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开店组建优秀团队的八大要素

2020-04-07 来源:步旅网
开店组建优秀团队的八大要素

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作者:佚名 来源:2009年6月18日 中国童装网 人气:

52 时间:2009-6-22 11:40:57 进入论坛

开店要建立一支优秀的团队,最重要的是什么?同样是一群人做事情,在不同的状况下,为什么整个团队的氛围差别会这么大?而他们所体现出来的团队精神,所做出来的工作成效,差别会这么大?

我曾经跟随几位非常有领导力的团队领导者,从他们组建团队开始,到建立团队规则,到打造执行力团队,到建立团队氛围,以及工作标准和工作成果整个过程,受益良多,总结出建立优秀团队的八大要素,包括核心四项和外围四项,在此希望与各位优秀的精英们探讨建立优秀团队的诀窍和技巧。 A、 团队愿景/目标/目的

意义:团队为何而组建?愿景是最好的凝聚和激励方式,当年共产主义的愿景可以让多少革命烈士愿意为之抛头颅、散热血,而团队的愿景可以为团队注入强大动力,当团队的愿景可以很好的与个人的愿景结合的时候,当给予人发挥的平台和空间时,每个人都会自动自发的去工作。用好团队愿景这一强大的工具,可以帮助提升团队凝聚力和向心力。

方式:与所有成员共同讨论团队愿景,询问每个团队成员在这个工作任务和团队当中,希望从中得到什么?他希望在怎么样的团队当中工作?他觉得什么样的工作是有意义的? B、 团队成员/角色/团队领导人

意义:在团队建立的初期,团队领导人的角色非常重要,承担着整个团队方向和规划的重任,而如何用人所长,则是团队领导人最重要的工作。每个人的特长、个性特点和兴趣爱好的确是有分别的,如果能将适合的人放到适合的位置,做他最擅长的事情,能够事倍功半。最重要的是,这样的平台和空间,使团队成员从心里油然而生责任感,“这是我的项目”,这种工作起来的感觉是不一样的。 方式:了解每个人的特长和能力所在,了解每个人希望承担的角色和希望发展的方向,他们希望学习和成长的动力,要了解他们内心火焰会为何而燃烧,只要看看他们在说到什么事情的时候,眼睛是发光发亮的,那就是他的动力所在!安排和分配任务时,考虑最能发挥他优势和他最想做的工作。 C、团队规则/执行习惯

意义:如果我们四个人要玩牌,我们首先要确定游戏的规则,以确保大家在玩游戏的时候能够玩

得愉快,在团队当中,团队规则可以规范整个团队的工作方式方法,确保大家在工作当中的交流和衔接顺畅。团队规则是大家共同认可并自觉维护的,它相当于界定了团队价值观与行为的定义和界限,去帮助我们使用同一种语言沟通,能帮助磨合大家的工作习惯,相当于种了契约的种子在大家的心中。 方式:在工作中,当指令下达以后,团队成员各自应如何分工,如何分解,如何执行,如何回馈,大家如何开会,如何决策,这些都将会影响到团队的执行力,体现出团队是不是一个整体,是不是训练有素。这些规则在最初,往往是团队领导人对团队成员的期望,到后期则慢慢可能会发展成为团队共同的约定和自发的要求。 D、团队沟通方式/习惯

意义:沟通是解决团队管理问题的最有效的方式。沟通的方式和习惯会影响到沟通的效果。 在不同的组织中,沟通的方式有非常大的区别。

方式:如果要讨论意见,用什么方式最有效?最合适?团队最习惯的方式?比如在项目开始前,是喜欢开项目会?准备项目文件?还是喜欢用邮件或发文的正式方式?如果团队沟通出 现问题或冲突,喜欢用什么方式解决?慢慢的,这就形成了团队的沟通方式和习惯。 E、信息共享/知识管理

意义:信息共享是帮助团队衔接更顺畅的重要保障,而知识管理是整个团队成长的基础。 方式:团队一共有多少个项目,每个项目的进展情况如何,可能需要哪些配合,团队曾经做过哪些成功的事情,成功的经验是什么,失败的教训是什么,如何在下一次做得更好。 F、激励和约束机制

意义:引导团队成员了解正确的方向和价值观,激励他们前进。

方式:哪些事情是团队鼓励的,哪些行为是团队不希望的,如果做好了工作,团队成员将会获得哪些收益,给予的授权和空间平台是如何的。 G、工作标准

意义:团队的领导者对工作提出的特别的期望,除了工作任务的分配以外,他希望团队的工作达到怎样的标准和品质。

方式:让团队成员知道工作完成的标准是怎么样的,有明确的方向去努力,并能在里程碑的时候及时发现和改善工作。工作的验收标准必须是明确而具体的。考虑到不同成员的能力水平,对不同的成员要使用不同授权方式。而在当中的里程碑追踪和查看是必不可少的。

H、团队风格/文化

意义:团队的风格往往与团队的工作内容和行业相关,是吸引团队成员的一项因素。 方式:团队是轻松创意型的,还是严谨细致型的,什么样的活动最能展示团队风格。

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