健康宣教工作已成为护理工作的重要服务项目,护士应对病人实行从入院到出院一整套全方位的健康指导,其中入院宣教则是健康教育最基础的内容之一。为达到使住院病人积极调整心理状态、尽快适应医院病室的环境、配合治疗、促进康复的目标,入院宣教的
内容包括:
一、病室人员介绍
入院病人进入病室时护士应热情接待,介绍各级医、护、工、患各类人员,使病人对本病室人员结构有初步的了解,从而产生安全感、信赖感、温暖感。
1、 工作人员介绍:首先由办公室护士热情接待。办理入院的有关手续后即介绍病人认识分管的负责护士,然后由负责护士口头介绍或让病人阅读病室概况宣传册,观看病室工作人员介绍栏。
科主任—负责本病室医疗、教学、科研工作,定期查房。
主治医生—负责1组病人,为病人审定各种治疗方案,每日查房。
经治医生—具体负责所管病人的病情观察、处方、治疗等方案的实施。
护士长—负责本病室医疗护理、行政管理工作。有什么意见和建议可以找护士长。
负责护士—负责所管床位病人的治疗和护理实施。护士应主动自我介绍,对病人说:“我是您的负责护士,您的治疗和护理主要由我实施,有什么困难和要求,请告诉我,我
一定尽力解决。”
配餐员—负责病人的订餐及开餐。
卫生员—负责供应开水、热水,病室清洁卫生及送各种记账单、外勤等工作。
2、 病友介绍:负责护士护送病人到床位后,应介绍同病室的病友,使新病人消除陌生感、孤独感,创造良好的修养气氛,以良好的心态接受治疗。
病人如有治疗、护理等方面的疑问,均可询问自己的负责护士、经治医生,以求解答。
二、环境介绍
病室是病人住院期间接受治疗、护理、休息的场所,对新病人是一个陌生的环境,病人住院后会感到生疏。负责护士应主动向病人详细介绍病区环境,引导病人了解熟悉,如配餐室、浴室、厕所、污衣室、换药室等无菌场所。
三、常规工作时间及作息时间
为保持病室环境安静、舒适,使病人住院生活安排得当,不因误时而影响治疗和护理,应对新病人介绍工作时间及作息时间。其内容如下:
1. 开餐时间:早餐 7:00
中餐 11:30
晚餐 5:00
每天上午8点由配餐员到病床预订次日饭菜,配餐室备有液化汽灶具,可供病人热饭菜用(不能煮生食)。
2. 每日病人午休2小时;晚上熄灯时间:夏10:00 冬9:30;熄灯后开壁灯或地灯。
3. 亲友探视:下午4:00~8:00,每次不得超过2人。病人是否需留陪护,应由医生和护士长根据病情决定,护士应耐心做好宣教工作,使亲友能自觉地、愉快地遵守医院有关规定。
4. 病室工作程序:
8:00前:晨间护理,平面护理。
8:00~11:00:病室交班,医生查房,护士做治疗,陪送做各项特殊检查。
12:00~3:00:三测,午休,维持病室安静,处理应急事务及常规治疗。
3:00~4:30:下午治疗,黄昏护理。
4:30后:医护人员与病人相对稳定的沟通时间。
四、病人住院规则
病人应自觉遵守医院规则,听从医护人员安排,密切合作,配合治疗,安心休养。
1、 治疗饮食须遵照医生的决定,不得随便更改。
2、 保持病室内整洁,不在病室内吸烟、喧哗、随地吐痰、丢纸屑及往窗外倒水,不在室内使用灶具。
3、 病人不得自动调动床位以免发生差错,严禁在病房玩牌、打麻将。
4、 病人不能进入办公室翻阅病历,如有意见,可向医护人员提出。
5、 若要自行邀请院外医生诊治或使用自备药物,
需经本病室医生同意。
6、 爱护公物,节约水电。不自带电器入病房,如电视机、电扇、电炉等。个人贵重物品自行保管好,特殊情况下可请护士长代管,严防遗失。
有效的入院宣教,能使病人较快适应病室环境,护士应重视这项工作,除危重病人外,应在24小时内完成入院宣教。以下试举例说明,供大家参考。
例1 心血管内科病室入院宣教
心血管内科病房,是开展以病人为中心的整体护理模式病房。其特点是按照护理程序的科学工作方法,为病人解决不断出现的各种问题,并进行疾病健康知识宣教,促进病人身心早日康复。入院后,将有负责护士或其小组护士负责照顾您。您有什么困难、要求都可以向其及时反映。
【护理工作安排】
1、 新入院病人测体温、脉搏、呼吸3次/日,时间为早上6:00,中午2:00,下午19:00。如无发烧则从第4天起改为2次/日,时间为早上6:00,下午2:00。中午在测体温同时我们将询问您24小时内大、小便次数。
2、 新入院时,将会为您磅体重、修剪指甲,以后每周1次。时间安排在下午??。周一修剪指甲,周二为危重病人床旁洗头,周三磅体重。每10天更换床单、被套1次。
