农村信用社存款业务的分级管理原则是指各级信用社负债、信贷、结算等部门应根据各自的专业性质和特点，按照职责分工，相互配合，做好组织资金工作。
申请开立使用支票、银行卡等信用支付工具的个人银行结算账户时，存款人办理银行结算账户管理协议的签订、预留签字或名章等开户手续，如因特殊原因，存款人不能临时存款账户使用期需要超过两年的，存款人可以在账户两年期满后撤销原账户，重新出具开户依据，申请开立新的临时存款账户。
一般存款账户可以办理现金缴存，也可以办理现金支取。
单位从其结算账户支付给个人银行结算账户，金额超过5万元的款项应纳税的，税收代扣单位付款时应向其开户银行提供完税证明。
营业执照注册地与经营地不在同一行政区域的，存款人可以在异地开立基本存款账户。
存款人因附属的非独立核算单位或派出机构发生的收入汇缴或业务支出需要，存款人不可以在异地开立专用存款账户。
结算账户管理办法规定，因注册验资而开立的临时存款账户，注册验资资金的汇缴人应与出资人的名称一致，验资期间，该账户可以办理存取业务。
注册资金以现金方式存入，出资人需要提取现金的，应出具缴存现金时的现金缴款单原件及其有效身份证件。
活期储蓄存款、活期存款的结息日都是每季末的20日。
整存整取定期储蓄存款提前支取，均按存取日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息。
整存整取定期储蓄存款，在原定存期内如遇到利率调整，不论调高或调低，均按存单开户日所定利率计付利息，不分段计息。
冻结金额要根据执法部门所作冻结决定的额度冻结，超过冻结金额的部分，被冻结人不可以自行支配；不足冻结金额的，来款可继续入账，只进不出。冻结账户只能冻结原账户，不得转户冻结。
挂失的存单、折、卡、国债收款凭证等必须是记名式的，不记名式的柜员不得受理。通知存款的管理办法规定存款人需一次性存入款项，但可以一次或分次支取。个人通知存款采用记名式存款凭证形式，单位通知存款采用记名存单形式。
定期储蓄存款到期后五年内未动的，定活两便、通知储蓄存款存入后三年未动的，就可界定为长期不动户存款。
正常结息、代扣利息税、司法扣划等业务为非客户主动发生的业务，而自动转存、约定转存业务视为客户主动发生业务。
适用自动转存的存款账户为营业网点到期的个人或单位的定期存款账户，未到期的存款账户也适用自动转存。
对同一存款的证明只能用于一种用途，不得因不同用途重开存款证明。
信用社不按合同约定按期发放贷款的，应偿付违约金。借款人不按合同约定用款的，应偿付违约金。
注销柜员的尾箱时，尾箱必须为空。
柜员转授权时，转授权柜员的级别可以低于被授权柜员的级别。
对系统中所有的交易，柜员可以根据个人的操作习惯，定制交易码，且自定义的交易码可以重复。
查询网点尾箱信息时，上级管理机构不可以查询下级机构的柜员信息。
查询转授权或顶岗记录，在具体操作时，输入机构代号，列表选择查询类型提交即可。
在印鉴卡处理交易中，柜员做印鉴卡更换时，新印鉴卡号系统会自动按顺序生成。综合业务系统在日终处理时，后台会自动清理未复核的记录。总账科目明细查询交易，可查询本机构或下辖机构科目当前余额。总账当前余额查询交易，可查询本机构或下辖机构科目当前余额。在综合业务系统中，内部账余额为零时，才能进行内部账销户。
题目
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无上下级现金领缴关系的网点之间不得相互调剂现金，同一机构的柜员间也不可以相互调剂现金。
一般存款账户可以出售现金支票。
实行通存通兑业务后，对于存款人的口头挂失必须在开户网点办理。
单位存款、个人支票、对公保证金账户，均凭预留银行印鉴支取，每个单位在同一个网点使用同一个印鉴。
在开立对公活期存款账户时，利息入账账号若不输入则默认为入本账户。内部账允许通存通兑。
对公活期账户余额不为零则不能销户。
司法扣划可以转账，也可以支取现金。
当司法部门指定“扣划入帐帐号”为它行帐户或跨省帐户时，录入本网点内部帐户，再按性质在“清算”或“同城”子系统相关交易中进行资金划转。
