电子商务师平台主要操作
B2C部分
一、 商户入驻
1、 到电子银行申请银行帐号
(能够申请一个邮箱，也能够不要申请)
（1） 注册：电子银行-------网上商城-------申请B2C特约商户-------填入相关资料（无限制，邮箱可随意用，真假都行）------成功（记住银行帐号、密码、编号及密码）
（2） 登录查看：登录----查看（无需进行存款，存款数额无限制）
2、 商户入驻
B2C主页面--------商户登录--------商户入驻-------资料填写（无限制）
二、 商店治理
1、 相关设置
B2C主页面----商户登录-------商店治理-------网店模板
-------Logo----Banner-------配送-----支付-------文字----按钮广告-------公布到搜索引擎------公布网店
2、 商品治理
登记新商品：登记新商品-------资料填写-------成功（可修改、删除）
期初商品：期初商品---期初数据、记帐
三、 前台购物
1、 开设个人帐户
注册：电子银行（步骤同上）（记住银行帐号、密码；编号及密码）
登录：存款（无限制）
2、 前台购物
会员注册-------搜索商品---------选购（上面商户的商品）-------订单--------商家送货（记住订单号）
四、 商店后台销售治理
B2C首页--------商户登录--------销售治理
1、 订单受理
网上订单--------明细--------受理
2、 结算
销售订单------明细-------结算、确认
3、 发货
(若在期初数据时没有更换商品数量，则这时无商品显现，需做商品采购：
a采购治理——新建采购单——选择商品。。----明细----确认
b采购入库
c销售订单----确认)
发货处理------明细-------确认发货
C2C部分
一、 注册会员（卖方）
免费注册-------资料填写
二、 卖东西
新登商品-------资料填写
三、 买东西
注册会员（买方）-------买东西------找到商品------出价
四、 用户信誉评比
我的得易------我是买家-------已买入的商品-------给卖家评判
B2B部分
订单形成部分： 一、 会员注册
1、 申请邮箱
供应方：
（1）注册：电子邮件-------注册-------资料填写(记下邮箱号、密码、证书下载编号、密码)
（2）邮箱认证：
采购方：同上。
2、 申请银行帐号
供应方：
（1）注册：电子银行------企业银行-------注册----资料填写（记下帐号、密码、证书下载编号及密码；邮箱要先申请，初始资金不能大于9位数）
（2）认证：
采购方：同上。
3、 会员注册
供应方：（1）：注册 （2）：下载安装证书
采购方：同上。
二、 供应商添加商品
供应商登录-------后台治理-------产品名目------新增商品-----成功
三、 采购商购买商品
采购商登录-------选择供应商（已注册的供应商）------打开商品-----下订单----成功（记住订单号）
四、 供应商受理订单
供应商登录-------后台治理--------订单处理------明细------受理
五、 采购商二次确认
采购商登录-------后台治理-------订单确认
六、 采购商支付货款
应对款查询
另外一种交易形式：（洽谈、签定合同）
1、 采购商生成询价单（下订单、购物车）
2、 供应商生成报价单（网上洽谈）
3、 采购商生成洽谈单（网上洽谈、提交、同意）
4、 供应商：提交同意------电子合同-------签订
5、 采购商：电子合同------签订
物流部分 七、 物流公司
1、 注册
注册邮箱
注册银行帐号
注册会员（在物流网）
下载证书
2、 增加设备
物流治理----增加仓库（在仓库治理）--------增加车辆（在车辆治理）
八、 供应商申请物流服务
1、供应商物流申请：物流网----找到前面注册的物流公司----申请物流服务----同意
2、物流商审批：物流商--------客户治理------审批
九、 供应商与物流商之间交易
1、 供应商新建发货单（发货处理）
2、 物流商确认入库（入库处理）
3、 供应商调拨处理（调拨处理）
4、 物流商确定入库（调拨处理）
5、 供应商生成配送单
供应商-------订单处理-------销售单-------订单明细------生成配送单------生成（一个订单中的所有产品要全处理完）
6、 物流商受理：配送处理-------生成出库单
7、 物流出库（出库处理）
8、 物流车辆调度：车辆调度--------车辆分配
9、 物流公司收款（应收款查询）
10、 物流公司送货完成（配送单明细----送货完成）
11、 采购商收货（订单处理---收货）
（以上第9、10、11前后顺序可颠倒）
网络营销部分
一、 注册
网络营销首页——注册——填写注册信息——确定——完成。
二、 网站建设
网络营销——网站建设
三、 域名主机
1、 申请域名（前台）
域名主机——填写网站域名——注册——域名审核通过——连续——阅读用户域名协议——填写用户名和密码——连续——选择域名使用时刻——连续——系统给出域名注册信息——完成注册
2、 域名治理（后台）
网络营销首页——会员登录——域名治理——选择需要修改的域名——域名信息——填写URL指向——修改
3、 虚拟主机租用（前台）
域名主机——选择适合自己的方式——订购——连续——阅读用户协议同意——连续——系统给出受理成功页面——完成。
