银行营销宣传活动总结

银⾏营销宣传活动总结范⽂（通⽤15篇）

　　经历了有意义的活动后，我们的个⼈能⼒得到了很⼤进步，感觉我们很有必要对活动情况做⼀下总结。⼀起来参考活动总结是怎么写的吧，下⾯是⼩编精⼼整理的银⾏营销宣传活动总结范⽂，欢迎⼤家分享。

　　银⾏营销宣传活动总结 篇1

　　根据中国⼈民银⾏XX⽀⾏XX号⽂件要求，我⾏积极响应我XX⼈⾏要求，在20XX年XX⽉XX⽇开展了为期3个⽉的关于征信及社会信⽤体系的专题宣传活动，同时积极做好《征信业管理条例》的宣传，并按时报送活动总结。

　　⼀是领导⾼度重视，我⾏在接到活动实施⽅案后，第⼀时间将宣传活动纳⼊⽇常⼯作的重要内容，随着《征信业管理条例》的宣传及相关的信⽤体系建设，有利于加强对征信市场的管理，有利于公众珍惜⾃⼰的信⽤记录。因此，⾏领导⾼度重视，要求宣传部门既要按照活动实施⽅案要求开展《征信业管理条例》知识等相关征信知识宣传，⼜要结合XX当地及我⾏的实际情况认真做好宣传⼯作，确保宣传⼯作落到实处。

　　⼆是制定⽅案，确保宣传⼯作的落实。为使宣传⼯作落到实处，我们制定了较为具体的宣传⽅案。我⾏主要在社区、营业⽹点等地点加强宣传，宣传内容主要包括《条例》内容、《条例》的适⽤范围、如何保护个⼈信⽤信息，如何保证主体信息的权益、个⼈信⽤报告的查询使⽤以及⾃觉维护⾃⾝合法权益、宣传中⼩企业和农村信⽤体系建设，普及个⼈征信知识，向公众宣传信⽤报告基本知识，介绍如何保护个⼈隐私，保证信息安全；如何养成良好习惯，维护良好记录；如何保持良好信⽤，享受优惠⾦融服务等知识。通过设⽴信⽤报告查询台，提供查询服务等，通过宣传，促进全XX⼈民形成守信光荣、失信可耻的氛围。宣传活动既强调形式多样⼜注重了内容的实⽤，增强了⼈们讲诚信，守信⽤的理念，强化了⼈们关爱信⽤记录、主动查询个⼈信⽤报告的意识，为XX市⾦融⽣态环境优化创造了良好条件，也为XX市征信⼯作不断步⼊良性发展轨道打下基础。宣传⽉活动达到了预期的成效。

　　通过我们对征信知识的宣传，公众对征信知识认识明显提⾼，作为公民应该时刻关注⾃⼰的信⽤记录，有效防⽌不良信⽤记录的产⽣。良好的信⽤记录对⾃⼰的⽣活会带来⽅便，⽽不良信⽤记录则会影响⾃⼰的经济⽣活。同时，《征信业管理条例》使得违规从事征信经营活动等违法⾏为受到法律的制裁，有效的保护了公众的个⼈信息，有利于加强对征信市场的管理，规范征信业的健康发展，满⾜社会多层次、全⽅位、专业化的征信服务需求。此次的宣传活动，不仅普及了公众征信知识，使得珍爱信⽤记录的观念不断深⼊⼈⼼，也进⼀步树⽴了⼈民银⾏管理征信业的权威性，扩⼤征信⼯作的社会影响⼒。

　　银⾏营销宣传活动总结 篇2

　　为正确⾼效开展扶贫⼯作，进⼀步改善农村⾦融环境，发挥XXXX村镇银⾏的⾦融优势。XXXX村镇银⾏积极响应《辽宁银监局办公室关于转发做好20xx年扶贫⽇宣传⼯作的通知》(辽银监办发{20xx}634号)，开展了形式多样、内容丰富的⾦融扶贫专题宣传活动。

　　此次扶贫宣传活动围绕中央及银监会⾦融扶贫相关政策，结合我⾏特点，确定了“扶贫济困靠⼤家，温暖⼈⼼你我他”的宣传主题。扶贫⽇当天，我⾏在总⾏营业⽹点外摆放宣传展台，通过向路⼈发放宣传⼿册和各种⾦融扶贫宣传单，宣传⾦融扶贫产品和⾦融扶贫知识。

　　累计发放宣传折页100余份，现场接受咨询30余次。通过室外悬挂条幅、室内电⼦屏滚动播放宣传图⽂、室外电⼦屏滚动播放宣传标语的形式，⼤⼒宣传扶贫⽇⼝号。

　　我⾏还利⽤微信公众号，不定期宣传⾦融扶贫相关知识，扩⼤扶贫宣传⼒度。下设的三家⽀⾏通过定期的下乡⾦融宣传，深⼊社区、村委会⽥间地头，把⾦融扶贫知识送⼊千家万户。⼴⼤居民积极参与，得到⼴泛的好评。

