①掌握和熟悉质量控制的技术依据 ②施工场地的质量检验验收 ③施工队伍的资质
④工程所需原材料，半成品的质量控制 ⑤施工机械的质量控制
⑥审查施工单位提交的施工组织设计或施工方案 ⑦协助施工单位完善质量保证工作体系
⑧加强与质监站的联系，积极配合，搞好质量控制 ⑨完善质量报表、事故报告制度等 2、质量的事中控制
①施工过程针对项目的具体情况，设置质量控制点，加强对施工工艺过程的质量控制。
②工序交接检查：坚持上道工序不经检查验收不准进行下道工序的原则。上道工序完成后，先由施工单位进行自检、专职检，认为合格后报项目监理部，经检验合格后签署认可，方能进行下道工序。
③隐蔽工程检查验收：隐蔽工程完成后，先由施工单位自检、专职检，初验合格后填写报验申请表，报告现场监理工程师检查验收，验收合格签认后方可隐蔽。
④设计变更、工程变更，技术核定的处理。
由业主原因提出的设计变更、施工单位提出的工程变更及技术核定单，需经业主、承包商、设计、监理各方协商一致后，设计单位出据变更通知单（或有关单位出据）经总监理工程师签证后实施。
⑤工程质量事故处理：包括质量事故原因，责任的分析，质量事故处理措施的商定，批准处理工程质量事故的措施或技术方案，处理措施效果的检查。施工单位对工程质量事故绝不允许隐蔽不报或擅自处理。
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⑥行使质量监督权，下达停工令：为了保证质量，出现下述情况之一者，总监理工程师有权指令施工单位立即停工整改。
A、未经检验即进行下道工序作业。
B、工程质量下降经指出后，未采取有效改正措施或采取了一定措施，而效果不好，继续作业。
C、擅自采用未经认可或批准的材料。 D、擅自变更设计图纸的要求。 E、擅自将工程转包。
F、擅自让未经同意的分包单位进场作业。
G、没有采取可靠的质量保证措施贸然施工，已出现质量下降征兆。 ⑦工程停工后的复工：上述⑥中任何一项停工，需施工单位实际履行，经整改符合复工条件，填写复工报审表经项目监理部检查认可后，总监理工程师方可下达复工令。
⑧质量、技术签证。
凡质量、技术问题方面有法律效力的最后签证，只能由总监理工程师签署。
⑨行使好质量否决权，为工程进度款的支付签署质量认证意见。 ⑩建立健全质量监理日志，定期不定期地向业主汇报工程质量动态。 3、质量的事后控制
①按照规定的质量评定标准和办法，对完成的分项，分部工程进行检查验收。
②审核承包单位提供的质量检验报告及有关技术文件。 ③参与工程预验收，对发现的问题提出意见和完成时间。 ④协助业主组织好工程竣工验收。 4、质量控制的监理措施
①建立建全监理组织，完善职责分工及有关质量监督制度，落实质量控制的责任。
②严格事前，事中和事后的质量控制措施，严格执行“工程质量监理制
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度”、“工程质量检验制度”、“工程质量事故处理制度”等制度。
③严格质量检验和验收，不符合合同规定质量要求的拒付工程款。 （二）进度目标控制的内容、方法与措施 1、进度的事前控制
①编制项目总进度计划，并实施执行，确保合同工期的实现。 ②审核施工单位提交的施工进度计划。
③审核施工单位提交的施工总平面图、施工方案与施工进度计划的协调性和合理性。
④协助业主作好由业主提供的材料，设备的供应工作计划及供应时间。 2、进度的事中控制
①监理日志中必须如实地记载每日的形象进度以及人为因素和自然因素对施工进度的影响。注明停电停水的起止时间。
②审核施工单位提交的月工程进度计划报告。
③加强对工程进度的动态管理，及时对实际与计划进度进行比较，发现问题，分析原因，采取措施，纠正偏差。
④认真作好已完工程的计量工作。 ⑤作好组织协调，保证工程顺利进行。 ⑥定期、不定期地向业主汇报工程进度情况。 3、进度的事后控制
①制定保证总工期不突破的对策措施。如果实际进度与计划进度发生差异，协助施工单位采取技术、组织、经济等措施。及时纠正偏差，保证工程进度按计划实施。
②根据工程进度的偏异情况，调整相应的施工计划，材料设备、资金供应计划，在新的条件下组织新的协调和平衡。
4、进度控制的监理措施
①落实进度控制职责，建立进度控制协调制。
②协助施工单位建立施工作业计划体系，采用施工新工艺、新技术等技术手段，确保计划进度的实现。
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③及时作好协调工作，避免互相干扰影响施工进度。 ④根据合同规定，采取经济措施，进行必要的处罚和奖励。 （三）投资目标控制的内容、方法与措施 1、投资的事前控制