3、 每天上午7:30~9:00,下午14:00~15:00是医生查房时间和护士治疗、护理时间,请您勿离开病房。
4、 一般口服药物我们按医嘱分餐发给您:时间是早上7:00,中午10:00,下午17:00,晚上20:00;某些特殊药物请您按医生、护士交待使用。
【解决问题方式】如果您有不适,或有关于自身疾病或其它问题需要解决,课采取以下方法:
1、 告诉责任护士或本组护士,行动不便者,可使用床头通话呼叫器。
2、 医生查房时,及时反应问题,以便及时解决。
【病房设施及使用】
1、 早上6:00~7:00,下午16:00~20:00,在开水室有热水供应,并送至床旁供您洗漱。病房有病服供应。您自己换洗的衣服应挂在开水室。
2、 病房内有一次性便盆、尿壶及专倒排泄物的水池,供行动不方便时使用。
3、 病房内统一发放一次性脸盆2个,一次性枕头1个,一次性痰杯1个,供您使用。请不必自带桶子、脸盆。
4、 请爱惜病房内的一切公共设施,不要移动病房内医疗设备。要注意安全,不要自带电器、电视机、电热杯等到病房内。
5、 保持病房清洁安静、严禁在病房内随意吐痰、乱吐纸屑,往窗外泼水,不要高声喧哗,不要吸烟、玩扑克。
【饮食及配餐室使用】
1、 您的饮食是医生根据病情决定的,请您按医生的医嘱在医院订治疗饮食。
2、 办理完住院手续后,请凭住院证在住院处买好餐票,入院当天及第2天可加餐,每天上午9:00左右有订餐员到您床边预定第二天的饭菜。
3、 每床有固定热水瓶,每天早上6:00,下午14:00为您送开水,不必自带热水瓶。
4、 病房开餐时间:早餐7:00,午餐11:30,晚餐17:00,每餐送到床头,您需自备碗筷。
5、 配餐室有液化气灶,供您热饭菜,但不能煮生食。开放时间为中午11:00~12:00,下午17:00~18:00。
【作息、探视时间】
1、 为了保证病房安静、利于休息,防止交叉感染,请您及家属应认识探视时间的重要性,并积极配合。探视时间每天下午16:00~20:00,是否需要陪伴需由医生及护士长根据病情决定。陪伴人数限定1人,监护室不留陪人。
2、 病房每天早上6:00开灯,晚上21:00熄灯。
3、 入院后,您不可离开医院,便于医护人员及时治疗、护理。有特殊情况需离院时,应征得护士长或医生同意,以免耽误治疗。
【住院期间的健康教育】
1、 专科医生会向您解释各项检查或手术准备的有关知识。
2、 专科护士提供各项手术及手术前后的治疗、护理。并随时给予指导。
3、 护士就您疾病的有关知识进行指导,以增加您的健康常识。
【征求意见】
1、 您有什么意见,可随时向护士长提出。
2、 每个房间有“病人心声本”,您有什么想说的话,可随时写在本子上,医护人员将经常看“心声本”,以利改正工作。
3、 每个病人有一张“出院病人征求意见卡”,您出院时,可将自己的意见填写在此卡上。
电子计算机体层摄影(CT)知识宣教
电子计算机体层摄影(简称CT),是将X光机与电子计算机以及附属设备结合成一整套的装置,通过高灵敏度的光子探测器和X线断层检查,摄取大量信息,再由电子计算机处理的一种放射影像诊断技术。可以发现传统检查难以发现的病变,具有精确、安全、迅速、方便而无副作用等特点。对脑、肝、胰、肾、腹膜后及腹腔包块的诊断具有独特的参考价值,也可用于胸部、盆腔、脊柱及四肢疾病的辅助诊断。
【心理指导】向病人说明CT是一种无创、无痛的检查方式,以消除或减轻紧张、害怕心理。
【检查指导】
1、 腹前检查前4~6小时禁食。
2、 做好碘过敏试验,阳性反应者不能注射造影剂。
3、 根据不同检查部位服用造影剂,腹部扫描前30分钟口服1%~3%泛影葡胺300~500ml,盆腔扫描前2~4小时天口服造影剂,以充盈显示肠腔。
4、 病人持CT预约单、相关X片、B超及有关检查结果,按时去CT室赴检(危重病人专人护送)。
5、 检查时一般取仰卧位,特殊情况取俯卧或按需要变换体位。为了定位准确,受检查时不可乱动,对不合作者酌情给镇静剂。嘱咐病人与工作人员合作,完成检查。
磁共震成像(MRI)知识宣教
【检查指导】
1、 询问有无MRI的禁忌症。带有心脏起搏器者为绝对禁忌,因干扰可致停搏;体内有金属如假肢、弹片、止血夹、人工心瓣膜、固定用钢板、螺钉、人工股骨头等,不可进行检查,因金属异物移动可能损害重要脏器和大血管,位于受检部位可产生伪影。