　　银⾏营销宣传活动总结 篇3

　　根据总⾏的⽂件要求，近期我认真学习了“六五普法”知识，深受教育和启发。⽬前，我国正处于经济发展的黄⾦机遇期和各种⽭盾凸显期并存的特殊阶段，在这⼀阶段，法治是化解社会⽭盾、保障公平正义、维护社会稳定的根本⼿段和重要⼯具。我认为，在当前复杂的经济⾦融形势⾯前，在经济⾦融案件频发的今天，在⾦融从业⼈员中开展普法教育很有必要，也⾮常及时。作为⽀⾏⾏长，必须从以下⼏⽅⾯着⼿，不断加强管理，努⼒提⾼全员法制意识，提升全⾏合规经营⽔平。　　⼀要坚持不懈抓好学习。

　　不断加强学习，是提⾼⾃我⼯作能⼒和法制意识的重要途径。全员要把学习作为⼀项⼗分重要的任务，⾃觉加强学习，努⼒⽤丰富的科学知识来充实⾃⼰，⽤完善的法律知识来规范⾃⼰，使⾃⼰的理论⽔平和科学⽂化⽔平不断有新的提⾼。要从繁重的具体事务性⼯作中解脱出来，抽出⼀定的时间，多学⼀些政治理论，多看⼀些法律书籍，同时，还要根据⼯作需要和⾃⾝特点，学习⼀些经济、政治、新闻、⽹络等知识，不断提⾼⾃⾝的政治素质和业务能⼒。　　⼆要进⼀步提⾼防控意识。

　　不断加⼤学习教育⼒度，通过创新学习形式、丰富学习内容来增强学习效果，让制度规定等合规⽂化在员⼯中熟记于脑，烂记于⼼，不断提⾼防控意识。要让员⼯在教育中学会透过现象看本质，居安思危，善于从平静中发现暗潮潜流，将案件事故消灭在萌芽状态、起始阶段，做到⾃我警觉，⾃我防堵，⾃我保护，⾃我提⾼。　　三要进⼀步提⾼内控执⾏⼒。

　　从案例教育、制度学习、业务操作、检查和被检查及问题的发现、整改等过程中，全⾯加强内控执⾏⼒建设，进⼀步提⾼全员内控执⾏能⼒，确保执⾏不变形⾛样，不折不扣，不漏损减值。　　四要进⼀步加⼤员⼯⾏为排查⼒度。

　　坚持不懈做好每季员⼯⾏为排查，在此基础上重点做好重要岗位员⼯的⾏为排查，结合员⼯的思想动向排查。对常不到岗或夜晚经常外出的“夜猫⼦”、“⾃由⼈”，实⾏重点监控，看是否有不良及异常⾏为，异常⾏为表现要记录归档。　　五要突出抓好员⼯管理。

　　从近年来各类案件发⽣的特点看，绝⼤部分出现在基层，因此案件防控的重点在基层，因此，要把管好会计主管、信贷主管放在突出的位置，充分发挥内外主管的⾃律监管独⽴⾃主作⽤。会计主管、信贷主管处在案件防控的⼀线，作⽤最为关键，要通过他们每天与柜员、客户经理的零距离接触，发挥好现场监管的作⽤，⼀⽅⾯要通过多种途径提⾼柜员、客户经理的操作技能和防范风险能⼒，培育员⼯拒绝、抵制和监督各类违规⾃觉性和能动性;另⼀⽅⾯要通过三道防线对其实施严密的事前、事中和事后监管，从⽽杜绝操作风险。

　　银⾏营销宣传活动总结 篇4

　　为深⼊推动“六五”普法的开展，进⼀步增强领导⼲部和社会公众的⾦融法制观念，提⾼依法⾏政和依法治⾏的⽔平，推进法治央⾏进程，根据南京分⾏的总体要求，结合我中⼼⽀⾏⼯作实际，现制定20xx年度⾦融法制宣传⼯作计划如下：　　⼀是定期召开⾦融机构办公室主任联席会议，将⾦融法制作为会议的⼀项重要内容，向⾦融机构着⼒宣传⼈民银⾏的依法⾏政⼯作，营造更为有利的⾦融法制环境。

　　⼆是切实组织好“12.4”等法制宣传⽇活动，早计划、早安排，突出主题，⼴泛宣传、营造声势，扩⼤⾦融法制影响，彰显法治央⾏形象。不断丰富宣传内容和形式，在⾏政服务⼤厅和⾦融机构⽹点设⽴⾦融法制宣传点，注意运⽤法制宣传资料、板报、宣传栏、挂图等形式开展法制宣传和法律咨询服务活动。

　　三是⾼度重视运⽤媒体进⾏依法⾏政宣传教育，加强与报刊、⼴播、电视、⽹络等各种媒体的联系，充分利⽤电视传媒、互联⽹等形式，加⼤⾦融法律法规的普及⼒度，不断提⾼法制宣传教育质量和⽔平。继续参加电台举办的“⾏风热线”节⽬，与百姓进⾏直接的对话交流，扩⼤交流的范围，扩⼤宣传影响。

