知识密集型企业创新能力影响因素实证研究

维普资讯 http://www.cqvip.com 　ｉｉ　＿ｌ　＿ｌ　童　二壁　一：　＿＿－＿＿ｌ　ｆ　知识密集型企业创新能力影响因素实证研究　田庆锋　，郭建民　（１．西北工业大学管理学院，陕西西安７１００７２；２．北京师范大学经济与工商管理学院，北京１００８７５）　【摘　要】　本研究通过结构方程模型将知识分享、吸收能力对创新能力影响进行实证分析。研究结果发现，吸收能力　为知识分享与创新能力的中间变量，而知识分享对知识吸收能力具显著的正向影响。　【关键词】　知识分享；吸收能力；创新能力　【中图分类号】Ｆ２７６．４４　【文献标识码】Ａ　【文章编号】１００４—２７６８（２００８）０７—００７５－０２　为了实现创新，企业必须进行知识资源以及技术能力的快　本研究聚焦知识密集型产业中的金融、医疗及电子企业为　速积累。知识管理也成为一项重要议题（Ｌｉａｏ　ｅｔ　ａ１．，２００４）。Ｈｉｌｌ　研究对象。采用便利抽样，问卷发放分两阶段，第一阶段于２００６　＆Ｊｏｎｅｓ在企业的竞争优势根源中主张企业可在选定核心竞争　年８月施行，随机抽取研究对象金融、医疗及电子企业各一家，　力后，由建立知识吸收能力来发展其核心竞争力。知识与知识　员工两名，修订预试量表的用语，确保受测者与研究者对题项　吸收能力具有紧密联系，知识分享、知识吸收能力及创新能力　有相同了解；第二阶段于２００６年１１月年实施，正式发放５６５　三者间也具有某种程度的关系，可是，知识分享是否影响知识　份问卷，回收有效问卷数３５５份，有效回收率为６２％。问卷回收　吸收能力及创新能力，在相关研究中却是相当模糊的。基此，本　后，本研究进行信、效度及验证性因素分析，了解量表在测量模　研究主要在探讨知识分享与知识吸收能力在知识密集型企业　式下适配情况，结果表明：信度方面，Ｃｒｏｎｂａｅｈ’ｓ　值均高于　创新能力发展过程中所扮演的角色。以多家跨产业的企业为样　０．７；复合信度（ＣＲ）值均高于０．６，符合学者Ｂａｇｏｚｚｉ＆Ｙｉ（１９８８）　本，通过结构方程模型将知识分享、知识吸收能力对创新能力　的看法。适配度指标ＧＦＩ、ＡＧＦＩ介于０．９２～０．９５以及０．８５～０．９０　的影响进行实证分析。　间，显示问卷量表具相当一致性。效度方面，所有题项Ｔ值均明　一、研究假设与实证设计　显超过２，显示具良好收敛效度。在区别效度上，合并前后差异　（一）研究假设　大于３．８４，这显示多层面模式优于单一层面模式。　１．知识分享与创新能力。知识经由分享可形成组织的竞争　＝、资料分析与结果　优势，这种竞争优势可能是管理能力或技术，而这种管理能力　（一）相关分析　或技术正是促成组织创新进步的动力　因此本研究提出假设　如表１所示，发现各因素均呈显着正向关系。为进一步了　（Ｚａｈｒａ＆Ｇｅｏｒｇｅ，２００２）；Ｈ。：知识分享对创新能力有正向影响。　解变量间关系，本研究采用结构方程对研究架构做深入探讨。　２．知识吸收能力与创新能力。多数知识吸收能力与创新的　表１相关分析结果　验证性研究显示显着正向相关，两者相互配合建立组织竞争优　变量　平均数　标准差　ｌ　２　３　４　５　６　７　势（Ｚａｈｒａ＆Ｇｅｏｒｇｅ，２００２；Ｋｎｕｄｓｅｎ＆Ｒｏｍａｎ，２００４）因此本研究　知识给予　３．９２　０．５６　（Ｏ．８７）　知识收集　３９８　０　４９　０４４’　（Ｏ８８）　提出假设如下：Ｈ：：知识吸收能力对创新能力有正向影响。　学习能力　３６２　０６３　０．３９＊　０．３３’　（Ｏ８８　３．知识分享与知识吸收能力。回顾相关文献，知识吸收能　学习动机　３４８　０　７ｌ　０　３２＊　０　２８　０　３２’　（Ｏ．９０）　产品创新　３　３９　０　７５　０　３６＊　０２７＊　０　３９　０４２＊　（０　９２）　力发展研究甚少．而研究知识管理对知识吸收能力发展影响的　ｉ苊程色哇新　３．５８　Ｏ　６８　０３４＊　Ｏ２９　Ｏ　４３＊　０４９＊　Ｏ４４＊　（Ｏ　９０）　研究则几乎未见。本研究导入知识管理核心议题知识分享来探　管理创新　３．３ｌ　０　７３　０．３３＊　０　２８‘　０　４８＊　０４０＊　０　３６＊　０４０＊　（０　９２）　讨对知识吸收能力影响。由组织行为角度切入，Ｒｏｂｂｉｎｓ（２００３）　认为员工对组织的一些特性，如讲求团队的程度、支持员工的　（二）结构方程分析　程度等，都会产生主观的知觉，这些正面或负面的知觉，会影响　本研究首先建构了二阶模型探讨各变量是否存在关系，以　员工绩效及工作满足感。本研究认为，如果企业中员工的知识　了解研究变量间关系；再探讨各变量所述因素间关系。二阶模　分享能形成有别于其它企业的一种文化，那么员工可能会因这　型如图１所示。