您的当前位置:首页正文

虚拟品牌社区、口碑信息与消费者行为——基于扎根理论的研究

2021-04-29 来源:步旅网
Virtual Community Word of Mouth Information andCommunity Members Conduct:Research based on

Grounded Theory

作者: 朱国玮[1];杨玲[1]

作者机构: [1]湖南大学工商管理学院,湖南长沙410082出版物刊名: 财经理论与实践页码: 117-120页年卷期: 2010年 第3期

主题词: 虚拟品牌社区;口碑信息;社区成员行为

摘要:随着社会化网络力量的兴起,用户在网络社区中的活跃参与、复制和传播,使得口碑的作用越来越显著。运用扎根理论,通过收集分析虚拟品牌社区成员的网上评论帖子,构建口碑信息对社区成员的行为影响机制模型,结果显示:虚拟品牌社区应注重成员间的互动,通过各种有效措施最大程度满足成员的各种价值需求。

因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容