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球馆工作计划书

2020-01-08 来源:步旅网


员工制度与工作时间

1 员工在上班时间应不定时的检查卫生间的清洁,发现卫生间不卫生时应及时清理好。(当班巡场人员负责)

2 大堂由于流动的人较多,要时时保持良好的卫生,桌面要及时做好了卫生,桌子和椅子要及时保持整洁。 (当班巡场人员负责)

3 窗户的管理为上午时应把东边窗户的窗帘拉好,下午应把西边窗户的窗帘拉好,以免阳光晒到地板胶使地板胶容易变色变质。(当班巡场人员负责)

4 开场前要确保场地的整洁卫生。

5 时刻留意场地内外的卫生情况,发现不卫生的场地应及时上前做好卫生工作,确保场地整洁。(当班巡场人员负责)

6 场地两侧不设为吸烟点,如发现有客人在场地的两侧吸烟的应及时上前礼貌的解释,我们的吸烟区在场地的中间过道和休闲区及室外。

7 兵乓球桌和健身器材为免费使用,禁止十二岁以下的儿童使用,参与免费健身活动的客人,我们应及时上前给客人解释清楚,客人在使用器材过程中对客人自己所发生的伤害与球馆无关。同时也要留意健身区的情况,发现客人不良的运动行为应及时去阻止。(当班巡场人员负责)

8 公司给员工的宿舍为免费入住,由于活动人员较多,员工自己本身把自己的房间锁好,以免发生丢失事件。

9 员工每天早上八点及下午两点半前要告知厨房阿姨今天是否在球馆吃饭,并做好吃饭次数的记录,以免有造成不必要的浪费。

10 用餐的员工在用餐后要把碗筷洗干净置放好,最后由厨房阿姨要把碗筷进行消毒。下午上班员工用餐时间要协调好,不可以在影响场地运作时用餐。(黄垂云定时间并负责)

11 员工卫生间要保持整洁,生活用品要自己保管好。

12 网柱与灯管要定期为三天一次检查,如有问题应及时修复。13 初步定为下午六点开前台,休闲区,停车场的灯。

14 客人在开场前我们应先开两个灯光,再开七个后关掉两个。

15 接场时的卫生标准,前批客人结束后要及时做好卫生,这样可以给下批的客人一个好的打球环境。(当班巡场人员负责)

16 海南的天气较热,运动时的汗较多,员工在巡场时发现场地上的汗水过多应及时拖干净。(当班巡场人员负责)

17 如前批客人打球的时间到了,而后面的客人还没到,或是无人接场时,客观上我们可以给前批客人有十分钟的缓冲时间。

18 每天的晚上六点及八点时是交接场地的黄金时间,客人及车辆进出频率较高,各员工应积极相互配合工作,同时也要有专员在车场指挥车辆交通,以免交通堵塞给客人带来不便。(黄有平负责)

19 有风雨的时候要及时关好窗户,有漏水的地方要用桶来接水,要及时把有水的场地拖干净。

20 要保持场地内外的卫生清洁,停车场要时时整洁,特别是门口周围的卫生,要及时把门口打扫干净。

21 上班时间:早班 08:30—15:30,晚班 15:30—22:30(晚班下班实为在场打球的客人结束为准)

22 请假的员工应扣当天的工资,旷工的应当天工资的两倍工资。

23 迟到的员工处罚为:迟到十分钟的为当天工资的五分之一,迟到三十分钟的为当天工资的三分之一,迟到一小时的为当天工资的二分之一,迟到二小时的为当天工资的全部。

24 请假两天内的(含两天)须要馆长审批,三天以上的须要领导审批,请假员工要以书面呈递。

25每月1号前要安排好下个月的值班表,排班以公开公平的原则安排,员工要调休及调班或请假的须要以书面呈递馆长,经通过后方可执行,否则以旷工处分。(XXX负责)

26 每周五前要把下周场地预定表做好。(XXX负责)

27 未来球馆时应由当班员工分担10.11号场地的卫生),剩余的由当班的员工共同平均分担做好卫生。

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