①熟悉设计图纸、设计要求，标底标书，分析合同价款构成的因素，明确工程费用最容易突破的部分和环节，从而把握住造价控制的重点。
②预测工程风险及可能发生的原因，制定防范对策，尽最大努力减少向业主索赔的发生。
③按照合同要求，及时提供图纸资料，协助业主按期、按质、按量地供应由业主负责的材料设备，不要违约，避免造成索赔条件。
2、投资的事中控制
①按合同规定，及时答复施工单位提出的问题，搞好各方面协调配合，避免造成索赔条件。
②工程变更、设计修改要慎重，事前要进行技术经济合理性分析。 ③严格各种经费签证。凡涉及经济费用支出的停窝工签证，用工签证，使用机械签证，材料代用和材料调价签证，由总监理工程师核签后方可有效。
④及时了解国家调价的范围和幅度。
⑤检查、监督施工单位合同执行情况及全面履约情况。
⑥定期、不定期地进行工程费用对比分析，并向业主汇报，提出控制的方案和措施。
3、投资的事后控制
①审核施工单位提出的工程结算书。 ②公正地处理施工单位提出的索赔。 4、投资控制的监理措施
①建立健全监理组织，完善职责分工及有关制度，落实造价控制的责任。 ②审核施工组织设计和施工方案，按合理工期组织施工，避免不必要的赶工费。
③把好高计变更关。
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④按照合同规定按时按量支付工程款，防止过早、过量的支付工程款。 ⑤减少对方提出索赔的机会和条件，公正地处理索赔事件。 （四）、合同管理与组织协调 1、合同管理
①总监理工程师签发工程暂停令及复工令，应按照施工合同和委托监理合同的有关约定执行。
②由于建设单位，非承包单位或不可抗力的原因导致的工程暂停，项目监理机构应如实记录所发生的实际情况。
③由于承包单位原因导致的工程暂停，在具备恢复施工条件时，项目监理机构应审查承包单位报送的复工申请及有关材料，同意后总监签署复工令，指令承包单位继续施工。
④会同有关各方按合同约定处理因工程暂停引起的工期，费用等有关问题。
⑤项目监理机构应按有关程序处理工程变更，在建设单位授权范围内，正确处理工程变更的质量，费用和工期问题。
⑥项目监理机构按有关条件和规定受理和处理工程费用索赔事件。 ⑦按合同约定及有关法规及规定处理工程延期及工程延误的相关问题。 ⑧项目监理部按有关程序对合同争议进行调解，当施工合同需要解除时，必须符合法律程序。
2、组织协调
受业主委托，在规定范围内，组织协调各相关单位之间的关系，施工过程的各个环节以及质量进度投资三大控制中出现需要协调的矛盾和问题，项目监理机构应采取协调会议（工地例会）的形式处理和解决所存在的矛盾和问题。
六、监理工作制度
（一）、设计文件、图纸绘审、技术交底制度。
监理工程师在收到施工设计文件和图纸，并在工程开工前、会同施工、设计单位复查设计图纸，避免图纸中的差错、遗漏，并督促协调
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设计单位向施工单位进行施工图技术交底（设计意图、施工要求、质量标准、技术措施）与图纸会审，并作出书面纪要交设计、施工单位执行。
（二）、工程质量检验监理制度。
监理工程师对施工单位的施工质量有监督管理的权力与责任，施工单位对隐蔽工程，分部分项工程或分段工程完成后，按规定程序自检合格后将评定资料及报验申请表报监理工程师，监理工程师安排时间并通知有关人员到现场进行检查验收，若发现一般质量问题，及时通知施工单位改正，并作好记录，在检查中，若发现施工单位所填写内容与实际不符，监理工程师有权不予签证，若检验不合格可发出“不合格工程项目通知”，限期整改，若施工单位不及时整改，情节严重的，监理工程师可报总监批准，下达《工程部分暂停指令》，待施工单位整改后经复验合格，发出《复工指令》，对检查验收合格的工程及时签证，认可。监理工程师对施工单位要求执行的事项除口头通知外，可使用“监理通知”催促施工单位执行。
（三）、工程质量事故处理制度。
在工程建设过程中，由于设计或施工原因，造成工程质量不符合规范或设计要求，或超出《验标》规定的偏差范围，需作返工处理的统称工程质量事故。
工程质量事故发生后，施工单位必须用电话或书面形式逐级上报主管单位（包括监理单位、建设单位），对工程质量事故隐瞒不报或拖延处理，或处理不当，或处理结果未经监理工程师同意，对事故部分及受事故影响的部分工程应视为不合格工程，不予验收和计价。工程质量事故的处理，必须按有关规定和程序予以办理。
