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班组建设方案
编制:王玉成 时间:2017年8月31号 审核: 时间: 审批 时间:
部门负责人: 部门公章: 公司班组建设方案
为了实现班组工作的科学化、民主化、制度化、规范化,把班组建设成为团结一致、管理严格、技术精湛、作风严谨、工作细致、能做事实的战斗团体,进行班组标准化建设。 一、班组定义及班组核心工作
1、何谓班组
所谓班组是为了实现既定的组织运行目标,由同工种或者性质相近、配套协作的不同工种员工组成的独立小群体。它是位于生产经营最前沿的基本单位,是企业最基层的生产管理组织。班组就如同是企业组织的管理细胞,是企业组织结构的基石,是企业各项工作的落脚点。企业大致方针、战略规划的实现,均取决于班组的组织状况和执行过程。班组人员素质的高低显示着组织
能力的强弱。班组运转情况的好坏直接关系到企业管理水平高低和经济效益的好坏。
2、班组长的地位和重要性
(1)、班组中的领导者就是班组长。班组长是班组生产管理的直接指挥和组织者,也是企业中最基层的负责人,属于兵头将尾。 (2)、在实现生产工作中,班组长要发挥三个重要作用: ①、确保公司的决策有效执行。
②、顺利实现上级领导和小组成员之间的传达。 ③、充当全方位面的能手。 (3)、班组长的核心工作内容
班组是企业的细胞,班组管理是企业管理的基层。班组长的主要工作就是抓好班组管理和建设工作。班组建设的目标一方面是提高工作效率,确保工作任务按质保量的完成;另一方面是带好队伍,营造团结向上的班组氛围,打造有战斗力、有凝聚力的基层团队。 班组管理和建设的核心内容包括以下三项:
①、班组文化建设:将企业文化建设深入基层,引导职工爱岗敬业、积极进取,是提高班组执行力的前提。具体内容包括塑造既体现企业文化供性要求又具有班组特色的文化理念、围绕文化理念有序开展一系列的文化活动。 ②、班组机制建设:
加强班组机制建设,建立完整的班组管理模式,这是提高班组执行
力的关键。具体内容包括完善基础管理制度、丰富技术管控方法和手段、进行科学的管理。
③、班组能力建设:
加强团队成员的能力建设,增强班组的战斗力和凝聚力,是提高
班组执行力的基础。包括明确各层级员工的胜任能力要求、建立清晰的职业发展路径、进行针对性的能力培养与提升。
“以文化为动力,以机制为保障,以能力为根本”是建设班组的秘诀。 二、班组建设的主要内容
1、工作职责
要求:细化并确定班组成员的岗位职责、权限和任务,包括班组所有的岗位。班组成员应人人熟知本岗位职责内容。同时保证各岗位工作职责之间没有重叠或断点,并且每项工作都能找到明确的负责人;岗位职责与分工既要体现出各自独立、彼此有分工,又要体现出相互协作与支撑;班组的岗位设置与职责分工要体现流程的顺畅。
2、制度建设
总体要求:健全各项规章制度、管理标准、工作标准,做到制度化、标准化、分级管理、分工负责、定期检查、严格考核。 3、目标计划
按照公司或部门下达到班组应担负的各项安全、生产、指标制定班组完成计划,未完成应有说明或分析。各项工作应全面完成,证实工作完成的数据、记录完备;每次的生产数据资料原始记录齐全。 4、记录管理
每班记录均有填写与管理的要求,均有专人负责管理,有班组记录管理分工一览表。人人参与记录管理,人人清楚管理要求,认真记录分析生产情况。
5、区域管理
部门确定的本班组管辖的设备范围或工作范围,无漏项,清单应该具体到管辖的区域、设备、标识等。按清单,对本组设备或工作进行管理分工,包括设备的巡检巡视、维修维护、缺陷管理、资料记录等,制定设备管理标准和分工要求,有管理分工一览表。人人参与设备管理,符合设备管理标准和管理分工要求。
6、风险辨别控制
全班成员人人参与安全风险辨识,对照本班组全部的作业项目或工作项目对应的文件、管理标准、标准作业指导书,查找实际工作中有无不符合之处,列入班组危险点清单;对照本班组每一项安全目标,查找影响目标实现的每一项活动的因素,确定活动或因素是否受控,对未受控的活动因素,列入本班组危险清单。对确定为重大和不可容许风险的危险点进行根源分析,有分析治疗,并围绕本质化安全,制定消除危险源、降低风险的措施。对班组职责范围内有能力落实的措施,纳入班组工作计划并实施;对无能力解决的提出控制措施或建议,报以领导,并记录齐全。 7、应急预案
