残疾人康复中心工作总结

一、科学指导、思路明确

（一） 以*理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持以人为本，认 真贯彻落实科学发展观。把做好残疾人社区康复工作提高到构建社会 主义和谐高度，融入到社会主义新农村建设和农村社区卫生服务整体 工作之中。紧紧围绕残疾人的康复需求，完善康复服务保障体系，不 断提高康复技术水平，增强服务能力。

（三）坚持立足社区实际，因地制宜，分类指导。根据本社区残疾 人的具体需求制订适宜的康复工作计划，为康复对象提供个性化服务。

（四）以较少的人力、物力、财力投入，尽可能获得较大的服务覆 盖面，保障康复对象的基本康复需求。依托康复机构，以科学、简便、 适用的康复技术，使大多数残疾人享受到方便、快捷、廉价的康复服 务。

二、综合目标任务完成情况

五年来，全县共完成白内障复明手术 2482例;全免费手术 1800 例。 为 69 名低视力患者配用了助视器 ; 使 62 名聋儿接受了听力语言训练， 培训聋儿家长 60名; 为贫困肢残者安装普及型小腿假肢 29例; 安装普 及型大腿假肢 31例; 装配矫型器 26件;供应用品用具 1681件。积极开 展残疾人康复训练与服务工作，使 67 名肢体残疾儿童、 56 名智残儿童、 13名（0 —6岁）的贫困肢体残疾儿童得到了康复训练，从而不同程度地 提高了他们参与社会生活的能力。

三、“十 *五”期间康复规划具体落实情况 （一） 积极开展白内障复明工程

（二） 加大康复扶贫力度，为特困残疾人提供康复救助

为确保残疾人“人人享有康复服务”目标的实现，针对我县部分 特困残疾人因经济困难康复无着落的普遍现状，残联根据残疾人的贫

困程度和康复需求，将全县重度残疾人加入新型农村合作医疗保险个 人缴费部

分的 30 元，全部纳入财政购买。

（三）开展假肢装配、矫型、肢体康复训练及用品用具服务

五年间，开展肢体康复训练 34 例，肢体残疾儿童机构康复训练 5 人，安装普及型假肢 60 例（ 其中，大腿假肢 31 例，小腿假肢 29 例） ， 装配矫型器 26 件，供应用品用具 1681件，轮椅 475辆。

（四）加大残疾人康复工作宣传力度

为进一步提高全社会对残疾人康复工作的认识和理解，普及全民 防残意识，提高残疾人自身康复意识，围绕“爱耳日”、“爱眼日”、 “国际聋人节”及“世界精神卫生日”的主题，残联在“爱耳日”及 “世界精神卫生日”期间，组织有关单位在县城中心地段设点，开展 了一系列的宣传教育及义诊咨询活动，并以此为契机，充分利用电视、 广播、等各种宣传媒介，向市民广泛宣传残疾人康复工作的内容、意 义及有关的康复科普知识，使残疾人康复工作能够家喻户晓，从而唤 起社会各界对残疾人康复工作的理解、参与和支持。

四、存在不足

残疾人康复工作虽然取得了一定的成绩，但发展距离上级的要求 和其他先进地区仍存在不同程度的差距，主要表现在以下几个方面： 一是各乡残疾人康复工作的发展不平衡，没有专职残疾人工作者，导 致部分康复项目的任务完成难度加大。二是康复经费投入不足。虽然 县财政对我县的康复工作一贯支持，但由于当前经济形势的影响，残 疾人康复经费的投入与事业的发展和残疾人的康复需求不相适应，有 限的康复经费远远不能满足多数残疾人的康复需求 ; 三是无残疾人康复 中心，开展相关康复工作有难度。四是康复训练与服务能力及质量有 待进一步增强。主要是基层残疾人康复训练与服务机构的建设及网络 尚未健全，无康复中心培养康复专业技术人才，导致开展技术指导和 专业人员培训的力度不够，未能限度的满足广大残疾人康复需求。