对于凭密支取的存折可以在任意网点写磁，非凭密支取的存折需到原开户网点写磁。在执行客户账号组合查询交易时，输“客户证件”或“客户户名”查询时二者必须择一输入。
休假柜员可以不做销假交易就可以签到。
柜员休假时，尾箱可以有余额。
柜员在办理顶岗交易时，如两名柜员都有尾箱，则其中一名柜员必须先将尾箱移交或上缴。
柜员在办理顶岗交易时，被顶岗柜员状态必须为“已签到”或“未签退”。
贷款明细查询交易只能查询贷款账户当年发生的明细。
担保品管理中，如发放抵质押贷款，贷款社与客户签订担保合同并产生合同编号，系统中一个担保合同号不可以与多个抵（质）押品建立关联。存款账户如果部分冻结，支取金额不得小于可用余额。
单位活期存款基本存款账户与一般存款账户可以在同一个网点开立。存款证实书不作为重要空白凭证保管。单户合并账户必须为相同的户名。
客户要求撤销存款证明的，已收取手续费可以退回。
客户存款不动户已转入损益，客户要求支取时，柜员只能作销户处理，不能使用不动户激活。
在综合业务系统中，挂失凭证补发后，账号不改变。对公账户不能办理通存业务，但能办理通兑业务。对公活期账户余额不为零时不能销户。
非本网点的对公账户和非通存通兑对私账户不能在本网点办理汇兑业务。信用社重要空白凭证由省联社按VI要求统一设计由县联社指定厂家统一印制。重要空白凭证出入库均应坚持会计主管审批的原则
信用社应建立《有价单证及重要空白凭证保管登记薄》，指定专人保管重要空白凭证，如实登记重要空白凭证的调入或销售、调出或领用情况。
重要空白凭证应坚持证印分管、证押分管的原则，不定期进行账、实核对。
重要空白凭入库必须加锁，与现金一并保管。
营业机构应在“重要空白凭证领用单”上加盖预留印鉴并委托他人到县级联社财务会计部门领用重要空白凭证。
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业务柜组应根据业务量需要不定期领取重要空白凭证并定期报账，进行账、实核对。营业机构网点间根据业务需求可互相调剂重要空白凭证。
业务柜组领用重要空白凭证时，领用人应当场核实所领用重要空白凭证的种类、数量、起讫号码。
客户在领购空白支票或其他重要空白凭证时，应填写“重要空白凭证领用单”并由领款人签字。
客户领购重要空白凭证每次一般不超过50份（本）。
信用社应在客户领购的重要空白凭证上加填客户名称及账号，并应提醒客户联号使用重要空白凭证。
业务柜组应当按号码顺序而不得跳号发售和使用重要空白凭证。签发或使用重要空白凭证后，经办人员、复核人员应当及时汇总销号。
非业务人员代办收贷业务时可预先领用部份手工收据，但不得预先留盖会计人员名章。
重要空白凭证填错作废或停止使用时，除有特殊情况外，应加盖“附件”戳记，作当日有关科目凭证附件。
已销毁的重空白凭证销毁清单应至少保管10年以上。
有价单证应视同现金管理。有价单证的样本和暗记，比照人民币票样进行妥善保管。信用社购入国库券、金融债券等有价单证，必须通过所有者权益类科目核算，并按有价单证种类、票面金额在表外“有价单证”科目进行明细核算。
信用社购入或调入定额储蓄存单、定额股票、定额债券等未发行资金收付业务的待发行有价单证一律纳入表外科目核算。
营业机构业务人员领用有价单证时，应填写“有价单证领用单”经库柜员和会计主管批准后办理。
业务人员向客户发售或签发有价单证，应坚持“先记账、后付款”的原则，并进行销号控制。
营业网点负责人每月至不定期查库一次。
每次查库完毕，应将查库情况详细登记查库登记薄，并由管库员签章，以备查考。出纳库房除管库人员及其直系亲属外，其他人员未经信用社主任批准不得进库，库内不准堆放私人物品。
能辨别面额，票面剩余四分之三（含四分之三）以上，其图案，文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额的半额兑换。
能辨别面额，票面剩余二分之一（含二分之一）至四分之三以下，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额的半额兑换。纸币呈正十字形缺少四分之一的，应按原面额的全额兑换。
在办理业务过程发现假币时可按客户要求退回持有人向前手追查。
