绩效管理在电力企业中的实践分析
2022-05-08
来源:步旅网
Performance&Compensation绩效・薪酬 绩效管理在电力企业中的实践分析 吴滢国网武汉供电公司检修公司武昌配电运检工区 摘要:笔者就绩效管理中的概念界定、作用等进行阐述,结 合电力系统引入绩效管理的实际背景作出分析并提出几点拙见。 关键词:电力企业 绩效管理 绩效考核 实践 分析 一、绩效管理的内涵 绩效管理是对企业整体绩效、 ̄BI'J绩效、员工绩效等进行系 统考核、评估、诊断以及持续改进的管理过程。绩效管理包括笔 者就绩效管理中的概念界定、作用等进行阐述,结合电力系统引 入绩效管理的实际背景作出分析并提出几点拙见。 绩效目标设定、绩效考核、绩效评估、绩效诊断、绩效改 进、绩效沟通辅导、绩效激励等在内的一个完整的系统性管理 循环过程。 二、绩效管理与绩效考核 绩效管理是指为了达到组织目标,通过持续开放的沟通过 程,形成组织所希望的利益和产出,并推动团队和个人做出有利 于目标达成的行为,即通过持续的沟通和规范化的管理不断提高 员工和组织的绩效,提高员工能力和素质的过程。而绩效考核是 指一套正式的结构化的制度,用来衡量、评价并影响与员工工作 有关的特性、行为和结果,考察员工的实际绩效,了解员工可能发 展的潜力,以期获得员工与组织的共同发展。 绩效管理与绩效考核并不是等价的。二者主要区别:第一, 绩效管理是一个完整的系统,绩效考核只是这个系统中的一部 分。第二,绩效管理是一个过程,注重的是管理,而绩效考核只 是某一阶段性的总结。第三,绩效管理具有前瞻性,能帮助企业 预见性地看待问题、有效规划企业和员工的未来发展,而绩效考 核则是回顾过去的一个阶段的成果,不具前瞻性。第四,绩效管 理有着完善的计划、监督和控制的手段和方法,而绩效考核只是 提取绩效信息的一个措施。第五,绩效管理注重能力的培养,而 绩效考核侧重于对成绩大小的评估。 三、绩效管理的作用 第一,绩效管理通过四个机制促使企业目标与个人目标得以 达成:约束机制一一控制力;牵引机制~一拉力;激励机制一一 推动力;竞争淘汰机制一一压力。第二,绩效管理对基层管理者 的益处:指引员工努力的方向一一提升员工的绩效;有计划地培 训员工一一培训员工能力;激发员工的工作潜能一一提升班组绩 效;客观评价与激励员工一一促进员工发展。第三,绩效管理对 员工的益处:知道被期待的角色与职责一一自信与主动;了解工 作对团队的重要性一一承诺与责任感;熟悉完成工作需要的知识 与能力一一自我成长与发展;知道奖惩与晋升的衡量标准一—工 作满足感。 P.96 四、电力企业实施绩效管理的几点建议 电力企业自电网建设初期就承担着独立垄断的经营责任,长 期缺乏激烈的竞争使得企业管理理念和管理手段一直停留不前, 需要一套科学有效的管理体系带领企业步入更高速高效的发展 时代。绩效管理作为一种新型的管理方式已经被全世界大多数先 进企业广泛使用,它将目标制定、实施管理、考核评价与反馈改善 不断地循环,是科学持续的管理方式,正是电力企业对于管理模 式更新换代的过程中急需的强有力的新鲜血液。 不可否认,在电力企业还存在着这样或那样的问题阻碍绩 效管理的推行与实施。一是长期的封闭式管理使员工对管理的 理念陈旧保守,缺乏危机意识和竞争意识;二是惰性思想和惯性 思维作祟,对新事物新理念产生排斥,认为多一事不如少一事; 三是陈旧的“老好 ’观念,怕得罪人的心态使考核结果难以客观 化;四是封建的权位等级思想,无法把管理者与员工放在同一平 台共同考核相互沟通。上述问题亟待我们更加积极地克服问题, 更新观念,主动迎接科学合理可持续发展的新鲜事物。 1.更新观念,提高认识。观念陈旧保守是企业有效实施绩效 管理的最大障碍。要想使绩效管理得到有效的实施,必须强调全 员的绩效意识,改变传统的管理观念。企业的管理者必须认识到 绩效管理不仅仅是指绩效考核,它是一个不断的循环的管理过 程,目的是为了持续不断地提高企业绩效,使员工的水平和企业 的竞争力得不断提升,实现企业和员工的共同发展。 2.系统地构建供电企业的绩效管理体系。健全的绩效管理体 系除了绩效管理机构合理设置、绩效管理流程得到科学设置并 顺利运转之外,还需要有一整套完善的配套设施。如规章制度的 强有力支撑、人力资源的不断开发与培训、薪酬方案的设计与调 整、人才引进方案的确立等方面。 5.积极建设优秀向上的企业文化。好的企业文化,能够带动 员工树立与组织一致的目标,并在个人奋斗的过程与企业目标保 持步调一致,能为员工营造出一种积极的工作氛围、共享的价值 观念和管理机制,对企业的绩效产生强大的推动作用。 4.创新绩效激励体系,将绩效考核结果真正地用于绩效推 进中来。激励机制要与人力资源管理的其他环节相互联结、相互 促进。创新绩效激励体系要在企业内部形成共同的价值观和健康 向上的新型文化;要很好地设计能配合企业战略实现的关键性业 绩评价指标,开展战略性业绩评价与激励。建立和实行战略性激 励对企业实现全面和可持续发展是至关重要的。战略性激励就 是针对企业的长远发展战略而实行的综合性激励。战略性激励 立足于企业的长远发展战略,实现责任与权利的协调统一,着重 团队或集体的激励,引导和促进企业的全面和可持续发展,形成 核心竞争力,从而赢得全局性的根本胜利。嘲M