管理要懂心理学满分答案

单选题

1.现在企业组织当中的，企业文化最大的问题是：（） 回答：正确

1. A 愿景太过全面

2. B 未执行到基层

3. C 未完全执行

4. D 愿景太过实际

2.要想成为成功的管理者，需要学习大量的：（） 回答：正确

1. A 规章制度

2. B 业务知识

3. C 综合知识

4. D 社交技巧

3.发生突发性的生产型危机事件之后，作为管理者应传授给员工的技术是：（）

1. A 思维停顿技术

2. B 呼吸和肌肉放松

3. C 情绪停顿技术

4. D 以上选项都对

4.健康的企业人际关系：（） 回答：正确

1. A 不必一团和气

2. B 不必努力去跟对方亲昵

3. C 不必保持价值取向一致

4. D 以上都包括

5.管理者的人材意识包括：（） 回答：正确

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回答：正确

1. A 选拔，不苛刻求全

2. B 相处，允许犯错误

3. C 评价，尽量保持客观

4. D 以上都包括

6.如果双方都是不太自我肯定，而又合作性很高。采取的调和方式是：（） 回答：正确

1. A 回避

2. B 迁就

3. C 协作

4. D 折衷

7.企业为了让新员工在工作之外和老员工之间有一个平等的、轻松的互动机会而制造的机会叫：（） 回答：正确

1. A 团队竞争

2. B 暴力沟通

3. C 科学管理

4. D 伪交流

8.热力团队的9种角色中，起码把基础角色扮演好，这个团队才有成功的可能性。五种基本的团队角色包括：（） 回答：正确

1. A 领导者、实干家、推动者、监督者、智多星

2. B 领导者、实干家、推动者、监督者、联络人

3. C 推动者、监督者、联络人、智多星、凝聚者

4. D 领导者、实干家、推动者、完美主义者、专家

9.如果你想给团队派一个专家，又想起到积极作用，你必须派一个（）的人。（） 回答：正确

1. A 理性、冷酷、三思而后行，不冲动

2. B 技术观点通用，而且允许团队失误

2 / 4

3. C 有创意，经常突发奇想，积极参与

4. D 对长、短期目标总能保持清晰判断

10.一个企业组织在执行层面为实现内部团结而采取的措施是：（） 回答：正确

1. A 去个性化

2. B 突出重点

3. C 进取稳定

4. D 行为描述

11.在企业组织当中，当出现类似的危机事件的时候，周围的工友会不会出现替代创伤，管理者会不会出现替代创伤，这种卷入方式叫：（）确

1. A 亲历

2. B 参与

3. C 关联

4. D 创新

12.《长短经》说“委任责成，君之体也；好谋无倦，君之体也；宽以得众，君之体也；含垢藏疾，君之体也。”其中“含垢藏疾”即：（）确

1. A 通过管理下级，以保证他们采取行动

2. B 一个管理者要善于谋略，善于做规划

3. C 一个管理者必须胸怀宽广

4. D 要意识到自己身上有缺陷

13.下列关于人际关系的判断标准正确的是：（） 回答：正确

1. A 人际关系好＝价值取向一致

2. B 人际关系好≠没有冲突分歧

3. C 人际关系好＝熟悉热络

3 / 4

回答：正回答：正 4. D 以上都不正确

14.一个管理者的压力体现在：（） 回答：正确

1. A 环境因素

2. B 组织因素

3. C 个人因素

4. D 以上选项都对

15.一说到分歧就是沟通不良，其实真正地分歧是由于：（） 回答：正确

1. A 沟通过度

2. B 沟通不足

3. C 沟通不良

4. D 以上都包括

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