劳务员专业知识

一、专业知识

一、建筑材料

1、无机非金属材料的化学组成以各种氧化物含量来标示

2、材料的结构：宏观构造、致密结构、多孔材料、微孔材料、纤维结构、层状结构、散粒结构。

3、材料的抗渗性决定了材料的耐久性。

4、塑性变形不能恢复的变形（不是永久不变的变形）

5、硬度：用刻划法、回弹法、压入测试法 测定，按刻划法有10个硬度等级 6、材料的耐久性：材料在使用条件下，受各种外或外来自然元素及有害介质的作用，能长久地保持其使用性能的性质。

7、材料除了受到外力作用外，还受到欢迎中各种自然因素的破坏作用，这些破坏作用包括：物理、化学、机械及生物作用。 8、水泥属于无机水硬性胶凝材料

9、水泥分为：硅酸盐水泥、普通硅酸盐水泥、矿渣硅酸盐水泥、粉煤灰硅酸盐水泥、火山灰质硅酸盐水泥和复合硅酸盐水泥

10、水泥的初凝时间为45分钟；终凝时间为6.5h,国产水泥为5~6h 11、水泥安定性：水泥在凝结硬化过程中，体积变化的均匀性

12、引起水泥安定性的原因：1、游离氧化镁或游离氧化钙过多、 2、水泥粉磨时石膏掺量过多。

13、水泥的安定性不良，该水泥为废品

14、水泥强度应采用胶砂法来测定，该法是将水泥和标准砂按1:3混合，加入规定量的水，按规定的方法制成试件，并按规定进行养护，分别测定其3D 和抗折强度

15、水泥的细度属于选择性指标

16、水泥存放按出厂日期算，超过三个月时，应为过期水泥，不同品种的水泥不能混用，同一品种的水泥，强度不同或出厂日期相差太久的水泥也不能混合使用。 17、石灰的熟化：过程中会发出大量的热，同时体积增大1~2.5倍。 18、石灰的硬化两个过程为：结晶作用和碳化作用

19、石灰的主要特性：1、保水性好，2凝结硬化慢，可塑性好3、强度低耐水性差4、

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和28D的抗压强度

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体积收缩大5、化学稳定性差6、吸湿性强

20、石灰的技术指标分为：优等品、一等品和合格品

21、建筑石膏的储存期为3个月，超过3个月强度应降低30%左右。

22、建筑石膏的主要技术性质：1、凝结时间快2、硬化时体积微膨胀3、硬化时孔隙率较高4、防火性能好耐火性差5、耐水性和抗冻性差

23骨料：骨料分为：细骨料和粗骨料，细0.15~5mm粒径 ； 粗5~150mm粒径；粒径小于0.08mm为粉尘。

24、砂选用河砂为优，砂中含泥量不小于5%，海沙的含盐量应控制在0.1%以 25、砂的粗细程度用细度模数来表示，配置混凝土宜优选2区砂

26、混凝土（砼）特点：1、抗压强度高2、混凝土搅拌物有良好的塑性3、与钢筋有牢固的粘结力，可做成钢筋混凝土结构4、经济

27、混凝土的主要缺点：自重大、抗拉强度低、容易产生裂缝、硬化时间长，影响质量的因素较多。

28、混凝土的和易性：主要包括保水性、粘聚性和流动性

29、混凝土龄期为28d,用标准测定法测试抗压强度不低于95%保证率

30、普通混凝土分14个等级：C15 C20 C25 C30 C35 C40 C45 C50 C55 C60 C65 C70 C75 C80

31、影响混凝土强度的因素：1、水泥强度和水灰比2、集料的品种、规格和质量3、养护条件和龄期4、施工因素的影响

32、砂浆的技术性能：和易性、流动性 保水性、凝结时间、砂浆抗压强度和强度等级M2.5 M5 M7.5 M10 M15 M20六个等级

33、防水砂浆是一种刚性防水材料和堵漏密封材料。

34、钢筋每批应有同一牌号、同一炉号同一规格的钢筋组成，每批重量不得大于60T,力学检验的项目有：拉伸试验、冷弯试验、反复弯曲试验

35、砖：烧结普通砖：240*115*53mm MU30 MU25 MU20 MU15 MU10 五个等级 烧结多孔砖：240*115*90mm MU30 MU25 MU20 MU15 MU10 五个等级