4、 虚拟主机租用（后台）
网络营销首页——会员登录——虚拟主机——选择需要查看的项目——虚机信息。
四、 搜索引擎
（搜索引擎购买）
搜索引擎页面——购买—阅读协议——同意——填写搜索引擎网站资料、选择使用年限——连续——系统给出受理成功页面、完成。
五、 文字广告
公布：网络营销首页——用户登录、进入网络营销后台——公布文字广告——新建——选择公布类型、广告名称、广告链接——确定、完成。
查看：网络营销首页/分类广告——查看
六、 电子杂志
1、 订阅电子杂志（前台）
网络营销/电子杂志——选择需要订阅的杂志类型——填写正确的EMAIL、输入密码——订阅——完成
2、 取消订阅
网络营销/电子杂志页面——选择需要取消订阅的杂志类型——填写正确的EMAIL、
输入密码——取消订阅
3、 电子杂志（后台：新建电子杂志）
网络营销首页——用户名和密码登录后台、进入电子杂志——选择电子杂志类型——新建电子杂志——填写电子杂志内容——发送——系统显示发送成功、电子杂志邮件发送到了订阅者的信箱。
七、 邮件列表
收集订阅地址：会员进入网络营销/电子杂志——收集（也可手动增加、删除、修改邮件地址）
邮件发送：网络营销后台治理——邮件列表——发邮件——填写邮件信息、收件人地址选择——选择需要发送的电子邮件、实现邮件群发。
八、 调查问卷
前台：点击网络营销/调查问卷
后台：会员登录——新增问卷——填写问卷——添加成功
九、 新闻组
1、 新闻组后台治理
新闻组后台治理——填写治理员账号：admin密码：admin进入——新闻组服务器治理（查询、添加、删除）；新闻组治理（查询、添加、删除）；新闻组注册用户信息治理（查询、删除）；新闻组邮件治理（看到、查询、删除）
2、 新闻组公布
注册账号——设置账号——发新闻邮件（登录、发送新闻邮件：填写收件人、主题和内容）——发送
十、 用户信息
会员登录网络营销后台治理——用户信息——查看或修改自己的信息。
电子数据交换EDI
步骤
1． 注册—公司
2． 贸易伙伴治理：类型—新增伙伴
3． 贸易伙伴—新增贸易伙伴—填入相关资料
4． 商品信息治理—新增商品
5． 单证录入：新建单证—添加商品—储存单证
6． 报文生成处理—生成EDI报文—发送—成功
例题：
大宇公司主营进s口业务，万通公司是一家国外出口公司，要紧出口各种手机。为了更好地开展进口业务，大宇公司将万通公司列为贸易伙伴，编号为X***，类型为：出口***，双方交易的商品编号为P***，品名为sumsun***手机。大宇公司想进口一批手机，便开始制单，交货时刻为2005年12月20日，卖主编号为贸易伙伴名称，添加商品为sumsun***手机，制单完毕后，大宇经贸公司将此单据生成平文，然后又译成EDI报文，最后将此报文发送。请在电子商务实验室模拟完成以上操作（大宇经贸公司注册为大宇***，万通公司注册名为万通***，***为考生准考证后六位，我、其余信息自定义）。
网上单证
一、单证流程操作（前台）
注册一个网上单证用户——登录——选择流程标题——流程（按流程提示的步骤操作）
二、单证设计治理（后台）
1、单证模板治理
新增——选择单证类型、填写模板标题和内容简介——下一步——填写模板内容——完成
2单证流程治理
新增——输入流程标题和内容简介——确定——添加节点——填写内容——下一步——完成
3、 公布信息治理
选择模板类型和模板标题——确定——可查询、删除信息
BBS
1、 注册BBS会员
BBS页面——注册新使用者——填写完成注册资料——注册
2、 新建BBS分类
登入（账号admin 密码admin）——治理操纵面板——论坛管量——新增分类——填写完整信息、增加分类——新增论坛——填写完整论坛信息——新增——完成。
3、 用户发帖/回帖
发帖：论坛首页——选择相应的论坛点击进入——发表新帖子——写下相应的标题、内容——发表新话题——发帖完成
回帖：用户查看发帖后——回复此篇文章——填写回帖内容——回复本篇文章——完
成
4、 用户上传图片
（不是每个注册用户都有上传图片的功能，假如帖子中需要上传图片需做如下操作）
治理员：治理员进入治理操纵面板——用户治理——选择需要给予权限的用户——全部全限——把添加附件和猎取附件的权限给予该用户
用户：用户填写完成帖子内容——选择“我想要附加档案”——发表新帖子——发表成功后，系统自动转到添加“附加档案”页面——上传附加图片——附加档案
5、 帖子治理
治理员登录——选择相应的帖子——删除本篇文章——输入治理员密码——确定删除
6、 会员账号的治理
治理员身份登录——治理操纵面板-用户治理
招标投标部分
1、 采购商：后台治理——招标治理——招标项目——新建招标项目——填写相关资料——一下一步——招标须知：填写——下一步——新增物资——填写相关资料——储存——一下一步——招标合同：填写相关资料——招标公告：填写相关资料——公布公
告
2、 供应商：招标公告——公告明细——下载投标书
3、 采购商：评标定标——评标定标——下一页——下一页——截止投标——评标定标——评标——打分（商务分50、技术分10分）——评标——下一步——公布中标公告
4、 采购商：签定合同——合同明细——签订合同
5、 供应商：签定合同——合同明细——签订合同
电子邮箱配置
邮件配置——填写邮件显示名——邮件地址——填写同意和发送邮件服务器——配置完成。
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