银行办理结算时，对公客户存款在未注明入账账号时应先在活期存款科目中设立临时账户过渡存放。
冒用他人的票据，或者故意使用过期或者作废的票据，骗取财物的属于票据欺诈行为。
签发有可靠资金来源的汇票、本票，骗取他人资金的，属于票据欺诈行为。票据金额以中文大写和数码同时记载，二者不一致时，以大写金额为准。票据的金额、付款人名称、日期不得更改，更改的票据无效。票据行为是指引起票据权利义务关系发生的法律行为。
票据的权利分为两种：一是出票权；二是追索权。
支票是银行签发的，委托办理支票存款业务的银行在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。
单位和个人在不同票据交换区域之间的各种款项结算，均可使用支票。
当出票人签发的支票金额低于其付款时在付款人处实有的存款金额时，为空头支票。汇总是汇款人委托银行将其款项支付给收款人的结算方式。
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汇兑凭证未注明资金使用用途事项的，信用社不得受理。个人大额款项的结算不得使用汇兑结算方式。汇兑凭证未注明汇款人名称的，信用社不得受理。
委托收款是收款人委托银行无条件向付款人收取款项的方式。
委托收款未记载委托收款凭据名称的信用社及附件单证张数的不予受理。委托收款业务在同城、异地均可使用。
委托收款结算款项的划回方式有邮寄、电汇、电报三种。
未记载付款人或者无法确定付款人及其代理付款人的票据，不得挂失止付。
票据时效是指持票人在法定期限内不行使票据权利，即引起持票人对特定票据债务人的票据权利丧失的制度。
虚开存单、存折的将给予有关责任人警告至记大过处分。
教育储蓄存款部份提前支取时须提供学校有关证明，不得违规支付。办理预算单位专用账户要求提供审查相关证明材料后应当地人民银行备案。
同一单位企业可以在二个不同的经营地开立两个基本账户。
开立公司制企业基本账户时建立了基本账户信息后应及时建立企业法人代表或主要负责人客户信息。
单位定期存款提前支取时，应出具经办人身份证明复印件，并进行登记，已冻结、止付等账户不得提前支取。
单位定期存款销户时只能转入活期账户，不能提取现金。
客户必须在办理临时挂失后的7天内到原开户网点补办正式挂失手续，逾期不补办正式挂失手续的，临时挂失自动失效。
金融机构应对大额、可疑资金交易进行审查、分析，发现涉嫌犯罪的，应当及时向人民银行报告。
大额现金收付由金融机构于业务发生日起的第五个工作日报送人民银行当地分支行，并由其转报中国人民银行总行。
未按规定建立反洗钱内控制度的，由中国人民银行责令限期改正，给予警告。逾期不改正的，可以处以5万元以下罚款。
大额和可疑外汇金融机构各分支机构应于每月初2个工作日内汇总上月大额和可疑外汇资金交易情况，逐级上报至主报告机构。
活期存款中，银行使用年利率除以360天折算出的日利率，比年利率除以365天（实际计息天数）折算出的日利率要高。
银行主动向借款人推销贷款时，借款人可直接与银行签订贷款合同，不需提出贷款申请。
次级、可疑、损失类贷款被称为\"不良贷款\"，不良贷款率是衡量银行资产质量的最重要指标。
我国第一家全国性的股份制商业银行是中国工商银行。
按照贷款五级分类的定义“借款人无法足额偿还本息，即使执行抵押或担保，也肯定要造成较大损失”的贷款归为损失贷款
同一债务有两个以上保证人的，保证人没有约定保证份额的，承担共同责任
担保合同被确认无效后，担保人不承担任何责任。
要继续执行差别化住房政策，落实好首套、二套房贷款制度，停止发放三套房贷款；严格执行“面谈”、“面签”，防范假按揭行为，严禁信贷资金违规进入房地产投资明确贷款资金用于生产经营且金额不超过50万元人民币的，可以采用借款人自主支付方式。
前台柜员、信贷员等一线人员每两年必须轮岗（或休假）一次。
借款人受托支付是指贷款人根据借贷人的提款申请将贷款资金发放至借款人账户后，由借款人支付给符合合同约定用途的借款人交易对象。
对与借款人新建立信贷业务关系且借款人信用状况一般、支付对象明确且单笔支付金额较大，以及贷款人认定的贸易融资等其他情形，《流贷方法》要求原则上应采用贷
