2020年9月26日山东省直机关公开遴选公务员笔试题
考试时间：9:00-12:00，共计3小时
一、案例分析（共2题，25分）
材料：第一个人说：我看了招聘的流程和标准，要五个人，我笔试面试综合成绩第四名，自己符合要求，但是最终没有被录取。后来说政审考察得奖情况、工作业绩，我不知道这件事，很不理解。
第二个人说：我家种玉米，想从政府网站查找玉米国家补贴政策，但是打开一看还是16年的政策，我只能找别的渠道了解了。
第三个人说：我考上大学，想申请贫困助学金，致电教育局，教育局让我去网上看，我发现网上只有助学金申请表，资格条件说明。但是只说了需要什么，没说向谁申请，申请流程不清楚。
第四个人说：我们是职业学院，想与企业合作建设培训中心。我们根据X局评估要求，聘用了大量专业化层级化老师。之后，又去申请，X局评估后告诉我们，专业设置不合理，就这样，我们跑了一年，至今没办下来。
第五个人说：留守儿童暑期安全问题，某局下发《暑期留守儿童安全事项通知》，但是无人抓落实。换届的村说没收到通知，有的村收到也不落实。虽说通知已经在网上发布，但村里没有发布安全事项通知，很多留守儿童都是老人照顾，但是老人不会上网，无法收看通知。现在出现两名儿童溺亡，都说要负责，到底谁来负责。
第六个人说：政务公开日我们集体去政府参观，希望建立沟通机制，这种方式常态化。
问题：
1.根据给定材料，梳理政务公开中存在的问题。要求：全面、准确。不超过200字，10分。
【参考作答】
政务公开在内容、服务、程序等方面存在问题：一是内容公开不全面。公开不全面，关于录用标准等未事前全面公开。二是信息公开不及时。对群众关心的补贴政策未及时公开，也没有做到一次性全面告知。三是程序公开不完善。只更新办事所需资料，具体流程、程序等未及时更新。四是渠道公开不畅通。公开渠道选择不精准，未根据受众精准选择公开方式。五是工作作风不扎实。信息公开重安排轻检查，未及时发布事项通知，不敢担当，作风漂浮。（200字）
2．结合材料，提出促进政务公开、提升政务服务效能的相关建议。要求：内容全面、观点明确、措施可行。不超过350字，15分。
【参考作答】
（一）制定标准清单，规范主动公开。制定事项名称、办事材料、工作流程、数据流程等要素为核心的公开清单，亮出服务事项、明确办理流程，做到全领域、全流程公开。（二）完善“互联网+政务服务”，优化服务效能。推进各类业务办理系统接入一体化在线政务服务平台，及时做好数据更新、数据完善等工作，实现“一网通办”。（三）突出薄弱环节，注重公平合理。兼顾好老年人、视障听障残疾人等群众的需求，采取必要的线下补充手段，有针对性地提供人工指导和服务。（四）创新方式方法，扩展公开渠道。采用政务公开新载体、新形式，推动体验专区、市民参与现场办公等形式常态化，建立政务公开新格局。（五）加强组织保障，强化公开成效。引入绩效考核、评优树先等监督考评方式，严格落实“一次性告知”“限时办结”“首问负责”制度，提升窗口队伍素质。（348字）
二、材料写作题（1题，共30分）
材料：为了贯彻落实*总书记关于继续做好脱贫攻坚战的指示精神，S市委组织督查组下各县区了解短板问题。
督查组到L县了解相关情况，县委办公室汇报了情况：我县深度扶贫已经圆满地完成了初步任务，产业扶贫、消费扶贫、创新信息化
等一些成效。下步将更高的要求自己，在与乡村振兴上深度融和，打赢脱贫攻坚战。
督察组实地参观了产业园，因为疫情影响，区域位置不占优势，抗风险能力差等，马上要面临返贫。
四不两直下基层，一位已经脱贫的群众贷款办企业，疫情滞销，面临还不上贷款。另外一户不是贫困户，但是家里孩子得了癌症，不能享受贫困户百分之九十的报销政策，结果现在家里比扶贫户还困难。
基层工作人员抱怨填表太多，信息不共享，加大了工作量。 问题：结合给定材料，请撰写一份关于督察组调研之后的《L县脱贫攻坚整改方案》提纲。要求：内容完整，要点明确。不超过700字，30分。
【参考作答】
L县脱贫攻坚存在问题整改方案提纲
为全面提升脱贫攻坚整体质量和水平，全力整改督察组反馈问题，确保按期高质量整体脱贫，制定本整改方案。
一、工作目标
把脱贫攻坚问题整改作为重大政治任务，聚焦调研中反馈的问题，全面对标、举一反三，对症施策，彻改实改，确保脱贫攻坚整体水平再上新台阶。
二、整改任务
1.因疫返贫问题。疫情、灾情等影响农产品销售，帮扶不到位，劳动力外出务工难。整改措施：强化分类施策，解决贫困群众务工就业、贫困地区农产品销售、扶贫项目开工复工等问题。（责任单位：县扶贫办、县发改委，10月底前完成整改）
2.扶贫措施不强。消费扶贫、金融扶贫、医疗救助等措施落实不到位，新增贫困户纳入不及时。整改措施：通过财政、金融、税收等措施，巩固扶贫产业，加大医保投入。（责任单位：县扶贫办，10
