浅谈中医医院药房管理

中国民族民间医药　・医院管理　Ｈ０ｓｐｊｔａｌ　Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ　１４２・　Ｃｈｉｎｅｓｅ　ｊｏｕｒｎａｌ　ｏｆ　ｅｔｈｎｏｍｅｄｉｃｉｎｅ　ａｎｄ　ｅｔｈｎｏｐｈａｒｍａｃｙ　浅谈中医医院药房管理　彭林敏　四川省米易县中医医院，四川　米易６１７２００　【摘要】　目的：通过药房质量管理与改进，提高管理水平，提高药学服务质量。方法：针对药品管理、制度管理、药学服务三方　面进行探讨。结果：通过总结与改进，发扬优点，弥补不足，为患者及ｌ临床提供更优质的服务。结论：严格的管理制度及药学人员优秀的　职业素质是保证患者用药安全、合理的重要条件。　【关键词】　质量管理；合理用药；药学服务　【中图分类号】１９７．３２３　【文献标识码】Ａ　【文章编号】１００７—８５１７（２０１３）Ｏ３—０１４２一Ｏ１　近年来，随着医药科技卫生事业的蓬勃发展，药学理　如：有些病人服用药物后出现了较严重的不良反应而申请　退药；有些患者是拿到药后觉得药价太高，经济上负担不　起也会申请退药；有些是医师为住院患者开具了两天的药　品，而患者用了一天的药物就要求出院而申请退药等，只　要患者要求合理，我们都会予以办理退药。由患者或病区　护士填写退药申请单，写明退药的药品名称、数量、批号、　退药理由等相关项目后，由药房人员仔细核对，双方确认　签字后办理退药。　论的不断深化，医院药学管理也得到了发展。药房是医院　药学的重要组成部分，是医院为患者服务的窗口，是药剂　人员、医护人员与患者联系的纽带…。要求医院强化药品　质量管理，积极推进合理用药，为患者提供最优质的服务，　是当前一项现实而紧迫的课题，也是自身发展的内在需要。　１制度管理　完善的工作制度是完成药房各项工作的根本保障。我　院建立了具有可操作性、能保证药品质量的各项规章制度。　主要包括：岗位质量责任制，药品购进、验收、储存、保　管、养护制度，特殊药品管理制度，贵重药品管理制度，　处方调配管理制度，近效期药品管理制度，不合格药品管　３药学服务　药学服务是药学工作人员利用专业知识和工具，向医　生、病人及其他需要的人提供与药物使用相关的各类服　务Ｍ　。为了满足患者及其家属的需求，我院不定期进行用　药知识的宣传，包括如何从外观识别假劣药品，发生药品　不良反应如何处理等。　处方点评工作也是我院药学服务窗口的一项重要工作，　理制度，退货药品管理制度等。并将上述制度落实到人，　不定期组织人员检查制度的落实情况。将检查结果纳入个　人年度考核。　２药品管理　为严格执行《处方管理办法》的相关规定，我院每月随机　抽取４天的处方进行点评，对处方格式、项目完整性、处　药品，是指用于预防、治疗、诊断疾病，有目的的调　节人体生理机能，并规定有适应症或者功能主治、用法用　方用药和临床诊断是否合理等情况进行审查，并将问题汇　总整理后进行全院通报，并实行严格的奖惩制度。　综上所述，虽然我院的药房管理工作取得了一定的成　量的物质　］。药品具有特殊性，它与人的身体健康和生命　安全息息相关，所以，加强药品质量管理对用药的安全性　和维护人民身体健康具有重大的现实意义。　２．１　近效期药品管理我院严格执行“先进先出，近期先　绩，但由于种种原因，如人员结构参差不齐，工作与其他　中医医院存在一定的差距，不够主动等导致。在以后的实　践中我们要不断总结，转变观念，树立全心全意为患者服　出，易变先出”的原则，指定专人负责药品效期的清理工　作，每月将清理情况上报药房主任，药房主任汇总后将汇　总情况与临床科室协调处理，坚决做到过期失效药品按规　定处理。　务的意识，使药房的管理更加科学化、合理化。　参考文献　［１］胡晋红．医疗改革中药剂科的责任［Ｊ］．中国药房，２００１，１２（２）：　８５—８６．　２．２特殊药品的管理我院指定专职人员负责麻醉药品、　［２］任心镜．药物商品学，１９９２．　［３］国务院．麻醉药品、精神药品管理条例［Ｓ］．中华人民共和国国务院　第４４２号令，２００５—０８一Ｏ３．　精神药品、易制毒化学品的日常管理工作，严格执行“五　专”制度　］，即专人负责、专柜加锁、专用帐册、专用处　方、专册登记。每月按时做好月报表，上报县卫生局及药　品监督管理部门。每日进行交接班，做好交接班记录，保　证帐物相符。　［４］田宏，吴群兵．浅谈医院药学服务与合理用药［Ｊ］．中国中医药资讯，　２０１１，３（１ｏ）：３４０．　（收稿日期：２０１３．Ｏ１．１Ｏ）　２．３退药管理在实际工作中，退药的现象时有发生，比