人民调解室工作制度

人民调解室工作制度

第一条、为规范交通事故人民调解工作，加强人民调解工 作建设，提高人民调解质量，维护社会稳定，促进社会和谐发展， 根据国务院《人民调解委员会组织条例》

《最高人民法院、司法

部关于进一步加强新时期人民调解的意见》 等有关规定，结合本 县实际，制定本制度。

第二条、本条所称的人民调解，是指人民调解工作室依据 法律、法规、规章、政策以及社会公德，通过说服教育和劝导协 商的方法，在当事人双方自愿平等和互相谅解的基础上， 通事故损害纠纷的活动。

第三条、人民调解工作应当遵循下列原则： （一）依据法律、

法规、规章、政策进行调解；（二）按照“合法合理原则、平等 自愿原则、尊重当事人诉讼权利原则”进行调解；

（三）尊重当

解决交

事人的诉讼权利，不得因未经调解或调解不成而阻止当事人向人 民法院起诉。

第四条、交通事故人民调解工作室人员由城关镇司法所、 法助理员组成负责开展工作。

第五条、交通事故人民调解工作室调解交通事故损害纠纷不 收取费用。

第六条。人民调解委员会的任务是：调解交通事故损害纠纷，

司

防止纠纷激化；通过调解工作宣传法律、法规、规章和政策，教 育公民遵纪守交通法规，尊守社会秩序

第七条、交警部门对交通事故进行调查、取证，作出责任认 定后，对交通事故的民事赔偿问题有争议的，双方当事人可在 10日内向人民调解室申请调解。

第八条、对当事人各方共同提出申请的案件， 办案民警填写 移交表格将案件移交调解员，并向调解员详细介绍案情。

第九条、人民调解室确认受理后制作《调解受理登记表》 并在五日内由人民调解员组织当事方进行调解。

第十条、达成协议的，制作《调解协议书》，由各方当事人 签字盖章后，加盖“调解工作室”印章后送达当事方。未能达成 协议的，贝U以书面形式告知当事人各方向人民法院提起民事诉 讼。

附：调解流程

当事人T申请T登记T受理

回访

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归档。制作调解协议书〜调解

调查

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