（四）、监理信息管理制度。
建设监理信息处理管理是指信息的收集、整理、处理、存储、传递与应用等一系列工作的总称，监理信息是监理决策的依据，是监理工程师实施三控制二管理的基础，是进行工程项目协调的重要媒介。为加强监理信息管理
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工作，特制定本制度：
1、公司建立监理信息管理系统，重要的项目监理部建立以计算机为手段，对本项目监理部的各类监理信息进行收集、传递、处理、存储与应用。
2、监理信息采用十进制编码、顺序编码、多面码及表意式编码制。 3、依据省施工资料管理规程，按公司制定的监理资料的收集、整理与归档明细表，做好资料管理工作。
4、强化监理信息的收集、整理、处理、存储、传递与应用，更好地为业主提供优质服务。
（五）、旁站监理制度。
旁站监理的重要部位、工序清单及旁站监理方案。
根据建设部房屋建筑工程旁站监理管理办法（试行），为加强本工程旁站监理，保证工程质量，依据“建设工程监理规范”，“质量管理条例”特制定本方案。项目监理部的监理人员在施工监理中对以关键部位、关键工序的施工质量实施全过程的现场跟班监督。
A、旁站监理范围
基础工程方面包括：灰土及土方回填，砼灌注桩浇筑、地下连续墙、后浇带及其它结构砼、防水砼浇筑、卷材防水层细部构造处理；在主体结构方面包括：梁柱节点钢筋隐蔽过程，砼浇筑、装配式结构安装、钢结构及网架结构安装；试块留置、建筑材料见证取样。
B、旁站监理内容 （1）土方和灰土回填：
1、白灰、土料的粒径是否符合要求； 2、灰土、回填土的击实所用材料进行见证；
3、每层灰土和回填土虚铺厚度是否与施工方案相一致，是否与采用压实机械相适应，每层不超过100m2抽查一点，并作好记录；
4、每层灰土中土、灰化例是否符合设计要求，人工拌合用斗车计量，机械拌合分别测量土和灰的厚度，每100m2抽查一点，并作出记录，眼观检查拌合混合是否均匀；
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5、根据击实报告和要求的压实系数，复核控制干密度； 6、手感检查灰土和土料含水率是否达到手捏成团触地即碎； 7、参加各层控制干密度的现场测试或取样每100平米不少于一点，并如实记录。
（2）其它砼浇筑及梁柱节点隐蔽
1、钢筋、模板工程是否经过验收，钢筋保护层厚度是否符合设计要求。 2、检查砼原材料是否复验，是否符合规范要求，是否与配比材料一致，数量能否满足连续施工需要。
3、检查砼配比是否根据含石量和含水率进行调整，计量设备是否准确。 4、参与砼开盘鉴定，检查砼坍落度，原材料计量并作出记录，见证开盘鉴定试块留置。
5、对梁柱节点的钢筋隐蔽过程进行检查，在砼浇筑过程中，检查节点核心区的箍筋数量、位置，纵向钢筋锚固是否正确，发现问题应及时纠正，并作出记录。
6、每班至少检查二次砼原材料计量和坍落度准确程度，发现问题及时纠正并作出记录。
7、检查施工缝的留置是否符合规范要求，检查板厚是否符合要求，并作出记录。
8、对施工过程中标养试块，同条件养护试块留置进行见证，并作出记录和标记。
（3）安装工程：给水、采暖、空调、通风试验，排水、通水、灌水试验，相间绝缘测试、接地测试，监理人员旁站并作好记录。
C、旁站监理程序
1、上述需要旁站的关键部位在施工前12小时前承包商应书面通知监理人员。
2、项目监理部应安排监理人员进行旁站，旁站人员应跟班坚守现场，按上述内容检查记录。
3、监理人员发现施工活动有违犯强制性标准行为，责令施工企业立即
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整改，如发现可能危及工程质量，形成质量隐患应及时报告监理工程师或总监代表，由总监或总监代表下达局部暂停施工指令或采取相应措施。
4、监理人员如实记载旁站监理记录。
5、施工企业现场跟班质检人员，应在监理记录上签字。 D、旁站监理人员职责
1、检查施工企业现场质监人员到岗、特殊工种持证上岗及施工机械状况、建筑材料准备情况。
2、在现场跟班监督关键部位、关键工序的施工执行施工方案以及工程建设强制性标准情况。
3、检查进场建筑材料、建筑构配件、设备和商品混凝土的质量检验报告等,并可在现场监督施工企业进行检验或委托具有资格的第三方进行复验。
4、做好旁站监理记录和监理日记，保存旁站监理原始资料。 （六）、见证取样制度。
为了加强工程质量监督管理，进一步规范当前建筑材料与结构质量检测工作，保证工程质量检测数据的真实性，特制定以下制度：
