領導者的價值
Leaders' values ---2000/8/3
花710萬美元請一個人寫書，值得嗎？最近美國出版界，出現了這樣爭議性的話題。
因為依據估算：「710萬美元=160萬本書銷售值」，業者才不賠錢，而近來在美國榜上有名的暢銷書都還賣不到60萬本。所以有多人嘲笑出此價的「時代華納」(Time Warmer Trade Publishing)是不是瘋了！嫌錢太多了？
有意思的是：這個天價付給誰？答案不是落在專職的暢銷作家，而是奇異(GE)公司總裁傑克‧魏許(Jack Welch)，他準備2001年退休時寫書。
我認為「時代華納」，沒有瘋，他們看中的是傑克‧魏許的領導經驗，視其為美國企業領導的最佳典範。事實上，710萬美元，遠遠高出一般作家的行情，所象徵著是一個卓越領導者的價值，也就是智慧的力量，而不僅僅是數字本身而已。
傑克‧魏許，1981年上任時，我尚在奇異任職，當時令我印象最深刻的，就是他面對現實，鼓勵員工改變，追求變革的決心。
他勇敢的向超過40萬名的員工宣佈，他將挑戰這個103年(創立於1878年)的官僚巨獸！但就像許多改革者會遭遇到阻撓的情況一樣，開始進行的並不是那麼順遂，他甚至被反對者戲稱「中子彈傑克」(Neutron Jack)！意思是說，這種中子彈一炸下去，人都死光而工廠還留著；諷刺他無情無義。但他始終耐心地不斷作「價值溝通」，並藉由變革的成績，逐步化解異議員工的疑慮。
他也在溝通會議上，對著500多位中高階主管，宣示「要做第一，只要不是第一、第二的部門就關門！」他也確實在短短10年間，關掉200多個事業部，員工人數從40萬到22萬；後來因為幾次購併與新事業開展，員工人數維持在27萬左右。
奇異在他領導下，20年內，由一家市值120億美元的百年老店，躍升到5202.5億美元的「.Com」企業，名列世界第一(《Business Week》,2000.07.10)。
從重塑企業文化、組織再造，到經營型態的變革。分析起來，就因為他事情不論大小，皆非常有原則，而且實事求是，做什麼事都要做最好(Better than the best)，不能做最好的就不要做，彰顯出創業家精神(entrepreneurship)。所以，能夠打破百年僵固的官僚體系，引領奇異走入21世紀新經濟事業體。
你說，傑克‧魏許值不值得710萬美元呢？(黃祖強整理000729
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