为此我公司按照质量手册的要求,制定了仪器设备检定计划， 按时对应检定设备进行送检，保证所有仪器设备均符合检定要求.

2、 对于检定合格的仪器粘三色标识,对不合格仪器及时由专业人员进行检修，检定合格后方可进行试验检测，对不合格的设备粘贴停用标识,不得使用。

3、 试验仪器设备定期由设备管理员和试验人员进行检修和保养，对部分使用频率高的试验仪器还进行期间核查，确保其功能正常，性能完好，精度可以满足检测工作的要求.

三、 检测人员技术素质保证

1、 我公司检测人员均持有重庆市建委颁发的检测人员检测资格证，确保每次检测都是持证人员进行有效检测.

2、 我公司按照质量手册， 不定期对检测人员进行培训， 并进行考核,确保检测人员对检测试验保持正确性。

四、 检测过程中的质量保证

1、 根据承接的委托，我们将根据委托方的要求，实行技术负责人负责制, 选取适用的国家规范和技术标准，使用正确的试验操作方法和适当的仪器设备进行检测。

2、 按照规范要求进行数据处理， 出具检测报告，并由检测人员进行复核，待技术负责人审核签字后形成有效报告.

五、 质量事故处理

1、 一旦发生检测人员不能处理的事故，由试验人员立即报告实验室负责人，并立即采取措施防止事态扩大。

2、 由质量负责人对本次事故进行调查，组织人员对事故原因进行分析， 同时采取纠正措施，并由质量负责人对此形成质量报告存档,防止同类事故再次发生.