高职财经类专业人才培养特征研究

人力资源管理　２００９年７月　第７期　高校教育工程　高职财经类专业人才培养特征研究　易兰华　（湖南商务职业技术学院经贸系【中图分类号１Ｇ７１８．５　【文献标识码】Ｂ　４１０２０５）　【文章编号１１６７３—８２０９（２００９）７一ＯＯ７３一Ｏ２　【摘要】本文从对高职财经类专业毕业生的知识、能力与素质结构特征分析入手，对高职财经类专业人才培养的特征进行了较为　深入的探讨，认为高职财经类专业人才培养应更加注重创新性与灵活性、整合性、综合性、应用性及国际性，对当前高职财经类专业　的人才培养具有一定的理论指导意义。　【关键词】高职；财经类专业；人才培养　高职财经类专业，是《普通高等学校高职高专教育指导性专　业目录（试行）》中的财经大类中各个专业的统称，包括财政金　融、财务会计、市场营销、经济贸易、工商管理等五类共４１个专　业　高职财经类专业主要培养管理和服务一线的高技能人才，　与为第一、二产业培养农林牧渔、土建、制造等类生产、建设一线　应用型人才的专业具有明显的区别。　１　高职财经类专业毕业生的知识、能力与素质结构特征分析　高职财经类专业毕业生是通过专业服务，与各种类型的消　费者直接打交道，工作很具灵活性，除专业知识、专业技术和技　能以外，合作、沟通能力、承受挫折和应变的能力、以及良好的情　感、态度更是其必须具备的。　从近几年高职财经类毕业生就业情况来看，有三种情况比　较突出：一是学生在相关职业岗位群的就业辐射面大，学生交叉　就业的较多，比如工商管理、市场营销类专业学生；二是在“先就　业后择业”的就业观念指导下，初次就业和再就业职业转换大，　专业和职业的对口率有所降低；三是作为直接为服务性行业培　养人才的财经类专业，用人单位越来越强调毕业生应具备服务　行业一般性综合能力和职业关键能力，沟通能力、创新能力、诚　信等都是用人单位选人的首选条件　财经类专业本身的特点和毕业生的就业特征决定了高职财　经类专业毕业生所应具备的知识、能力与素质结构的特征：　１．１知识结构的复合性：高职财经类专业多属于知识应用　性专业，财经类工作具有人文性、文化性特点，其岗位要求高职　财经类专业毕业生具有以多学科知识为背景，以专业性知识为　核心，以基础性知识和相关性知识为两翼的多层次的较为宽泛　而合理的复合知识结构。　所谓基础性知识，主要指适应职业岗位所必需的前提性知　识，它涉及哲学、数学、语言、政治、历史、心理、艺术、风土人情、　社会礼仪等方面的综合性知识。基础性知识既是适应求职谋生　的文化基础，又是终身学习、转职转岗、创业立业的前提条件。　专业性知识，主要指财经类专业毕业生必须具备，并籍以形　成本专业技能，胜任行业技术和管理工作的基本理论知识。　相关性知识，主要指所从事的专业工作相关联，有助于扩展　其专业技能的知识，主要涉及适应产业结构调整、技术结构提升　所需的工程技术、经济、管理、信息、法律等相关学科、专业领域　的知识。　１．２能力结构的多元性；高职财经类专业毕业生要在经济　建设的主战场上，实实在在地为社会创造财富，体现出人生价　值，不仅应当掌握必需的理论知识，更要适应财经类工作岗位对　人才培养的应用性要求，通过知识转化和实践行为而具备多元　化的能力素质。　（１）高水准的职业能力。财经类专业毕业生提供的产品是　服务，而服务产品具有无形性、不可贮存性、不易控制和检测等　特点，再加上不同消费者对同样的服务也会提出不同的要求，存　在不同的评价标准，使服务质量具有较大的弹性空间，因而与实　物产品相比，服务产品的质量对于服务者个人的因素尤其是职　业能力因素的依赖程度更高。为了保证服务质量，避免服务过　程中的失误，尽可能满足消费者的服务需求，作为服务者的高职　财经类专业毕业生就必须具有高水准的职业能力，包括专业技　术应用能力和组织管理能力。　（２）较强的沟通交流能力。财经类人才直接以人为工作和　服务对象，需要与各行各业的人们进行交往，他们要善于和不同　性格的人交往，建立起融洽的人际关系。如果不具备较强的沟　通交流能力，就难以胜任自己的工作。　（３）较强的公共关系能力。财经类专业从业人员往往需要　与其它企业、广告代理商、政府部门等多方面合作，争取各方面　的理解、信任和支持，需要通过各种途径在公众中树立良好的形　象，这就要求他们具有更强的公共关系能力。　