通达工作流程案例1

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1、 通达OA工作流程案例 ............................................................. 6 1.1 发文收文件 .................................................................................................................................. 6 1.1.1 发文 .............................................................................................................................................. 6 1.1.2 收文 .............................................................................................................................................. 6 1.1.3 内部信息（文件）传递 ............................................................................................................... 7 1.1.4 部门工作协调流程....................................................................................................................... 7 1.1.5 部门工作请示流程....................................................................................................................... 8 1.2 1.2.1 1.2.2 1.2.3 1.2.4 1.2.5 1.2.6 1.2.7 1.2.8 1.2.9 1.2.10 1.2.11 1.2.12 1.2.13 1.2.14 1.2.15 1.2.16 1.2.17 1.2.18 1.3 1.3.1 1.3.2 1.3.3 1.3.4 1.4 1.4.1 1.4.2 1.4.3 1.4.4 1.4.5 1.4.6 1.5 1.5.1 1.5.2 1.5.3

行政部流程 .................................................................................................................................. 8 门卫访问登记 .............................................................................................................................. 8 办公用品申请 ............................................................................................ 错误！未定义书签。 来访接待登记 ............................................................................................ 错误！未定义书签。 资产调拔申请 ............................................................................................ 错误！未定义书签。 请假申请流程 ............................................................................................ 错误！未定义书签。 出差申请流程 ............................................................................................ 错误！未定义书签。 补休申请流程 ............................................................................................ 错误！未定义书签。 加班申请流程 ............................................................................................ 错误！未定义书签。 借书登记流程 ............................................................................................ 错误！未定义书签。 车辆使用申请 ............................................................................................ 错误！未定义书签。 名片申请流程 ............................................................................................ 错误！未定义书签。 印章使用申请 ............................................................................................ 错误！未定义书签。 部门工作请示 ............................................................................................ 错误！未定义书签。 固定资产申购 ............................................................................................ 错误！未定义书签。 固定资产验收 ............................................................................................ 错误！未定义书签。 工作交接流程 ............................................................................................ 错误！未定义书签。 会议申请流程 ............................................................................................ 错误！未定义书签。 快递申请流程 ............................................................................................ 错误！未定义书签。 资讯部管理流程 ........................................................................................ 错误！未定义书签。 电脑申请流程 ............................................................................................ 错误！未定义书签。 硬件维修申请流程..................................................................................... 错误！未定义书签。 上网申请流程 ............................................................................................ 错误！未定义书签。 企业邮箱申请流程..................................................................................... 错误！未定义书签。 人力资源流程 ............................................................................................ 错误！未定义书签。 人力需求申请 ............................................................................................ 错误！未定义书签。 人员面试表单 ............................................................................................ 错误！未定义书签。 员工转正申请表 ........................................................................................ 错误！未定义书签。 员工离职申请 ............................................................................................ 错误！未定义书签。 干部调动呈报表 ........................................................................................ 错误！未定义书签。 员工辞退流程 ............................................................................................ 错误！未定义书签。 销售部流程 ................................................................................................ 错误！未定义书签。 销售合同审批 ............................................................................................ 错误！未定义书签。 销售费用审批 ............................................................................................ 错误！未定义书签。 销售项目报批 ............................................................................................ 错误！未定义书签。

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1.5.4 1.5.5 1.5.6 1.5.7 1.5.8 1.5.9 1.5.10 1.5.11 1.5.12 1.5.13 1.5.14 1.6 1.6.1 1.6.2 1.7 1.7.1 1.7.2 1.7.3 1.7.4 1.7.5 1.7.6 1.8 1.8.1 1.8.2 1.8.3 1.8.4 1.8.5 1.9 1.9.1 1.10 1.10.1 1.11 1.11.1