　　四是发挥“⾦融服务⽹”⽹站的作⽤，及时更新⽹站的相关内容，创新条件开通依法⾏政宣传专版，通过法律解读、政策导向、普法咨询等形式向⼈民群众宣传⾦融法律知识，切实发挥门户⽹站在对外宣传、政务公开、服务社会和内外交流等⽅⾯的窗⼝桥梁作⽤。

　　五是以“请进来，⾛出去”的⽅式进⾏法制教育。聘请法院、检察院及相关法律界⼈⼠来⾏开展讲座、培训、座谈等，提⾼执法⼈员秉公执法、⾏政⼈员依法⾏政的能⼒。

　　银⾏营销宣传活动总结 篇5

　　今年以来，某银⾏根据省分⾏的统⼀安排和部署，抢抓“两节”资⾦回笼旺季，强⼒实施以“伴你成长⾦钥匙春天⾏动”为主题的综合营销活动，各项业务发展取得显著成绩。截⽌20xx年2⽉5⽇，各项存款总量达到亿元，⽐年初净增亿元，其中个⼈储蓄存款总量亿元，⽐年初净增亿元;贷款余额亿元，⽐年初增净万元;中间业务收⼊万元，其中银⾏卡实现收⼊元。

　　⼀、强化领导，精⼼部署“春天⾏动”

　　省分⾏作出实⾏“春天⾏动”的决定后，某银⾏迅速召开⾏长办公会、⾏务会、员⼯⼤会对省分⾏精神进⾏传达贯彻，对全⾏“春天⾏动”市场营销活动进⾏研究和布置。

　　⼀是切实强化领导。为了提升认识，让各级切实强化对“春天⾏动”的组织领导。⽀⾏党委在⾏务会、主任会议上反复强调，⼀年之际在于春，“两节”期间，⼈流、物流、资⾦流⾼度聚集，是⼀年之中不可再⽣的稀缺资源，牢牢把握机遇，抓好“两节”期间的市场营销⼯作，对顺利完成全⾏全年的⼯作⽬标，具有重⼤的战略意义。通过反复传导，各单位主要负责⼈普遍增强了对“春天⾏动”的紧迫感和责任感，⼯作的主动性⼤⼤提升。同时，⽀⾏及时成⽴以党委书记、⾏长任组长，副⾏长任副组长，⽀⾏前后台部门负责⼈为成员的“伴你成长⾦钥匙春天⾏动”综合营销领导⼩组;各单位也相应成⽴以主要负责⼈为组长，业务⾻⼲为成员的⼯作⼩组，并明确各级专班组长、成员，对“春天⾏动”各项⼯作⽬标、措施，落实情况的具体责任，切实加强对“春天⾏动”的组织领导。

　　⼆是细化营销⽅案。⽀⾏及时出台《某银⾏“伴你成长⾦钥匙春天⾏动”综合营销实施⽅案》，对“春天⾏动”的⾏动时间、参加单位、组织机构、⾏动⽬标、营销策略、主要保障机制、考核指标、评⽐奖励进⾏了细化。通过建⽴客户经理队伍、营造综合营销平台、丰富⾦融产品、优化客户结构、完善保障机制，着⼒打造五位⼀体的综合营销体系，实现营销⼯作向科学化、专业化、标准化、系统化推进。使营销⽅案对全⾏市场营销⼯作具有很强的指导性。

　　三是强势宣传发动。在前期准备⼯作充分的基础上，⽀⾏及时召开全⾏“春天⾏动”市场营销动员⼤会。会上，⽀⾏党委书记、⾏长作了题为《紧急⾏动全员出击抢抓商机，实现“春天⾏动”⾸季市场营销开门红》的主题报告，⼤⼤⿎舞了全⾏⼠⽓;分管⾏领导和相关部门负责⼈对营销活动进⾏再部署;部门、分理处代表作了表态式发⾔。全⾏“春天⾏动”市场营销活动，在热烈的⽓势中强势展开，为开门红奠定必胜的基础。　　⼆、落实措施，迅速掀起“春天⾏动”⾼潮

　　⼀是各单位主要负责⼈站在营销⼀线，靠前指挥，率先垂范。⼆是窗⼝开⾜，实⾏全天候、满负荷运作。三是⾛出去营销，抢挖他⾏优质客户。四是加⼤宣传⼒度，在⽀⾏统⼀采⽤电视、报刊、⼤型户外⼴告进⾏宣传的同时，各⽹点及时配套使⽤⼴播、流动宣传车、拉横幅以及在车站、码头、居民⼩区等⼈流聚集区设⽴咨询站点等多种⽅式全⾯启动宣传⼯作，要形成全⽅位、⽴体型的宣传氛围，五是做好优质服务⼯作，确保⾏容⾏貌好、服务设施好、⽂明⽤语好的“三好”标准，努⼒给顾客营造⼀种舒⼼的环境。对⾼价值客户实⾏差异化服务，尽快解决客户存、取款排长队的问题。各单位通过抓岗位练兵，努⼒提升服务⽔平;通过抓星级员⼯的培养，努⼒提升服务⽔平;通过狠抓奖优罚劣，努⼒提升服务⽔平，对优质服务好的重奖，对与顾客争吵、态度⽣硬、服务效率低下等有损银⾏形象的⼀律给予重处罚。六是强化上下联动，整体营销的功能，对优质客户实⾏资产、负责、中间业务，本外币业务⼀体化营销，全⽅位放⼤客户价值。　　三、强化督办，将“春天⾏动”向纵深推进

