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一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出。未选、错选或多选均无分。 1.不同职系之间,繁简难易程度、责任轻重大小及任职条件十分相似的所有职位的集合是() A.职级 B.职业 C.职务 D.职等 A B C D
2.大多数人的职业生涯的核心阶段是在 () A.成长阶段 B.探索阶段 C.确立阶段 D.维持阶段 A B C D
3.一种先由教师综合介绍一些基本概念与原理,然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是 () A.讲授法 B.研讨法 C.角色扮演法 D.案例分析法 A B C D
4.弹性福利计划起源于一些企业的 () A.饭店计划 B.咖啡馆计划 C.人性管理计划
D.改善员工待遇计划 A B C D
5.人力资源规划的关注点主要集中在生产工人身上,如何提高工人的生产效率是当时的热点问题。这主要是在 () A.20世纪初
B.20世纪60年代 C.20世纪70年代 D.20世纪80年代 A B C D
6.测评结果主要是给想了解任职者或求职者素质结构与水平的人提供成绩或证明的测评是 ()
A.鉴定性测评 B.诊断性测评 C.配置性测评 D.开发性测评 A B C D
7.人力资源规划工作的难点是 ()
A.人力资源规划的目标 B.人力资源规划的内容
C.人力资源规划的程度 D.人力资源规划的预测技术 A B C D
8.避免考核过程中出现的“居中趋势”的情况发生的有效方法是 () A.让考核人知道在考核中会出现这样的问题 B.确定明确的考核标准 C.采用等级评价法
D.改变传统的社会价值 A B C D
9.在采取核心加选择型弹性福利计划时,员工福利的组成部分是核心福利和 () A.附加型弹性福利 B.弹性支用账户 C.弹性选择福利 D.企业福利本金 A B C D
10.招募销售总经理时,当招募者在几个出色的候选人之间举棋不定难以决策时,最好的选择是 ()
A.重新审视简历 B.回到分析阶段 C.再次进行面视 D.重新进行测试 A B C D
11.职位工资制为员工付酬的主要依据是 () A.职位在组织内的相对价值 B.员工资质 C.绩效结果 D.劳动定额 A B C D
12.美国心理学家卡特尔运用一系列严密的科学手段编制了16PF量表进行人格测验,这种测验方法在心理测验中是() A.标准化测验 B.投射测验
C.基于模拟的测试 D.情景设置测验 A B C D
13.主要针对企业的战略和核心业务、核心能力、价值观和关键知识、员工改善绩效所必需的基础知识和基本技能而进行的专项培训是 () A.岗前培训 B.在岗培训
C.离岗培训 D.员工业余自学 A B C D
14.具有社交型职业能力的人适宜的职业是 () A.商业 B.联络 C.研究 D.演艺 A B C D
15.所有人员测评技术中使用最广泛的一种是 () A.纸笔测试 B.面试 C.心理测验
D.基于模拟的测试 A B C D
16.组织人力资源规划所追求的目标是 () A.社会公平 B.企业发展
C.有效地配置人力资源 D.人员充足 A B C D
17.在组织的人力资源管理活动中具有先导性和战略性的是 () A.工作分析与工作设计 B.人力资源规划 C.培训与开发 D.绩效考核 A B C D
18.下列不属于企业制度的基本属性的是 () A.精确性 B.稳定性 C.权威性 D.权变性 A B C D
19.在招募过程中,直接获得大量应聘者的相关资料,既节省招募费用,也可以缩短招募周期的招募方法是() A.校园招募 B.人才交流会 C.广告招聘
D.职业介绍机构 A B C D
20.社会基本养老保险是用于保障员工的基本生活的,其替代率是 () A.56% B.57%
C.58% D.59% A B C D
21.当要求在较短时间内足以对某一地区展开“闪电式轰炸”时,选择的最佳广告媒体是 () A.报纸 B.杂志 C.广播电视
D.招募现场的宣传资料 A B C D
22.医疗保险的覆盖范围是 () A.所有公民
B.所有企业单位及职工 C.所有事业单位及职工
D.所有城镇用人单位及职工 A B C D
