体育场馆的使用率及知名度

关于如何提高体育场馆的使用率及知名度的初步方案

针对2009年试运行

加强群众体育设施建设 提高现有体育场馆使用率

北京4月8日电 今天下午，国家总局党组成员、局长助理晓敏做客频道《全民健身大家谈》，就“8月8日全民健身日”以及全国各地开展全民健身的相关话题接受人民网专访。

晓敏：我想说一下推广全名健身的一些做法，或者一些新思路，出现的一些新现象：

在具体的做法上。大家都知道，当前体育群众发展的最突出的矛盾，就是人民群众日益增长的体育健身需求，和我们现在体育资源不足的矛盾。

第一、就是要大力加强群众体育设施的建设，在设施建设上，现在体育部门是加大三个力度：一是加大场地设施建设的力度。二是加大现有体育场地开放力度。三是加大现有的国家现行的有些法规的监督执行落实力度。

在体育设施建设上，我们国家群众体育和发达国家相比还有很大的差距，据我们国家第五次的全国体育场地调查。

主持人：是哪年？

晓敏：应该是2003年，全国体育场地普查第五次，我们国家现有各类的体育场地85万个，这85万个场地中，标准的体育场地目前有55万个，非标准的有30万个。而且主要是这几年，特别是改革开放以来，体育场地建设的力度明显加大，各级政府也重视加强

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对群众体育场地设施建设的投入。

我们国家的场地在结构上基本是这样，近66%的场地是教育系统的场地，体育部门的场地仅占%，农村的乡村体育场地仅占%。所以，我们一方面要引导社会资金，并且也希望政府更加重视对体育场地设施建设的投入，能够为人民群众提供更多、更方便就近的体育设施，方便群众锻炼。另外，加大现有的体育系统的，特别是学校场地对大众的开放，提高利用率。

国务院还颁布文化体育设施建设条例，我们也要配合有关部门加大对条例的执行落实力度。

主持人：说到这个场地，我就感觉中国过去在物质产品不是很丰富的年代，成了一个排队大国，什么事都排队，现在变成不是排队购物了，排队健身，比如，绝对提前预定，临时排队是排不上的。这种情况，就说我们原来是为一些基本的物质生活必需产品需要去排队，现在这是一种意识上的变化，因为他觉得不光是吃什么，穿什么，一定要活动起来，活动起来当然需要地方。刚才您讲，我们在场地建设方面确实做了很多，现在大家都看得见，接下来的利用效率问题，包括管理上，这个好像是现在大家，尤其是会之后提出来的比较突出的问题，包括收费。这方面好像对大众的健身需求，跟政府部门之间，也需要一种什么渠道把它调整的更好一些。

晓敏：现在就像您说的，我们国家现有的体育场地设施还远远不能够满足人民群众的体育健身需求。那么，我们国家的场地在结构上既有大的，能够承担国际的洲际的，全国的比赛的标准化的设施，还有一些就近方便群众的一些体育设施。

我们国家刚才我介绍，全国的体育场地有85万个，但是我们国家每万人拥有的体育

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场地还不足7个，但是一些发达国家，比方美国、日本，他们万人的体育场地都能够达到200多个。另外，我们国家人均的体育场地占有率仅仅是平方米每人，所以说在体育资源上是远远不够的。所以，我们国家奥运会以后，人民体育健身的意识是非常强的，而且因地制宜地开展丰富多彩的体育活动，奥运会以后也出现了群众健身，更多的是利用了大量的资源环境，比方说公园、绿地、山川、江河湖海等等。而且我们群众建设有很多的创造性，现在就是假日体育，体育和旅游的结合，体育与休闲的结合。也就是说全民健身的意识的确增强了，群众健身的热情是非常高了，但是也必须看到我们的设施，确实是一方面非常不足，需要各级政府，社会各方面都来关注重视，而且要加大体育设施建设的投入，这样也是丰富人民群众的物质文化需要。

另外一个方面，场地设施要对公众开放，并且是合理的一种收费，甚至对青少年、残疾人、老年人等等，我们也有相应的规定，都要免费，甚至优惠去提供。刚才也说到，我们还有很多的，当前也面临着怎么样很好加强管理，更好为大众提供健身的服务，其中在管理上，我觉得要为人民的健康，为人民的科学健身方面也要提供服务。