一、建设工程使用的原材料、半成品材料及现场制作的砼、砂浆试块、钢筋连接试件等都必须实施见证取样工作。
二、工程质量检测见证人员由各建设单位或监理单位具备初级以上技术职称或具有建筑施工专业知识的人员担任,一般每项工程至少应配备1人。
三、见证人员须经省建设厅培训考核合格，取得见证员证件后，方可履行其职责。
四、建设单位到工程质量监督部门办理监督手续时，应向工程所在地的质量监督部门质量检测机构报送《见证取样人员授权书》。
五、施工单位取样员必须在见证人员见证下，按有关技术标准《规范》的规定，从检验对象中抽取送检试样。
六、送检试样应在见证人员监护下送至该工程的检测机构，见证人员和送检单位对送检试样的真实性和合法性负法定责任。
七、每项单位工程只能在一个检测机构内进行检测（除特种检测外）。
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八、检测机构在接受检测任务时，应由送检单位填写检测委托单，监护送样的见证人员应在委托单上签字。
九、只有经过见证取样的送检项目的检测报告才能作为评定工程质量等级的依据。
十、见证人员必须遵守职业道德和工作纪律，不得弄虚作假、营私舞弊，否则，将按有关法规严肃查处，情节严重者依法追究刑事责任。
（七）、其它制度。
开工报告制、设计变更制、原材料、构配件检验复验制、隐蔽工程检查制、竣工验收制、监理例会制等各项制度在监理过程中实施。
七、施工现场安全监理 1、安全监理的目的
（1）贯彻执行《建筑工程安全生产管理条例》、《中华人民共和国建筑法》。
（2）严格执行建筑施工安全技术规范及工程建设标准施工安全强制性条文。
2、安全监理的程序
（1）要求施工单位编制的施工组织设计中，必须有针对性的安全技术措施。
（2）专业监理工程师在总监的组织下,依据相关法律、技术规范，对施工组织设计中的安全技术措施，进行认真审查，并提出修改意见。
（3）对于达到一定规模的，危险性较大的分部分项工程，应督促施工单位编制专项施工方案，附安全验算的结果，并组织专家论证和审查。
（4）要求施工单位按省监理协会增加的四种安全生产用表及时报审。 （5）监理在巡视、检查中，发现安全事故隐患，应及时指出（必要时书面），要求施工单位进行整改，情况严重的，应立即通报建设单位，要求施工单位暂停施工。
（6）施工单位对于存在的安全事故隐患，拒不整改也不停工施工，继续不安全作业，总监应及时向建设行政主管部门（质量、安全监督站）报告。
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3、安全监理程序框图
编制安全技术措施 施工单位
批准安全技术措施
及时提出整改 例会提出整改 书面通知整改 安全措施实施、检查落实 施工单位、监理工程师 审查安全技术措施 监理工程师 审查结果 检查现场 安全隐患 继续施工 整改结果 继续施工 通知建设单位 下达暂停施工 进行整改 消除隐患 拒不停工、也不整改 或存在重大安全隐患 继续施工
报告政府主管部门质量安全监督站 11
八、监理服务承诺、监理工作权限及与各方主体的关系 （一）监理服务承诺： 1、严格控制：
（1）严格控制工程质量，对施工组织设计或施工方案、施工管理制度、质量保证体系、测试单位与分包单位的资质、工程上使用的原材料、半成品、成品和设备的质量以及工程复核验收签证等须严格把关;
（2）严格控制进度计划的贯彻执行，当工程施工实际进度与计划进度不符时总监理工程师应及时提出要求调整计划及采取措施的意见，力争项目进度目标的实现;
（3）严格控制工程投资,认真审核施工决算和签署工程月度付款凭证。 2、积极参与：
（1）认真学习有关文件，积极配合设计单位解决工程中出现的问题与疑点，协调设计和施工单位出现的矛盾;
（2）在施工组织设计或施工方案审查时，从实际出发，积极提出改进意见，使之更为完善;
（3）经常对计划完成情况作客观分析，找出主要原因，提出对策和建议，使总进度计划如期完成或提前完成。
3、热情服务：
（1）监理人员坚守现场，积极配合施工需要; （2）遇到问题及时解决于现场，不拖拉，不推诿; （3）及时向有关单位提供工程信息，做好协调工作。 （4）及时与业主代表沟通，工作质量达到业主满意。 （二）监理工作权限：
1、施工组织设计必须经项目总监理工程师审核认可后，才能开工; 2、工程上使用的原材料、半成品、成品和设备的质量，必须经专业监理工程师认可后，方准使用;
3、凡隐蔽工程，必须经专业监理工程师复核签证认可后，才能进行下一道工序施工；
