OEC管理法的含义及内容OEC管理法（Overall Every Control and Clear）是海尔所采用的一种生产管理模式，也可以表示为：日事日毕，日清日高。即每天的工作每天完成，每天的工作要清理并每天有所提高。具体内容为：（1）O-Overall（全方位）； （2）E-Every one（每人）、Every day（每天）、Every thing（每件事）； （3）C-Control（控制）、Clear（清理）。 OEC管理法能够实现管理的根本目的-提高效益OEC管理法的体系组成OEC管理法有三个体系组成：目标体系-日清体系-激励机制目标体系-首先确立目标；日清体系-日清是完成目标的基础工作；激励机制-日清的结果必须与正负激励挂钩才有效。 2、80/20原则的涵义、延伸以及应用 80／20效率法则(the 80／20 principle)，又称为帕累托法则/定律、最省力法则或不平衡原则。在因和果、努力和收获之间，普遍存在着不平衡关系。典型的情况是：80%的收获来自20%的努力；其他80%的力气只带来20%的结果. 少的投入，可以得到多的产出；小的努力，可以获得大的成绩；关键的少数，往往是决定整个组织的效率、产出、盈亏和成败的主要因素。把这一法则运用于人力资本管理中，有可能提高人力资本的使用效率 .在在处理工作事务中也要凡事情应该讲求效果，既注重效率，又注重效能。集中火力，处事分先后轻重，远离“无价值”，看清问题实质，这就是80/20原则的精髓。
3、片中主角的父亲曾说过什么话，给了主角克服资金不足的难题，最终成功建立工业园的动力，这句话的内涵
“没有过不去的火焰山。”一句简单的话语，却让凌敏克服了资金不足的难题，将工业园建了起来。成功是深理于地下的矿产，要将它挖掘出来，人们缺少的往往是坚持。始终怀着一颗坚持的心，坦然面对一切，将勇气化为战斗力，通过努力将汗水变为硕果，你定会成功。 4、片中主角砸冰箱的事件的现实意义一方面他借用传统“杀鸡吓猴”的手段，为员工上了一堂课，真真正正的告诉了员工：我凌敏是什么样的人、我们海尔是什么样的标准及想在海尔求取生存发展该怎么做，并因此赢得了员工队对其的信任与敬重……另一方面，他也借助“事件营销”的策略，向中国乃至世界的消费者做了一次振奋人心的事件营销。凌敏语重心长地对李大茂说：“大茂，今天不砸了这些冰箱，明天人家就会砸了咱们的工厂！”这句话，不仅仅体现出了凌敏先生所具有的高度危机意识，更重要的是它反映出了凌敏先生“站在别人的立场，考虑自己的利益”的长远战略性思维。当今世界，已进入了一个多赢的时代，一个不懂得求取多赢的人或企业，是无法将胜利延续、持久的！而“站在别人的立场，考虑自己的利益”，恰恰是求取多赢的先决条件。 5、片中企业的管理之道
在管理实践中，张瑞敏将中国传统文化精髓与西方现代管理思想融会贯通，“兼收并蓄、创新发展、自成一家”，创造了富有中国特色、充满竞争力的海尔文化。从“日事日毕、日清日高”的OEC管理模式到每个人都面向市场的市场链管理，张瑞敏在企业管理上的不断创新赢得了世界管理界的高度评价2：不仅仅是“重视产品质量”这么简单，更多的是映射出海尔人重视细节，长治久安的管理精髓。 “ 什么是不简单?把一件简单的事情成千上万遍地做好，就叫不简单。”“管理，知道不难，想到不难，做到就难，而坚持天天做，十几年如一日地做下去则难上加难。天下难事，必作于易；天下大事，必作于细。管理的本质不在于知而在于行。”“忘我工作，协力进取，生机勃勃，创新不止，追求卓越，永不自满，永远进取，永远创新——海尔精神文明是永远值得我们学习和深入思考的 《良好修为助成功》冯两努
1、“学习名人，不能学表面的东西，要学他深层次的东西（心态、方法）” 2、课程里谈到：现在很多人学错的五个方面
贪：马克思人类进步是从贪心开始的。争：毛主席搞革命不是请客吃饭。知、痴：庄子-偏
见当老师。随缘：可以和任何事情和人互动。佛经：贪、痴、骂、疑。五小心把我们的心胸窄化，把我们的量度扩大。
3、课程里讲到：人性两大弱点 贪婪与愤怒 修身养性的第一要著在于节制欲望，克制脾气 4、课程中提到：怎样提升自己的能力？必先学会做人 ，就要变成一个赤子之心。 修身养性的第一要著在于节制欲望，克制脾气。 心怀疑虑，往往会让事情适得其反，因此，我们应该尽力消除偏见,坦诚相见. 对待他人应心怀慈悲，广结善缘. 待人接物，应虚怀若谷，一视同仁。要想取得成功，就必须要勇敢直面自身缺点，不断加以改进. 企业家的胸襟决定了企业的规模，企业家应具备开阔的胸襟和恢弘的气度 、要想有所成就，就必须消除浮躁，专心致志 《走向成功》
1、 成功的涵义以及特点
成功：是预期结果的获得一、成功是相对的，具有相对性；二、成功是积极的选择；三、成功是良好的习惯；四、成功更是一种精神状态