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委派会计可参与轮班，对外办理业务。
同业拆借业务是指金融机构（主要是商业银行）之间为了调剂资金余缺，利用资金融通过程的时间差、空间差、行际差来调剂资金而进行的短期借贷。
对于到期的平台贷款本息，一律不得展期和以各种方式借旧还新。
在从紧的货币政策形式下，要坚持做到以“农”为先，大力控制非农贷款，并采取呆账核销、争取地方政府提供资产置换、股权溢价发行等措施，消化存量不良贷款，腾办理存款人撤销结算账户，必须认真对账，收回各种重空单证，当面作废并作销户记账凭证附件，因客户原因无法收回的重空单证只需存款人列出重空品名和号码。在同一部门同一岗位任职达3年的网点负责人（含分社）和科室负责人必须有交流。对案件的发生负有责任的农村中小金融机构从业人员，包括：直接责任人和间接责任人。其中，间接责任人就是机构案件防控第一责任人。
存款风险滚动式检查制度应与开销户制度、对账制度、监督制度等其他制度相衔接。对与借款人新建立信贷业务关系且借款人信用状况一般，原则上采用贷款人受托支付方式。
对不具备第三方托管条件，但评级授信符合信用共同体、联保条件的，在追加动产质押的前提下，按权限管理要求实行事前或事后报备，但贷款应在质押科目中反映。贷款人受托支付是指贷款人约定用途的借款人交易对象。
票据背书附有条件的，必须写明原因并签章。
对贷款展期的期限和利率规定：短期贷款展期不得超过原贷款期限；中期贷款展期不得超过一年。
商业银行操作风险的成因主要包括人员因素、内部流程、系统缺陷和外部因素。
对确实无法收回的不良贷款、贷款人按照相关规定对贷款进行核销后，可以继续向债务人追索或进行市场化处置。
应按窗口设置和配备收付款合一的尾箱。每一个窗口配一个尾箱。尾箱必须编号使用。不得混淆。
柜员应坚持双人验印制度，印鉴卡交叉使用。
贷款人受托支付是指贷款人根据借款人的提款申请将贷款资金发放至借款人账户后，由借款人支付给符合合同约定用途的借款人交易对象。
客户根据自身需要可办理一般存款卡、折关联功能业务。
贷款转存账户名与贷款人名称一致（制度另有规定除外），并按贷转存凭证转入相应的账户。
对于到期的平台贷款本息，一律不得展期和以各种方式借新还旧。
顾客满意包括物质满意、精神满意和社会满意，其中社会满意是顾客满意的核心。银行在实施CS战略中，首先要树立的观念是“服务取胜”。
一般来说，规模小的客户需求比较综合，规模大的客户需求比较单一。
《商业银行法》规定，商业银行不得给关系人发放信用贷款，发放担保贷款的放款条件也不得优于其他借款人同类贷款的条件。
学校、幼儿园、医院等以公益为目的的事业单位、社会团体可以做为保证人。抵押贷款有借款人或第三人的财产做为抵押，因此肯定比信用贷款的风险小。一般而言，利息保障倍数越大，表明企业可以偿还到期债务的能力也越大。借款人向第三方转让债务不需征得贷款人同意。金融机构在从事委托贷款时，可以为委托人垫付资金。贴现按贴现日确定的贴现利率一次性收取利息。
银行市场细分策略主要包括集中策略和差异性策略两种。
在进行市场选择时，银行可以考虑放弃有较大吸引力，但是不能推动银行实现发展目标的细分市场。
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同一家银行只能选择一种市场定位策略。
个人信用贷款需要客户能够提供银行认可的抵(质)押物或保证人作为担保。
从战略理论来讲，银行营销的起点是了解客户需求，进行需求分析，依据需求分析进行市场细分和市场选择，依此确定目标市场，并最终确定银行的市场定位，满足目标在客户关系维护中的超值维护方法是指向客户提供超出其心理预期的、具有人情味的服务，例如关注并解决客户日常生活中遇到的问题。
在处理客户抱怨时，若是客户方的错误，客户经理应理直气壮地与客户争论到底。市场营销调研一般包括市场环境调查、营销组合调查、客户私人信息调查、竞争对手调查。
农村信用社的客户经理就是信贷员。
农村信用社市场营销策略主要是决定营销四要素——产品、价格、销售渠道、促销——的组合及具体实施方案。
理财产品发行行、代理销售行的理财产品销售均应执行《商业银行理财产品销售管理办法。
