旅游接待业务流程图
2023-10-09
来源:步旅网
附录C: 组团社接待社供应商发出接待计划接收接待计划并核对向组团社确认并立卷确定全陪交代接团注意事项落实相关订餐订车订票事宜,编制接待日程表接受、确认预订确定地陪、交待接团注意事项陪同接站(行李交接)发出变更通知落实变更安排办理住店手续用餐服务参观游览、购物、文艺节目与接待社保持联系与上下站和组团社保持联系送站(退房、行李交接、收集游客评价表)服务评价收集旅游服务评价和接团总结填写接团总结结清应收应付款陪同结帐整理卷宗归档
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