2、 病人带X片、CT或B超结果及相关病史资料,按预约时间赴检。
3、 小儿及不能合作者需镇静后方能检查,危重病人需医生陪同。
4、 病人及陪同人员换鞋入室。不可携带金属物品(如手表、耳环、戒指、项链、钥匙、金属假牙、眼镜等)以及磁性物体(如磁卡、磁盘、BP机、手机等),以防干扰检查结果和损坏所携带的物品。
5、 作眼部检查时勿化妆。
6、 行盆腔检查的病人需保留尿液,充盈膀胱。
7、 因检查时间长(一般需30分钟),检查仓内有噪音,需病人密切合作,勿紧张,受检过程中全身放松,平静呼吸,不移动身体,以免影响图像质量。
数字减影血管造影术(DSA)知识宣教
【检查前指导】
1、 做好碘过敏试验。术前禁食4~6小时。
2、 穿刺区域备皮范围:双侧腹股沟、会阴部、大腿上1/3,清洁皮肤。
3、 术前半小时排空大小便。
4、 检查中需密切配合检察人员,以避免人为造成的不良影响。
5、 3个月以内的孕妇禁做此项检查。
【检查后指导】
1、 穿刺部位加压包扎,穿刺侧肢体限制活动6~12小时,注意观察足背动脉搏动和远端皮肤颜色、温度及穿刺处有无渗血。
2、 多饮水,以促使造影剂排泄。
消化道造影知识宣教
消化道包括食管、胃、小肠及大肠,均由软组织构成,缺乏自然对比,故普通X线检查效果不佳。造影检查能够显示消化道病变的形态及功能改变,同时也可反映消化道外某些病变的范围与性质,临床应用广泛。常用于诊断各种消化道疾患,如先天畸形、炎症、
肿瘤等。
消化道造影分为普通硫酸钡造影、双重气钡造影及气钡灌肠造影3种。临床上把食管、胃及十二指肠造影称为上消化道钡餐,食管、胃至升结肠的钡餐造影称为全消化道钡餐。
钡餐检查时,应从以下几方面进行宣教。
【检查前指导】
1、 检查前1~2天停服不透X线或影响肠胃功能的药物,入次碳酸铋、葡萄糖酸钙。消化道造影知识宣教
2、 检查前1日吃少渣易消化的食物,晚饭后禁食。
3、 胃潴留的病人检查前1晚洗胃,其目的是为了消除胃内容物,利于钡餐检查。
4、 行全消化道钡餐检查,于检查日凌晨2时服硫酸钡粉剂100g,用温开水200~300ml调服。
5、 向病人解释吞食的钡剂对身体没有害处,它不会被吸收,服后大便排出体外。钡餐检查后1~2天会解白色粪便,不必紧张。
6、 3个月以内的孕妇禁做此项检查。
纤维支气管镜检查知识宣教
【心理指导】纤维支气管检查一般较安全,病人不用紧张,与医生配合,以利于检查顺利进行。
【检查前指导】
1、 受检前禁食6小时。
2、 遵医嘱术前30分钟口服鲁米那0.06g镇静,肌注阿托品0.5mg以减少气管分泌物。
3、 有假牙者将假牙取下妥善保管。
4、 带胸部X片及适量卫生纸(擦口鼻分泌物用),按预约时间赴检。
5、 有高血压、冠心病等心血管疾患、大咯血、出凝血障碍及衰竭的病人一般不做此项检查。
纤维胃镜检查知识宣教
纤维胃镜是用导光玻璃纤维束制成的胃镜,从口腔插入通过食管进入胃部。它具有柔软可曲、冷光光源、窥视清晰、直接、操作安全等优点。用于胃部各种病变及某些食道疾病,如食道炎、溃疡、肿瘤、静脉曲张等的确诊、复查、活检以及治疗,如胃内异物夹取、电凝止血、息肉切除及导入激光治疗贲门和食道恶性肿瘤等。
【心理指导】想病人说明胃镜检查的目的,鼓励病人树立信心,吾紧张,配合医生顺利完成检查。
【检查前指导】
1、 检查前1天改吃易消化的饮食,检查前8小时禁食禁水,凡确诊有胃潴留者受检前两天改吃流质,并遵医嘱先晚洗胃,以排空胃内容物,使镜检时视野清晰。
2、 解释术前30分钟注射阿托品的作用,是为了减少消化道分泌物。
3、 有假牙者将假牙去下妥善保管。
4、 按预约时间准时去检查室,术前排空小便。
5、 嘱病人在操作中不要做过多的吞咽动作,防止唾液吸入气道及引起喉头疼痛。
6、 严重心血管疾病(如高血压、冠心病)及衰竭的病人慎做此项检查。
【检查后指导】
1、 检查后1.5~2小时可先喝一口水,如无呛咳,则可进软食;进行活检后,则进食温凉流质,如冷牛奶;4小时后可进食半流质。
2、 检查1天内避免激烈活动。
3、 术后如咽喉不适,要尽量避免剧咳,以防损伤喉粘膜,如有出血、疼痛、呛咳难忍或其它不适,应及时报告医护人员(门诊病人及时就诊),以便及时处理。
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