　　期间，⽀⾏分别召开⾏务会，城区、乡镇主任会议，听取市场营销⼯作汇报，分析、协调解决存在的问题，促进“春天⾏动”，迅速扩⼤战果，向纵深全⾯推进。针对元⽉中旬，营销⼯作整体放缓的趋势，⽀⾏实地调研究后，及时印发了《关于抓好当前市场营销⼯作的紧急通知》，提出了加快营销进度的6项具体措施，由包⽚⾏领导和包点部室，亲⾃送到各⽹点，亲⾃组织员⼯进⾏学习，亲⾃抓落实，迅速扭转了营销⼯作裹⾜不前的僵化局⾯。⽀⾏要求，包点部门要切实加强对⽹点的联系指导，实实在在帮助⽹点解决营销中的难点问题。对⼀般性的问题，能现场解决的要现场解决，确实不能解决的收集起来，向分管⾏领导及时汇报，争取创造条件，及时解决。

　　银⾏营销宣传活动总结 篇6

　　为推动上海银⾏业健康发展，营造和谐、诚信的⾦融环境，配合全市开展“和谐⾦融诚信服务”上海银⾏业315国际消费者权益⽇宣传周活动，根据上海市银⾏同业公会以及分⾏办公室的有关要求，我⾏于20xx年3⽉15⽇在全市各区县百家⽀⾏⽹点⼴泛开展“315国际消费者权益⽇主题宣传活动”。活动当⽇尽管寒风凛冽，然⽽我⾏⼯作⼈员的服务热情感染着过往的每个客户群众，积极宣传普及⾦融知识。

　　提⾼⾦融服务⽔平、维护⾦融消费者权益是我⾏履⾏企业社会责任、树⽴⾏业服务典范的重要举措，也是体现我⾏始终“以客户为中⼼”的企业核⼼价值观。为维护⾦融消费者权益，从客户⾓度出发，想客户所想，全辖百家⽹点共同参与，积极投⼊活动，通过宣传单页的发放和现场设摊接受客户咨询，取得了良好的活动效果。活动开展情况如下：　　⼀、我⾏五家⽹点参与全市同业百家⽹点设摊宣传活动

　　我⾏卢湾打浦路⽀⾏、徐汇⼤⽊桥路⽀⾏、浦东联洋⽀⾏、分⾏营业部⼤众客户服务团队、南京西路⽀⾏作为五家重点⽹点，参与全市百家⽹点设摊宣传活动。各活动单位在收到相关通知之后⾮常重视，按照活动要求第⼀时间组织、安排⼯作⼈员，准备齐全各种宣传资料。

　　3⽉15⽇上午9:30-11:30，我⾏五家重点⽹点选择⽹点门⼝或者⼈流量更集中地露天⼴场，设⽴了户外“⾦融知识普及宣传台”，树⽴“和谐⾦融、诚信服务”的易拉宝宣传板，同时摆放了涉及电讯诈骗风险防范、银⾏卡、理财产品等多⽅⾯的宣传资料，向过往群众进⾏现场知识辅导，解答客户疑问，接受客户投诉和建议。

　　活动现场除了“防范⾦融风险”、“银⾏卡”、“个⼈理财”⾦融知识折页，各⽹点还准备了防范电信诈骗知识折页、卡⽚、宣传

海报，货币反假知识宣传⼿册，防范⾮法集资宣传折页等。卢湾斜⼟路⽀⾏、徐汇⼤⽊桥路⽀⾏等⽹点周边是居民区，中⽼年居民居多，且为⽹点的主要客户群。鉴于许多中⽼年客户对各种诈骗分⼦的作案⼿法不太警觉，同时⼜对各种产品的概念模糊，所以在具体介绍宣传内容时，我⾏员⼯着重介绍了宣传折页⾥的内容外，还提醒客户仔细阅读、平时多注意了解相关知识。分⾏营业部、静安南京西路⽀⾏和浦东连阳⽀⾏因地处闹市，均选择了⼈流量较⼤的商区或⽹点周边，接受过往客户的现场咨询和解答，效果显著。个别顾客拿出⾃⼰收到的不明诈骗短信询问，我⾏员⼯⽴即提⽰客户坚决不能相信，不能转账到所谓“安全帐户”，提⽰之余更为其准备宣传资料以供学习了解，并提⽰客户要在⽇常⽣活之中多学习多了解多多防范。　　⼆、我⾏百家⽹点参与⾦融知识普及宣传活动

