病区 访谈人员： 患者和家属 医师 护士 评价要点： 患者身份识别 患者评估 宣教 医疗安全 三级查房 病历质量 医嘱 交接班 抗生素应用 疼痛评估 患者转运 约束 应急管理 访谈人员： 患者和家属 医师 护士 门急诊 评价者 评价要点： 救护车 急救流程 多发群体外伤处置应急流程 患者评估 人员急救资质 多部门协助计划 术前准备 隔离 绿色通道 麻醉科 访谈人员： 麻醉师 患者家属 评价要点： 苏醒 医技科室 检验科 放射科 超声科 病理科 访谈人员： 医师 患者和家属 评价要点： 危急值 患者身份识别 患者评估 部门沟通 医疗文书 报告发送 急救应急准备 手术室 访谈人员：手术医师 麻醉师 护士 患者家属 评价要点： 身份识别 手术部位确认 术前准备 麻醉 麻醉风险评估 麻醉知情同意 Time-out程序 抗生素使用 感控 术中管理 术后监护 药剂科 访谈人员： 医师 患者和家属 评价要点： 管理流程 高危药品管理 冰箱温度检查 药物不良反应报告 用药指导 ICU、CCU 访谈人员： 医师 护士 患者家属 评价要点： 患者评估 门禁 监护仪等设备管理 应急处置 部门沟通 用药安全 医疗文书 感染控制 导管室（可选） 访谈人员： 医师 患者和家属 评价要点： 卫生设施 除颤操作技术 导管编号 使用记录 导管出入量 XXX市第一人民医院
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