理财产品宣传销售文本分为宣传材料和销售文件。
分支机构可以根据总行的理财产品宣传销售文本模版，自行制作和分发宣传销售文本。
销售人员在向客户介绍理财产品时应告知“理财非存款、产品有风险、投资须谨慎”。
保本浮动型理财产品，产品实际年化收益率≥产品预期最高年化收益率时，投资人实际年化收益率=产品实际年化收益率。
保本浮动型理财产品，0＜产品实际年化收益率＜产品预期最高年化收益率时，投资人实际年化收益率=产品实际年化收益率。
保本浮动型理财产品，产品实际年化收益率≤0时，投资人实际年化收益率=产品预期最高年化收益率。
投资人收益计算公式：实际收益＝投资本金×产品实际年化收益率×产品实际存续天数/360。
产品起始日，理财产品销售单位按投资人理财产品预购先后顺序和发行规模上限确定投资人认购成功或失败。
理财资产托管费率为理财产品发行人收取的费用。
竞拍信息查询内容包括查询国土资源局传送过来的竞拍申请信息，以及当前支付状态。
只有保证金账户开户机构才可做竞拍信息查询交易。竞拍保证金支付到期日后将允许确认。
竞拍保证金支付若确认失败，不支持重复确认。
在土地使用权和矿业权出让公告发布之日起至网上交易结束期间，成员行社不得以任何方式将竞买人的保密资料向任何人透露，但法律法规另有规定的除外。
核心系统内的不动户可以不纳入此次核实工作，银行不标识此类账户。
经核查，如信息相符的，可以认为账户相关身份信息为真实；如姓名和身份证号码存在一项或多项不一致的，作为疑议身份信息进一步核实。
对在银行通告时间结束后仍未提交有效身份证件原件进行核实的存款人，银行中止为身份不明及身份证过期的存款人提供服务。
身份信息核查的核实顺序按先本地存款人，后外地存款人；先公民居民身份证、户口簿，后其他身份信息；先开户资料档案、行社内其他业务办理信息，后存款人配合。对已确认存款人死亡而无法核实的疑议信息，可比照《中国人民银行关于执行《储蓄管理条例》的若干法规》有关存款人死亡后储蓄存款的处置方式进行慎重处理。
对疑议信息进一步核实中对开户证明文件为户口簿的，需请存款人重新提交居民身份证原件或者户籍证明。
代理业务批量传输处理系统只支持文本格式代理批量文件的上传。在确认来盘文件后，网点柜员可以进行文件入库操作。
公民身份信息为虚假的情况是指存款人开立账户时使用变造、伪造的身份证件。新农保基金账户包括收入户、支出户、财政专户。
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单位独立核算的附属机构开立银行结算账户，存款人应使用其主管单位名称。
存款人开立的单位银行结算账户实行生效日制度，即单位银行结算账户在正式开立之日起五个工作日内，除资金转入和现金存入外，不能办理付款业务。结算账户管理办法对临时存款账户使用的最长有效期限为二年
专用存款账户用于办理存款人借款转存、借款归还和其他结算的资金收付。
单位从其结算账户支付给个人银行结算账户的款项，每笔超过10万元的，应提供付款依据。
金融机构违反《个人存款账户实名制规定》第七条规定的，由银监会给予警告，可以处1000元以上5000元以下的罚款。
《个人存款账户实名制规定》自2000年4月1日起施行。
人民法院、人民检察院、公安机关等部门办理停止支付（冻结）的期限最长不超过六个月，逾期自动撤销。
通知存款按金额大小分为个人通知存款和单位通知存款两种。个人最低的通知存款金额为1万元。单位存款在任何机构办理挂失补发。
双挂挂失不能做挂失撤销交易。
单户合并交易主要完成客户多张储蓄存单并立在定期一本通存折，形成总户的分户明细账。
流水账属于定期保管五年的会计档案有
在综合业务系统中，贷款帐号的生成规则是：5位机构号+2位币种+2位资产类别+7位顺序号+2位校验位（共18位）
柜台扣款一般遵循先收息、后收本、先表外、后表内的原则。
表内应收利息超过90天后，系统将其转到表内应收科目核算，同时冲减利息收入。存款开销户记录属于定期保管永久的会计档案有
柜员在执行贷款模糊查询交易时，除科目必输外，其余查询条件可以选择输入或不输入。
目前我省农村信用社的储蓄一本通为活期和定期本币一本通。
下列单位存款证明书可以作为贷款的质押物。