　　我⾏全辖近百家⽹点也同样通过⾛马灯、宣传单页和⽹点宣传点的设⽴，向客户进⾏⾦融风险防范、账户安全、货币反假等知识的宣传。南汇等部分⽀⾏更是结合“三进”活动，通过⾛进居民社区、商圈、⼩微企业，向⼴⼤群众客户宣传现代⾦融知识，普及⾦融产品、服务、法律，运⽤⽣动的案例，讲解等形式加强居民反电信诈骗等犯罪的警惕性。⽣动鲜活的案例讲解、精美有益的宣传单页发放都让客户在活动现场深深感受到了我⾏⼯作⼈员的服务热情，拉近与消费者之间的关系，巩固我⾏百年品牌。经过⼀天的活动宣传，我⾏共向客户发放“个⼈理财”、“⾦融风险防范”、“银⾏卡”以及我⾏反假币、防诈骗等宣传资料共计1.5万余份、接待客户⼈次超5000⼈次，收集服务满意度调研问卷800余份，并且将⽣活必备的⾦融知识、⾦融技能以浅显易懂的⽅式传授给消费者，全⾯展现了中国银⾏竭诚为客户服务的形象，受到⼴⼤客户的⼀致好评。

　　后续，我⾏将贯彻长效机制，持续加强此⽅⾯的相关知识普及，不断提⾼我⾏服务⽔平和质量，真正使我⾏业务、服务更贴近客户、符合客户需求，以实际⾏动为上海国际⾦融中⼼的建设、和谐⾦融消费环境的构建贡献⼒量！

　　银⾏营销宣传活动总结 篇7

　　两节期间，按照省⾏《关于开展邮储银⾏跨年度宣传活动的通知》“要求，我分⾏认真组织综合宣传和业务营销活动，取得了良好效果。现将有关情况汇报如下：

　　⼀、加强领导，细化措施 为确保跨年度宣传营销活动有序开展，取得预期效果，我分⾏成⽴由主管⾏长任组长，办公室、财务会计部、综合业务部、公司业务部，信贷业务部、渠道与科技部等部门总经理为成员的跨年度宣传⼯作领导⼩组，并由办公室、财务会计部、综合业务部、公司业务部、信贷业务部、渠道与科技部相关⼈员组成⽇常⼯作机构，具体负责活动的组织、调动、通报等⼯作。同时，按照省⾏跨年度宣传⼯作的总体要求，我分⾏结合⾃⾝实际，制定了具体的落实⽅案，对各⽀⾏、各部门、各⽹点提出了具体明确的要求，将责任落实到⼈，按阶段进⾏推进。

　　⼆、突出重点，创新形式 围绕××××主题，我分⾏根据元旦、春节“两节”期间特点和社会对邮储银⾏的认知程度，将宣传重点放到形象宣传和综合业务宣传上，突出宣传邮储银⾏全功能国有商业银⾏的形象，突出宣传邮储银⾏的⽹络优势、产品优势。⼀是印制了⼀批业务宣传折页和宣传品，配发到⽀⾏，着⼒在⽹点营造

　　节⽇氛围，提升⽹点形象，树⽴邮储银⾏品牌;⼆是通过电梯⼴告、电视⼴告、灯杆⼴告的线上媒体的投放，增强邮储银⾏的社会知名度;三是借势新闻媒体开展宣传，“两节”期间，继续加强与《××⽇报》等媒体的沟通联系，以服务“三农”⽀持中⼩企业发展、提升服务⽔平等为主题，组织稿件刊发，通过软新闻提升邮储银⾏的知名度。

　　三、认真组织，系统推进 ⼀是做好宣传品的配发布放⼯作。根据各⽀⾏实际情况，统筹考虑，将省⾏配发的宣传品和市分⾏制作的宣传品及时下发到⽀⾏，分配到各⽀⾏。⼆是要求各⽀⾏、各⽹点负责⼈⾼度重视此次宣传营销活动，要求⽀⾏长站在营销⼀线，靠前指挥，率先垂范。三是在窗⼝加⼤宣传⼒度，利⽤⽹点资源优势，采取宣传折页、标语、电视等形式，⼴泛开展业务宣传，带动了业务增长。三是是积极开展客户⾛访活动，利⽤节前期间，采取向客户赠送⼩礼品的⽅式，了解⽤户需求，推介邮储银⾏业务。四是组织开展客户答谢会、联谊会，增进与客户的沟通，提升客户的忠诚度，挖掘客户的潜在价值。两节期间，各⽀⾏组织召开推介会、答谢会50余场，发展保险400余万元。五是利⽤春节期间有利时机，积极开展信贷宣传站建设，扩展了业务宣传渠道。⽬前，各⽀⾏已按市分⾏要求建⽴了10个宣传站，并在显著位置布放了信贷业务宣传牌，为⼀季度加快信贷业务发展奠定了良好基础。

　　通过20xx年跨年度宣传营销活动的开展，在很⼤程度上提⾼了邮储银⾏的社会知名度，和邮储银⾏产品、服务的社会认知度，对加快业务发展起到了积极的推动作⽤。

　　银⾏营销宣传活动总结 篇8

　　按照上级⾏关于开展“情系政府客户，服务公共财政”联合营销活动的通知要求，我⾏积极⾏动，精⼼组织，结合xx县政府部门实际情况，针对性的选择⽬标客户，落实⽬标责任，较好的完成了联合营销活动的⽬标任务，从5⽉29⽇⾄7⽉31⽇，营销个⼈⽹银⽤户xx户， 信⽤卡发卡xx张，办理个⼈理财⾦账户xx户，牡丹e时代卡⽤户xx户。现将有关情况总结如下：　　⼀、成⽴机构，精⼼组织

