《旅游学概论》
1.旅游学研究对象：旅游活动（tourism activities）、旅游业(tourism industry)
2.旅游活动三要素：旅游主体subject（旅游者）、旅游客体object（旅游景区）、旅游媒体media（交通、住宿、旅行社）
3.旅游学研究的内容：
1）旅游的本质essence与起源origin 2）旅游活动的基本要素basic element及其相互关系interrelation 3）旅游产业结构调整adjustment of industrial structure与旅游企业的经营管理tourism industry management 4）旅游发展所带来的影响accessory influence 5）旅游的组织机构institution和旅游政策法规law and policy
4.旅游学研究的具体方法(study method)
1）综合考察法comprehensive study 2）田野工作法fieldwork 3）统计分析法statistics 4）抽样调查法sample survey 5）图表模型法graphical method
5.旅游学的理论基础basic theory
1）经济学economics 2）社会学sociology 3）人类学anthropology 4）心理学psychology 5）地理学geography 6）生态学ecology
6.旅游：人们出于主观审美aesthetic、娱乐amusement和社会交往socialization 等非就业目的except employment purpose，暂时temporarily离开自己的常住地residential place到旅游目的地tourist destination进行的一年以内的短期with term of less than one year外出访问所引起的一切现象和关系的综合assemble of phenomenon and relation.
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7.旅游的特点：1）异地性nonresident 2）暂时性temporality 3）综合性comprehensiveness 4）审美性aesthetic nature 5）季节性seasonality
8.旅游活动的分类：
按目的：1）消遣旅游amusement 2）事物旅游business 3）个人和家庭事物旅游family affair
按组织形式：1）团体group 2）散客individual traveler
按内容：1）观光visit 2）考古archaeological study 3）宗教religion 4）探险adventure
9.旅游者产生的客观条件：收入水平income level、闲暇时间leisure time 、其他条件（社会治安public security、政治policy等）
10.旅游者产生的主观条件：旅游需求tourism demand、旅游动机tourism motivation
11.旅游资源：凡是能够激发inspire旅游者的旅游动机tourism motivation并促动motivate其实现carry our旅游活动visit activities，可为旅游业发展所利用utilizable，并由此产生一定的经济、社会及生态环境效益economic、social、environment benefit的一切自然存在nature existence和社会创造social creativity
12.旅游资源的特点：观赏性enjoyment和体验性experience；时限性time-bound和区域性regional；多样性diversity和综合性comprehensiveness；垄断性monopoly和不可迁移性not mobility；永续性indissolubility和不可再生性non-renewal；吸引力的定向性attraction directionality；可创新性innovation
13.旅游资源的分类：
1）成因：人文旅游资源、自然旅游资源humanities and natural tourism resource
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2）利用程度：现实旅游资源、潜在旅游资源realistic and potential tourism resource
3）持续性：可再生性旅游资源、不可再生性旅游资源renewable and non-renewable
14.旅游产品：由旅游经营者凭借着旅游吸引物tourist attraction、旅游交通tourist traffic和旅游设施tourist facilities生产produce和开发exploit出来的，为了迎合cater to旅游者审美aesthetic和愉悦amuse的需求demand，通过市场途径供给其消费的一切有形实物产品tangible products和无形服务intangible service的总和
15.旅游产品的层次：
核心产品core：食dining、宿accommodation、行travel、游visit、购purchase、娱amuse
形式产品formal：品质quality、形态form、商标brand、价格price、旅游类型type
延伸产品augmented：售前服务pre-sale service、售中服务on-purchase service、售后服务after-sale service
16.旅游产品的构成：旅游吸引物tourist attraction、旅游设施tourist facilities、可进入性accessibility、旅游服务tourist service（核心）
17旅游产品的特点：综合性comprehensiveness、同一性accordance、分权性power separation、替代性alternative、脆弱性fragility、无形性intangibility
18.旅游市场：旅游者和旅游经营者之间围绕旅游商品交换所产生的各种现象和关系的总和
19.旅游市场的特点：异地性nonresident、季节性seasonality、全球性global、波动性undulation、多样性diversity、竞争性competitiveness
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20.市场细分：按照旅游者的特点feature或需求demand的差异性otherness将一个整体旅游市场划分成为两个或两个以上的消费者群的过程。
21.市场细分的意义：1）有助于选定目标市场select target market 2）有利于针对性开发产品specific develop products 3）有益于针对性开展促销specific carry our promotion
22.旅游业：以旅游资源为依托、以旅游设施为基础、以旅游产品为手段、以旅游市场为对象，通过提供旅游服务满足旅游消费者多样化需求diverse demand并以此获得经济利益acquire economic benefit的综合性行为