对可能预见到的、损失严重、影响恶劣的突发事件,制度本班组范围内的应急预案,有预案清单,纳入班组标准文件管理。对班组应急预案进行培训演练,记录齐全。 8、班务管理
班组管理分工明确,各项民主管理、班务管理分工到人,人人熟知本人负责的范围职责,落实有效。有班组考评、考核、奖惩、先进评选等规定,包括考核指标、考核内容、考核方法、公开的要求等,有执行结果的记录,符合公司对班组公开的要求。有人员出勤情况记录,记录齐全,与实际相符。
9、岗位技能
班组人员对本班组应担负的各项生产、安全、指标和完成量清楚,按要求统计计算。清楚本班组全部作业项并掌握其管理标准和标准化作业指导书内容。清楚每种作业和工作相关的标准、制度、规范、文件等;熟悉本班组每一作业目的管理标准、标准化作业指导书及对应的记录内容。清楚本班已辨识的每一个危险点及控制情况。有培训计划,按计划实施,培训资料记录齐全,随机调查已完成的计划内容,检验培训有效。 10、管理
班组全面推行7S活动管理,整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约,人人掌握7S含义和要求,具有推行7S的方法措施,措施实施有效,管理分工到人,无死角。制定保持工作现场7S效果的规定,将7S内容标准化、习惯化。现场实行“定置管理”,现场环境整洁,文明生产。
切实执行整理、整顿、清扫、清洁等重要环节,做到电脑设备、生产材料、水杯等拜访整洁、有序、合理,减少取得有用物品的时间,防止物品丢失,提高工作效率;保证到处都干净整洁,员工工作时有个舒畅的心情。 11、质量管理
质量是企业的生命线。从长远来看影响一个现代企业竞争成败的最重要因素就是质量,确保质量就成为班组一切工作的出发点和归属点。 班组质量管理是企业质量管理的重要组成部分。主要内容是通过质量控制、质量保证和质量改进确保班组的质量指标的实现。质量管理的思想、原理、知识和方法,应当渗透到班组工作的每一个角落。 12、工作检查
制定班组工作的检查规定,每月对本班组各项管理规定、标准化作业文件的执行情况和班组管理分工的落实情况进行检查,有检查人和《问题发现和改进记录》。 13、手册管理
手册简洁、系统、全面,有创新,受控管理,随工作、设备、要求等变化及时更新。通过系统的汇编,发现缺少的以及不规范的地方,进而进行管理制度的整理;完整的制度汇编手册可以帮助员工很快的了各设备的操作规范等信息,知道员工更好的工作。 14、学习创新
结合本班组特点,对本班标准化建设内容有扩展、有创新。形成标准化的具体标准,有效果。每人都有一条改进本班组标准化建设的建议或创新点。对鼓励个人提出改进建议和创新的组织形式和激励方式上有创新,有效果。
凝聚每个人的愿景,形成班组集体愿景,并达成共识。人人参与小组活动,开展群众性、经常性的合理化建议和技术革新活动。 15、文化管理
班组文化墙就是个班组开辟的展示自己独特文化的区域。在工作场所设置背景贴板,将有关班组文化建设的相关图片或文章加以粘贴进行展示。文化墙的内容分为多个板块,既可以展示团队风采,记录员工的成长;也可以是学习园地,分享学习心得;还可以是近期工作重点、工作情况的公布等。
16、团队活动
团队建设活动是借助各种各样的集体活动形式,通过成员之间的互动交流、共同娱乐、沟通协作,实现班组成员和谐共处、增强团队凝聚力、提高
员工专项技能的目的。团队建设活动包括兴趣爱好活动和团体训练活动两种主要形式。具体情况可根据班组实际组织进行。
17、考核评比
建立科学的量化考核标准,严格执行班组绩效考评,同时体现班组考评结果与班组成员之间的直接关系,即班组考评结果作为员工月度绩效依据,提升班组成员的集体责任和荣誉感。 三、班组建设具体方案
1、工作职责
建立健全班组岗位责任制,明确工作分工和班组日常管理分工,班组岗位职责明示上墙。
2、制度建设
①、建立班组日常管理制度,包括劳动纪律、奖惩条例、安全
管理、绩效考核等。绩效考核要体现公平公开公正的原则,保证绩效管理以标准为依据,以事实为准绳,避免考核流于形式,以个人意志为主。
②、制定作业标准,以现场管理为主要内容,制定作业标准、控制指标及劳动定额定量完成。
③、建立班组消耗台账记录,与部门预算分解相互结合。 3、目标计划
①、根据公司每月计划安排,确定部门月度安全、生产计划目标,制定部门及班组工作完成进度图表并上墙(最好用折线图表示)。
②指标内容要与班组考核有机结合。玻璃破损率、抽检合格率等。 4、记录管理