残疾人事业是一项文明、进步、高尚的事业，残疾人康复工作是 残疾人事业的重要组成部分，我们在圆满完成“十 * 五”工作的同时， 立足当前、着眼

未来，统筹“十 * 五”康复规划，进一步把残疾人康复 工作做得更好，不断推进 ** 县残疾人康复工作又好又快发展。

时间毫无声息地从身边流走，留下的惟有反思。首先感谢县残联 领导一直以来的指导和鼓励、康复科康复师们辛苦而努力的工作。

2017 年，我中心在县残联的直接领导下，继续发扬“爱心、耐心、 恒心”的精神，努力扎实的开展各项工作，始终坚持走科学、专业化 康复之路，为残疾儿童及家长服务。在此基础上，我们发挥自身的优 势，弥补不足，使康复中心的发展越来越好。为了更好的计划和安排 2018 年的工作，现做出如下总结：

一、思想方面

“东方”一颗满载希望的种子正在生机勃勃地茁壮成长着，东方 医院康复中心的各层领导、医生们以及康复师们都在夜以继日地为她 的明天策划着描绘着宏伟的蓝图。康复科作为医院的一部分，也同样 在医院各领导的正确指导下，不时奉献自己的力量，自己对康复事业 的那份执着。总所周知，康复科以“多”为特点，其中学生多、老师 多、家长多、日常事务多等，作为康复科的主任，我自身压力也很大， 是“多多益善“这个词语给了我很大的信心和感悟，期间也少不了医 院领导的指导和鼓励，以及老师家长们的建议和意见，让我对自己对 工作有了更深入更透彻的认识。我要努力将压力变成动力，为自己打 气，对科室老师们打气，齐心协力共同做好工作。我们要大胆面对困 难，勇于接受他人意见或建议，甚至是批评，总之，只要是能有效提 高工作效率和智力，对康复有帮助的，我们都会尽量的进行讨论研究， 进而采纳。不仅如此，在工作中，总结有效的康复方法和技巧，相互 借鉴，提高康复能力，发挥强有力的团队精神，从思想上团结一致， 和谐工作 !

二、业务实现了新的跨越

中心主要业务是完成县残联下达的各个项目任务，主要针对贫困 残疾儿童康复治疗。先后完成了中残联抢救性儿童康复项目、省 0-6 岁贫困儿童抢救性康复项目、等项目任务。通过项目，共实施脑瘫、 言语、视力、智力、肢

体儿童康复训练 141 名，一份耕耘，一份收获， 全体康复师的辛勤工作，赢得了患者家属的高度称赞和良好的社会效 、人 益。

三、强化内部管理，提高康复师综合素质

2017 年来，我中心加强康复师职业道德教育，从抓一日工作秩序 和整治工作环境入手，科学分

工，落实岗位责任制，使我中心康复师工作热情高涨，工作做到 了有爱心、耐心、细心、责任心，服务态度和质量得到进一步提高， 遏制了工作推诿扯皮、服务态度差、质量低等不良现象，是残疾儿童 及其家长在我中心得到了康复服务的实惠，深受受训儿童家长称赞。

四、突出两个重点

1、以人为本，精心构建温馨家园

我中心以病人为中心，视患者为朋友，心为患者所想，情为患者 所系，福为患者所造，从康复实践中发现不足，广泛借鉴先进经验， 适时完善医疗体系，无微不至的关怀产生了强烈的亲和力，卸下了患 者的报复，医患互动，彰显了更为理想的疗效。响水县城的患儿顾宗 宇康复前不能脱手站立、行走，在搀扶下才能走上几步，经过半年多 的康复，现能独立行走十几步，在家长沟通会上，激动之情溢于言表， 禁不住流下了热泪，并满含深情低表达了对康复治疗人员的感激之情。 康复中心始终以重视康复、减少残疾为己任，使残疾降低到最低限度 甚至恢复。

2、细化制度，用现代企业的意识强化管理

依据精诚服务患者，提高服务治疗这个宗旨，健全完善了各项制 度。 (1) 规范了档案书写格式和规则。档案是患儿进行康复的重要依据， 也是衡量康复治疗的

一项指标。康复医院针对康复师的技术良莠不齐，下工夫规范了 档案书

写的规则和格式，要求康复师认真、按时、按质、按量完成， 确保康复中作的顺利进行。

(2) 制定了康复工作的工作流程和服务流程。从患儿进门“您好 “到送出门外，做了具体的细化、量化，并严格执行，不定期低进行 督察。继续完善康复制度。

五、抓住关键，推进康复工作有效化

做好残疾人的康复工作，善于抓住工作的着力点。为此，我们认 真研究康复工作的客观规律，不断探研康复工作的契入点，抓关键性 工作的落实，从而推进工作的全面完成。

一是主动谋划

提前计划做好相关康复工作。年初以来，我们在下乡调研的基础 上，根据往年相关完成康复任务数，以文件形式制定和下发了 2017 年 康复工作计划。尽可能科学合理地安排各乡镇、街道的康复任务数， 保证年度康复工作任务能全面完成，使镇乡、街道工作有目标和依据。