4、已完工程形象进度和施工质量，必须经总监理工程师签证认可后，建设单位才能予以支付工程款;
5、当承包单位有不按图纸或不遵守施工操作规程、验收规范规定进行施工时，监理工程师可签发监理通知单，书面通知整改，当严重危及安全和
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质量时，总监理工程师有权签发停工通知单，承包单位接到停工通知后，必须立即停止施工。
（三）与各方主体的关系：
1、与建设单位关系：建设单位和监理单位之间是委托与被委托的关系。建设单位应在施工承包合同中明确授予监理单位职权范围。监理单位依据监理合同中建设单位授予的权力行使职责，公正、独立地开展监理工作。
建设单位应向监理单位提供监理人员现场办公用房及通讯设施等，生活上提供方便。
在监理实施过程中，总监理工程师应定期向建设单位报告工程进展情况及承包单位履约的情况，重大问题应用专题报告形式报告建设单位。未经建设单位授权，总监理工程师无权自主变更工程承包合同。由于不可预见和不可抗力的因素，总监理工程师认为需要变更合同时，要及时向建设单位提出建议，协助建设单位与承包单位协商变更工程承包合同内容。
建设单位人员如发现施工中存在的问题时，应向项目监理部提出，由项目监理部组织有关人员共同研究解决。
2、与承包单位关系：
监理单位与承包单位是监理与被监理的关系。承包单位在施工时，必须接受监理单位的监督检查，并为监理单位开展工作提供方便，包括提供监理工作所需的原始记录等技术经济资料。监理单位要为施工创造条件，按时按计划做好监理工作。
监理单位与分包单位无直接关系。分包单位在施工方案、技术复核、隐蔽工程验收等技术上的签证认可事项，应通过承包单位向监理单位办理签证。
3、与设计单位的关系：
监理单位与设计单位之间无监理关系，监理人员在工程监理过程中应贯彻设计意图，按设计要求进行监理工作。对于设计图纸中新发现的疑点和建议，可向设计单位提出，由设计单位作出是否修改意见，监理部无权自主变更设计。设计人员如发现承包单位在施工过程中不符合设计图纸、施工规范要求时,应及时向监理提出,并由监理组织有关人员共同研究解决。
九、监理资料收集、整理及归档明细表
工程监理资料是在监理过程中为业主提供高智能技术服务、各种活动的纪实与有形载体，是工程质量的内在反映，是评定工程质量的依据，是追溯
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的重要凭证。
按照“建设工程监理规范”、“山西省建筑工程施工资料管理规程”现场采用计算机网络管理进行监理资料的收集、整理与归档，并按规定竣工验收后，将有关资料移交给业主。
建筑工程施工资料分类、归档、顺序、组卷表
N0.2-1
顺序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
文件编号 A2-4 A3-4 A3-8 A4-4 A5-2 A6-1 A6-2 A6-9 B1-1 B1-2 B1-3 B1-4-1 B1-5-2 B1-6 B1-7 B1-8-3 B1-9-4 B1-10-5 B2-1-1 B2-2-2 B2-3-3 B2-4-4 B2-5-5 B3-1-1 B3-2-2 B3-3-3 B3-4-4 B3-5-5 B3-6-6 B3-7-7 B3-8-8 文 件 名 称 施工图设计审查文件 监理承发包文件 监理合同 施工许可申请及许可证 质量监督注册证书 竣工验收备案表 竣工验收报告 《房屋建筑工程质量保修书》 监理规则 监理实施细则 监理月报 监理会议纪要 监理日记 监理工作总结 监理专题报告 建设工程质量评估报告 监理工作联系单 见证单位及见证人授权书 工程开工/复工报审表 施工进度计划报审表 工程暂停令 监理工程师通知单 监理工程师通知回复单 施工组织设计报审表 工程材料/构配件/设备报验表 工程报验单 工程竣工预验报验单 见证取样记录表 砼浇灌申请书 工程质量问题报告单 工程质量整改通知单 归档保存单位 施工 监理 建设 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ 14
顺序号 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62
文件编号 N0.2-2 归档保存单位 文 件 名 称 施工 监理 建设 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ 15
