质量监控主管岗位职责

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一、公司产品及服务质量监控条块

1、通过对每月产品及服务质量报表的分析，每月提交公司总体产品及服务质量的分析报告，内容包括产品及服务质量的变化趋势，质量控制点的变化趋势，相应的质量及服务问题分析及纠正措施责任落实等内容。

2、通过质量报表及其他方面获取的信息，对公司产品及服务方面出现的较大质量不良或不良趋势，组织相关部门以会议形式进行深入的分析讨论，并提交分析报告，内容包括不良的原因，应采取的纠正及预防措施、验证措施等。 3、对各类产品形成的全过程进行分析，确定质量数据统计的需求，经质控中心批准后编制相应的数据统计办法及表格，并将其标准化后实施。

4、根据实际情况，逐步制定各制造分公司的产品质量扣罚制度，报批后实施，并跟踪实施效果逐步完善。

5、结合公司运作情况，识别、确认各种质量管理措施、流程文件制定的需求，报质量部长批准后编制实施，并跟踪实施效果。

6、监督每月质量报表提交的准时性，协助解决分公司及检验站在质量报表编制中存在的疑难点。

二、质控中心应急工作预案落实检查条块 1、产品质量监督抽查应对准备工作检查： （1）跟进低压元件类产品待检备品清单的制定。

（2）监督检查各待检备品的制作、检测、入库等工作的完成情况及符合情况。 （3）定期组织按预案要求对存放于成品仓或成套分公司现场的待检备品进行检

查，并跟进各不符合项目的整改完成情况。

（4）及时向上级领导汇报检查中发现的问题，并协助提供改善意见。

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2、3C认证符合性检查应对准备工作检查： （1）成套产品3C符合性的月度巡检

每月对成套制造分公司生产现场的低压成套产品及归档的低压成套产品的合同资料进行3C符合性检查，包括产品型号、规格及所用安全件一致性的检查，如发现存在不一致，及时书面报告质控中心总监，由质控中心总监责成成套制造分公司进行整改或采取有效的风险规避措施。 （2）元件产品3C符合性的月度巡检

每月对成品仓所存放的低压元件产品进行3C符合性检查（每月抽取一个系列），包括成品仓二楼所存放产品是否符合公司3C证书范围，一楼的非3C产品是否均已得到妥当安置，如发现存在不符合，应及时书面报告质控中心总监，由质控中心总监责成相关部门进行整改或采取有效的风险规避措施

（3）协助、监督各有关部门做好外部检查前的各项准备工作。 三、体系管理工作条块（兼）

1、对企业ISO9001及ISO14001两体系的运作、持续改进等工作进行牵头组织。 2、定期提出、策划体系内部审核流程，参与展开内审工作，协助开展外部审核工作。 3、参与体系文件的编制，负责体系文件的归口、存档、发放、销毁，并做好备案登记记录。

4、当企业的职能机构和资源重新分配和调整时，提出修订和改善两体系的合理化建议，报管代批示。

5、协助文件制修订部门按标准要求完成相关体系文件的更改（含换版），并做好登记和管理。

6、协助责任部门对于体系日常运作、内外审发现的不符合项制定相应的纠正预防措施，并跟踪验证其实施效果。

7、协助部门负责人做好与相关认证机构的沟通、联络工作。 四、计量管理工作条块（兼）

1、编制年度《计量器具周期检定计划》表，并按照计划对到期计量器具进行分批送

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检，跟踪。2、跟进计量检定证书等相关计量文件的归档、保管工作。 3、每月定期到计量器具使用部门检查计量器具的使用状况，如发现计量器具有不准确或损坏现象，立即送往相关单位进行校准或维修。

4、对车间所申请新购计量器具情况进行核实，情况属实后，再上报部门领导进行批示。

5、将新购的计量器具送往上级计量部门进行计量。

6、对已损坏且由使用部门申请报废的计量器具进行跟踪，送往相关单位进行维修，如已没有修复的价值，再上报上级领导，申请报废。

7、使用部门购买计量器具时，协助采购选择适合使用的计量器具。 8、负责协调计量器具在各使用部门之间的临时调配使用。 五、标准化工作条块（兼）

在标准化中、高级工程师的指导下：

1、参与指导工程技术人员按标准化要求完成新产品开发中产品图样的绘制及设计与工艺文件的编制。

2、承担认证或鉴定开发的新产品全套产品图样及设计与工艺技术文件标准化审查及标准化签署。

3、参与指导工程技术人员按标准化要求完成对已鉴定或认证后投产产品图样及设计、工艺文件的更改（含换版）、标审与签署。

4、承担产品图样及设计与工艺文件、自制设备图样、各种更改单、各种技术通知单、企业标准（含企业产品标准和企业内部标准）等代号或编号的发给、登记和管理。 5、按国家有关标准编写的规定，指导或参与企业产品执行标准的制修订，并对其进行标准化审查，提出标准化的修改意见，办理企业产品标准的备案登记。 6、参与制修订通用、基础或技术管理类企业内部标准。 7、解答一般性的标准化咨询和有关标准化方面的基本问题。 8、承担标准信息的跟踪与搜集、提出必要的订购标准清单。

9、跟踪搜集标准信息、行业动态等，并对行业通讯中的重要信息，向有关领导、各部门人员进行导读与推介。

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10、承担上级交办的与其他各部门间与标准化工作有关的技术与技术管理工作的沟通与协调。

六、部门文员工作（兼）

1、负责质控中心除总监外其他员工的月度考勤及工资计发工作。

2、负责每月公司各部门管理评审结果的统计及下一月管理评审的初步安排工作。 3、其他部门文书性工作，如资料的传递，文件的打印等。

七、协助质量监控中心总监组织内部会议及质量活动，需要时参与公司质量的外联

工作。

八、其他上级领导、部门安排的工作。

编制： 审核： 批准： 日期：2012-4-26

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