月底前完成整改）
3.扶贫干部懈怠。扶贫干部压力大、精神懈怠，作风不实。整改措施：持续整治扶贫领域作风问题，关爱扶贫干部，大胆容错纠错。（责任单位：县纪委监委，长期整改）
4.形式主义严重。扶贫工作填表多、资料多、负担重，虚假脱贫问题突出。整改措施：开展扶贫领域形式主义整治，对“数字脱贫”“填表脱贫”等问题严惩不贷。（责任单位：县扶贫办、县纪委监委，长期整改）
三、实施步骤
一是全面安排部署。建立整改问题台账，逐问题落实整改措施。二是集中进行整改。集中时间和精力，全面整改各类问题。三是总结整改情况。对整改情况进行验收，不到位的启动问责。
四、组织保障
一是压实工作责任。加强领导，分级负责，协同推进。二是强化整改督导。开展巡回督查，对问题突出的挂牌督办、跟踪问效。三是严肃责任追究。督查中发现整改不力的，实行责任倒查，严肃追究责任。（697字）
三、分析题（2题，共45分）
材料：林涛被遴选至省直机关，但因为自己害怕个性鲜明被单位领导唾弃，所以一直很担心。第一次工作的时候，就因为工作关系跟领导起了冲突，据理力争，最后副厅长也认可了，他随后经常找他聊天，但有一次，副厅长和他持不同意见，说了之后，林涛虽然觉得对方有理有据，但还是认为自己之前的行为给副厅长留下了不好的印象。
后来有一个副处长跟他说，不要个性太鲜明，于是林涛开始夹着尾巴做人。在有一次正处长和副处长发生分歧的时候，他手里有资料，可以证明副处长说的是对的，但因为害怕得罪正处长，所以就没有拿
出来。新来的另外一位遴选同事工作马马虎虎，因为有一次跟别人聊天，耽误了拿材料，从而耽误了林涛的工作，林涛很恼火也没有做声，默默地把这件事儿给承担了下来。
林涛从此个性就变了，总是等别人先说完，自己再做总结性发言，总结别人的好观点，因为他觉得这样比较稳妥。后来正处长和副处长知道了林涛手上有材料没有拿出来的事情，都不太信任他了。虽然老老实实工作，但林涛总觉得少了点什么，于是他写信给自己曾经的老领导秦主任，然后把自己的工作历程告诉了他，寻求帮助。
问题：
1．对林涛同志的一些个性转变的情况进行全面评析。要求：全面、客观、准确。不超过300字，15分。
【参考作答】
对林涛的行为应该全面、客观、辩证的看待。
一方面，林涛对待工作踏实稳妥，认真细致；在面对同事缺位时也能默默担责，主动补位；面对困境时也能积极寻求帮助，决心改变。
但另一方面，林涛工作中存在不足：一是沟通方式不当。工作意见出现分歧，不注重方式方法，缺乏心平气和、有理有据的沟通。二是心理不够成熟。抗压能力不够，心态脆弱，和领导发生冲突之后感到迷茫，工作怕得罪人、消极懈怠。三是工作原则性不强。只唯上不唯实，把工作重心放在不得罪领导上面，没有做到实事求是。四是工作推动不主动。一味求稳，习惯于总结别人好观点，缺乏开拓进取的创新思路。
下一步，林涛要改进沟通技巧，重实际、讲原则、强韧劲，积极主动开展好工作。（298字）,
2．假如你是秦主任，写一封给林涛的回信。要求：内容完整，符合实际，建议中肯。不超过700字，30分。 【参考作答】
青年干部当着力涵养三种“气质”
--给林涛的一封回信
林涛：
来信收到。感谢你对我的信任，看到你的来信很高兴，高兴是因为你还记得我这个老领导；同时也感到很担忧，担忧是因为看到你在工作中遇到了困惑。青年干部在成长的过程中遇到困惑和苦恼是正常的，你向我寻求帮助，正是努力寻求解决的办法，非常值得肯定的做法，我以过来人的角度，谈谈自己的感受，希望对你有所帮助。
要树立志气，锤炼党性修养。要正确对待党性和个性。青年干部应该将个人命运融入国家的前途、民族的事业之中，不能因一时一地一人影响工作，要时刻用党的创新理论武装头脑，要深刻领会副处长跟你的谈话，在党性面前必须牺牲个性，这是我们的组织原则。
要涵养正气，树立大局观念。要秉持工作至上的原则。面对正副处长不同的观点，应主动拿出你的资料，即便是有不同的观点，依然可以充分讨论，领导素质都很高，会理解你，要找机会主动向他们承认错误。大事讲原则，同事因为聊天耽误工作，必须指出，不能因为怕得罪人而畏缩不前、耽误工作。
要永葆朝气，主动靠前担当。工作起初，能在理论分析上与副厅长讨论，正是青年人的朝气，副厅长不会因为这个跟你过不去的，反而会欣赏你的才华。工作后来只重复表述别人精彩的观点，这是极其不可取的，这是对自己不负责，对工作不担当，长久以往甚至会产生不正之风，影响决策的全面、科学、民主，必须改正。
希望上述建议对你有所帮助吧。随时保持沟通，有问题及时与我联系，相信你经过自己的反思，能够积极改正，早日成为国家的栋梁之材。
秦XX 2020年9月26日
（633字）
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