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4 惠普公司在一次考察其打印机的订货规律时,发现零售商销售的 07级 物流 专业 供应链管理 课程期末试卷 A 波动性并不大,但分销中心向惠普公司订货的波动却明显增大了,题总这就是供应链中( ) 号 一 二 三 四 五 六 七 八 九 十 分 A供应商管理库存 B牛鞭效应 C不确定效应 D第三方管理库存 一、名词解释(每题4分 共20分) 5 BPR时,系统改造现有流程的原则,可以概括为( ) 1 供应链管理 2供应商管理库存 A ESAA B ESIA C EASI D ISEA 3 核心竞争力 4 快速反应 6 目前,企业采用的大部分MRP、ERP等系统,其信息流的控制模5 供应链合作伙伴关系 式是( ) 二、单选题(每题1分 共10分) A分散控制 B集中控制 C综合协调 D集中协调 1 下列哪一种方法是实现BPR的手段( ) 7 ASN表示( ) A JIT B TQM C AM D CE A预先发货通知 B店铺直送 C连续库存补充计划 D自动订货 2 物流总成本与供应链中的设施数量呈现( )关系 8 零售空间管理是QR实施步骤的第( )步 A正比 B反比 C先减后增 D先增后减 A 1 B 3 C 5 D 4 3 下面( )是供应商绩效考核的供应指标 9 下面那一类产品适用( )ECR A订货周期 B价格水平 C来料免检率 D售后服务 A时装 B汽车 C手机 D薯片 10 地区分销中心体现了( ) 思想 A CPFR B供应商管理库存 C第三方管理库存 D联合库存管理 本试卷共3页,此页为第1页
………… … … … 线 … … … 号…学…… … … … … … … … 名订姓…… … … … … … … … 级…班…装……………………三、多项选择题(每题1.5分 共15分) 6 业务外包的主要方式( ) 1 供应链中的信息从供应链环节的角度划分,可分为( ) A 研发外包B 应用服务外包C 物流外包 D 生产外包 A供应源信息B生产信息C配送和需求信息D需求信息 7选择供应商的长期指标是( ) 2 需求放大效应的原因是( ) A财务状况 B内部组织与管理 C人员状况 D履行合同的承诺与能力 A需求预测修正B订货批量决策C价格波动D短期博弈 9根据供应链的功能模式,可把供应链分为( ) 3 企业供应链可分为( )阶段 A 有效性供应链B 平衡的供应链C 倾斜的供应链 D 反应性供A 企业内部功能部门整合B 企业同外部伙伴协作 应链 C 企业同合作伙伴间的价值链协作D 完全供应链网络 10在进行ECR构建中,营销技术包括( ) 4建立供应链合作伙伴关系需要注意的问题是( ) A商品类别管理B供应商管理库存C店铺空间管理D店铺直送 A 相互信任 B 信息共享 C 权责明确D 解决合作伙伴间问题四、简答题(每题7分 共35分) 的方法和态度 1 考察一下当一名顾客在书店购买一本书的时候所涉及到供应5 影响客户关系管理的因素有( ) 链,明确指出这条供应链的各个环节及推/拉边界的位置 A企业文化 B制度和隐私保护 C知识管理 D组织变革和业务2 供应链设计的步骤是什么 流程重组 3 在供应链环境下,企业如何选择供应商关系管理模式 6 流程简化的方法( ) 4 简述供应链运输网络的设计方案及每一种方案的特点 A成本导向法 B时间导向法 C顾客导向法 D重组性的流程简化 5 如何实施CPFR 本试卷共3页,此页为第2页
………… … … … 线 … … … 号…学…… … … … … … … … 名订姓…… … … … … … … … 级…班…装……………………五 案例分析(共20分) 根据此案例回答如下问题: 海尔物流的特色是借助专业物流公司力量,在自建基础上小外包,总体实现三个JIT,即JIT采购、JIT生产、JIT配送, 1 在此案例中共有三种采购三种采购形式,全球采购、招标采购那么海尔如何实现JIT采购? 和JIT采购,那些属于传统采购?那些属于供应链管理下的采购?供应链管理下的采够有什么特点? 1.全球统一采购 2 JIT采购的基本思想是什么? 海尔产品所需的材料有1.5万个品种,这1.5万个品种的原材料基本上要进行统一采购,而且是全球范围的采购,这样做3 JIT采购与传统采购比较有什么特点 不仅能达到规模经济,而且要寻找全球范围的最低价格。所以它的JIT采购是全球范围里最低价格进行统一采购,采购价格4 JIT采购是关于物资采购的一种全新的思路,根据资料统计,的降低对物流成本的降低有非常直接的影响。 JIT采购可以大幅度减少原材料和外购件的库存成本,提高采购物资的质量,但JIT采购也会带来一些问题,JIT采购给企业带2. 招标竞价 来哪些问题?如何解决? 海尔每年的采购金额差不多有100多亿人民币,它通过竞5 企业实施JIT采购的步骤 标、竞价,要把采购价格下降5%。每年下降100亿的5%,就可以直接提高利润,或者说其价格在市场上就更有竞争力。 3. 网络优化供应商 网络优化供应商就是通过网络,通过IT平台在全球选择和评估供应商。网络优化供应商比单纯压价要重要得多,因为它的选择余地很大,真正国际化的企业在国际大背景下运作,就可以有很多资源供它选择。 本试卷共3页,此页为第3页
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… … 线 … … … 号…学…… … … … … … … … 名订姓…… … … … … … … … 级…班…装……………………A 班级 姓名 学号 ……………………订…………………………………线……………………装……… …………………
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