二是着力做好康复需求调查摸底工作 除要求各镇乡、街道每年在 3 月中旬前，做好全年康复需求调查 任务外。我们科室内部也及时开展 0—6周岁残疾儿童康复需求调查和 人工耳蜗适配手术专项调查摸底工作。排摸

出 60 多位有各种需求康复的残疾人儿童，为做好残疾儿童抢救性 康复和训练，提供了宝贵的第一手资料。

三是积极做好爱心城市创建的相关工作及台帐整理。 六、提升力度，落实康复服务精细化

年初以来，各乡镇、街道残联理事长和康复协调员调动频繁，科 室同事外调等主客观因素，造成工作上的一时被动。但我们很快调整 工作思路和心态，发扬勤奋肯干的工作精神，发杨敢于较真碰硬的工 作作风，较好的完成各项康复需求服务，让残疾人的康复需求得到有 效、精细、优质的服务。

一是创新服务形式，追求服务实效。为双港、小尖、运河等多个 镇的残疾儿童开展阳光下乡健康体检活动，邀请市康复中心的专家和 精干医护人员，开展免费为残疾人体检活动，把体检活动送到残疾人 所在的镇和残疾人的家门口，得到残疾人好评。

二是狠抓阶段性工作重点。把各阶段的重点工作分解到相应的月 份中加以分解落实，年初以来把制定康复工作计划、组织开展社区康 复员康复机械操作业务培训、全国爱耳日宣传、助残日活动安排、首 届残疾人棋类比赛及残疾人运动员集训等，分别当做月度的工作重点， 组织开展落实。因为领导重视，重点明确，所以工作展开也比较顺利 和圆满。

三是以点带面做深做细做精各项工作。在组织开展重点工作的过 程中，落实每项工作，我们首先制定工作预案和预算方案，交领导审 核批复后，按方案精心组织，细化落实，做精做实，确保各项工作有 序开展，使失误率降到最低程度。

七、 2018 年的工作思路

1、整合资源，完善功能。对中心内外环境进行合理的不知，完善 中心服务功能。

2、提高全体康复师的业务素质，加强制度建设，不断改进工作作 风。

3、继续做好 0-6 岁贫困残疾儿童抢救性康复项目，完成项目任务， 同时做好家长培训工作，承接好县残联下达的各类任务。

4、创造性的开展工作，拓展中心业务，开展成人的康复训练。 5、把握政策抓医保，成立医保领导小组，组织学习医保政策。 6、加强宣传力度，重复挖掘市场潜力，把中心做大做强。

** 市残疾人康复中心在 ** 市残疾人联合会、市卫生局的正确领导 下及有关部门的精心指导和大力支持下，医院全体干部职工心系群众， 扎实工作，积极采用防治康工作模式，充分利用社会资源，完善康复 技术指导网络和治疗康复系统，为康复患者回归社会创造良好的社会 环境，较好地完成了各项扶残助残康复工作任务。

一、全面完成指令性任务、积极配合残联的各项康复工作：在原 有的康复工作中基础上达到创新、巩固和提高。建立了完整的肢体残 疾人、肢体残疾儿童训练档案，建档率为 100%。所有康复器械和医疗 设备均登记造册。配合市残联做好各项救助工作：医院共服务全市残 疾人 9 万多人次，已收住 5000人次的康复病人。医院共完成 4000 余 名残疾人免费体检， 82133 例持证残疾人进行建档立卡工作，指导社区 建档 3 万份，承担了全市残疾人评定 4000余人次。

二、全面开展康复需求调查：康复需求登记完整齐全，对有康复 需求的残疾人按照残疾类别与需求正确分类。辖区内残疾人总数： 205880 人; 康复需求数： 119409 人; 康复服务数： 120412 人; 康复医疗： 35283人;训练指导： 35157人;心理支持： 65403人;知识普及： 76565 人;辅助器具： 29292人;转介服务： 75454人;其他： 20211人。