618活动策划方案4s店

一、活动背景：

618，是中国电子商务界最重要和最盛大的购物节之一。不仅有电商平台推出的促销活动，传统线下商家也纷纷加入其中，通过举办各类促销活动吸引消费者。作为汽车销售行业的重要一环，4S店也应该积极参与618活动，以降低库存、提升品牌知名度以及拉动销售额。 二、活动目标：

1.提高品牌知名度：通过举办一系列推广活动，让消费者更加了解和认可4S店的品牌； 2.增加车辆销量：通过促销活动吸引消费者前来购买新车，提升销量； 3.降低库存情况：利用618活动优惠条件，降低存库量，减少库存压力； 4.提供良好的购车服务：对购车用户进行一系列增值服务，增强用户黏性。 三、活动策划方案： 1.预热阶段：

（1）社交媒体宣传：通过微博、微信公众号等社交媒体平台发布4S店的促销信息和活动预告，引导消费者留意并关注活动；

（2）线下传单派发：在周边商圈、写字楼、大学校区等地点派发促销传单，吸引消费者进店咨询或了解活动详情；

（3）线上抽奖活动：开展线上抽奖活动，让消费者在微信或APP参与抽奖，中奖者可获得一定折扣或赠品，吸引消费者前来4S店体验。 2.主打促销产品：

（1）重点突出高性价比车型：对库存车型进行评估，选择将最具竞争力的车型作为主打促销产品，并进行相应的优惠政策；

（2）降价促销：对部分车型进行直接降价活动，并在宣传中强调降价幅度，吸引消费者参与；

（3）团购活动：与厂家合作，推出团购优惠活动，通过组团购买车辆来达到销售目标。 3.增值服务：

（1）免费保养：对购车用户提供首次保养或特定时间内的免费保养服务，提升用户购车后的满意度和归属感；

（2）贴膜服务：对购车用户提供免费或优惠的车身贴膜服务，增加用户对车辆的保护意识；

（3）参观出游活动：组织购车用户参观知名汽车工厂等相关领域，增强用户对汽车行业的了解和认同感，同时提升品牌影响力。 4.线下活动：

（1）试驾活动：提供各类试驾车辆供消费者尝试，同时为试驾成功的用户提供相应优惠，以吸引用户购买；

（2）洗车优惠：提供优惠券或免费洗车券，吸引消费者进店洗车，增加人流量和销售机会；

（3）线下体验区：搭建展示区域，展示热销车型和配置，并设置体验区供消费者了解和试坐相关车型。 5.活动后期：

（1）用户CRM管理：对参与活动的消费者进行记录和管理，建立CRM系统，进行后续跟进；

（2）售后服务跟踪：对购车用户进行定期回访，了解车辆使用情况和售后服务满意度，提供增值服务；

（3）礼品赠送：对购车用户赠送购车纪念品或品牌周边产品，增强用户认同感。 四、预期效果：

通过4S店的618活动策划，预计能够吸引更多消费者前来咨询、试驾、购车，并在活动期间提升品牌知名度和销售额。同时，通过提供优质的增值服务和售后跟踪，进一步增强用户对4S店的认同感，提升用户满意度和忠诚度。 五、评估与调整：

在活动期间，根据实际情况不断监测销售数据和用户反馈，及时调整活动策略，适时推出新的促销活动和服务，以提高活动的效果和吸引力。 六、风险预案：

在活动期间，可能会遇到库存车型不畅销、竞争对手更具吸引力的促销活动等风险。针对这些情况，4S店需要及时调整促销策略，增加附加值服务，提高用户购车体验和满意度。同时，加强与厂家的合作，争取更多优惠政策，提高竞争力。 七、总结：

通过精心策划的618活动，4S店可以在购物狂欢节期间吸引更多消费者，提升品牌知名度和销售额。同时，通过增值服务和售后跟踪，进一步提高用户的满意度和忠诚度，为4S店的长远发展打下坚实基础。