总之，就是要大力去挖潜，既要发挥现有场地的使用率，提高它的使用率，同时要加大在这方面建设的投入，另外还要对人民的健康负责，管好、用好这些场地。

俱乐部和体育场馆经营者们在增加资本投入的同时也必须要确保他们能使体育场馆的创收能力达到最大化，做法如下：

有句老话：体育迷是俱乐部的最大财富。南非约翰内斯堡足球城的新体育场馆主管Barry Pollen说：“俱乐部具有DNA，其中一个固定不变的因素就在于其支持者。尽可能让他们频繁地参与到其中至关重要。一旦他们迈入俱乐部的大门，就会一发而不可收，便会经常光顾。一天下来，只需数数他们花了多少钱就行了！”

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Pollen以前在英国的体育场馆工作。体育场馆的经营者们深知各股东之间关系协调的重要性，在英格兰尤为如此。“体育资源应当为所有客户、体育迷、运动员、赞助商、供应商等提供自身价值。最终他们都是你的客户。成功的体育场馆会把他们所有的客户放在业务的核心地位。但是，衡量一家体育场馆经营成功与否，不是看它的开始，而是其运营的全过程。”

要做到这一点，体育场馆需要切实制定商业计划，据此开展专业创新型管理。法国和意大利的体育场馆刚刚意识到这一点，目前正在向其他欧洲场馆借鉴经验。

深思熟虑的设计

一所体育场馆的商业前景始于其最初的一步——设计。Pollen说：“及早让人员就绪，以指定可行的商业计划，这点至关重要。”

制定可靠的长期商业计划是非常必要的。“如果体育场馆容量太小会导致收入的减少，容量过高又会增加维护费用。就是这么简单。你必须忙碌不休的开展经营活动。”

这对建筑师而言是一个挑战。HOK体育建筑设计公司的高级主管John Barrow说：“灵活的设计和建筑施工决定成败。尤为使我们感到困扰的客户是，规模较小的俱乐部。因为此类俱乐部往往对自己的体育迷们没有多少了解，例如：他们来自哪里，平均消费额是多少，或他们以何种方式来到体育场馆。”

鉴于此种情况，HOK体育建筑设计公司设计的体育场馆均具有良好的可扩展性。“我们自上而下进行施工。俱乐部最终想要的是体育场馆，我们从其顶篷建起，然后设计下面各层。到最后会节省很多资金，因为新楼层可轻而易举的建于其中，无需引入重型设备或

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拆卸建筑物结构。”

这一方式的新实例有个格罗宁根（Groningen）的欧罗堡球场（Eurobory）、海伦芬（Heerenveen）的体育场馆、恩斯赫德（Enschede）的 FC Twente体育场馆和阿尔克马尔（Alkmaar）的AZ体育场馆，它们均建于荷兰。尽管当地人口较少，但这些俱乐部依然期待着体育迷们的数量能超过当前人数。正因如此，他们的体育场馆采用了此种建筑方式，以期在不久的将来增加容量。

用于营销的尖端科技

不过，影响收入的不仅仅是设计，科技所起的推动作用会更大。比利时布鲁塞尔皇家安德莱赫特运动俱乐部（Royal Sporting Club Anderlecht）的体育场馆只能容纳24500人，然而该俱乐部的体育迷数量却近乎高达50万。该俱乐部是首批在场馆周围安装LED显示屏的俱乐部之一。

“这些显示屏使俱乐部及其赞助商能与其体育迷们进行互动，”安德莱赫特

（Anderlecht）的商业及营销主管Chris Lioen指出。“以前我们只能在场馆周围静态的宣传板上张贴三张广告，一帖就是一年。现在，我们可以打出更多广告，甚至可以为每场比赛打出不同的广告。”

这家俱乐部选用的LED显示屏可不受光线影响，此种显示屏确保在一天的任何时间内都能清晰、完整的展示其广告信息。安德莱赫特（Anderlecht）成功地增进了自己与俱乐部里的另一方股东——赞助商之间的联系。

Lioen曾是可口可乐、西门子和英美烟草集团的营销专家，他说：“徽标是公司的广告

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版。我深知高质量显示徽标的重要性。在白天举行的赛事中，阳光会影响某些生产商广告版上商业信息的质量和观看效果，过去我们就意识到了这一点。对于为广告投入巨资的赞助商来说，出现此种情况无疑是在浪费金钱，所以我们要竭力避免。”