砌块：分为实心砌块和空心砌块；空心率小于25%为实心砌块，大于25%为空心砌块

36、石材分为：人工石材和天然石材，天然石材分花岗岩（酸性）和石（碱性）

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37，人工石材特点：重量轻、强度大、厚度薄、色泽鲜艳、花色繁多、装饰性好、耐腐蚀、耐污染、便于施工、价格较低

38、瓷按成型方式分：干压和挤压；按生产工艺分：釉砖、无釉砖、抛光砖、渗花砖等 39、建筑玻璃：镜片玻璃；安全玻璃（钢化玻璃、夹丝玻璃、夹层玻璃）；节能玻璃（着色玻璃、镀膜玻璃、中空玻璃）

40、中空玻璃特性：光学性能良好、保温隔热降低能耗、防结霜、良好的隔音性能。 41、沥青：分为地沥青和焦油沥青，工程中最多的是煤沥青和石油沥青，石油沥青防水性能好一煤沥青，但煤沥青的防腐、粘结性能较好。 42、沥青的技术性质：1、粘滞性2、塑性3、温度稳定性 43、改性沥青：橡胶改性沥青、树脂改性沥青、橡胶树脂改性沥青

44、防水卷材：按组成材料分为：氧化沥青卷材、高聚物改性沥青、合成高分子沥青 二、建筑施工图识读

1、图纸的制图形式分为：计算机制图和手工制图两种 2、图纸的基本尺寸规定有：A0 A1 A2 A3 A4五种规格

3、图纸的标题栏、会签栏及装订边的位置在图纸的左上角图框线外

4、工程图纸按专业顺序编排：图纸目录、总图、建筑图、结构图、给水排水图、暖通空调图、电气图等

5、轴线圆的直径是：8~10mm ;详图圆的直接为14mm，尺寸线的间距为7~10mm 6、形成投影的三要素：物体、光线、平面 7、投影法分为：中心投影法和平行投影法 8、平行投影法分：斜投影法和正投影法，

9、正投影法的基本特性：显实性、积聚性、类似性 10、三视图的关系：长对正、高平齐、宽相等 11、设备施工图包括：电施、水施、采暖通风与空调

三、建筑与市政工程施工技术

1、土方工程施工特点：面广量大、劳动繁重、施工条件复杂

2、土的工程分类：按照开挖难易分为：松软土、普通土、坚土、砂烁坚土、软石、次坚石、坚石、特坚石八类

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3、场地平整步骤：确定场地设计标高→计算开、填土方工程量→确定土方平整调配方案→选择土方机械、拟定施工方案

4、边坡系数：边坡系数依据土质、挖方深度和施工方法来确定的，边坡系数越大，边坡越陡

5、开挖浅基坑或基槽采用放坡开挖比较经济

6、轻型井点平面布置形式有：单排线状布置、双排线状布置、环状布置、U型布置 7、填土压实的方法有：碾压、夯实、振动压实

8、填土压实的影响因素为：压实功、土的含水量及每层铺土厚度

9、基坑开挖时，两个人的操作间距应大于2.5m，多台机械开挖，挖机间距应大于10m。 10、坑边1m以不得堆土、堆料和停放机具，1m以外堆土高度不得超过1.5m，坑边离附近建筑物的距离不得小于1.5m，危险时必须加固

11、地基加固处理的原理：将土质由松变实、将土的含水量由高变低即可达到加固的目的，常用的处理方式有：换填法、重锤夯实法、机械碾压法、挤密桩法、深层搅拌法、化学加固法、 swm桩

12、夯实法适用于：碎石土、砂性土、粘性土、湿陷性黄土和回填土 13、桩按承载性质分为：端承桩和摩擦桩

14、桩的连接方法有：焊接、法兰盘螺栓连接和硫磺胶泥锚接

15、脚手架：按位置分为、外脚手架，按用途分：操作脚手架、防护脚手架、承载脚手架和支撑脚手架

16、垂直运输常用设施有：塔式起重机、井子架、独杆提升机、层顶起重机、建筑施工电梯（一般人货两用）

17、砌筑施工包括：抄平、放线、摆样砖、立皮数杆、挂准线、铺灰、砌砖等工序 18、砌筑法：常用的为“三一法”和挤浆法

19、砌筑工程质量要求：横平竖直、砂浆饱满、灰缝均匀、上下错缝、外搭砌、接槎牢固

20、模板工程费约占工程费用的30%左右，劳动量约占50%左右 21、模板工程必须满足的三项要求：安装质量、安全性、经济性 22、拆模的顺序：后支先拆、先拆除非承重部分后拆除承重部分 23、钢筋的连接：绑扎连接、焊接连接、机械连接

