C010105-SP-005-系统上线环境建立

系统上线环境建立

系统上线环境建立 ......................................................................................................................................... 1

术语解释 .............................................................................................................................................. 2 目的 ..................................................................................................................................................... 2 典型场景及诉求 ................................................................................................................................... 2 最佳实践 .............................................................................................................................................. 2 1. 主要任务.................................................................................................................................... 2 2. 工作策略及说明 ......................................................................................................................... 2 3. 角色和职责 ................................................................................................................................ 3 4. 交付成果.................................................................................................................................... 4 5. 风险提示.................................................................................................................................... 4 模板 ..................................................................................................................................................... 5 附件1：《系统安装配置备忘录》 ................................................................................................. 6

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编号: 版本: SP-005 V7.0 日期: 11/05/22 Best Practices For Scene

术语解释

系统上线环境建立：协助客户安装并建立起可正常运行的正式ERP系统运行环境。

目的

为正式系统切换准备好软件环境。

典型场景及诉求

在系统切换前，帮助客户安装并建立起可正常运行的软件系统。  如何系统正式运行环境检查？  公共参数和基础数据录入？  单据和流程参数配置？  用户及权限设置？

最佳实践

1. 主要任务

主要工作任务包括：

1、 系统安装环境检查

2、 产品安装（含客户化开发的交付成果）； 3、 基础数据、参数和表单格式模板等的设置； 4、 分配系统管理员及用户权限； 5、 系统上线环境确认； 6、 系统上线环境备份。

（以上每完成一个步骤建议做好代码和数据的备份）

2. 工作策略及说明

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序号 任务/活动 关键行动 输出 参与角色 关键控制点 工作模式 P1 P2 系统安装环境检查 产品安装 1、 检查系统环境是否符合产品安装要求 1、 技术顾问指导客户IT人员进行产品安装（包含客户化开发交付成果） 《系统环境技术顾检查报告》 问/客户 《系统安装配置备忘录》 系统上线环境 系统上线环境 技术顾问/客户系统管理员 实施顾问/客户 实施顾问/客户 产品安装确认 现场 现场 P3 基础数据、参数和表单格式模板等的设置 系统管理员及用户权限分配 1、 基础数据和参数设置 2、 设置系统表单格式和模板 1、 系统管理员权限分配 2、 根据权限分配的规划在系统中设置用户权限 检查确认并备份 为了系统安全，通常只分配唯一管理员 现场 P4 现场 P5 系统上线环境确认 1、 和客户系统管理员确认上线系统 2、 和客户签字确认 实施顾问/客户系统管理员 客户系统管理员 需书面确认签字 Email P6 系统上线环境备份 1、 上线系统备份 备份系统 保存好备份的系统 现场

3. 角色和职责

技术顾问：



负责产品安装、调试、数据备份和恢复

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实施顾问：

 

负责协助客户项目组成员审核系统的参数配置、基础数据 指导客户系统管理员进行、权限的设置和分配

客户系统管理员：

 

全程参与系统的安装和调试工作、掌握安装调试的全过程和后续的维护 负责确认系统安装和调试的成功

4. 交付成果

交付成果 可正常运行的软件系统 文档名称 《系统安装配置备忘录》 文档编号 文档性质（内/外） 外 审批 模板工具 SP-005-01 项目经理/ 《系统安装配置备忘录》 客户项目经理/技术顾问/客户系统管理员

5. 风险提示

1、 客户方的软硬件平台的问题风险，比如系统平台的不适用、软硬件系统环境准备的拖期等

等，因此要充分考虑、考察好各种不利情况，及时调整项目实施的计划，准确安排顾问投入的时间，避免无端的成本浪费和工期延长。 2、 客户的操作系统、数据库软件、网页浏览器和其它软件的盗版风险。

3、 由于产品的缺陷和客户环境的不稳定而造成的数据丢失，甚至系统崩溃。为此我们需要提

醒客户系统管理员定期做好数据库和代码的备份工作、加强网络安全管理。

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模板

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附件1：《系统安装配置备忘录》

见工具

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