　　为确保本次活动⽬标的顺利实现，xx⾏成⽴了“情系政府客户，服务公共财政”联合营销领导⼩组，⾏长担任组长，各相关职能部门、⽹点负责⼈为⼩组成员，对营销活动进⾏统⼀组织，协调和管理，领导⼩组召开题会议，对政府部门资源情况进⾏认真分析，细⼼分类，锁定重点营销对象，各有关部门密切配合，及时沟通，从⽽为本次营销活动奠定了良好的基础。　　⼆、搞好业务宣传，推进营销活动快速发展

　　活动期间，xx⾏紧紧围绕活动主题，采取适合xx县实际的促销宣传⽅式，提xx我⾏银政合作产品美誉度，⼀是以集中营销为平台，上门营销为⼿段，通过⾼层拜访，银政恳谈会，上门送单等形式多样的营销，营销我⾏⾦融产品，同时要求营销⼈员要深⼊到户，现场讲明和辅导办卡、⽤卡知识，让持卡⼈熟悉⽤卡流程，把服务贯穿于整个营销过程，并取得较好效果，如政府某⼀名公务员，通过营销⼈员的现场演⽰，很快认知、认⽤了⼯⾏牡丹卡，到外地出差⽤了卡后，专门到银⾏表⽰对银⾏⼯作⼈员的感谢。⼆是加强柜⾯营销，政府部门⼈员到我⾏办理对公业务时，柜⾯⼈员及时介绍给有关⼈员，由营销⼈员与其进⼀步的交谈，推介我⾏⾦融产品，三是完善激励机制，突出全员营销。为充分借助全⾏员⼯社会关系资源，有效调动上下整体联合营销资源合⼒，⽀⾏在经营⽬标责任制中，加⼤了⼆季度对银⾏卡业务的专项挂钩考核⼒度，通过不断完善激励机制，有效调动了员⼯营销的积极性和主动性，许多员⼯利⽤其亲属、朋友在政府部门任职的关系，积极营销，取得了⼀定的效果。　　三、搞好售后服务，提⾼客户满意度

　　本次营销活动中，我⾏还将搞好售后服务，提⾼持卡⼈⽤卡⽔平，使每个持卡⼈满意作为⼀项重要内容。为提⾼银⾏卡交易成功率，避免不成功交易，采取及时向持卡⼈明解释“密码次数超限”及账户管理规定，提醒持卡⼈避免次数超限交易错误码，提醒持卡⼈在账户⾦额不确定时，请先做查询交易，避免全额超限错误等，不仅加强了对持卡⼈的宣传和指导，更提⾼了持卡⼈的⽤卡⽔平，促进了卡交易的成功率。对客户提出的有关咨询，及时完整解答，对当时不能做出回答的，在约定时间内进⾏电话或上门回访，以提⾼客户的满意度，从⽽使⼀批客户群体在“不会⽤、不愿⽤、主动⽤”的过程中逐步培植进来。

　　银⾏营销宣传活动总结 篇9

　　作为银⾏的⼀份⼦，我们要把我⾏的⽹上银⾏、⼿机银⾏业务更好的推荐给有需要的客户，给他们带来更便捷、有效的服务⽅式。以下是我对⽹上银⾏、⼿机银⾏的⼀些营销⼯作⼼得：

　　⼀、 对产品的了解。⾸先，我们要对我们所营销的产品进⾏全⾯了解，突出它的优势。将产品的好处、⽤途、功能讲给客户。如，我⾏的⽹上银⾏、⼿机银⾏是⽆使⽤费，功能费;转账不论跨⾏、异地都全免⼿续费;功能丰富，可以充值话费等。在营销前，必须要了解其内容，如何使⽤及其好处。

　　⼆、 将产品推荐给需要的客户。⾸先，针对不同⼈物，不同群体的营销，院校的学⽣和年轻的'⼈群⽐较容易接受新事物，这个群体⼀般是话费⽤得多，但有时候⼜没时间到营业柜台缴话费，⼿机银⾏有这种功能，⽆疑是对他们的⼀种⽅便，再加上年轻的多在使⽤移动qq等移动⽹络业务，更容易接受向⼿机银⾏这类产品。缺点是这类⼈群消费⽔平和⽅式有局限性，当前使⽤⼿机银⾏仅限于交话费，建议适当拓宽使⽤范围，⽐如增加充游戏点卡、⽹上购物等新服务项⽬。其次，还有⼀种群体是是经常转账或者接收账款的，他们时刻总希望⾝边有台电脑或者⼿机可以⽅便携带，随时可以查看账号余额和