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24、钢筋代换：1】等强度代换：不同种类的钢筋代换，按抗压强度值相等的原则进行代换 2】等面积代换：相同种类和级别的钢筋代换，按面积相等的原则代换 25、预应力混凝土按预应力施加工艺分为先法和后法预应力混凝土 26、单层工业厂房结构安装方法有分件吊装法、节间吊装法和综合吊装法 27、起重机的选择包括：起重机的类型、型号和数量的选择

28、地下室防水等级分为四级，屋面防水等级分为两级，Ⅰ级设两道防水设防，II级设一道防水设防

29、抹灰层通常分为：底层（使抹灰与基层粘结并作为初步找平）中层（找平）面层（使表面光滑细致，起装饰作用）

30、吊顶分类：按照施工工艺分：明龙骨吊顶和暗龙骨吊顶 31、玻璃幕墙：按结构形式分框支撑幕墙、全玻璃幕墙、点支撑幕墙

32、钢结构的主要工艺流程：准备工作→零件加工→构件组装→构件成品的表面处理→构件成品的验收

33、钢结构采用涂料涂装的方式进行钢结构的防腐防火，常用方法有：刷涂法和喷涂法。 34、城市道路主要有：路基、路面和人行道构成，分为刚性路面和柔性路面两种，混凝土路面属于刚性路面，沥青路面为柔性路面。

35深基坑的围护结构分为：板桩式、柱列式、地下连续墙结构、自立式水泥挡墙、沉井法

36、树木栽植季节选择：树木的习性和当地的气候条件，选择适宜的种植时期 37、大树的定义：胸径20cm 以上的落叶乔木，胸径15cm以上常绿乔木。 四、施工项目管理 1、施工项目管理的特征：

①管理者是建筑施工企业 ②管理的对象是施工项目 ③管理的容是按阶段变化的 ④管理要求强化组织协调工作

2、施工项目管理的目标的主要容：质量目标、成本目标、进度目标、安全管理目标 3、施工项目管路的容：①建立施工项目管理组织 ②编制施工项目管理规划 ③进行施工项目目标控制 ④ 对生产要素进行优化配置和动态管理 ⑤施工项目合同管理 ⑥ 施工项目的信息管理 ⑦组织协调

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4、施工项目经理部是施工项目管理的一次性具有弹性的施工生产组织机构，既是施工企业某一施工项目的管理层，又对劳务作业层负有管理和服务的双重职能 5、施工项目管理部的作用

① 负责施工项目从开工到竣工的全过程施工生产经营的管理，对作业层负有管理和服务的双重职能

②为项目经理决策提供信息依据，当好参谋，同时要执行项目经理的决策意图，向项目经理全面负责

③施工项目经理部是代表施工企业履行工程承包合同的主体，对项目产品生产全过程负责

6、质量管理的定义：在质量方面指挥和控制组织的协调活动，包括制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进

7、施工项目质量影响因素：全面质量管理要坚持：“预防为主、防治结合”基本思路，将重点放在影响工作质量的人 机 料 方法和环境等因素。 8“人”是影响施工项目质量的第一重要因素

9、施工项目质量管理的基本原理：① P(计划)D（实施）C（检查）A（处置）②三阶段控制原理（事前、事中、事后控制） ③三全控制原理（全面、全过程、全员参与） 10、施工项目质量控制原则：①坚持“质量第一、用户至上” ②坚持“以人为核心” ③坚持“以预防为主” ④坚持质量标准、一切以数据说话 ⑤ 贯彻科学、公正、守法的职业规

11、施工作业全过程质量控制：①技术交底 ②测量控制 ③材料控制 ④机械设备控制 ⑤ 环境控制 ⑥ 计量控制 ⑦工序控制 ⑧特殊过程控制 ⑨工程变更控制 ⑩成品保护

