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酒店预定管理系统需求分析说明书

2020-10-14 来源:步旅网
酒店预定管理系统(Web版)

需求分析说明书

1引言

1.1编写目的

清楚明确系统的各项功能需求,为详细设计和代码的编写实现打好基础。 1.2背景

随着社会的发展,外出旅游,出差,酒店的预定是必不可少的,但是传统的预定模式效率极度低下,占用大量的人力资源,在方便性上不理想,所以现在越来越多人选择网上预订酒店。本次我们开发的系统就是满足客户网上预定酒店的需求,尽量做到让客户能身在电脑旁却有身临酒店的感觉。

开发团体:H18小组

开发语言:java,html,css,javascript 软件名称:酒店预订管理系统 1.3参考资料

本项目参考资料来自 1. 百度百科 2. 7天酒店预订系统 3. 北京费尔蒙酒店 4. 香港文华东方酒店

5. 30天学通Java Web项目案例开发(电子工业出版社)第4章A10酒店预定管理系统

2 任务概述

2.1目标

酒店预定管理系统将先进的电脑技术与现代酒店服务地结合起来,以实现网上住宿预定。本预定系统参考了大量的资料,希望用电脑和网络来完成所有能完成的工作,并保持很高的灵活性和操作性并使改软件具备一下等优点:

1.高校的客户管理,有效提高效率,增加营业收入。 2.快速准确显示实时信息,减少宾客等待时间。 3.提高决策依据,管理员随时了解经营情况。

4.减轻员工的工作负担,从而使员工把更多精力放在人工服务上面,提高为宾客服务的质量。

5.简单、方便的保持和查询历史资料 6.树立良好的酒店形象。

2.2用户的特点

散客 不需要注册,权限低,只能浏览酒店部分信息,介绍、地址、信用好评

等。

注册用户 需要注册,权限中等,可以进行住房预定、酒店评价、查询自己的预订

信息等。

一般管理员用户 特定用户,权限高,可以查看所有客户的预定信息、酒店房间、更改酒

店信息等

超级管理员用户 特定用户,权限最高,可以查看所有客户的预定信息、酒店房间、增删

改酒店信息、增删改订单

2.3假定和约束 1.人力、资金、时间的约束

小组人员只有4个,且部分组员对相关Web编程技术不熟悉,造成人力资源上有欠缺。时间上,项目必须在本学期17周完成,最迟18周进行测试并上交。 2.技术发展规律的约束

本项目使用了部分新技术,该部分新技术对所有组员都是一种新尝试,需要再不断学习、尝试、认识和实践。所以在技术上,收到了一定的限制。

3 需求规定

根据可行性研究的结果和客户的要求,分析现有情况及问题,采用Client/Server结构,将机票预定系统划分为两个子模块:客户端模块,服务器端模块。

系统的结构分析图:

客户端模块功能规定:

在客户端系统的功能实现上,可以分为以下几个部分: 1. 注册账号:

使用专用的账号来登陆酒店管理系统,可以实现查看预订等其他功能,预订等其他动作就是绑定了当前注册的账号。 2. 登陆帐号:

用户登录本酒店拥有的账户后方能进行预定、预定查看等功能。 3. 修改个人资料:

已经登录的用户可以对之前注册时填写的个人信息进行修改。

4. 查看酒店各种信息:

用户需要了解了本酒店的信息才能加深对酒店的认识。

5. 预订住房:

客人预订旅住房,信息包括预订的时间,住房类型,价格。

6. 查看订单:

查看订单,方便了解客户预定的信息。

7. 撤销订单:

客户如果对订单不满意或者不需要,可以进行对订单的撤销。

服务端模块功能规定:

在客户端系统的功能实现上,可以分为以下几个部分: 1. 资源信息管理:

使得系统管理员能够为自己酒店相关的信息进行增加,修改和删除。 2. 用户信息管理:

使得系统管理员能够查看、修改和删除注册的用户信息,为注册用户提供良好的管理。

3. 订单信息管理:

使得系统管理员能够查看、修改和删除订单,为酒店的订单信息提供良好的管理。

系统的E-R实物联系图:

订单的ER图:

订单明细的ER图:

客户的ER图:

资源的ER图:

对性能的规定

为了保证系统能够长期、安全、稳定、可靠、高效的运行,酒店预订管理系统应该满足以下的性能需求:

1. 系统处理的准确性和及时性

系统获取或者处理提交的数据必须正确,不能有误。系统发出请求和响应时间不能超过2秒。

2. 系统的开放性和系统的可扩充性

系统必须有可扩充性,方便以后为系统增加服务提供功能模块。 3. 系统的易用性

系统必须有明确的提示和错误提示,友好的界面,适合所有7岁以上所有正常人士的应用。 4. 系统的标准性

系统在设计开发使用过程中都要涉及到很多计算机硬件、软件都要符合主流国际、国家和行业标准。同时,在自主开发本系统时,要进行良好的设计工作,制订行之有效的软件工程规范,保证代码的易读性、可操作性和可移植性。 5.系统的先进性

目前计算系统的技术发展相当快,作为酒店预订系统工程,应该保证在系统的生命周期尽量做到系统的先进,充分完成企业信息处理的要求而不至于落后。这一方面通过系统的开放性和可扩充性,不断改善系统的功能完成。

4运行环境规定

设备

酒店预定管理中的各个子系统的硬件和软件的配置如下:

1.服务器端子系统的运行要求:

系统软件: Window NT Server以上 数据库管理系统:SQL Server 2005以上

硬件要求:Pentium III 450以上, 258M RAM, 14G HD

2.客户端子系统的运行要求: 系统软件:无,有浏览器即可

硬件要求:Pentium 133以上, 32M RAM, 4.3G HD

支持软件

本项目主要用到MyEclipse8.5,Dreamweaver 8,Windows7系统,web相关语言,SQL Server 2005

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