社区居民纠纷调解书
本地方建筑××公司宿舍区，大门左边二层楼新房。
住户：甲方家庭代表打电话来，反映情况说：他母亲年老多病，受不了声音的刺激，他家屋顶，楼上的住户：乙方家庭，晚上有人在二、三点钟走来走去的脚步声；有时候，楼上拍拍的响；有时候，还有砸东西的声音。有一次，瓶子摔掉的声音，他母亲晚上听到声音睡不着，加上年事已高，严重影响身体健康。
到了甲方家庭了解情况后，又到乙方家庭了解核实情况，并作了调解、劝说。乙方家庭没有安装地板砖或木地板条，走路、做事不隔音，稍为重了点是在所难免。
乙方家庭代表说，其他家装修也会影响到甲方家庭的，不完全是他家的责任。甲方的老人说，晚上的声音就是乙方家庭发出的，晚上没有人装修。自己说自己有道理，各说各有理，都在责备对方，不服气对方。真是：“清官难断家务事；公说公有理，婆说婆有理。”
走时，对双方都晓之以理，动之以情的规劝，解说，要搞好邻里关系，和睦相处，隔壁邻居要在一起生活一辈子，不容易！要互相谦让。俗话说得好：“远亲不如近邻。”家庭是社会的细胞，家和万事兴。
希望两家互助友爱，理解和尊重对方。希望乙方家庭尽快把地板砖安装起，隔音，尽量减轻对楼下的影响；同时，希望甲方家庭息事宁人，通融对方。
为创造和谐社会，和谐社区，请大家自觉遵守社会秩序，尽好自己的权益和义务。
做良好公民，模范家庭。
调解民警：——————号。
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