12、施工质量控制点的设置种类：①以质量特性值为对象设置 ②以工序对对象来设置 ③ 以设备为对象来设置 ④ 以管理工作为对象来设置

13、工程的观感质量应有验收人员通过现场检查，并应共同确认。

14、验收标准将建筑工程质量验收划分为检验批、分项工程、分部工程和单位工程几个部分，检验批可根据施工、质量在控制、和专业验收需要，按工程量、楼层、施工段、变形缝进行划分。

15、常见的质量问题的成因：①违背建设程序 ② 违反法规行为 ③ 工程地质勘察失真

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④设计差错 ⑤施工与管理不到位 ⑥使用不合格的原材料、制品和设备 ⑦自然环境因素

16、工程质量处理方案：①修补处理 ②加固补强 ③返工处理 ④不作处理（不做出处理的情况有：不影响结构安全和使用要求；经过后续工序可以弥补的不严重的质量缺陷；经复核验算，仍能满足设计要求的质量缺陷）

17、工程质量处理程序：以书面形式24小时按类别和等级向相应的主管部门报告 18、事故报告容：①事故发生的单位名称，工程名称、部位、时间、地点 ②事故概况和初步估计的直接损失 ③事故发生的原因和初步分析 ④事故发生后采取的措施 ⑤ 相关各种资料

19、竣工验收备案：建设单位应当在竣工验收合格之日起15日，按规定向工程所在地的县级以上地方人民政府建设行政管理部门备案

20、竣工备案文件：①工程竣工验收备案表 ②工程竣工验收报告 ③法律、行政法规规定应由规划、公安消防、环保部门出具的认可文件或准许使用文件

④施工单位签署的工程质量保修书 ⑤法规、法律规定的必须提供的其他文件 21、影响进度的不利因素：①业主因素 ②勘察设计因素 ③施工技术因素 ④自然环境 ⑤社会环境 ⑥ 组织管理 ⑦材料 ⑧资金因素

22、施工进度计划包括：施工准备工作计划、施工总进度计划、单位工程施工进度计划及分部分项工程进度计划

23、总进度计划目的：在于确定各单位工程及整个工程项目施工期限及开、竣工日期，进而确定施工现场劳动力、材料、成品、半成品、施工机械的需要数量和调配情况，以及现场临时设施的数量、水电供应量和能源、交通需求量

24、分部分项工程进度计划：是针对工程量大或技术比较复杂的分部分项工程，如：大型基础工程、复杂基础加固工程、大体积混凝土工程、大面积预制构件吊装工程 25、施工进度控制措施：组织措施、管理措施、经济措施和技术措施

26、施工进度组织措施包括 ：①建立进度控制目标体系 ②建立工程进度报告制度及信息沟通网络 ③建立工程进度计划审核制度和进度计划实施中的检查分析制度 ④编织施工进度的工作流程 ⑤ 进行有关进度控制会议的组织设计

27、施工进度管理措施：应注意分析影响工程进度的风险，采取风险管理措施，以减少进度失控的风险量，常见的影响工程进度的风险有组织风险、管理风险、合同风险、

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资源（人力、物力、财力）风险和技术风险等。

28、施工进度经济措施：涉及工程资源需求计划和加快施工进度的经济激励措施。 29、进度技术措施：涉及对实现施工进度目标有利的技术措施和施工技术的选用。 30、施工项目进度比较分析法有：横道图记录比较法、列表比较法、S形曲线比较法、香蕉形曲线比较法、前锋线比较法。

31、成本管理过程包括：成本预测、成本计划、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核等六大任务

32、施工项目成本管理措施：组织措施、技术措施、经济措施和合同措施

33、施工成本管理技术措施：运用技术纠偏措施的关键一是要能提出多个不同的技术方案，二是要对不同的技术方案进行技术经济分析

34、施工成本管理经济措施：对施工成本管理目标进行风险分析，并制定防性对策，通过偏差原因分析和未完成工程施工成本预测，可发现一些潜在的问题引起未完成工程施工成本的增加，对这些问题已主动控制为出发点，及时采取预防措施。 35、成本计划的类型：①竞争性成本计划②指导性成本计划③实施性成本计划 36、施工项目成本按成本构成分解为：人工费、材料费、施工机具使用费、措施费和间接费，