科技进步奖在未来所有的体育场馆中发挥日益重要的作用。Barrow说：“澳大利亚悉尼的澳讯圆顶体育场（Telstra Dome）安装了2200个高科技特制座椅，为观众带来了许多 便利。”建筑师预言，这种座椅将在未来成为建筑设计的标准。

为大众着想

通常，如果收入大都来源于为数不多的团体体育迷，你自然会将重心放到这个团体身上。Barrow指出：“尽管团体的重要性不断增强，但问题在于我们并不能因此而给予他们过多的优先权。埃米尔球场（Emirates Stadiun）仅有7500为访客，但其花销却和另外53000位访客一样多。”

利物浦足球俱乐部发现了一个全新的办法，能让一个座位出售两次，从而借助体育迷来增加收入。利物浦足球俱乐部的商业主管Ian Ayre说：“季节票的持有者如果不能参加特定场次的比赛可以将票返售给俱乐部，俱乐部便可以把它提供给其他体育迷。因为我们的数据库里存有季节票持有者的所有详细信息，所以可以把钱转到退票者的账户上。”许多体育迷为体验俱乐部的这一独特的风格及传统，专程从世界其他地方辗转来到利物浦。通过使尽可能多的人来欣赏比赛，俱乐部也进而增加了体育迷的数据。

在伦敦的埃米尔球场（Emirates Stadiun），场馆设计之初就把普通体育迷的体验放在了显要地位。该场馆配置了较多的食品和饮料售卖点，通道也经过特别设计以增进流量。Barrow解释说：“宽阔的通道可便于体育迷们更顺畅地流动，更快捷地到达售卖点，场馆

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经营者凭借这些售卖点而获取额外收益。”

产生收益的个性化途径起到了画龙点睛的作用。同在伦敦的02Arena为02手机服务用户提供专门的休息室，通过02手机服务，能使普通的体育迷立即成为公司的合作者。

最后，体育场馆可以借鉴世界上最负盛名的主题公园——迪斯尼世界。Barrow指出：“你所需要的就是让你的体育迷们以顺畅而友好的方式进场，吸引他们留下来，再让他们以相同的方式出场，并确保他们在不远的将来还会再回来。”

一、体育场馆运营模式与主要收入来源

1、竞技、文艺活动

（1）主要内容：国内、外重大赛事，商业比赛；接待专业运动队训练；各种大型文艺演出。

（2）主要收入来源：门票；场租；相配套的餐饮服务；广告牌收入；包厢。

2、娱乐、休闲

（1）主要内容：为社会公众提供运动场地，开展全民健身活动；各种健身俱乐部；提供专业体育培训，建立体育学校。

（2）主要收入来源：场租；俱乐部会员费；培训费；相配套的餐饮等服务收费。

3、商务活动

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（1）主要内容：大型商贸科技会展；高规格会议；新闻发布会；大中型讲座；企业主办的各种商务活动。

（2）主要收入来源：场租；配套服务。

4、商务用房租赁

（1）主要内容：办公用房；商品零售用房；与体育有关的休闲服务业用房等。

（2）主要收入来源：房租；水电费用。

5、广告资源租赁

（1）主要内容：体育场馆冠名；体育场馆内外广告位、周边地区广告位等各种广告形式的租赁。

（2）主要收入来源：广告费。

6、体育旅游

（1）主要内容：体育名人堂、名人留念砖；体育用品、纪念品；体育展览。

（2）主要收入来源：活动收费；社会捐赠；纪念品、体育用品销售。

7、合资、合作开发

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（1）主要内容：广泛开展合资、合作，进行体育产业开发，如与俱乐部合作开展各种体育学校、各种健身俱乐部等；与专业体育经营公司合作开发体育产业，如主办赛事等；与文艺经纪公司合作，主办文艺演出等。

（2）主要收入来源：活动收入。

8、周边土地开发

（1）主要内容：宾馆开发；商业街开发。

（2）主要收入来源：租金；营业收入。

二、体育场馆运营成本

主要包括以下几项：人员费用；能源消耗费用；场馆设施、设备的日常维护费用；场馆商业经营成本费用；税收。

三、影响体育场馆运营的因素

影响体育场馆经营状况的因素是多方面、多层次的，主要包括：国家、地方政策与法规；场馆地理位置、交通环境；场馆经营面积；场馆设施水平与环境状况；包括停车场、餐饮在内的场馆配套设施；场馆营销手段、经营方式的多元化；环境与天气。（来源：中国体育报）

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