B3-9-7 工程质量事故报告单 B3-10-9 工程质量事故处理方案报审表 B3-11-B2-4 监理工程师通知单 B3-12-B2-5 监理工程师通知回复单 B3-13-10 监理抽检记录 B3-14-11 工程变更单 B3-15-12 施工见证取样汇总表 B3-16 检验批、分项工程质量验收抽查记录表 B4-1-1 工程款支付申请表 B4-2-2 工程变更费用报审表 B4-3-3 工程款支付证书 B4-4 工程竣工结算审核意见书 B4-5-B2-4 监理工程师通知单 B4-6-B2-5 监理工程师通知回复单 B5-1-1 分包单位资质报审表 B5-2-2 试验（检测）单位资格报审表 B6-1-1 工程临时延期报审表 B6-2-2 费用索赔报审表 B6-3-3 工程最终延期报批表 B6-4 合同争议、违约报告及处理意见 B6-5 合同变更资料 C0-3-3 竣工验收证明书 C0-5-5 工程质量事故处理记录 C0-6 单位(子单位)工程质量竣工验收记录 C0-7 单位(子单位)工程质量控制资料核查记录 单位(子单位)工程安全和功能检验C0-8 资料核查及主要功能抽查记录 C0-9 单位(子单位)工程观感质量检查记录 C3-1-1 工程定位测量放线记录 C3-6-15 中间交接检验记录 C4-2 分项工程质量验收记录 C4-3 分部(子分部)工程质量验收记录 十、监理人员职责、工作纪律、职业道德 （一）总监理工程师职责
1、确定项目监理机构人员的分工和岗位职责;
2、主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理机构的日常工作;
3、审查分包单位的资质，并提出审查意见;
4、检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员调配，对不称职的人员应调换其工作;
5、主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令;
6、审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划;
7、审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算; 8、审查和处理工程变更;
9、主持或参与工程质量事故的调查;
10、调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期; 11、组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结;
12、审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收;
13、主持整理工程项目的监理资料。 （二）总监理工程师代表职责
1、负责总监理工程师指定或交办的监理工作;
2、按总监理工程师的授权，行使总监理工程师的部分职责和权力; （三）专业监理工程师职责 1、负责编制本专业的监理实施细则;
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2、负责本专业监理工作的具体实施;
3、组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议;
4、审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告;
5、负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收;
6、定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示;
7、根据本专业监理工作实施情况做好监理日记;
8、负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报; 9、核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认;
10、负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。 （四）监理员职责
1、在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作;
2、检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录;