按照建筑安装工程成本费分：人工费、材料费、施工机具使用费、企业管理费、利润、规费（①社会保障费：五金；②住房公积金③工程排污费）税金

37、成本控制的步骤：①比较 ②分析（核心） ③纠偏（最具实质性的一步） ④检查 38、成本分析的方法：比较法、因素分析法、差额计算法、比率法等基本方法 39、会计要素：包括资产、负债、所有者权益、收入、费用和利润

40、资产按流动性分：①流动性资产②长期资产③固定资产④无形资产⑤其他资产 41、偿债能力指标有：资产负债率（0.5）、流动比率（2）和速动比率（1）三个指标 42、盈利能力：是指企业赚取利润的能力，反映企业盈利能力的指标主要有净资产收益率和总资产报酬率。

43、净资产收益率：是指企业本期净利润和净资产的比率，是反映企业盈利能力的核心指标。

44、施工项目安全管理生产方针：“生产必须安全、安全为了生产”“安全第一预防为主”

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到“安全第一、预防为主、综合治理”的产生和发展过程。

45、安全生产管理的基本原则：①管生产的同时管安全②坚持安全管理的目的性③必须贯彻预防为主的方针④坚持三全动态管理⑤安全管理重在控制⑥在管理中发展、提高。 46、安全生产责任制度是最基本的安全管理制度，是安全生产管理制度的核心，安全责任制度是安全生产管理方针和“管生产的同时必须管安全”的原则，将各级负责人、各职能部门及工作人员和各岗位生产工人在安全生产方面应做的事情及应负的责任加以明确规定的一种制度。

47、安全管理教育包括：对管理人员、特殊作业人员和企业员工的安全教育。 48、安全检查制度是清除隐患、防止事故、改善劳动条件的重要手段，是企业安全生产管理工作的一项重要容

49、安全措施计划包括：安全技术措施、职业卫生措施、辅助用房及设施、安全宣传教育措施

50、安全伤亡事故和职业病统计报告处理制度：①依照国家法规的规定进行事故报告、②事故统计③事故的调查和处理

51、安全检查的类型：日常性检查、专业性检查、季节性检查、节假日前后检查和不定期检查

52、安全检查的主要容：①查思想②查管理③查隐患④查整改⑤查事故处理⒄查制度 53、检查评分汇总分为：安全管理10分、文明施工15分、脚手架10分、基坑10分、高处作业10分、模板支架10分、施工用电10分、物料提升机与施工升降机10分、塔吊起重机与起重吊装10分、施工机具5分共计10项

54、检查评定等级：优良（80分以上）合格（70~80）不合格（70分以下） 55、安全检查的方法：看、测、量、现场操作 五、劳务员相关法律法规

1、我国专业技术人员执业资格容：①均需参加统一考试②均需要注册③均有各自的执业围④均须接受继续教育

2、保障生产安全责任体系包括：①企业主要负责人的安全生产责任制 ②企业各职能机构的负责人及其他工作人员的安全生产责任制度 ③ 岗位人员安全生产的责任制 3、安全生产教育培训制度主要容：①有关安全生产的法律法规的教育培训②安全科学技术知识的教育培训

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3、建筑施工企业和施工人员在安全生产方面履行的义务和权利：义务①遵守有关安全生产法律、法规和建筑业安全规章、规程②不得违章指挥或违章作业 权利①有权对影响人身健康的作业程序和作业条件提出改进意见②有权获得安全生产所需的防护用品③作业人员对危及生命安全和身体健康饿行为有权提出批评、检举和控告

4、从业人员安全生产的权利：①知情权②批评权、检举和控告③拒绝权④紧急避险权 ⑤请求赔偿权⑥获得劳动防护用品的权利⑦获得安全生产教育和培训的权利 5、从业人员安全生产的义务：①自律遵规的义务②自觉学习安全生产知识的义务③危险报告义务

6、安全生产监督检查人员的义务①应当忠于职守、坚持原则、秉公执法②执行监督检查任务时，必须出示有效的监督执法证件③对涉及被检查单位的技术秘密和业务秘密的应当为其

7、生产安全事故造成人员伤亡或直接经济损失的分：①特别重大事故（30人以上死亡、100人以上重伤，损失1亿以上） ② 重大事故（10~30人死亡，50~100重伤 5000~1亿损失） ③ 较大事故（3~10人死亡、10~50重伤 1000~5000万损失） ④一般事故(3人以下，10人以下重伤、1000万以下损失）

