招商部标准工作流程
第一部分：招商前期的准备
一、项目市场调研
二、确定市场定位
三、选择目标客户
四、制定招商方案
1、制定优惠政策
2、设计优势分析
3、设计招商公告、文稿或简章
4、对招商方案进行论证
五、完善招商资源
1、宣传资料的完善(网站、图片、图纸、批文、报纸软文等)
2、招商手册、招商处、样板的完善
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3、招商团队的组建及培训
六、制定招商计划
1、招商区域、类别划分;
2、时间、地点、人员安排;
3、线路、步骤设计;
4、客户考察方案;
5、客户落定方案;
6、管理及各环节衔接流程的确定;
7、信息反馈和传递的方式确定;
8、建立招商人员竞争机制;
9、强化招商人员行为规范;
10、理顺驻守人员和外出人员的配合。第二部分：广告策划
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1、 市场标志、基准色与广告语设计;
2、 广告媒体和途径选择;;
3、 广告时间、频次、段位安排;
4、 招商广告物(招商书、报纸软文、礼品袋、名片等)设计;
5、 网络招商(建立招商网站)，设有客户信息留言版和预订信息栏含后台数据库;
6、 招商处门前和项目沿街广告物(拱门、横幅、昭示布等)布置;
7、 创意策划(比如公益活动、文体比赛、新闻发布会、客户座谈会、问卷调查等)
第三部分：招商操作的流程
1、广告宣传，吸引客户上门
2、主动出击，寻找目标客户
3、接待客户，做好客户资料的整理归档工作
4、与意向客户进行商务洽谈
5、审查客户资质
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6、签定租赁合同
7、跟进服务已成交客户
第四部分：招商后期的交接
1、业户资料的归纳与交接
2、办理商户加盟手续，预收加盟费、首批供货费等
3、业户装修安排及商品进场安排
4、筹备项目开业宣传及开业典礼
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