一、门诊工作人员必须遵守医德医风和各项规章制度。增强工作责任心，要做到既坚持原则，又有良好的服务态度,接待热情，解释耐心，检查细微.力求诊断、处理正确及时。全心全意为患者服务。 二、坚持首诊负责制，认真书写病历，填写“门诊日志”，遇到传染病病人时，按规定填报，并及时报上级疾病预防控制中心和有关部门。 三、门诊医师要合理用药,根据病情一般投药量2—3日,慢性病投药为5-7日.
四、内科医生要熟练掌握对常见病、多发病的诊断、鉴别诊断及治疗，对内科急症患者的处置更要积极果断，急、危、重病人处理要及时、准确、
敏捷，尽心竭力救治，若有诊断不清者，应及时请上级医师会诊或转至
上级医院.
五、严格执行消毒隔离制度,防止交叉感染，对待特殊病人严密隔离，及时救治。
六、值班人员不得擅自离岗、如有事必须向有关人员说明去向.
七、加强团结、全体人员互尊互助、团结协作、相互学习、共同进步。
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