23.企、事业单位应交纳的失业保险费是其工资总额的 () A.1% B.2% C.3% D.4% A B C D
24.能够对人在从事管理方面的工作的绩效提供一种比较客观的衡量的绩效考核方法是A.行为观察评价法 B.组织行为修正法 C.强制分布法 D.评价中心法 A B C D
25.下列不适合于人力资源供大于求情况的人力资源规划的措施是 () A.重新安置 B.裁员
C.外部招聘 D.降低人工成本 A B C D
26.美国律师路易斯·凯尔萨在20世纪50年代提出理念并实施的计划是 () A.利润分享计划 B.收益分享计划 C.员工持股计划 D.股票期权计划 A B C D
27.下列不属于产业模式关注的问题是 () A.工作规则的建立 B.职业生涯的设计
C.以资历为基础的绩效评估 D.人力资源的培训与开发
()A B C D
28.针对需要配置的职位对任职者的素质要求设计的测评是 () A.选拔性测评 B.开发性测评 C.配置性测评 D.诊断性测评 A B C D
29.小王业务很熟练,能力很强,但由于总是迟到导致评估者对其业绩评价偏低,这属于绩效考核中()
A.居中趋势 B.晕轮效应 C.偏松倾向 D.偏紧倾向 A B C D
30.有利于促进差别化战略目标实现的组织薪酬战略是 () A.市场领先 B.市场滞后 C.市场匹配 D.不确定 A B C D
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的,请将其选出。未选、错选、多选或少选均无分。 1.绩效管理效果评估的标准有 () A.信度 B.效度 C.可接受度 D.完备性 E.有用性
A B C D E
2.社会保险的类型主要有 () A.养老保险 B.失业保险 C.医疗保险 D.工伤保险 E.生育保险 A B C D E
3.资质的构成要素包括 () A.知识 B.能力 C.态度 D.年龄 E.经验
A B C D E
4.完整的绩效考核流程包含 () A.计划 B.实施 C.结果应用
D.结果反馈 E.结果评价 A B C D E
5.按照福利制度是否具有强制性,可将其划分为 () A.强制性福利 B.自愿性福利 C.全民福利 D.差异型福利 E.选择型福利 A B C D E
三、简答题(本大题共6小题,每小题5分,共30分) 1.简述薪酬调查表的主要内容。
2.简述建立行为锚定等级评定表的步骤。
3.简述员工福利管理的原则。
4.简述选拔性测评的基本原则。
5.简述工作分析的意义。
6.简述社会保险的内容。
四、论述题(本题15分) 1.试述内部招募的优缺点。
五、案例分析题(本题15分) 1.薪酬设计中如何体现公平
L公司是国有企业A集团下属的一个分公司,主要从事高科技电子产品的研发与生产。L公司是由A集团原来的V子公司与J子公司组建而成,组建时员工主要来自V公司和J公司。同时,为了发展需要,公司还从人才市场招聘了一部分员工。
公司运营后,来自V公司的员工c的工资依然按照V公司原来的薪酬标准发放,来自J公司的员工d的工资仍然按照J公司原来的薪酬标准发放,而从外部人才市场招聘来的员工e则按市场标准发放工资。L公司的薪酬均以月固定工资的形式发放,实行薪酬保密制度。员工c、d、e担任的工作任务都是电路设计与研发,然而员工e的工资却远多于c,而c又略
多于d。
由于L公司生产的产品处于国内领先水平,A集团对其非常重视。在L公司成立之初,L公司总经理(兼任A集团副总裁)就曾向员工许诺,公司赢利后将逐步提高员工的薪酬待遇。因此L公司员工的积极性非常高涨,在较短的时间内,完成了多个研发项目,并顺利通过评审。产品投放到市场后,L公司逐渐开始赢利,而薪酬制度却仍然没有变动,L公司的总经理只是在年末以非公开的形式发放了年终奖。
此后,公司里关于薪酬收入的小道消息满天飞,员工c、d、e通过一些非正式的渠道也都彼此知道了各自工资和年终奖的数额。在L公司开始赢利后的第一年(公司成立后第三年),公司员工针对薪酬待遇的抱怨之声四起,积极性开始下降,不时有人跳槽,迟到早退现象也不断增加,生产率随之大幅下跌。与此同时,竞争对手向市场推出了同类型的竞争性产品,已极大地威胁到L公司的市场地位。
问题:(1)请指出该公司薪酬结构存在的问题。 (2)请给出你的解决措施与建议。
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