拟定酒店市场营销部全年经营指标具体分配数额如下:
月份 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 合计 目标值 / / / / / / / / / / / / / 注:1、每月餐饮、客房、会议具体任务分配由销售部自拟。 2、所标金额单位(万元) 二、考核方法
1、市场营销部主管按计划指标分配考核指标、发放工资和绩效奖金。 2、市场营销部的管理工作严格按照酒店员工规范手册及绩效考核制度执行。 3、市场营销部的管理费用严格按照酒店的预算标准,接受酒店的费用考核。 4、市场营销主管进行业绩绩效的考评。 5、绩效工资计算比例为:
项目 业绩低于60% 月计划指标 取消话补 取消车补 业绩高于60% 达成业绩指标 达成金额的 2%记提成 超出业绩 超出金额的5%记提成 基数 高于基数 奖罚比例 市场 销售主管 -- 绩效比例 扣除业绩绩效100% 按完成比例发放业绩绩效工资 -- -- 6、市场营销主管完成每月的基数任务,则按标准发放交通补贴、话费补贴、业绩绩效工资。当月实际完成任务高于基础,则按照高出部分的5%记提成,如:5月任务基数为4.5万,实际完成6.5万,则其中2万的5%为提成额度。
7、市场营销部的业绩按实际到酒店或公司帐款金额计算,收回50%的应收账款,发
放50%的业绩绩效工资,扣下的绩效工资待剩余的应收账款到酒店或公司对公账户后,发还暂扣的业绩绩效工资。如:完成当月(如1月份)的经营计划并在次月(如2月份)收回应收账款,则在3月份(3月9日)发放1月份业绩绩效工资。 三、人员状况
1、市场销售部编制:市场销售主管2名 四、薪资福利
1、电话费:200元/人/月。 2、交通费:300元/人/月。 3、市场营销部主管工资组成:
基本工资3500元+业绩绩效工资(1500元)+ 电话补贴(200元)+交通补贴(300元)。 五、考核范围
1、市场营销部业绩组成以销售酒店客房、餐饮为主,其中包括协议单位、旅游、 会议团队,婚宴酒席等。
2、酒店客房和餐饮的销售价格一般不允许低于市场营销部最低权限接待,特殊 情况报酒店领导批准。
3、酒店会员卡充值销售不计入市场营销部绩效考核指标,是酒店全员销售的一 项重要工作,会员卡的销售提成奖励依照会员卡的相关政策予以执行。
4、自2020年1月1日起,单一的酒席由会所餐饮部负责预订,只有市场营销部 接待协议公司单位和个人到会所餐饮部消费,且使用协议单位折扣的,才计算为市场营销部的业绩考核指标。
5、市场营销部业绩统计以酒店每天营业状况报表为主,预定单作为业绩凭证, 由市场营销部统计,经相关部门经理、酒店负责人签字确认,送财务部审核,最后酒店负责人签字确认,发放业绩绩效工资与提成。
6、每月的7号前需完成业绩完成统计情况及相关的审核,超出时间无法按时完 成的,业绩绩效奖金暂时扣罚,待审计完成后,在次月予以发放。
7、若市场营销部主管连续三个月未完成计划指标80%,市场营销主管待岗或根据
工作另行安排岗位。
8、每月需签订不少于20家有效的商务协议和签单挂账协议,月底由后勤专员统 一进行统计查验是否真实有效,未完成或有发现虚假部分,按50元/份协议给予考核处罚。 9、市场营销部全年目标值超出业绩奖金激励方案参照酒店相关文件执行。 10、市场营销主管岗位工资以此份绩效考核方案为准。
本考核方案自****年1月1日起实行,在方案实行的过程中,将随市场变化情况及酒店工作实际做出适当调整。
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