8、施工单位主要负责人的安全方面主要职责：①建立健全安全生产责任制度和安全教育培训制度②制定安全生产规章制度和操作规程③保证本单位安全生产条件所需要的资金投入④对所承建的建设工程进行定期和专项安全检查，并做好安全检查记录。 9、项目负责人的安全责任：①落实安全生产管理制度，生产安全规章制度和操作规程②确保安全生产费用的有效使用③根据工程的特点组织制定安全施工措施，消除安全事故隐患④及时如实报告生产安全事故

10、专职安全员的安全责任主要：对安全生产进行现场监督检查，发现安全施工隐患，应当及时向项目负责人和安全生产管理机构报告，对违背指挥、违章操作的应当立即制止。

11、招标投标活动的基本原则：遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则

12、强制性招标的工程：①大型基础设施，公用事业等关系社会公共利益、公众安全的项目②全部或部分国有资金投资或国家融资的项目③使用国际组织或外国政府贷款、援助资金的项目

13、必须招标的工程：①施工合同200万以上的②重要设备、材料单项合同在100万以

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上③勘探、设计、监理等服务采购在50万以上的④低于前3项标准，总投资额在3000万以上的。

14、招标的程序：①招标人已经依法成立 ②初步设计及概算应当履行审批手续已经批准③招标围、招标方式和招标组织形式等应当履行核准手续，已经核准④有相应的资金或资金来源已经落实⑤有招标所需的设计图纸和技术资料 15、招标方式分为：公开招标和邀请招标

16、合同法的基本原则：平等原则、公平原则、自愿原则、诚实信用原则、不得损害社会公共利益原则。

17、已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当在自用工之日起一个月订立书面合同，非全日制用工，可以订立口头合同，不用订立书面劳动合同；非全日制是指每日工作不超过4小时，每周累积不超过24小时的用工形式

18试用期：劳动合同期限三个月不满一年的，试用期不超过一个月，劳动合同期限一年以上不满三年的试用期不得超过二个月，三年以上固定期限或无固定期限的劳动合同，试用期不得超过六个月，以完成一定工作任务的期限合同或者不满三个月的，不得约定试用期

19、劳动者保险：基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险 20、童工：未满16周岁的劳动者

21、未成年工：年满16周岁未满18周岁的劳动者 22、女职工生育享受产假不得少于98天

23、劳动者享受的社会保险条件：①非因公负伤，患病②因工伤残或患职业病③劳动者死亡后，其遗属可享受津贴④失业保险⑤女职工生育保险⑥离退休养老保险 24、劳动者在下列情况下不受劳动法限制：①发生自然灾害】事故或其他原因的，威胁劳动者生命健康和财产安全需要紧急处理的②生产设备、交通运输线路、公共设施发生故障影响生产和公共安全、公共利益需此时抢修的③法律、法规规定的其他情形 25、劳务派遣单位应当依法与被派遣劳动者订立2年以上的固定期限书面劳动合同 26、特殊施工作业包括：建筑电工、架子工、起重机司索工、起重机械司机、起重机械安装拆卸工、高处作业吊篮安装拆卸工及省级以上人民政府建设主管部门认定的其他特种作业。

27、申请从事建筑施工特殊作业的人员所具备的条件：①年满18周岁且符合相关工种

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规定的年龄要求②经医院体检合格且无妨碍从事相应特种作业的疾病和生理缺陷③初中及以上学历④符合相应特种作业需要的其他条件。

28、延期复核：书有效期2年，如需延期应当逾期前3个月向原发证机关申请延期复核手续，，合格后有效延期2年

29、申请延期需要的材料：①②体检合格证③年度教育或再教育证明④用人单位出具的特种作业人员管理档案记录⑤考核发证机关规定的其他资料

30、延期不合格的条件：①超过相关工种规定的年龄②身体状况不适应的③对生产安全施工负有责任的④2年违章超过3次及以上⑤未继续培训或再教育的⑥考核发证机关规定的其他情形。 六、职业道德