23.旅游业的三大支柱：旅游饭店业、旅游交通业、旅行社业tourist hotel、traffic、agency
24.旅游业六大要素：食、宿、行、游、购、娱
26.旅游业的特点：依赖性dependency、带动性leading、涉外性international、资金密集型capital intensive和劳动密集型labor intensive
27.世界上第一家旅行社：1845年托马斯库克旅行社（近代旅游业的开端、世界旅游业之父）
28.旅游资源调查的意义：服务于旅游资源开发利用的前期基础工作serve for the fundamental work of exploitation，各种调查的成果research result对于旅游资源的科学规划scientific division、合理开发reasonable explore、现代化管理modernized management和环境监控与保护environment supervise and protect都有积极的意义
30.旅游资源调查的内容：形成的背景条件background；赋存的现实状况realistic condition
31.旅游资源调查的步骤：室内准备阶段；现场考察阶段；成果整理阶段
32.旅游资源评价：在旅游资源调查的基础上，对旅游资源的数量规模scale、质量等级quality、
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区域环境environment、开发条件condition、利用前景previous的因素进行科学地价值判断judge和可行性feasibility研究
33.旅游资源评价的目的：
1）为旅游区的兴建和改造提供依据evidence 2）为旅游资源的划分和管理提供标准standard 3）为旅游资源的开发提供参考价值reference value 4）为合理利用旅游资源提供可行性feasibility论证
34.旅游资源评价的原则：客观实际objective、全面系统entirely、符合科学scientific、效益估算calculate efficiency、高度概括summarize
35.旅游资源评价的内容：旅游资源特点feature、旅游资源环境environment、旅游资源开发条件explore condition
36.“三三六”评价：
1）三大价值：文化价值cultural、艺术价值article 、科学考察价值scientific
2）三大效益：经济效益economic、社会效益social、环境效益environment
3）六大条件：旅游资源的地理位置和交通location and traffic、旅游资源的类型和地域组合combination of type and region、旅游资源的容量capacity、旅游资源的客源市场customer market、旅游开发投资、施工难易程度complexity of exploring and construction
37.旅游资源开发：通过适当的凡是把旅游资源改造成为吸引物transfer tourism resource to tourism attraction，并使旅游活动得以实现realize tourism activities的技术经济过程technology economic process
38.旅游资源开发的原则：
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1）保护自然环境和保持生态平衡的原则keep the balance of natural environment and ecosystem
2）突出独特性的原则specialize the feature
3）以市场为向导的原则market oriented
4）统筹规划、循序开发的原则overall planning and develop step by step
39.旅游资源开发的内容：
1）景点或景区的规划与开发scenic spot
2）旅游配套设施的建设与完善supporting facility
3）旅游资源所在地可进入性的提高improvement of accessibility
40.旅游的影响包括：对经济的影响economic、对社会文化的影响social culture、对环境的影响environment
41.对经济的影响：
积极：扩大外汇收入enlarge foreign currency earning、拓宽货币回笼broaden withdrawal of currency 、增加就业机会increase employment opportunity、提高经济水平improve economic level
消极：引起物价上涨arouse price raise、产业结构失衡unbalance of industrial structure、影响国民经济稳定civil economic stability
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42.对社会文化的影响：
积极：增进相互了解reinforce mutual understanding、强化民族认同strengthen national sense、保存文化个性protect culture characteristic、提高防护能力improve the protection ability
消极：造成社会失范disorder of society、滋生思想变异increase thought change、导致文化滥用abuse of culture
43.对环境的影响：
积极：保护自然景区和历史遗迹protect natural scenic spot、改善基础设施和服务设施perfect infrastructure and service facility、提高绿化比例和环境质量improve the portion of afforest and environment quality
消极：造成污染pollution、导致过度拥挤overcrowded、破坏生态系统destroy ecosystem 、损毁文物古迹ruin the cultural and historic sites
This course is mainly about the essence and the origin of tourism. It introduces the basic element and interrelation of tourism. What is the adjustment of industrial structure and why should this be carried out. Accessory influence both the positive one and negative one in different fields had been analyzed in this course. You can have an entire recognize of tourism from this class.
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