3、复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证; 4、按设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行检查和记录；
5、担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告; 6、做好监理日记和有关的监理记录。 （五）监理工程师工作纪律
1、遵守国家的法律和政府的有关规定；
2、认真履行工程建设合同所承诺的义务和承担约定的责任；
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3、坚持公正的立场，公平地处理有关各方的争议； 4、坚持科学的态度和实事求是的原则；
5、在坚持按监理合同的规定向业主提供技术服务的同时，帮助被监理者完成其担负的建设任务；
6、不以个人的名义在报刊上刊登承揽业务的广告； 7、不得损害他人的名誉；
8、不擅自接受业主额外的津贴，也不接受被监理单位的任何津贴；不接受可能导致判断不公的报酬。
(六)监理工程师的职业道德
1、维护国家的荣誉和利益，按照“守法、诚信、公正、科学”的准则执业；
2、执行有关工程建设的法律、法规、规范、标准和制度，履行监理合同规定的义务和职责；
3、努力学习专业技术和建设监理知识，不断提高业务能力和监理水平； 4、不以个人名义承揽监理业务；
5、不同时在两个或两个以上监理单位注册和从事监理活动，不在政府部门和建设、施工、材料设备的生产供应等单位兼职；
6、不为所监理项目指定承包商，建筑构配件，设备材料和施工方法； 7、不接受被监理单位的任何礼金；
8、不泄露所监理工程各方认为需要保密的事项； 9、坚持独立自主的开展工作。 十一、民用建筑节能监理实施细则 （一）工程概况：
本期工程为运城市******开发有限公司开发的*****工程，建筑面积******平方米；地下*层、地上**层。建筑高度****米，框架结构。
（二）工程节能设计概况：
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1、墙体节能工程；*** 2、幕墙节能工程；** 3、门窗节能工程；** 4、屋面节能工程；** 5、地面节能工程；** 6、采暖节能工程；** 7、通风与空调节能工程；
8、空调与采暖系统冷热源和辅助设备及其管网节能工程；** 9、配电与照明节能工程；** 10、检测与控制节能工程。 （三）监理依据：
1、《公共建筑节能设计标准》GB50189-2005； 2、《居住建筑节能设计标准》BG04-242-2006； 3、《屋面工程质量验收规范》GB50207-2002； 4、《建筑装饰装修工程质量验收规范》GB50210-2001；
5、《建筑给水排水及采暖工程施工质量验收规范》GB50242-2002； 6、《外墙外保温工程技术规程》JGJ144-2004； 7、《地面辐射供暖技术规程》JGJ142-2004； 8、节能工程各系统构造设计要求。 （四）监理内容：
民用建筑节能，是指在保证居住建筑、国家机关办公建筑和其他公共建筑使用功能和室内热环境质量的前提下，降低民用建筑使用过程中消耗的活动。监理单位主要从以下几个方面开展监理工作：
1、对进入施工现场的节能材料、设备和构配件等的外观质量和规格、型号、技术参数、质量证明文件、认定标识及证书进行核查，并形成相应的验收记录；
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2、组织建筑节能工程的检验批、隐蔽工程和分项工程的验收，并应当有详细的文字记录和必要的图像资料；
3、建筑节能工程完工后，对节能分部工程进行专项评估，并提出经项目总监理工程师和监理单位有关负责人审核、签字、盖章的建筑节能专项质量评估报告。
（五）监理方法及步骤： 1、事前控制
(1) 审查专业施工队的资质；
(2) 审批工程所需建筑节能原材料、构配件、设备质量证明文件；审查建筑节能材料、构配件、设备（含技术）是否取得山西省建筑节能产品（技术认定标示证书）；入场建筑节能材料、构配件、设备（含技术）是否符合节能标准；
(3) 审查施工单位提交的建筑节能工程施工方案。 2、事中控制
(1)施工过程中针对具体情况，设置质量控制点，加强对施工工艺过程的质量控制。
(2)工序交接检查：坚持上道工序不经检查验收不准进行下道工序施工原则，并采取旁站、巡视手段实施过程监理。