（４）较强的应变能力、决策能力和创新能力。财经类专业从　业人员提供的产品是服务，而相对于标准化的实物产品生产而　言，服务产品的生产没有严格稳定的程序，通常要尽可能满足消　费者的个性化需求，具有明显的不确定性和变动性，每件产品均　具有一定的独创性。服务者必须根据时间、地点、消费者的个性　化需求等因素迅速作出反应，即时设计服务过程，否则难以取得　理想的服务效果。　（５）较强的信息技术应用能力。现代信息技术的发展，突破　了传统的工作方式，随着办公自动化的普及和网上交易的兴起，　财经类专业从业人员需要越来越多地借助于现代信息技术来完　成工作任务。如，现代市场营销人员开始更多地借助网络来搜　集信息、推销产品、乃至提供服务；现代会计人员更多地借助于　现代信息技术处理账务等。　１．３　良好的品德素质和心理素质：服务对人的因素的高度　依赖性，决定了高职财经类专业毕业生必须具有良好的品德素　质，特别是人本意识（消费者本位意识）、服务意识、诚信意识、责　任意识、道德意识和法律意识。高职财经类专业毕业生应该“学　会做事”，但首先应该“学会做人”，具有高尚的道德情操　健康的心理、健全的人格对高职财经类专业毕业生来说也　是不可缺少的。诸如自信心、自控力、亲和力、独立性、进取心　等　这些素质对于高职财经类专业毕业生适应不断变迁的行业　和职业环境，做好以人为对象的服务工作，起着不容忽视的重要　作用　２　高职财经类专业人才培养的特征分析　高职财经类专业毕业生所需的知识、能力与素质结构特征，　决定了高职财经类专业人才培养的基本特征。　２．１　高职财经类专业人才培养应更注重创新性与灵活性：　财经类专业从业人员的工作对象是人，提供的产品是服务，其工　作对象是经常变动的，工作的内容和过程也不是固定不变的，更　重要的是，同样的工作岗位，在不同的企业，其工作内空与过程　往往有着极大的区别。　工科类专业毕业生工作技能的培养主要遵循“教、学、做”合　一原则，在一个相对固定的真实（或模拟）工作场所，通过教师讲　解、示范，学生模拟操作、反复练习来实现。这一技能培养方法　～７３—　高校教育工程　２００９年７月　第７期　人力资源管理　在财经类绝大部分专业的教学中却难以实现“零距离”就业的预　是技术应用型人才，而非学术型人才，因此，高职所有专业的人　才培养都极为重视应用性。但，财经类专业从业人员工作的特　殊性，决定了高职财经类专业人才培养对人才素质的应用性要　求更高。　众所周知，农林牧渔、土建、制造等类专业的学科背景主　要是自然科学，作为物质生产领域，其劳动对象是物，劳动过　程是对物进行加工、处理，行业活动一般围绕着自然规律的　发现和利用展开，侧重于处理人与自然的关系。而财经类专　业的学科背景则突出表现为自然科学与人文、社会科学的交　融，作为为人们的生产和生活提供服务的领域，其劳动对象　是人，劳动过程是为人提供有使用价值的服务，行业活动在　很大程度上是围绕法律、法规、制度、约定、规程、标准之类社　会规范和技术规范的制定和执行展开的，涉及人与自然的关　系，但更侧重于处理人与人之间的社会关系。因此，高职财　经类专业人才的专业理论深度可浅于农林牧渔、土建、制造　期效果，通过教学与练习，学生看似已熟练地掌握了所需的工作　技能，但一旦进入不同的工作环境，却往往难以灵活应用其已掌　握的工作技能，而只会生搬硬套，自然难以取得较好的工作　业绩。　因此，鉴于财经类专业从业人员的工作特点，高职院校应　更多地遵循“从实践中来，再到实践中去”的原理，采用“体验、　交流、讨论、指导”的技能训练方法来培养学生的工作技能。　让学生更多地到实际（或模拟）工作场景中去体验，更多地鼓　励学生从亲身体验中去探索工作技能，更多地鼓励学生交流　工作经验而不是模仿经验，更多地鼓励学生对体验中所遇到　的问题展开讨论，更多地对学生的体验活动进行指导而不是　示范。　为此，高职财经类专业的人才培养应更加注重开放性与灵　活性，鼓励学生充分接触社会，充分接触其未来的工作环境，并　在社会和未来工作环境中充分体验，在体验中灵活应用已有工　作技能，并探索新的工作技能。　２．