2、 你对“宁可千日无机会，不可一日不准备”的理解 就是语言要有语感，要想讲的好，要经常开口。开车有车感，讲话有语感，人需要提高自己的表达能力，非常重要的就是经常开口讲话。把这样的两句话刻在自己的心里，转达你的朋友，告诉自己的孩子要形成这样的一个习惯。不是没有机会，是你准备不够。以前和北大的学生讲，不要去抱怨，如果你哪天准备特别足，特别有素养，你哪天去给锦涛同志当秘书，哪天你自己当总书记都是有可能的。因此，我们强调，“宁可千日无机会，不可一日不准备”
3，天有三宝日、月、星；人有三宝精、气、神；地有三宝，水、土、风 4、 个人魅力五要素：微笑、热情、激情、才情、人情
5、 课程中提到：怎样走向成功？你准备怎么做？每天进步一点点，今天比昨天强，明天比今天强，我们就会成为一个了不起的人；所有的都是对立统一的，就像货币有正面必然有反面。所谓积极的选择，就是不管什么事情的发生，我们先看到它阳光的一面，从积极的角度看待它；只要一个很好的感觉，一定在规律面前顺者倡，跟着规律去发展，才可以。做到盘点自己，把自己的不良习惯，统统屏弃。该睡觉的时候睡觉，该起床的时候起床。一个不能自律人，不可能去律他，不可能有所见识。人生要对自己有所规划，有所设计，有时间表。而不是脚踩西瓜皮滑到哪里算哪里；就是精神状态最重要。打开门口，打开心菲 《打造精英团队》
1、 课程中提到的精英团队的两大特征、标准
<1>反应速度快.<2>不断创新.<3>坚决执行能力 团体的特征:<1>有共同的目标.<2>有凝聚力.<3>有规范行为的理念.
2、 企业文化源于企业核心人物的思想
3、 企业文化有三个层次内容，分别是哪三方面，具体内容分别有哪些？
企业文化:1.核心层(根本)<1>战略目标(远景目标)<2>战略规划(分几步)<3>核心价值观<什么理念> 2.制度层:如何有效地把核心层达到实处. 3.形象层:VI,着装等（企业精神 企业意识 企业制度 团队协作精神，个人奋斗精神，企业道德。创新意识，管理意识，创新意识。企业管理制度，企业协调制度，企业更新制度。）
4、 课程中提到如何统一团队思想？ 1在一定程度上，在关键时刻，一个团队追随的往往不是一个伟大的计划，而是一个伟大的人物。选好核心人物2.在这个世界上谁都改变不了谁，只有自己改变自己。在打造精英团队之前，首先要知道一个字：“选”。选择那些符合或认可我们价值观的。而不是不认可我们价值观的。3. 宗教的长存-重复文化 如何统一文化-重复4. 当你有一个新想法是，到大街上问，有十个人赞成的话，不要去做。如果有五个人赞成的话可以去做。因为真理往往掌握在少数人手中。5.现在最强的企业应该体现于一头狮子把
这些羊训练成狮子才可以。因为一头狮子领着一群羊累死了。
《铸造高绩效团队特训营》1、 游戏项目;红黑游戏，吸管穿土豆，过电网，蒙眼过电线，2、 学习体会
《职业化与客户价值》/《如何成为职业化管理精英》； 1、 职业化的概念是专业、敬业、商业人格的集中体现。 2、 专业、敬业、商业人格的定义与特征
专业：利用自己的知识、技能、态度，创造客户想要的结果。1职业化的工作技能；2职业化的工作形象；3专业是生存的底线；
敬业：专心致力于工作或学业，严格遵守职业道德的工作态度。1职业化的工作态度；2职业化的工作道德；
商业人格：人们从事商业活动，具有商业交换意识、契约精神、先付出后回报的价值观。①商业，意味着可交换；②没有商业人格，就没有职业化的根本，就没有执行的团队。③独立是商业人格的本质，坚持原则，独立承担责任。
3、 思考以下：你觉得雇主希望你目前的岗位得到什么？
4、 从市场、企业、员工、经济学四个角度阐述职业化的必要性
1、从市场的角度：专业分工越来越细，专业标准越来越高；2、从企业的角度：以前靠关系、信息不均衡、粗放型管理模式成长的企业已成为历史，现在企业的竞争白热化。3、从员工的角度：现在员工不仅仅重视薪酬、福利、工作环境等因素，更看重自身的成长4、从经济学的角度：① 现在是一个商业社会，是市场经济，强调公平回报、等价交换， ② 职业价值=个人职业化程度×企业价值。
5、 职业价值的公式及含义职业价值=个人职业化程度×企业价值
6、 提升职业化的方法（至少四点）1从别人的视角观察自己什么地方还不够职业化，进行自我检讨2不仅要做企业内部的优秀员工，更要争当行业内外的佼佼者3要有外包思维、商业交换意识4要有底线思维
7、 实现职业化的意义是什么？你怎么理解？1通过商业交换引出客户价值的理念；2客户价值重要性；客户价值＝钱；客户价值＝核心竞争力；客户价值＝百年老店
8、 提升客户价值的方法 提升外部客户价值：排除法、新增法、递进法。提升内部客户价值（在企业内部）：对上级和平级：给提前量，给决策依据；对下级：给激励，给成长机会，给原则
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