①、制定《班组记录分工明细表》,实现班组各项记录专人负责管理。
②、制定记录填写与管理要求和班组自查管理办法,确保记录
符合规定要求。
③、制定班组各种记录存档要求。将部门各项记录汇编、整理
成册,统一进行要求,明确时间及分工,以便于部门管理。
5、区域管理
①、细化责任区域,责任到人,挂牌管理,建立管理分工一览
表。
②、制定设备、标识、安全设施及消防设施清单,对其进行编
号,实行部门及班组分级控制与管理。
③、建立相关的维护、检修等记录,明确负责人(小组组长负
责)。
④、广泛征集具体执行过程中存在的问题、意见和建议,汇总分析,提出改进措施和方案,进一步优化班组建设内容和形式,形成相对完善、细化、符合实际、可操作性强的班组建设标准。 6、风险辨别与应急预案
①、制定安全隐患图表并上墙,各班组将发现的隐患和整改结果及时填报,以便提示他人做好防范,对结果要有追溯,做事有头有位。
②、建立监督、检查机制,明确责任人(小组组长负责)。 ③、制定本班组范围内的应急预案,有预案清单,纳入班组标
准化文件管理。
7、 班务管理
①建立人员出勤情况记录,记录齐全,与实际相符。 ②、班组管理分工明确,各项民主管理、班务管理项目分工到
人,人人熟知本人负责的管理事项,落实有效。
③、有班组考评、考核、奖惩、先进评选等规定,包括考核指标、考核内容、考核方法、公开的要求等。
④、制定并严格执行交接班制度,落实班组轮班例会制度。 8、岗位技能
①、班组成员按公司岗位培训内容,培训情况与员工绩效有机结合。
②、清楚本班组全部作业项目并掌握其管理标准和标准化作业指导书内容。
③、熟悉本班每一作业项目的管理标准、标准化作业指导书及对应的记录内容。
④、实行岗位轮换制度,熟练掌握本班组各岗位的技能,全面了解本班组的作业要求,从而达到对各项作业的统筹安排。
⑤、有培训计划,按计划实施,培训资料和记录齐全。 9、 7S管理
①、制订保持工作现场、电脑台等7S效果的规定,将7S内容标准化、习惯化,做到电脑设备、生产物资摆放整洁、有序、合理,减少取得有用物品的时间,防止物品丢失,提高工作效率。
②、制定《劳务作业标准》,全面提升现场管理,减少生产材料洒落和污染。
③、制定原材料及成品堆架规范,做到现场清洁,做到材料清
单和记录本帐一致。 10、质量管理
①、每小组按照部门质量管控标准及要求严格把控产品质量(小组长负责)。
②、建立质量三级管理即班组自查,班组互查,专人抽查的机制。 ③、建立班组质量管理流动红旗,此项工作作为班组文化墙内容。 ④、制定质量评比奖罚制度。 11、工作检查
①、制定班组工作的检查规定,每月对本班各项管理规定、标准化作业文件的执行情况和班组管理分工的落实情况进行检查,有检查人和《问题发现和改进记录》。
②、明确检查人、检查内容、相关要求及职责,检查结果要及时通告,要有持续性。 12、学习创新
①、广泛开展征集合理化建议的活动,由专人负责,对员工提
出的建议要及时回复,以便提高工作效率和工作的积极性。
②、实行工作法命名制,即员工提出的优秀工作方法,以员工
名字确定,员工参与制定的管理制度,要注明参与人,以此来鼓励员工创新和参与管理的积极性和主动性。
13、文化管理
①、建立班组文化墙。
②、班组口号、标识征集活动:向班组全体成员征集班组口号、标识,可以通过公开投票、评选的方式最终确定。
③、建立红旗班组奖励机制。
a、月终考评中每评比一项第一,即可得一面红旗或者其他
形式的鼓励。
B、季终或年终获得红旗数量(或其他形式鼓励)最多的班
组即为优秀班组,对其进行奖励。
14、团队活动
①、班组可以自主创新活动开展的形式。并将活动开展情况记录下来。积极总结活动开展模式,并参与各类评比活动。
②、创新活动:设定本班组的创新提案目标和计划。创新主题尽量与工作效率、工作质量提升相关。重视班组内部的创新提案,鼓励所有员工参与到创新活动中来。优化创新提案,提升班组提案的转化率,并积极实施他人的创新提案。踊跃参与公司或部门的创新活动评选。
③、班组举办学习互动会,鼓励员工共同讨论工作中遇见的问
题,并分享经验。
④、争当班组内训师活动:鼓励员工在提升自身工作能力的同时,帮助班组其他成员成长。一定工作能力水平以上的员工可以对班组其他员工作能力技术培训,内容可是机器设备的操作技巧与方法,相关工作经验总结。
⑤、团队活动给予经费支持。 15、考核评比
①、进一步细化班组量化考核方案。