市场活动申请 ............................................................................................ 错误！未定义书签。 销售特价申请 ............................................................................................ 错误！未定义书签。 促销审批流程 ............................................................................................ 错误！未定义书签。 客户订单申请 ............................................................................................ 错误！未定义书签。 客户发货申请 ............................................................................................ 错误！未定义书签。 销售计划审批 ............................................................................................ 错误！未定义书签。 销售调价审批 ............................................................................................ 错误！未定义书签。 销售退货申请 ............................................................................................ 错误！未定义书签。 调货申请流程 ............................................................................................ 错误！未定义书签。 供应商评估表 ............................................................................................ 错误！未定义书签。 采购比价流程 ............................................................................................ 错误！未定义书签。 仓库管理流程 ............................................................................................ 错误！未定义书签。 库存报损/溢单 .......................................................................................... 错误！未定义书签。 存料检查申请 ............................................................................................ 错误！未定义书签。 财务部流程 ................................................................................................ 错误！未定义书签。 出差申请、费用报销流程 ......................................................................... 错误！未定义书签。 借款申请流程 ............................................................................................ 错误！未定义书签。 款项支付申请 ............................................................................................ 错误！未定义书签。 财务预算编制流程..................................................................................... 错误！未定义书签。 财务决算编制流程..................................................................................... 错误！未定义书签。 固定资产报废流程..................................................................................... 错误！未定义书签。 生产部流程 ................................................................................................ 错误！未定义书签。 新产品试产报告 ........................................................................................ 错误！未定义书签。 样品改善申请表 ........................................................................................ 错误！未定义书签。 物料报废单 ................................................................................................ 错误！未定义书签。 不良品维修报告 ........................................................................................ 错误！未定义书签。 工具维修联络单 ........................................................................................ 错误！未定义书签。 工程部流程 ................................................................................................ 错误！未定义书签。 工程变更通知单 ........................................................................................ 错误！未定义书签。 品质管理流程 ............................................................................................ 错误！未定义书签。 成品重工流程 ............................................................................................ 错误！未定义书签。 客服部流程 ................................................................................................ 错误！未定义书签。 客户投诉处理流程..................................................................................... 错误！未定义书签。

2 通达OA工作流使用说明 .......................................... 错误！未定义书签。 2.1 工作流简易说明文档 ............................................. 错误！未定义书签。 2.2 工作流相关概念 ................................................. 错误！未定义书签。 2.3 基础概念 ...................................................... 错误！未定义书签。 2.4 表单设计 ...................................................... 错误！未定义书签。 2.4.1 设计表单的基本样式： ............................................................................. 错误！未定义书签。 2.4.2 表单的相关操作 ........................................................................................ 错误！未定义书签。 2.4.3 控件的使用 ................................................................................................ 错误！未定义书签。 2.4.4 单行输入框 ................................................................................................ 错误！未定义书签。 2.4.5 多行输入框 ................................................................................................ 错误！未定义书签。 2.4.6 下拉菜单 .................................................................................................... 错误！未定义书签。

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2.4.7 2.4.8 2.4.9 2.4.10 2.4.11 2.4.12 2.4.13 2.4.14 2.4.15 选择框 ........................................................................................................ 错误！未定义书签。 列表控件 .................................................................................................... 错误！未定义书签。 宏控件 ........................................................................................................ 错误！未定义书签。 日历控件 .................................................................................................... 错误！未定义书签。 计算控件 .................................................................................................... 错误！未定义书签。 部门人员控件 ............................................................................................ 错误！未定义书签。 签章控件 .................................................................................................... 错误！未定义书签。 数据选择控件 ............................................................................................ 错误！未定义书签。 表单数据控件 ............................................................................................ 错误！未定义书签。