　　转账的，⽹上银⾏、⼿机银⾏满⾜了他们的需求，可以帮助他们完成这个⼼愿，促成⼿机银⾏的营销。对不同性格的⼈要⽤不同的语⾔来服务，要真正做到想客户之所想，急客户之所急，这样客户也会有⼝碑，⾃然成为⼀个活⼴告，⾃然会有⼈找上门来咨询了。最后，很多银⾏卡客户开通⽹上银⾏、⼿机银⾏是⽅便购物，查账单等，也可以给予客户推荐开通⽹上银⾏、⼿机银⾏，向客户说明开通⽹上银⾏、⼿机银⾏随时可查询账户的交易明细，确定是否消费等，可不⽤来⽹点排队办业务。　　三、 营销技巧。真诚的询问客户是否需要开通⽹上银⾏、⼿机银⾏，可以强调开通⽹上银⾏、⼿机银⾏是免费的。中肯的建议客户使⽤此种产品，可以给客户免去许多⿇烦。

　　以上只是我个⼈在办理⽹上银⾏、⼿机银⾏业务中的⼀点⼩⼩⼼得体会，跟⼤家交流下。有什么不⾜之处，还需指出，相互学习。

　　银⾏营销宣传活动总结 篇10

　　作为⼀名基层客户经理，整天⾯对客户，不知不觉中慢慢的发现在与客户聊天营销贷款时总会有意⽆意的加上⼀句，“你啥时候把你的卡拿来，我把⼿机银⾏等功能都给你开通，你在屋⾥就能转钱，⽅便的很!”

　　的确，电⼦银⾏的推⼴已经成为我们⽇常⼯作的重要部分，相对于竞争对⼿来说，我们的电⼦银⾏业务起步⽐较晚，这就更要求我们抓住时机，努⼒做好营销推⼴⼯作。根据我们⾃⾝服务区域和服务群体的特点，来为客户提供更加便捷的服务。在⽇常⼯作中，为了推动电⼦银⾏业务更好发展，我觉得应在以下⼏点多下功夫。　　⼀、“磨⼑不误砍柴⼯”。

　　要做好营销推⼴，准备⼯作最为关键。⾸先要了解什么是电⼦银⾏业务，电⼦银⾏业务是指银⾏业⾦融机构利⽤⾯向社会公众开发的通讯通道或开放型公众⽹络，以及银⾏为特定⾃主服务设施或客户建⽴的专⽤⽹络，向客户提供的银⾏服务。我们要全⾯了解电⼦银⾏的特点，这样在客户咨询的时候，才能做到对答如流，体现我们的专业性。在向客户推⼴营销之前，我们必须了解⽬前电⼦银⾏业务的诸多好处，⽐如“随时随地”，“不⽤在柜⾯排队，节约时间”，“跨⾏转账免费”等亮点，以此来吸引客户，客户⼀般也都会乐于接受。　　⼆、“要想说服别⼈，⾸先说服⾃⼰”。

　　虽然⽬前电⼦银⾏业务已经推⼴了⼀段时间，客户也或多或少的对电⼦银⾏业务的便捷性有所了解，但对于初次接触的⼈来说依然是

　　困难重重，疑惑不少。最好的解决办法就是⾸先我们⾃⼰先学会使⽤，切⾝感受到电⼦银⾏的便捷性。通过⾃⾝对电⼦银⾏业务使⽤，认识到这不仅是为客户提供了便捷的⽀付⼿段，更是也为客户打造⼀个集转账⽀付、电话缴费、定期储蓄理财于⼀⾝⽅便快捷的资⾦管理平台。然后再通过实际向客户演⽰，⼿把⼿的操作⽰范，才会渐渐打消客户对电⼦银⾏业务的担忧，帮助他⿎起勇⽓，⾃⼰学会操作。　　三、“酒⾹也怕巷⼦深”。

　　俗语说“酒⾹不怕巷⼦深”，但在⽬前竞争⽇益激烈的农村⾦融市场，却恰恰相反。虽然我们的电⼦银⾏业务有诸多好处，但⽬前各⼤商业银⾏早已推出了内容丰富的电⼦银⾏产品和服务，并且宣传⽅式也五花⼋门。⽽我们的营业⽹点⼤部分都在乡镇，⾯对的客户也⼤多是⽂化程度较低。这就更加要求我们要加强电⼦银⾏业务的宣传⼯作，通过印制⼀些通俗易懂、形象直观的宣传彩页，定期举⾏⼀些宣传推⼴活动，来向我们的客户讲解电⼦银⾏产品的优势和便利性，扩⼤电⼦银⾏业务的宣传⾯。

　　四、“因⼈⽽异，量体裁⾐”。

　　我们在电⼦银⾏业务的推⼴中，要善于发掘和筛选电⼦银⾏潜在客户，⽐如接受新事物能⼒⽐较强的年轻⼈、学⽣，有⼀定⽂化⽔平的机关团体政府⼯作⼈员，对于资⾦结算有频繁交易需求的商户等。这⼏类⼈由于⾃⾝的特点对电⼦银⾏业务⽐较容易能够接受，因此要作为电⼦银⾏业务推⼴的重点客户加强营销。通过对这⼏类⼈的推⼴，使他真实感受到电⼦银⾏的⽅便性，他也会乐意的推荐给他的朋友，从⽽扩⼤电⼦银⾏业务的覆盖⾯。