②、班组考评结果作为员工月度绩效依据,提升班组成员的集
体责任感和荣誉感。
③、利用PDCA管理循环开展工作,对于评比长期落后的班组,
制定提升目标和计划,鼓励班组成员在各项工作中达到以计划、执行、检查、实施循环为基础,不断循环上升,不断改进的效果。
班组建设中的表格
班 组 成 员 登 记 表 职务 姓名 年龄 性别 文化 程度 工位 联系 电话 班 组 走 访 记 录 时间 走访人 被走访人 反映问题或困难 解决措施 班 组 日 清 表 月 日 班 记录人 班 安全 安全设施齐全完好□ 用电器具无漏电现象□ 门窗无异常□ 通道畅通□ 前 人 全勤□ 缺勤人数 持证上岗□ 胸牌佩带□ 检 机 设备开机运转正常□ 设备标识牌□ 设备无故障无隐患□ 工具物品齐全□ 查 料 物料摆放整齐□ 帐物卡一致□ 状态清楚□ 项 法 有操作指导书□ 有标准有执行□ 工艺参数符合标准□ 目 环 6S达标□ 不良品处理及时到位□ 各工位现场整齐达标□ 昨 项目 目标计划 实际完成 差异分析及改进提高的措施 日 订单 工 质量 作 总 其它 结 质 文件是否执行到位 是□ 否□ 安 量 不良品是否及时清理 是□ 否□ 全 警 传递卡是否传弟有效 是□ 否□ 示 客户要求是否清楚 是□ 否□ 6S 优: 劣: 讲 角度: 角度: 评 今 项目 目标计划 实施措施 日 订单 会议时间 主持人 记录人 工 质量 作 会议主题:计 其它 划 出席人员: 车间(部门)考评复审: 签字: 例会
责任人 会议记录 发现问题: 原因分析: 改进措施: 效果跟踪: 车间主任签字: 员 工 沟 通 会 时间 参加人员: 地点 车间主任签字: 班 组 月 度 工 作 总 结 班组 等级 班长 记录人 质量管理(价): 成本管理(利): 定单管理(量): 设备管理: 现场6S管理: 劳动纪律、安全管理: 员工经营: 班组合谐: 合理化建议提报 条,采纳建议 条,预计为公司节省资金累计 元 班组自评分数 自评等级 车间主任评价意见: 签字: 职 工 守 则(看板管理) 一、发扬“致力久远、诚信为本、务实创新、日有所进”的企业精神,确立“和谐发展,回报社会、尊重个体,成就自我、顾客满意,互利共赢、务实高效,持续发展的企业宗旨,坚持“用心做事,迅速行动,力求完美,贯彻始终”的工作作风。
二、提高产品质量,维护企业信誉,树立“质量第一、信誉第一、顾客满意”的思想观念。
三、在处理国家、集体、和个人三者利益时,需坚持共产主义的道德原则,做到先公后私,先集体后个人,先人后已。
四、热爱本职工作,忠于职守,以企业主人翁态度,对工作尽职尽责。 五、刻苦学习业务技术,精益求精,充分发挥积极性和创造性。
六、发挥团队协作精神,助人为乐、见义勇为,把困难留给自己,把方便留给别人。
七、严格遵守厂规厂纪,维护正常生产秩序,生产中要坚守岗位,一丝不苟。 八、听从指挥,做到令行禁止,遵守操作规程和安全规则,保证不违章作业,保证安全生产。
九、文明生产、文明经营、文明服务、勤俭节约、爱厂如家。
十、讲诚信、表里一致、言行一致、自觉做老实人、办老实事、说老实话、实实在在地为人民谋利益。
十一、讲文明、有礼貌、举止文雅、态度和蔼、语言文明、在厂要穿着工作服,服装整洁。
例 会 制 度 1、 按时召开班前会、班组骨干例会和月度例会。
2、 班前会:由班组长主持,全体组员参加,每天召开、总结昨天的工作,
布置当天任务。
3、 自主研讨例会:由班组长、班组四专员参加,每周召开一次。 4、 月度例会:每月底召开一次,由班长、四专员及其它班组成员参加,班
长对月度工作进行总结,以下月工作进行计划。 5、 各种会议记录须认真、详实。
班 组 长 职 责 1、 指挥好班组的生产过程控制及质量过程控制,及时预防解决生产中出现
的问题,搞好班组的看板管理、班组现场6S管理,以身作则,带动大家保质保量的完成生产任务。 2、 协调纵横关系,保证均衡生产。
3、 按例会制度,开好班前会、班组例会和骨干例会,并做好记录,对会议
形成的决议进行推进闭环。
4、 积极带领小组成员开展合理化建议活动。 5、 及时帮助、检查督促、跟踪评定员工日常工作。 6、 负责填写、保管《生产记录手册》和《交接班记录》。
7、 负责准确、实是求是地总结月份工作。
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