2.5 菜单应用 ...................................................... 错误！未定义书签。 2.5.1 源码 ............................................................................................................ 错误！未定义书签。 2.5.2 基本word菜单 .......................................................................................... 错误！未定义书签。 2.5.3 插入/编辑图像 .......................................................................................... 错误！未定义书签。 2.5.4 插入/编辑flash........................................................................................ 错误！未定义书签。 2.5.5 插入/编辑表格 .......................................................................................... 错误！未定义书签。 2.5.6 插入特殊符号 ............................................................................................ 错误！未定义书签。 2.5.7 插入JavaScript代码 ............................................................................... 错误！未定义书签。 2.5.8 插入CSS样式表：..................................................................................... 错误！未定义书签。 2.5.9 模 ................................................................................................................ 错误！未定义书签。 2.5.10 宏 ................................................................................................................ 错误！未定义书签。 2.6 设计技巧： ..................................................... 错误！未定义书签。 流程设计 .......................................................... 错误！未定义书签。 2.6.1 流程分类 .................................................................................................... 错误！未定义书签。 2.6.2 新建流程 .................................................................................................... 错误！未定义书签。 2.6.3 流程的管理 ................................................................................................ 错误！未定义书签。 2.6.4 步骤相关操作 ............................................................................................ 错误！未定义书签。 2.6.5 步骤基本属性： ........................................................................................ 错误！未定义书签。 2.6.6 其他相关设置 ............................................................................................ 错误！未定义书签。 流程使用 .......................................................... 错误！未定义书签。 2.6.7 新建工作 .................................................................................................... 错误！未定义书签。 2.6.8 我的工作 .................................................................................................... 错误！未定义书签。 2.6.9 工作查询 .................................................................................................... 错误！未定义书签。 2.6.10 工作监控： ................................................................................................ 错误！未定义书签。 2.6.11 超时统计： ................................................................................................ 错误！未定义书签。 2.6.12 工作委托 .................................................................................................... 错误！未定义书签。 2.6.13 工作销毁 .................................................................................................... 错误！未定义书签。 2.6.14 流程日志查询 ............................................................................................ 错误！未定义书签。 操作实战案例 ...................................................... 错误！未定义书签。 2.6.15 条件分支应用 ............................................................................................ 错误！未定义书签。 2.6.16 子流程应用 ................................................................................................ 错误！未定义书签。 2.6.17 流程的并发 ................................................................................................ 错误！未定义书签。 3 通达OA工作流实际应用中的问与答 ................................ 错误！未定义书签。 3.1 表格设计的问题 ........................................................................................ 错误！未定义书签。 3.1.1 怎样才能快速的制作表单 ......................................................................... 错误！未定义书签。

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3.1.2 3.1.3 3.1.4 3.1.5 3.1.6 3.1.7 3.1.8 3.1.9 3.1.10 3.1.11 3.1.12 3.1.13 3.1.14 3.1.15 3.2 3.2.1 3.2.2 3.2.3 3.2.4 3.3 3.3.1 3.3.2 3.3.3 3.3.4 3.3.5 3.3.6 3.4 3.4.1 3.4.2 3.4.3 3.4.4 3.4.5 3.4.6 3.5 3.5.1 3.5.2 3.6 3.6.1 3.6.2 3.6.3 3.6.5 3.6.6 3.6.7 3.6.8

从word里复制表格到表单智能设计器中，如何才能居中？ ............... 错误！未定义书签。 我添加的控件为什么只能居中，不能靠左呢？ ..................................... 错误！未定义书签。 我开始设计的表格，为什么在分类里找不到？ ..................................... 错误！未定义书签。 表格中，能插入我公司的logo图标吗？ ............................................... 错误！未定义书签。 在什么情况下使用表单智能设计器上方的宏、模、CSS、JS ............... 错误！未定义书签。 如何看表单的整体设计情况 ..................................................................... 错误！未定义书签。 日历控件，部门人员控件如何使用？ ..................................................... 错误！未定义书签。 宏控件是什么意思？................................................................................. 错误！未定义书签。 能否直接在工作流表单中调用CRM管理模块的客户信息？ ................. 错误！未定义书签。 手写签章控件的作用？ ............................................................................. 错误！未定义书签。 在什么情况下用到列表控件？ ................................................................. 错误！未定义书签。 计算控件的作用？什么情况下可以使用该控件？ ................................. 错误！未定义书签。 表单默认值的使用？................................................................................. 错误！未定义书签。 要获取其他表单中的数据该如何设置？ ................................................. 错误！未定义书签。 流程设计的问题 ........................................................................................ 错误！未定义书签。 固定流程与自由流程有什么区别？ ......................................................... 错误！未定义书签。 手写呈批单如何应用？ ............................................................................. 错误！未定义书签。 工作流中的工作移交的作用？ ................................................................. 错误！未定义书签。 如何快速新建工作流程？ ......................................................................... 错误！未定义书签。