　　以上只是我个⼈在电⼦银⾏业务推⼴⼯作中总结的⼀点⼩⼩⼼得，希望与各位同事沟通、交流，为农信社电⼦银⾏业务的飞速发展努⼒奋⽃。

　　银⾏营销宣传活动总结 篇11

　　作为⼀名⼯作了两年的⽼员⼯，我全程经历了三⽔⽀⾏的整个转型过程。在转型之前我们⾏与其他银⾏有⼀些制度上理念上的差距，这些都体现在⽹点环境还有岗位设置⽅⾯。过去我们没有专职的理财经理和客户经理，⽽且⽹点设施落后，所办理的业务都相对简单，并不能与我⾏的国有⼤⾏的⾝份相匹配。转型之后我们秉承着\"由交易核算型\"转向\"服务营销型\"的理念，全⾯提升了营业⽹点优质⽂明的服务⽔平，提⾼了综合竞争⼒，认真学习现代银⾏的管理经验。从稳健经营出发，根据队伍的现状，改变员⼯的只是和专业结构，全⾯提⾼员⼯整体素质，逐步适应邮储银⾏的发展需要。通过不断加强银⾏内部管理和风险控制能⼒，逐步拓展新业务，提⾼经济效益。

　　⾃转型⾄今，我觉得有⼏个⽅⾯是我们需要牢牢的转型的主线：

　　⼀、加强领导我们要对⽹点转型的意义、内容、步骤、⽬标和要求都进⾏明确的了解，把这些理论作为我们在具体施⾏⽹点转型⼯作的指导思想，把推进完善⽹点转型作为提⾼员⼯责任感和客户满意度提⾼⽹点的营销服务能⼒和核⼼竞争⼒，增强员⼯执⾏⼒，以实现⼯作⽬标的重重之重的⼯作来抓。

　　⼆、统⼀标准⽤统⼀的标准，来规范⽹点的服务营销模式和营业模式，⽐如定置定位和服务礼仪的统⼀标准，实现服务标准化和客户体验的⼀致性。在提⾼客户满意度的同时也提⾼了我们对产品的营销能⼒，从⽽提⾼⽹点功能的全⾯转型，实现企业效益的稳步提升。

　　三、制定合理的考核办法⽹点转型的⼀个重要的内容就是改变了对与员⼯绩效考核的⽅式。现在施⾏的积分制在很⼤程度上就是⼀个检验对转型落实的情况。各部门要对⽹点转型标准的执⾏情况进⾏全⾯检查、监督和评价考核，以确保⽹点标准化建设的质量和效果。通过积分制来调动员⼯热情服务和积极营销的积极性，来落实转型的执⾏⼒。只有制订了真正合理的考核办法，才能在约束员⼯⾏为和⿎励员⼯⾏为上收到切实的效果，做到奖有所依，罚有所据，才能讲转型进⾏的更顺畅，更彻底，效果才会更加的明显。

　　四、增强员⼯责任感员⼯是⽹点的灵魂。⼀个富有活⼒富有凝聚⼒的团队必定是⼀个充满责任感的团队。对于每⼀名员⼯，不管其⼯作岗位是理财经理还是⾼贵柜员，不管是领导还是普通员⼯，都要充满对⾃⼰岗位的责任感，更要充满对整个⽹点，整个邮储的责任感。每⼀名认真负责的员⼯都是⽹点的⼀块宝。只有当员⼯都充满了责任感，各司其职，才能让整个团队出现欣欣向荣的局⾯，才能使整个⽹点⼀直都处在⾼速发展的道路上。

　　银⾏营销宣传活动总结 篇12

　　我做客户经理已经快⼀年了,当初⾏⾥的领导把我安排到这么重要的岗位，还特意安排我去哈尔滨学习，对此⾮常感激，下⾯我就说说我在客户经理岗位中的⼀些做法：

　　⼀、维护客户要循序渐进。客户经理的⼯作⽅式就是通过打电话主动联系客户来购买理财产品。但在我们和客户都⾮常陌⽣甚⾄都没有见过⾯的情况下，如果直接向客户营销基⾦、黄⾦或是保险，那么成功的概率⾮常低。我的做法是：在客户的定期存款到期的时候对客户进⾏提醒并借这个机会向客户推荐理财产品，这些产品的特点是风险低，期限短、收益固定，客户⽐较容易接受。如果客户对这些产品有兴趣并且愿意来⽹点购买理财产品，就利⽤和客户见⾯的机会作进⼀步的沟通和交流。如此反复⼏次客户经理对客户就应该有⼀个⽐较深⼊的了解，包括客户的风险承受能⼒和投资偏好等，可以有针对性的向客户推荐产品，同时向客户讲解⼀些理财知识和投资理念，引导客户将⼀部分资产转移到基⾦、黄⾦等产品上来。对于新客户的营销

要谨慎，⼀旦没有赚钱甚⾄赔钱就很难进⾏⼆次营销了。