浅谈课堂教学中突发事件的处理策略

青年与社会２０１４年９月上　第２５期总第５７１期　浅谈课堂教学中突发事件的处理策略　冯鹃华　（江西省九江市第十一中学，江西九江３３２０００）　【摘要】当前中学生的年龄、性格特点，决定了作为教师，必须具备教育机智的能力。教师处理突发事件，既需要丰　富的教育教学经验，又需要敏捷的思维品质和娴熟的教育技巧；既要对突发事件作出迅速而准确的分析和判断，又要有一定　的胆识和决策能力。现代的教育，教师具备教育机智，显得尤为重要！　【关键词】教育机智；课堂；突发事件；处理策略　前苏联教育家苏霍姆林斯基认为：“教学和教育过程中　有三个源泉：科学，技巧和艺术。”作为这三个源泉的高级　能力，教育机智是教师智能结构的一个重要组成部分，在一　定程度上决定着教师威信的高低和教学质量的优劣。在很多　人看来，教育机智仿佛是一时的心血来潮，灵感突发，但我　认为，教育机智它实际上是教师本身所固有的教育素质、素　养，日常的教学工作的总结与积累，以及与教师个人具体工　作相结合的一种综合的教育能力。机智处理课堂突发事件也　是为人师的一种魅力。课堂不是静止不动的，它是一个动态　的、变化的过程。即使教师准备得再充分，也无法预料课堂　上会有什么意想不到的事情发生。当这些不确定因素真的出　现时，考验我们课堂应变能力的时刻也就来临了。如何处理　突如其来的问题，是对教师思想、知识、能力以及个性修养　的全面考验。那什么是课堂突发事件呢？　所谓课堂突发事件，是指与教学计划、教学目的无关而　又出乎教师意料之外的事件，它直接影响和干扰教学活动的　正常进行。当课堂上出现突发事件时，教师应如何妥善处理　呢？由于课堂教学中突发事件往往是事先预料不到的，所以　应变时必须因势利导，随机应变，其方法技巧应随着情况的　不同而不同，没有什么统一的可机械照搬的模式。但仔细分　析起来，它还是有一些方法技巧可寻。现结合本人亲身经历　的和其他老师的一些教学经历，简要地谈谈发生突发事件时　的一些处理策略。　一、因势利导法　所谓“势”，是指事情发展所表现出来的趋向。处理突　发事件时，要注意发现和挖掘事件本身所表现出来的积极意　义，然后或顺势把学生引向正路，或逆势把学生拉向正轨。　例如：一次我进班上课，教室里总有同学在嘀咕着什么，　好一片繁荣的景象，看到我进来了也没有安静的迹象。我正　纳闷，平时没有出现过种情况，今天是怎么回事？我想：这　个时候发火，训斥他们，学生肯定会安静下来。可是他们是　出于无奈、出于不情愿，出于老师的威严。我注视着学生，　一言不发，可他们没有什么反应。我低头看了看讲台上的课　表，原来上一节是体育课。我调整了一下自己的情绪，联系　今天的教学内容，对学生说：“我知道你们上一节课是体育　课，神经还处于兴奋状态中，那兴奋是不是一种情绪呢，情　绪又可以分哪几类呢，像我们现在这么兴奋，这种情绪能控　制吗，该如何控制呢。我们看到今天学习的内容《丰富多样　的情绪））ｏ”通过一系列的问题因势利导地把学生引入到课堂，　学生也慢慢地静了下来，课堂得以继续。　二、以变应变法　当课堂教学超出原来的设想　突然出现意料不到的情况，　且影响到正常的教学时，教师可以以变应变。例如，上海著　名特级教师于漪老师上课时，几只蝴蝶飞进了教室，吸引了　同学们的注意力。于漪老师是怎样处理的：她首先让学生打　开门窗让蝴蝶飞走，然后让学生以蝴蝶飞进教室为题打一词　・２２６・２０１４．Ｖ０Ｌ．５７１．ＮＯ．２５　牌名，同学们苦思冥想不得其解时，于漪老师给出了答案：　“‘蝶恋花’啊，因为你们都是祖国的花朵！”在同学们一片　会意的笑声中，于漪老师又开始了她的讲课。　三、暂时悬挂（冷处理）法　就是把在教室中发生的突发事件，采取淡化的方法，暂　时“搁置”起来，或是稍作处理，留待以后再从容处理的方　法。这种方法多用在学生与学生之间、学生与老师之间发生　了争执对立，或课堂教学中个别学生发生了一些较严重的违　纪事件时。因为发生偶发事件后，学生多半头脑发热，情绪　不稳，很难心平气和地接受教育，甚至会产生更严重的逆反　情绪，使局面难以收拾；而老师容易心理失衡，缺乏充分的　心理准备和冷静的分析，如果贸然进行“热处理”，难免发　生失误或难以取得最佳的教育效果。　例如：一次上课时，我在讲解男生女生应如何正常健康　交往，突然，几声窃笑打破了那美好的课堂环境氛围。我寻　声望去，有三个学生正在指着某个同学坏笑，说某某正在谈　恋爱。怎么办？此时，我若是停下来疾言厉色地训斥他们＿　顿，势必会破坏刚刚营造好的课堂氛围；若不管吧，看他们　那样，还会继续下去，影响我的上课情绪，同时也会影响其　他同学。于是，我决定冷处理。我边镇静的继续讲下去，边　往他们身边走去。看到他们抬起头注意到我，我便用严厉的　眼神瞪了瞪他们。他们也立刻注意到了自己的错误，忙分开　并低下了头，静了下来。这种冷处理法，一般来说是挺奏效　的，而且不会引起正面冲突，破坏课堂氛围。　四、巧妙暗示法、个别提醒法、重点提问法、幽默调侃法　这些方法多用在那些上课精力不集中、思想开小差而导　致分心的学生身上。当这种情况发生时，教师可视情况用语　言、眼神、手势等作暗示；如果暗示法不起作用时，教师可　换用个别提醒法，可以边讲课边走到该生身边，或亲切地摸　摸他的头，或轻轻地敲敲他的书本和课桌；如果以上两种方　法都不见效，还可以尝试重点提问法，通过个另Ｕ提问，强迫　他把注意力转移过来。在多年的教学实践中，我发现在课堂　上适度地进行幽默调侃，也是唤起学生注意，避免学生分心　型事件发生的有效方法。如发现学生打瞌睡，随机说了句诗：　“春风吹得书生醉，莫把课堂当睡堂。”同学们一笑，那位同　学睡意全无了；再如对于个别开小差的学生，可随机说道：　“唯物辩证法告诉我们，任何事物都是一分为二的，但唯有　一心不可二用，上课时一定要集中精力。”　相信在教师职业生涯中，我上面提到的例子都是很平常、　很普通的事情，我们做教师的几乎每个人都能够遇到，但要　真能够恰如其分，得心应手地处理好这些课堂突发事件，却　也不是那么容易，就我本人来讲，就在这种过程中犯过很多　错误。它除了自身的素质之外，仍然需要一个长期的历练过　程。相信通过我们自己的努力，加上我们对于教育事业的热　爱，加上我们对自己所教学生的深厚的爱，我们就会把这种　应对“突发事件”的能力提升为一门教育艺术。