工作流委托问题 ........................................................................................ 错误！未定义书签。 是否可以帮其他用户委托工作吗？ ......................................................... 错误！未定义书签。 委托有几种类型呢？................................................................................. 错误！未定义书签。 工作流委托规则，自动委托出去的工作，能否查询到？ ..................... 错误！未定义书签。 委托过的工作流，委托人可以查看目前的办理情况吗？ ..................... 错误！未定义书签。 被委托人可以把别人委托的工作流程再委托给其他人办理吗？ ......... 错误！未定义书签。

工作流设置委托规则后的流程，在被委托人没有办理之前，委托人还可以办理吗？错误！未定义书签。工作流查询问题 ........................................................................................ 错误！未定义书签。 开始查询与高级查询有什么区别？ ......................................................... 错误！未定义书签。 工作流查询的权限能按个人，部门，全体来设置吗？ ......................... 错误！未定义书签。 我经常反复用到一些相同的查询条件，能保存吗？（查询模板） ..... 错误！未定义书签。 工作流查询后，能分类汇总吗？ ............................................................. 错误！未定义书签。 工作流中表单,怎样才能保存起来,以备以后的查寻? ........................... 错误！未定义书签。 工作流查询结果，定义每页显示条数为啥不起作用？ ......................... 错误！未定义书签。 工作流监控问题 ........................................................................................ 错误！未定义书签。 工作流监控的作用？................................................................................. 错误！未定义书签。 工作流监控和工作流查询的的区别在那里？ ......................................... 错误！未定义书签。 流程属性问题 ............................................................................................ 错误！未定义书签。 流程属性中，流程所属部门，这个具体在什么情况下应用？ ............. 错误！未定义书签。 设置列表扩展字段有什么作用？ ............................................................. 错误！未定义书签。 定时流程发起的设置？ ............................................................................. 错误！未定义书签。 打印模板的作用？..................................................................................... 错误！未定义书签。 查询字段的作用？..................................................................................... 错误！未定义书签。 菜单定义指南的作用是什么？ ................................................................. 错误！未定义书签。 流程设计器的作用是什么？ ..................................................................... 错误！未定义书签。

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3.6.9 3.6.10 3.7 3.7.1 3.7.2 3.7.3 3.7.4 3.7.5 3.7.6 3.7.8 3.7.9 3.7.10

如何清除流程测试的数据? ....................................................................... 错误！未定义书签。 新建流程时,为什么那个文号不能修改? ................................................. 错误！未定义书签。

打开流程设计器中流程步骤基本属性问题 ............................................ 错误！未定义书签。 如何实现流程的跳转，例如：从第一步到第二步或是第四步？ ......... 错误！未定义书签。

经办权限为“部门”、“角色”、“人员”三者的合集，何谓“合集”？错误！未定义书签。 子流程在是什么意思，在什么情况下使用？ ......................................... 错误！未定义书签。 主办人与经办人的区别是什么？ ............................................................. 错误！未定义书签。

