随着国内经济的迅猛发展,人们消费水平的提高,越来越多的人有了购车的需求,随之带来的是汽车后市场服务需求的增加,然而目前我国汽车后市场的经营模式、管理服务、竞争意识等还存在一系列的问题。为了应对即将到来的国际竞争,我国汽车行业迫切需要明确汽车后市场在整个汽车行业市场中的重要地位,提高服务质量和服务水平,同时运用新型的营销模式将优质高效后市场服务提供给有车一族。正因为这个原因我选择了对于我来说一个陌生的行业汽车保险业,她就是阳光保险!
我对于自己的选择当初还有点茫然不知道该怎么去融入到这个行业当中,在慢慢的接触、学习和培训中让我认识到了保险这个行业,让我懂得了我选择的阳光保险她没有让我失望,她是一个有朝气有梦想的新兴行业,她可以帮我实现更多的人生价值。
什么是保险?而我从事的阳光保险又是什么的什么样的?通过一段时间的了解终于知道了这个问题,保险在法律和经济学意义上,是一种风险管理方式,主要用于经济损失的风险,保险被定义为通过缴纳一定的费用,将一个实体潜在损失的风险向一个实体集合的平均
转嫁;阳光保险集团股份有限公司目前拥有阳光财产保险股份有限公司和阳光人寿保险股份有限公司等多家专业子公司。阳光财产保险股份有限公司是于2004年12月24日经中国保监会正式批准筹建,主要经营财产保险业务的全国性保险公司。在阳光保险,张维功经常对员工说:“屁股的味道是不好闻的,我们不能总是跟着别人走。创新是个永恒的主题,阳光保险要走在别人前面,要做得比别人好,仅仅学习是不够的,一定要创新。”阳光保险之所以能一举领跑行业,并非偶然。作为新兴保险公司,如果完全亦步亦趋地跟随前辈步伐,则永远只能以跟随者的姿态出现。惟有在业界率先创新,出新、出奇,才有超越的机会。为保持创新的不竭源泉,阳光保险要求,每一个管理者和员工都要努力追求“一点点不同”,更鼓励员工解放思想、突发奇想、大胆突破,提出颠覆式的创新建议。这也是让我毅然选择阳光保险的原因,她能让我们的思想保持新鲜感,在竞争中不失清醒,更好的把我自己的人生轨迹。这样的公司才是一个成功的公司,这样的你才是公司的人才精英!
对于当初为什么选择这样一个工作,首先我认为工作可以让自己经济上自立,不再依靠家人,可以让家人看到我已经不是一个未长大的孩子,而是一个有行为能力的成年人了。古时候不是说三十而立吗?对于现在的我有一个好的工作就算是自立了。这样看来23岁的我比古时候的人强多了。其次我们还能在阳光保险学到很多知识,大家都知识就是财富,既然公司能给我们提供这种财富为什么我们就不能好好把握,通过我们的努力把公司的这种财富学到,然后再用这种
财富给公司带来另外一种财富,这也算是一种有价值的感恩,也算是让迷茫的你找到了一种实现人生价值的目标
在阳光保险确定了自己的位置,接下来轮到我们思考一个问题,在公司中我们应该怎么去实现自己的目标,应该怎么为公司创造更大的价值,首先增强我们销售人员服务意识的提升及专业素质的培养,加强销售人员产品知识:包括主要产品和销量、产品生产过程、产品生产技术、产品的功能用途、企业专为每种产品制定的销售要点及销售说明等。增强销售人员服务意识:店面销售人员要注重塑造良好的形象、三声服务、唱收唱付、良好的礼仪;电话销售人员要注意礼貌用语、尊重顾客、耐心清楚的讲解车务服务知识、进行引导式消费,不能强求顾客购买产品。增强品牌意识的形成对阳光后续发展的影响力度,一方面,品牌意识的形成有助于阳光车务服务的销售和占领市场。品牌一旦形成一定的知名度和美誉度后,公司就可利用品牌优势扩大市场,促成有车一族品牌忠诚。另一方面,有助于稳定阳光产品的价格,减少价格弹性,增强对动态市场的适应性,减少未来的经营风险。
作为阳光的一员,我将努力的以专业的素养,优质的服务为每位有车一族贡献我的力量。为公司贡献自己的一份力量!
因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容