1、公民道德：社会道德、职业道德、家庭美德及个人品德

2职业道德特性：普遍性、行业行、继承性、实践性、多样性、自律性、他律性 3、一般职业道德要求：①忠于职守，热爱本职 ；②质量第一，信誉至上；③遵纪守法、安全生产；④文明施工，勤俭节约；⑤钻研业务，提高技能

4、劳务员职业道德要求：遵纪守法、办事公道、保守秘密、热情服务、细致准确、团结协作等

5、劳务员具备的专业知识有：通用知识、基础知识、岗位知识三部分，需要熟悉国家工程建设相关法律法规，工程项目管理基本知识，了解工程材料、施工图识读、工程施工工艺和方法。

6、建筑行业职业道德核心容：爱岗敬业、诚实守信、安全生产、勤俭节约

专业管理实务

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一、 建筑劳务资质

1、建筑业企业资质分为：施工总承包、专业承包和施工劳务三个

2、建筑业企业资质证书分为：正本和副本，具有同样效率，有效期为5年 3、房屋建筑工程总承包资质分为：特级、一级、二级、三级

4、劳务企业资质标准为：净资产200万以上，具有固定的经营场所；技术负责人要有中级以上职称，持有岗位证书的现场管理人员不少于5人，五大员齐全；经考核或培训合格的技术人员不少于50人。

5、劳务队伍资质要求：①施工队伍所在的劳务企业符合劳务资质要求；②施工队伍属于当地建设主管部门、行业管理协会和企业考核评价合格队伍③劳务作业队已完成进场对作业人员在建设主管部门备案。

6、劳务企业首次申请或增项申请：①建筑业企业资质申请表及相应的电子文档②企业法人营业执照副本③企业章程④企业负责人及技术财务负责人、职称证书、任职证明及相关资质标准要求提供的材料⑤申请表中注册人员的及执业证书⑥专业资质人员的社保、证书、职称凭证⑦部分特殊工种职称证书、明及养老保险⑧建筑业企业资质标准要求的企业设备、厂房的相应证明

7、未达到标准的施工劳务企业应在15日提交相关资料进行复审，复审不合格，须由劳务主管部门进行补充培训或鉴定 二、 建筑劳务计划（10%）

1、单位产品时间定额（工日）=1/每日产量 2、每工产量=1/单位产品时间定额（工日）

3、按定额标定的对象不同，劳动等额又分为单项工序定额、综合定额 4、综合产量定额=1/综合时间定额（工日）

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编制劳动定额基本方法 比较类推法 经验估计法 技术测定法 统计分析法 坐标图示法 比例数式法 测时法 写实记录法 工作日写实法 简易测定法 选择测时法 数式法 连续测时法 图示法 混合法 5、6、坐标图示法：横坐标表示影响因素值的变化；纵坐标标志产量和工时消耗的变化 7、工作写实法：对工人在整个工作班组的全部工时利用情况。按照时间消耗的顺序进行实地的观察、记录和分析研究的一种测定方法。

工人工作时间 必须消耗的时间 损失的时间 有效工作时间 休息时间 不可避免的中断时间 多余和偶然工作时间 停工时间 违反劳动纪律损失时间 基本工作时间 施工本身造成的停工时间 准备与结束工作时间 非施工本身造成的停工时间 8、辅助工作时间 9、施工过程的分类：按施工完成方法分：手动过程、机械化过程、机手并动过程 10、 11、

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按分工不同分类：个人完成过程、班组完成的过程、施工队完成过程 施工过程按组织上复杂程度分：工序过程、工作过程、综合工作过程

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12、 13、

劳动力的来源：①企业自有工人②劳务企业工人③劳务派遣工人④临时工 施工劳动力的特点①以使用施工劳务企业劳动力为主②以农村劳动力为主③高

技能工人少，一般技工和普通工多④男性工人多，女性工人少 14、

劳动力需求计划的编制原则：①以劳动定额为依据②围绕项目的施工组织设计

中的工程项目开竣工日期和施工部位及工程量，计算具体劳务需求的各种工种的人员数量③实施过程中进度计划变化的要求④控制人工成本，实现企业劳动力资源市场化的优化配置⑤优选本单位劳动力⑥选择专业分包和劳务队伍 15、