工作流当中某一步骤，A办了，B就不用办理；B办了，A就不用办理，如何设置？错误！未定义书签。并发是什么意思，允许并发与强制并发的区别是什么？ ..................... 错误！未定义书签。 我能否给某一个步骤限制办理的时间吗？ ............................................. 错误！未定义书签。

怎样直接选择自己部门主管审批?如：请假申请后，系统智能选择本部门主管。错误！未定义书签。 某流程结束后,需要把流程的内容通知某一个没有参加此流程的用户,怎么操作?错误！未定义书签。

3.8 流程步骤经办权限问题 ............................................................................ 错误！未定义书签。 3.8.1 为什么有些用户能在新建流程中找到相应的流程,而有些用户却找不到?错误！未定义书签。 3.8.2 转交一步时,选择下一步经办人却没有任何人可以选择,为什么? ....... 错误！未定义书签。 3.9 流程步骤可写字段问题 ............................................................................ 错误！未定义书签。 3.9.1 工作流办理界面，为什么表单控件处会显示为灰色，无法输入或显示？错误！未定义书签。 3.9.2 工作流办理界面，为什么上传附件提示“无公共附件,并且您无权上传附件!”？错误！未定义书签。 3.9.3 为什么无法修改流程名称或文号？ ......................................................... 错误！未定义书签。 3.9.4 如何控制流程办理人员只能填写表单中的相关内容？ ......................... 错误！未定义书签。 3.9.5 表单里某一项内容，实现自动赋值但不可修改，请问如何实现？ ..... 错误！未定义书签。 3.9.6 流程发起人上传的附件，后续步骤只允许查看不能修改，请问如何实现？错误！未定义书签。 3.9.7 只能查看别人上传的附件，却无法上传附件，流程设置里该步骤可写字段也有“流程公共附件”，这是什么原因？ .................................................................................... 错误！未定义书签。 3.10 流程步骤保密字段问题 ............................................................................ 错误！未定义书签。 3.10.1 工作流程设计中的字段保密是什么概念？ ............................................. 错误！未定义书签。 3.11 流程步骤条件设置问题 ............................................................................ 错误！未定义书签。 4 通达OA工作流设计大赛获奖作品 .................................. 错误！未定义书签。 4.1 一等奖 ........................................................................................................ 错误！未定义书签。 4.2 二等奖 ........................................................................................................ 错误！未定义书签。 5 其它产品介绍 ................................................... 错误！未定义书签。 5.1 PrintUsage打印监控系统介绍 .................................... 错误！未定义书签。 5.2 上品AMS电子文档一体化管理系统简介 ............................. 错误！未定义书签。 5.3 动态密码卡介绍 ................................................. 错误！未定义书签。 5.4 服务器托管业务 ................................................. 错误！未定义书签。 6 记事本 ........................................................ 错误！未定义书签。

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1、 通达OA工作流程案例

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1.1.1 发文收文件 发文 签署日期 核 稿 人 核稿时间 拟稿时间 密 级 拟稿部室 拟稿人 印发份数 发行范围 承办部室 领导签署 核稿部室 文件编号 核稿意见 集团分管 领导审核 会签意见 总经理审核 1.1.2 收文 来文日期 来文编号 来文单位 文件标题 摘要 拟办 领导批示 会签 承办 归档

密级 页码 通达OA在中国企业500强应用达120家企业集团

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1.1.3 内部信息（文件）传递 提交部门 密级 接收部门 提交人 提交日期 接收人 文件主题 部门审批 登记 存档 1.1.4 部门工作协调流程 行文时间 协调主题 行文部门 行文部门 协调事项 部门经理 意见 工程部 协 销售部 调 部 采购部 门 研发部 副总经理 审核意见

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1.1.5 提交人 提交日期 汇报主题 协调决定事项 副总经理意见 总经理意见 部门 紧急程度 部门工作请示流程

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1.2.1 行政部流程 门卫访问登记

被访人姓名 来访人姓名 来方人公司 来访时间 访问事由 保安签字 被访人签字

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