(3)隐蔽工程检查验收：隐蔽工程完成后，先由施工单位自检、专职质量人员验收合格后填写报验申请表报现场监理工程师验收；
(4)设计变更、工程变更、技术核定的处理：由业主原因的设计变更、施工单位提出的工程变更和技术核定单，须经业主、承包商、设计、监理各方协商一致后，设计单位出据变更通知单，经监理工程师签字后实施；
(5)、发现建设单位明示或暗示设计单位、施工单位违反建筑节能强制性标准进行设计、施工，以及明示或暗示施工单位使用不符合施工图纸设计文件要求的墙体、保温材料、门窗、采暖系统和照明设备，或者擅自修改建
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筑节能设计文件，降低节能标准的，要及时签发《监理工作联系单》予以制止。如建设单位不听劝告，可采用口头或书面形式向有关主要管部门报告。
3、事后控制
(1)按照建筑节能质量评定标准和办法，对完成的分项分部工程进行检查验收,对发现的问题提出处理意见和完成时间；
(2)审核承包单位提交的质量验收报告及有关技术文件； （六）工作纪律
对于不认真执行民用建筑节能强制性标准，对工程质量造成一定影响的监理人员，监理单位要给予批评、教育，造成损失的给予经济处罚，情节严重的予以解聘。
十二、选用、配备的监测仪器、设备清单
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 仪器、设备名称 砼保护层厚度、钢筋位置 钢筋直径测试仪 经纬仪 水准仪 计算机 打印机 检测尺 回弹仪 电脑 规格、型号 PROCEQ5S/ 5SCANLOG型 商祺6100 DPK3600E 铝合金 产地 瑞土 中国 中国 1 1 2 1 1 用途 十三、监理工作程序及流程（附后）
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（一）监理工作流程 熟悉合同，设计图及规范 接受任务 接受任务 熟悉合同，设计图及规范 接受任务 熟悉合同，设计图及规范 接受任务 熟悉合同，设计图及规范 承包单位及各有关单位的施工协调会 质量控制 熟悉合同，设计图及规范 进度控制 投资控制 安全监管 施工过程中监理 单位工程竣工初验 资料整理及监理工作总结
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（二）单位工程质量控制程序
组织图纸会审 审批施工组织设计方案签 认施工方案报审表(C2-1) 审定分包单位签认分包单位资格审查表(B5-1) 审定结构用原材料设备，构配件的质量，对影响使用功能和观感的材料进行质量予控 签认工程材料报验单及进场材料复验
参加隐蔽工程验收检查分项分部工程质量检验 签发工程报验单(B3-3)分项分部工程检验认可或签发监理工程师通知单(B2-4) 鉴定装饰工程样板间 签发监理工程师 通知单(B2-4) 监理单位签发必要文件，施工单位进行下道工序施工 监理单位组织竣工初验 监理单位参加竣工验收 施工单位填写工程竣工报验单
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（三）工程进度控制程序
建设单位与承包单位签定承包合同 承包单位编制施工总进度计划报审表(B2-2) 监进单位审批 施工单位组织计划实施 监理单位检查计划实施情况 正常施工 实施工期目标
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（四）工程款支付监理程序
业主审定工程款 否返回监理部 重新核定
施工单位填写已完工程量申报表工程款支付申请表(B4-1) 申 报 1、监理工程师初步检查 2、根据各专业返回意见， 汇总工程款项 征徇 返回 各专业监理工程师审查认可本专业完成的工程量及质量 可 向 施 工 单位办理工程款支付
可 否 项目总监审查工程款并签署工 程予付款支付证明(B4-3) 提交
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（五）安全监理工作程序
审查施工组织设计和专项施工方案 现巡视检查施工方案执行情况 发现安全隐患 下达整改通知单和暂时停工令 按时按规定整改好 符合要求，继续施工 拒不整改或拒不停工 整改好 报告建设单位 督促其整改 拒不整改或拒不暂时停工
监理单位应报上级主管部门 26
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