定期储蓄存款的存款户在取款前，应事先通知银行取款的时间和金额，由银行在通知到期日支付存款户本金和利息。
重新写磁对于凭密支取的可以在任意网点写磁。重新写磁对于非密码支取的需到任意网点写磁。单位存款挂失结清需在任何机构办理。
客户在正式挂失7天后，方可办理挂失补发、销户业务。
对于暂时挂账的应收应付款项，柜员在内部账开户时，应选择开立销帐类账户。已冻结帐户不得办理支取（销户）业务。个人结算帐户可实行1元余额开户。对公账户不能办理的业务通兑. 。
柜员在更换单折时，超过15笔以上未补登的明细系统会打印金额合计。
办理现金和凭证的调剂业务，必须在柜员与柜员之间. 。
在综合业务系统中，银行承兑汇票保证金在银行承兑汇票登记交易中联动开立，且保证金不得少于出票金额的30%. 。
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抵押贷款发放业务操作流程的第一个步骤是签订借款合同及抵押合同。 。
在执行现金调剂业务操作时，柜员应根据核定的尾箱限额控制现金库存量，一般不超过10万元. 。
网点以外人员查库时，必须为有权部门、持有效证件且符合管理规定。查库业务操作流程的第一个步骤是查验证件. 。挂失登记及补发凭单收据属于保管永久会计档案。
隔日差错做“隔日冲正”交易，柜员应选择同方向红蓝字冲正。跨年度错账做“隔日冲正”交易，柜员应选择同方向红蓝字冲正.
信用社应当指定专人严密保管和使用会计印章，严格执行账、押、证三分管制度。假币收缴凭证不属于重要空白凭证。
空白凭证出入库均应坚持双人办理原则。
信用社单位活期存款一般账户、非预算单位专用账户开户业务操作流程：受理审核开户申请→建立客户信息→正式开户，并交客户→备案及保管资料（ ）
农村信用社定期存款销户（全部提前支取、到期支取）业务操作流程中的步骤环节:受理审核资料，并录入账户信息→（大额取款授权）→打印单证，交客户签章→转入信用社印鉴、更换业务操作流程步骤环节是审核申请、查询账户信息→打印挂失单证、收取手续费→盖章后交回客户→受理、审核挂失换印申请（7天后）→更换新印鉴。网点接受上级有关部门或公安部门检查时，应查验的“二证一信”是身份证、工作证、介绍信。
有关部门及公安机关进行夜间安全检查时可执行任务有查岗或查库.银行卡的凭证号码是卡号中的第9位至第18位，即：联社代码+卡顺序号。 。
农民工卡在柜台办理现金取款时，每卡每日单笔或累计取款金额不得超过5000元。农民工银联卡特色服务的收费标准确定为：每笔取款业务寻持卡人受照交易金额8‰收取，最低为1元，最高为50元。
农民工银联卡的收益分配方式是按发卡行、农信社和中国银联分别按6：3：1进行分配。
农民工卡在柜台办理现金取款时，对密码连续错误5次的应拒绝办理，不得再受理该业务，并告知持卡人到发卡银行查询。
持卡人使用百福卡在农信社ATM上支取现金时，每卡每日的取现金额最多为5000元。。
持卡人使用百福卡在农信社ATM上支取现金时，每卡每日的单笔最高金额为5000元. 。百福卡共使用了三个BIN号，其中：622683用于个人VIP白金卡（即VIP88）. 。百福卡的类别号为2位数字，其中：00为个人普通卡。 。百福卡的类别号为2位数字，其中：01为单位卡. 。百福卡的类别号为2位数字，其中：10为单位卡. 。
百福卡的类别号为2位数字，其中：88为白金卡 。 。
分级管理是指全省信用社必须遵守国家有关法律法规和规章，按照业务管理制度、服务标准和指导性工作目标开展存款业务活动。
存款人在临时存款账户的有效期内，向开户银行提出延长账户使用的申请，由开户银行报银监会核准后展期。
专用存款账户可以办理现金缴存，但不得办理现金支取。
专用存款账户是存款人按照法律、行政法规和规章，对其特定用途资金进行专项管理和使用而开立的银行结算账户。
临时存款账户是存款人因临时需要并在规定的期限内使用而开立的银行结算账户。注册验资资金开立临时户不需要提供基本账户开户登记证。
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存款人因注册验资需要，可以在银行开立专用存款账户.