２　高职财经类专业人才培养更注重整合性：高职财经类　专业人才培养应立足于市场经济条件下财经类人才的职业流动　性和多岗位就业的实际，着眼于培养学生具有较宽的专业知识　和技能，拓宽专业口．径，扩大专业的知识覆盖面，使毕业生具有　较强的岗位适应能力、职业迁移能力和可持续发展能力。为此，　应力求符合“大专业、小专门化”的教学要求，对“小专门化”所要　等类专业人才，但高职财经类专业人才涉及的知识面应更　宽，实践性、应用性应更强。　２．５财经类专业人才培养更注重国际性：在中国加入　ＷＴ０、世界经济日趋一体化的国际背景下，我国服务业势必在　更广的范围和更深的程度上对外开放，这对高职财经类专业人　才的培养提出了国际性的更高要求。一方面，外国服务企业进　入中国，需要大量本土化的熟悉国际贸易业务的财经类高技能　人才；另一方面，中国企业走向世界，参与国际合作和竞争，更需　要通晓国际业务的财经类高技能人才。此外，国际间的业务联　系、经营管理经验的交流、财经类高技能人才的跨国流动也会随　着国际贸易与交流的发展而日益频繁。因此，重视具有国际性　素质的财经类高技能人才的培养，已成为当代中国企业发展的　必然要求。　参考文献　Ｅ１３　阔光泰．第三产业发展与三产人才培养模式探索ＥＪ３．教育　发展研究，２００５（７）　Ｅ２］　戴克敏．高职高专教育财经类专业人才培养规格和课程体　开出的一些共性的基础课，进行科学合理、有机的整合，删繁就　简，削枝强干，实行模块组合，冲破专业划分过细，专业面狭窄，　课程僵化的束缚。　２．３高职财经类专业人才培养更注重综合性：财经类专业　从业人员提供的主要产品是服务而非实物。服务产品所具有的　无形性、生产与消费的不可分离性、不可贮存性、质量测评的复　杂性等特性，不仅使与消费者直接发生联系的从业人员成为企　业经营成败的关键因素，而且使财经类专业人员的技术水平、个　人修养等因素对于产品质量的稳定和提高更具有决定性意义，　也使财经类专业工作岗位具有比其它行业更强的人文性、文化　性、社会性特征。因此，对高职财经类专业人才的培养，除要注　重专业知识、能力的培养外，更要特别强调人文素质、文化素质、　科学素质、品德素质和心理素质的培养，特别强调素质的综合　性，注重各知识、能力、素质的统一和融合。　系改革、建设的研究与实践主报告［Ｒ］．（２００６—８—２２）　［３３平若媛．高职财经类专业学生职业能力体系及培养策略　［Ｊ］．北京市财贸管理干部学院学报，２００７（３）　［４］　孙小梅．财经类专业人才培养模式构想ＥＪ］．江西金融职工　大学学报，２００７（３）　２．４高职财经类专业人才培养更注重应用性：高职培养的　（上接第７２页）全面提升大学生的职业能力，这对于大学生成功　就业、职业稳定、职业发展和职业成功都是至关重要的。　４．６　全面推进大学生党建工作是大学生思想政治教育工　作的有力保障：要主动用党的先进文化占领大学生的思想阵营，　建立健全高校基层党组织，把党小组、党支部建到班级建到大学　肖前．马克思主义哲学原理［Ｍ］北京．中国人民大学．１９９３　袁振国．心理健康研究与指导［Ｍ］北京．教育科学出版　社，２００１　冯观富．高校心理辅导的组织与管理［Ｍ］．北京．世界图书　出版公司，２００３　生公寓。重视大学生党员的培养和发展工作，开展形式多样，鲜　明活泼的党知识的宣传和学习活动。加强大学生党员的教育和　管理工作，关心他们的成长，发挥大学生党员在高校思想政治教　育工作的生力军作用。以党建带团带，努力构建大学生追求真　理，追随中国共产党，学先进，赶先进的生动局面。　参考文献　［１］　郑永廷．邓小平理论和“三个代表”重要思想概论［Ｍ］．广　州：广东高等教育出版社．２００３　［２］姚文远．马克思主义政治经济学原理［Ｍ］上海：华东理工　大学．２００３　曼纽尔０卡斯特．网络社会的崛起［Ｍ］北京．社会科学出　版社．２０００　胡锦涛．高举中国特色社会主义伟大旗帜为夺取全面建　设小康社会新胜利而奋斗［Ｍ］．人民出版社出版．２００７　漆小萍．王自成．诚信・成人・成才．中山大学出版　社．２００６　教育部思想政治工作司，加强和改进大学生思想政治教育　重要文献选编（１９７８—２００８）．２００８　王晓三．孟昭学．郑文娟．形势与政策教育简明读本．复旦　大学出版社．２００８