中小企业外贸辅导中心-优质、高效的公共服务平台

增强中小企业国际竞争力　中小企业外贸辅导中心一优质、高效的公共服务平台　为帮助中小企业掌握国际商务技巧、把握国际市场发展趋势、走国际化发展道路，外贸发展局于２００４年１０　月设立了中小企业外贸辅导中心。中心自设立以来，围绕企业的实际需求，相继开展了热线问答、在线咨询、商贸　培训、中外交流等多项服务，从不同层面帮助和引导中小企业稳步开拓国际市场。　截至目前，辅导中心为配合党和国家领导人出访及中外经贸混委会、联委会等活动，已组织中英、中德、中法　等１５００多家中外中小企业进行经贸洽谈与交流８次；通过组织中俄地区经贸合作论坛、中国一匈牙利经济论坛、德　国及欧盟投资环境与政策研讨会等活动，帮助３０００多家中外中小企业开展交流与合作活动２２次；主办、参加第二　届中国国际茶叶博览会、波兰一亚洲博览会、哈萨克斯坦中国商品展览会等国内外专业性博览会、展览会等共１２次，　受惠企业达上万家；为９０００多名地方外经贸主管官员及企业经营管理人员提供国际贸易操作与管理、有机农产品出　口、贸易壁垒与反倾销应对等内容的培训４０多期；在线解答中小企业各种政策与实务问题１６００多条、答复咨询电　话８００多个、回复电子邮件６００多封；就《中国中小企业外贸服务需求调查研究》、《扩大与深化中欧中小企业经贸　合作研究》等课题，先后赴８省２６市进行实地调研，共发放回收调查问卷５０００多份；与１０００多家中小企业、３００多　家地方商务主管部门及中介组织建立起紧密联系，并免费赠送《中国对外贸易促进》杂志、《国别市场调研报告》等　资料近５００００份。　年多来，辅导中心扎扎实实为中小企业办实事、解难题，赢得了企业发自内心的赞誉。　一企业对‘　‘中　企业外贸辅导中心在线咨询，，的反馈意见　●感谢你们为大家提供的服务，你们的平台是电子政务的典范！　个人孟先生２００５—０４—０５　●感谢你们热情详细的解答，从中受益很大，我看了不少网站的咨询栏目，大多流于形式，你们的栏目我看了　很喜欢，我认为你们是对我们中小企业负责的，是对国家和人民负责的。谢谢你们！　泰州长林商贸有限公司李先生２００５—０４—０７　●您好！贵栏目办得很好，对大多数中小商贸企业有很实际的指导意义！　上海水美进出口贸易有限公司梅子２００５—０４—１３　●您好，十分感谢贵局高效的工作作风，你们及时的指导对我们企业的发展和进步起到了非常重要的促进作　用！衷心感谢贵局开创这样一个线上问答的好形式，实实在在地方便了企业。谢谢你们！　上海功杰货运代理有限公司许健　●您好！我们基本上每天都拜读你们的网站。这个在线互动指导，实实在在方便了我们企业，十分感谢贵局快　速高效的工作作风，也非常感谢你们的辛勤劳动！　南昌泰尼进出ＬＩ有限公司周佳妮２００５—０６—０８　●您好！我经常看你们的网页，从中可以解决很多疑难问题。但最难能可贵的是你们的工作态度，从字里行间　可以看出你们并不是在敷衍了事，而是真心在为企业排忧解难。真心感谢你们！向你们学习！　夕　贸人Ｔｒｉｃｉａ　２００５—０７—０１　●刚才问了关于亚麻油的问题，没想到不但在网上得到了答案，而且还接到了进一步解释这个问题的电话。真　的为外贸发展局有这样一个部门感到高兴，你们的确是办实事，而不是敷衍了事。如果政府的其它部ＩＩＩＩｉｉ够设置　这样的网上咨询，有这样一些真正为解决问题而解决问题的工作人员，对于贸易商或工厂来讲，将是一件大喜事。　龙翔夕　贸叶心２００５—０７—０４　●您好１　７月ｌ２日上午，我抱着试试看的想法，在商务部的“中小企业在线咨询”栏目上咨询有关海带出ＬＩ　方面的政策，并不期望能很快回复。让我很感动的是，仅过了１０分钟，外贸发展局就来电话，详细、清楚地向我解　释了有关情况，工作效率之高让人赞叹，特此感谢！　威海市外商投资服务中心李先生　●这个栏目很不错，能够及时帮助我们解决很多外贸方面的困难。　富阳成兴化工助剂有限公司张丰２００５—１０—１８　３５