因注册验资开立的临时存款账户，注册验资资金的汇款人与法人的名称一致。
因注册验资开立的临时存款账户，注册验资资金的汇款人与出资人的名称一致，验资期间，该账户只收不付。 。
注册资金以现金方式存入，出资人需要提取现金的，应出具缴存现金时的现金缴款单原件及其有效身份证件。
定期存款虽然不能透支，但可以作为动产质押品取得银行或信用社贷款。
零存整付的通知存款使用存折,以后可以随时续存。
在金融机构开立个人存款账户的，金融机构应当要求其出示本人有效身份证件进行核对。
《商业银行理财产品销售管理办法》实施时间2012年1月1日.
客户风险承受能力评估一般有效期为二年.
目前，我省农信社保本浮动收益型理财产品的收益分配顺序是客户收益→理财资产托管费→销售手续费→理财业务管理。
客户风险等级为保守型，适合的产品类型为极低风险产品客户风险等级为稳健型，适合的产品类型为极低、低风险产品客户风险等级为成长型，适合的产品类型为极低、低、中等风险产品
竞拍信息查询是指查询省联社传送过来的竞拍信息，以及当前支付状态。
成员行社应在接到国土资源厅退还竞买保证金的通知之日起7个工作日内，将竞买人所交纳的竞买保证金退还，不得延迟。
系统中可以查到竞拍信息交易的是开户机构。
国库集中支付业务开立零余额账户时，账户产品代码是204全国特约电子汇兑专用章用于全国特约电子汇兑往来凭证。
业务公章用于营业网点受理客户提交而尚未进行转账处理的各种凭证回单。
股金证属于农村信用社重要空白凭证。
重要空白凭证保管应坚持“证印分管、证押分管”的原则，不定期进行账、实核对，保证账、实相符。
营业机构可以安排任何人到县级联社财务会计部领用重要空白凭证。
客户领购重要空白凭证，每次一般不超过50 份（本）。
营业机构应指定专人到县级联社财务会计部领用重要空白凭证，填写重要空白凭证使用销号登记薄，并加盖全部的预留印鉴，由领用人签字。中央银行增加黄金、外汇储备，货币供应量增加.通货膨胀首先是一种社会现象.
借款人支付给贷款人的使用贷款的代价是利息。
在我国，财政性存款、特种存款、准备金存款都属于政策性银行管理的存款。企业法人的职能部门可以作为贷款保证人。
反映抵押合同与质押合同的主要区别是合同生效日.
由出票人签发的，委托付款人在指定日期无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据是银行本票。
支票分为现金支票、转账支票和普通支票，普通支票不可以支取现金，只能用于转账商业汇票只能用于转账结算的票据。
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在会计核算中，要求一个会计期间内的各项收入与其相关联的费用、成本应当在同一个会计期间内进行确认、计量。这是会计核算一般原则中的一致性原则。
“过去的交易、事项形成并由企业拥有或控制的资源，该资源逾期会给企业带来经济利益”。这是指会计核算要素中的利润.
商业银行核心资本充足率应在8%以上，才符合监管要求。
借款人目前有能力偿还贷款本息，但是存在一些可能对偿还产生不利影响的因素，这类贷款是关注类贷款.
我国资产负债比例管理指标中，人民币存贷款比例指标应控制在80%以内。
金融风险中的市场风险包括信用风险和基准风险.