劳动力需要编制要求：①要保持劳动力均衡使用②根据工程的实物量和定额标

准分析劳动需用的总工日③要准确计算工程量 16、 17、

劳动力的需求，要求项目部以表格的形式向公司劳务主管部门进行申报。 劳动投入量=劳动力投入总工时/班次日*工时*持续时间；在编制劳动力需求计

划时，由于工程量、劳动力投入量、持续时间、班次、劳动效率，每班工作时间之间存在一定的变量关系，因此在计划中注意他们之间的相互调节。 18、 19、

其他人员的使用计划：劳动力服务人员、工地警卫、勤杂人员、工地管理人员 劳动力总需求计划编制的方法：①经验比较法（一般在仅具有施工方案和生产

规模的资料时才使用）②分项综合系数法③概算定额法④公式法 20、

制定劳动力负荷曲线的原始条件：施工项目的工程围、工作围、工程设计、施

工图设计；施工项目所在地区的环境条件：项目的分部、分项工程量；项目总体施工统筹计划；设备材料的交货方式、时间、供货状态等 21、

劳动力负荷曲线法的绘制方法：类比法（规模系数、投资比例系数、建安估算

值比例系数） 22、 23、

劳动力保证措施：①组织措施②技术措施③经济措施④管理措施

劳务管理计划是：根据项目本身施工生产需要和劳动力市场供需状况所制定的，

从数量和质量方面确保施工进度和工程质量所需劳动力的筛选、引进和管理计划。 24、

劳务管理计划的动态管理：①劳务管理计划的目标和实施方案的确定②劳务管

理计划的实施和检查③劳务管理计划的处置 25、

劳务管理的目标分为：总目标和分目标；总目标为制定劳务管理计划所要达到

的目的，分目标包括劳动力需求计划目标，教育培训计划目标、考核计划目标、应急预案目标等

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五、建筑劳务采购

1、定义：建筑劳务采购是指建筑施工企业在自身劳动力不够或不能满足某阶段施工生产的需要，而面向市场采购劳动力的手段和方法

2、建筑劳务分包招标是劳动采购最主要的手段，是参照工程量清单招标的模式，通过招标的形式把总承包或专业承包的企业的承包或分包工程中的劳务作业，发包给具有相应施工劳务资质的企业完成活动。

3、投标报价方式：①有定额预算直接费中人工费加适量的管理费的报价方式②有定额工日单价乘以总工日报价方式③每平方米单价乘以总面积的报价方式 4、同一个标段的劳务招标要求以同一种方式的报价投标

5、劳务招标的主要容：投标人的资格预审情况、工程概况、现场情况简介、招标要求、投标报价要求、劳务费的结算与支付、投标须知、开标须知、附件和补充条款 6、招标的组织形式：自行招标和委托招标两种

7、招标代理机构：依法设立、从事招标代理业务并为招投标双方提供相关服务的社会组织

8、公开招标：也称为无限竞争招标，是指招标人以招标公告的方式邀请不特定的法人或其他组织投标

9、按照招标文件的要求投标人编制投标文件，投标文件应当对招标文件的实质性要求作响应。

10、投标人在正式提交投标文件前，应当仔细检查、认真核对投标文件的容，再行装订。 11、如果投标人以低于成本的报价竞标成功，那么接下来的劳务实施中的质量、进度和安全等控制方面将难以得到保证

12、劳务分包是工程承包人将建筑工程施工中的劳务作业发包给具有劳务资质的其他劳务企业的行为

13、劳务分包与专业分包的区别①合同标的指向不同②分包主体的资质不同③分包条件的限制不同④承担责任的围不同

14、劳务分包合同的签订流程：劳务合同必须采用书面的形式订立 15、常见的发包方式有：招标投标、明码标价交易、非招标采购

16、强调了承包人的现场管理义务，由承包人编制施工组织设计，劳务分包人根据承包人的施工组织设计编制劳动力供应计划报承包人审批

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17、承包人不得要求劳务分包人提供货采购大型机械、主要材料、承包人不得要求劳务分包人提供货租赁周转材料

18、劳务分包人应承担质量不合格整改责任，强调劳务分包人的质量合格义务 19、单价合同：包括工程量清单劳务费综合单价合同、工种工日单价合同、综合工日单价合同以及建筑面积综合单价合同

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