人文关怀用于老年病房护理工作中的临床效果研究

发表时间：2018-12-03T14:01:14.550Z 来源：《心理医生》2018年31期 作者： 唐会清

[导读] 讨论人文关怀用于老年病房护理工作中的临床效果。方法：选取我院收治的116例老年患者作为本文的研究对象

唐会清

（成都宏明电子实业总公司医院 四川成都 610041）

【摘要】目的：讨论人文关怀用于老年病房护理工作中的临床效果。方法：选取我院收治的116例老年患者作为本文的研究对象，以患者入院的时间随机将这116例患者分为对照组与研究组各58例，对照组予以常规护理，研究组予以人文关怀护理，评判标准：焦虑与舒适度评分、护理满意度。结果：研究组患者的焦虑评分明显低于对照组，研究组患者的舒适度评分明显高于对照组，两组数据相比有统计学差异，P＜0.05；研究组患者护理满意度的96.55%明显高于对照组的82.76%，两组数据相比有统计学差异，P＜0.05。结论：将人文关怀用于老年病房护理工作中可显著降低患者焦虑的不良心理情绪，提高患者舒适度与护理满意度，值得进行推广。 【关键词】人文关怀；老年病房护理；焦虑；舒适；满意度

【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】1007-8231（2018）31-0226-02

人文关怀护理的核心是“以人为本”，其护理模式要求医护人员应将自己所学的护理专业化知识体现在对患者生命与健康重视的基础上，同时注重对患者人格以及尊严的维护，使得患者可以安心的进行养病，让护理工作变得不再枯燥，而是变得更加具有“人性化”与“个性化”，以此形成良好的医患关系，提高患者的护理满意度。对此，本文对在老年病房护理中实施常规护理与实施人文关怀护理的资料进行了搜集与分析，详情如下。 1.资料与方法 1.1 一般资料

于2017年6月—2018年7月，选取我院收治的116例老年患者作为本文的研究对象，以患者入院的时间随机将这116例患者分为对照组与研究组各58例，对照组58例，其中男女比例为35:23，年龄60～85岁，平均年龄（72.5±3.0）岁；研究组58例，其中男女比例为36:22，年龄60～86岁，平均年龄（73.0±3.3）岁。本次研究两组患者与其家属皆知情，所选病例已通过伦理委员会的批准，各项一般资料之间并无统计学差异，P＞0.05，说明具有可比性。 1.2 方法

对照组予以常规护理，包括有基本的用药指导、饮食指导、病情监测、生命体征监测等，研究组予以人文关怀护理，详细内容如下：（1）创造良好的人文氛围病房环境：医护人员可在病房内摆放有鲜花，定时打扫病房，保障病房环境的干净与整洁；在病房走廊内设有公示牌，并在该区域贴有健康知识宣传内容；病床的呼叫器与灯光控制灯应安放在患者触手可及的地方；医院可在经济条件允许的情况下在病房内摆放有患者喜爱的书籍。（2）将人文关怀融入到医患沟通中：很多老年病房患者由于自身素质的原因以及疾病的原因，致使其无法正常与医护人员进行交流，医护人员可以简单的手势以及卡片与患者进行交流；与患者沟通的过程中保持言语温和，并多用肢体语言来表达对患者的关爱。（3）提高医护人员综合素质：应定期举办培训班或者是培训讲座，对医护人员的专业素养进行培训，并就如何为患者提供更加全面、优质的人性化护理服务进行培训，提高护理质量。（4）强化健康教育：患者入住病房前，医护人员应详细为患者介绍病房周围的环境以及对其负责的护士长与科室主任，将有关于患者病情的健康知识详细讲解给患者，使之可以积极配合医护人员的护理工作；住院期间，对患者生活上以及疗养上存在的问题及时进行健康宣教，以促进患者疾病的康复。（5）心理护理：良好的心理情绪对于患者疾病的恢复也有十分重要的影响，老年患者失落感严重，其较为希望他人可给予其关爱与尊重，医护人员应在空闲时间多陪伴患者，改变以往生硬的称呼，多与患者谈论一些有趣的话题[1]。 1.3 观察指标

首先，观察两组患者的焦虑与舒适度评分；其次，观察两组患者的护理满意度评分，包括有十分满意、基本满意、不满意。 1.4 统计学分析

本文中出现的各项数据均以通过SPSS22.0软件的检验与分析，其中计量资料的表示方式为（x-±s），用t进行检验；计数资料的表示方式为%，用χ2检验，若这两项分析后的数据＜0.05，说明数据分析具有统计学意义。 2.结果

2.1 焦虑与舒适度情况比较

研究组患者的焦虑评分明显低于对照组，研究组患者的舒适度评分明显高于对照组，P＜0.05，见表1。

3.讨论

随着人们生活质量的不断提高与人们对健康的重视，使得我国每年人口老龄化的趋势逐渐呈现了向上增长的趋势，在老年病房护理工作中实施人文关怀，不仅可以使得护理工作更加具有“人性化”，且可以让护士赢得社会人士的尊重与理解，构建良好的医患关系，以此来提高医院的品牌影响力，提升医院在同类市场中的竞争力[2]。据本次数据研究显示，在老年病房护理工作中融入人文关怀后，研究组患者的焦虑评分明显低于对照组，研究组患者的舒适度评分明显高于对照组，P＜0.05；研究组患者护理满意度的96.55%明显高于对照组的82.76%，P＜0.05，这两项数据表明在老年病房护理工作中实施人文关怀护理措施具有一定的可行性，该护理模式不仅改善了患者焦虑的不良心理状况，且使得患者的舒适感得到了极大的提升，具有良好的护理效果，同时，该种护理模式的实施还弥补了常规护理工作中存在的不足，进一步提高了医院的护理工作质量，有利于为患者提高更加全面的护理服务。

综上所述，将人文关怀用于老年病房护理工作中可显著降低患者焦虑的不良心理情绪，提高患者舒适度与护理满意度，值得进行推广。

【参考文献】

[1]马李玲.重症监护病房老年患者的人文关怀护理[J].中医药管理杂志，2016，24(19):101-102.

[2]李敏惠，孟海波.人文关怀在老年病房整体护理中的实践及效果[J].吉林医学，2017，32(31):6669.