借款人无法足额偿还贷款本息，即使执行担保，也肯定造成较大损失的贷款是关注类贷款。
企事业单位可以自主选择一家商业银行开立基本存款账户，但只能开立一个基本存款账户。
商业银行办理个人储蓄存款业务，应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。
银行汇票是指信用社购买待发行的，印有固定面额的特定凭证。定额股票属于待发行的有价单证。
上级主管部门应对信用社不定时进行查库。
上级主管部门查库时必须携带查库介绍信，并有网点负责人在场。
每次查库完毕，应将查库情况详细登记查库登记簿，并由检查人员签章，以备考查。基层信用社的库房、保险柜副钥匙由管库员和财务科负责人共同密封签章后，交县级联社财务部门集中管理。
金融机构柜员在办理业务时发现假币，没收假币时，应有本信用社2个以上工作人员在场。
金融机构柜员在办理业务时发现假币，一律没收，并当着客户的面在假币正面加盖带有本信用社社号的“假币”戳记和经办人名章。
经办人员应定时查询国土竞拍保证金管理系统内竞拍申请信息及当前支付状态。经办人员在接到财政部门退付指令三个工作日内，做好国土保证金的退付工作。
竞买申请人在江西省土地使用权和矿业权网上交易系统提交竞买申请后，系统自动生成唯一的随机竞买保证金代码。
竞买人保证金入账后做“竞拍信息查询”，支付状态显示“已支付确认成功”即此子账户对应的保证金已入账成功。
申请公务卡必备证明文件是：居民身份证（临时身份证）、军官证原件及复印件。公务卡密码挂失操作流程：贷记卡系统--卡帐管理--挂失/解挂--密码挂失（不加急）。
市场细分是基于顾客需求的差异性进行的划分。
银行根据消费者的客户对金融产品和服务的态度的行为差异性对市场进行细分，所依据的细分标准是心理因素 。
维护客户关系的基本方法用财物贿赂客户。 。
维护客户关系的基本方法用通过电话、邮件等方式调查客户对银行产品的满意度。SWOT分析理论是企业战略分析的常用方法，同样适用于农村信用社，包括竞争优势、存在优势、机会优势、威胁。
“竞拍信息查询”中到期日输入入账日期。
国土保证金入账确认后，可在“竞拍信息中查询”，支付状态显示已支付确认成功即操作成功。
“竞拍保证金支付确认后打印”中入账主机流水在竞拍信息查询查询。农信社公务卡现金或转账还款均在贷记卡业务办理。农信社公务卡最短免息期 25 天 最长免息期56天。
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公务卡密码统一设定为密码、签名加有效证件的刷卡认证方式。
公务卡超过报销期限的，从消费之日起计收滞纳金和利息。利息按日息万分之一计算，同时收取滞纳金。
贷记卡交易查询时，光标移至所查询流水Ctrl+O可查询该笔业务处理提示。
贷记卡预借现金透支部分金额按照1%收取，最高50元。
公务卡是指财政预算单位机关正式员工持有的，主要用于日常公务支出和财务报销业务的。
公务卡免予收取公务卡年费。
公务卡信用额度统一为：人民币账户2－10万元人民币。
公务卡申请坚持客户面签、双人在场原则，填写《公务卡申请表》时必须本人当场签字确认，并且有两名工作人员在场，严禁他人代办。客户经理审核公务卡客户提供资料的真实性、有效性。交易日指持卡人使用公务卡卡实际发生交易的日期。
记账日是指银行每月对持卡人结账的日期，每月的账单日对于账户是固定日期。
溢缴款是指持卡人在信用卡还款时多缴的资金，或持卡人担心信用额度不足预先多存入的资金。
滞纳金是指持卡人未在约定期限内还款，或未缴足最低应缴款而产生的手续费用。芯片卡（IC卡）是指采用芯片保存卡片信息及安全信息，安全性高，将逐渐替代磁条卡的存在。
CVN2码为公务卡正面卡号的后三位数字。
预借现金所产生的透支可以享受免息期待遇。
公务卡持卡人还款时，逾期90天（含）以内的，还款顺序按上期账单利息、费用、本金、未出账单的费用、本金、截止当前为止的本期应收利息。
客户需设置两个密码：查询密码和交易密码。
公务卡激活流程：C贷记卡业务——A贷记公务卡——业务处理——881813贷记卡激活。
公务卡开卡流程：开卡流程：申请资料录入——资料核查——申请件复核——审批——制卡——领卡——卡激活——使用卡。
最低还款额是指客户在收到账单后，如果全额还款有困难，可以按照银行规定的最低还款额进行还款。
公务卡审批系统流程：资料录入----〉核查----〉复核----〉1级审批----〉2级审批---〉3级审批。
办理跨行转账的国库集中支付业务资金不是中间业务直接转出而是通过2431内部帐转出。
农信社国库集中支付业务系统目前支持户名长度为20个字符.财政支付系统关闭时间为每日18点30分。
农信社系统目前是每一小时会自动接收一次财政额度信息。
授权支付不可以提取现金。
国库集中支付如果为行外支付的，在人行支付结算系统关闭前收到的支付令需当日及时处理，在人行系统关闭后收到的支付令在次日上午10点前必须完成相关支付业务。国库集中支付时主办网点必须每日营业终了前完成所有资金清算。
根据财政厅相关要求，资金清算不允许使用日间清算模式，应统一使用日终清算模式办理。
农信社国库集中支付支持实时清算的模式。
办理国库集中支付时，为了保证资金运行安全,财政局开具的负支付令必须注明对应的正支付令(原凭证)相关信息才能办理。
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