二阶模型适配指标ＧＦＩ：０．９７，ＣＦＩ＝０．９８均符　种知识分享的文化所影响，在不断地与他人的互动过程中，获　合学者的主张。可是一组研究数据事实上可以有许多适配模　取新知识进而提升企业员工的学习能力。因此本研究提出假　式，一个适配模式并不能保证是最优模式，因此，本研究采用竞　设：Ｈ　知识分享对知识吸收能力有正向影响。　争模式策略．通过模式的比较以找出最优模式（见表２）。　（二）资料收集　由表２，完全中介模式与假设模式的各适配指标值几乎一　【收稿１３期】２００７－０５—１６　【作者简介】田庆锋（１９７７－），男，陕西西安人，西北工业大学管理学院博士研究生，研究方向：知识管理、战略管理；郭建民（１９７８－），男，内蒙　古临河人，北京师范大学经济与工商管理学院博士研究生，研究方向：宏观经济理论与政策。　７５　维普资讯 http://www.cqvip.com 致，两者差异不显着，基于路径简约原则，推论研究最适模型为　完全中介模式，路径如图２所示。　三、结论与建议　实证模式证实知识吸收能力与创新能力间具显着正向关　系，因而本研究主张知识吸收能力在企业的创新能力发展中，　扮演重要角色。结果与Ｎｉｅｔｏ＆Ｑｕｅｖｅｄｏ（２００５）证实吸收能力决　定企业创新的努力表现之结论一致。知识给予对知识吸收能力　具显着正向影响力，虽然知识收集对知识吸收能力的影响力虽　然在统计上未达显着，但仍有帮助（正向影响　探究其原因，可　能为知识需求者虽然主动向知识拥有者求取所需知识，然而知　识拥有者并不一定愿意真心提供知识需求者所需的知识，且在　竞争激烈以及信息不对称的职业环境下，即便能获得相关知　识，但也可能不是知识需求者所要的关键知识，因此，在对知识　吸收能力的影响上不如知识给予来的强烈。综上所述，本研究　认为知识分享可以发展企业知识吸收能力。知识吸收能力有利　于组织吸收外部知识并转换为企业的利益。　知识吸收能力是知识分享与创新能力的中间变量，意指企　业中的知识分享对于企业的创新能力发展并无直接的帮助。　Ｖａｎ　ｄｅｎ　Ｈｏｏｆｆ＆Ｖａｎ　Ｗｅｅｎｅｎ（２００４）认为只有个人及群体的知识　ｃ１　￡２　图１　二阶模型研究架构路径图　表２假设模型与竞争模型配适度指标（二阶模型）　ＭＯＤＥＬ　ｄｆ　△　△ｄｆ　，ＧＶＩ　ＮＦＩ　ＣＦＩ　ＲＭＲ　ＲＭＳＥＡ　可以转换成组织知识时，组织方能开始有效率地管理其资源。　因此，本研究主张，员工分享的知识，须由具有相关知识能力及　完全中介模式　３２　Ｏ６　ｌ２　１　０ｌ　ｌ　０　９７　０　９７　０　９８　０　０２　０　０４　学习动机等特质员工吸收并转换方可影响企业创新能力。创新　直接效果模式　９５　０８　ｌ２　６２　０ｌ　ｌ　０　９３　０　９２　０　９３　０　１６　０１０　能力的提升，最重要的是来自于员工本身的能力高低，而员工　图２可由测量模式及因果关系模式两方面来说明：测量模　能力的提升，则依赖员工彼此知识给予。管理者应通过倡导或　式方面，知识分享建构上，知识给予的表现高于知识收集，意指　建立奖励机制以鼓励员工主动赠与知识，使员工能迅速适应不　企业中员工对于知识分享的行为仍以知识拥有者主动给予知　同领域业务，缩短员工学习曲线，同时因为员工的能力水平决　识为主。其次在知识吸收能力建构上，员工学习能力高于员工　定尔后创新表现，企业必须拟定完善的能力考核制度，落实员　学习动机，意指企业在对知识吸收能力的评价上仍倾向以技术　工能力评量，方可有效提升创新能力。诚如Ｒｏｂｂｉｎｓ所认为，员　来作为衡量基准。但两者相当接近，表明企业认同内在的学习　工对于公司的一些措施都会产生主观的知觉，而这种知觉则进　步影响表现或绩效。所以，本研究认为，通过员工主动的给予　动机对于企业知识吸收能力日显重要。创新能力的建构上，创　　新能力的三个方面对于创新能力影响力颇为一致。说明创新的　知识，可形成一股良好的工作氛围，增进员工的工作努力投入，三个关键方面，均受到企业认同，本研究认为企业已认识到除　提升创新表现。企业内部的知识工作者可以通过彼此知识的分　这　了产品上的创新外，流程或服务上的改变更应投注心力，尤其　享，由知识吸收能力的吸收转化进而影响企业的创新能力，将是企业可以以最廉价且最有效率创造新知识的方式之一。　在产品生命周期逐渐缩短的今日。　部分中介模式　３３　０７　Ｉｌ　０　９７　０　９７　０　９８　０　０２　０　０４　一因果关系模式方面，知识分享对知识吸收能力与知识吸收　能力对创新能力均显着具正向关系。也就是说企业知识吸收能　力的发展，对于企业创新能力的提升能产生正向影响；企业中　员工的知识分享行为，对知识吸收能力的发展有正向影响。由　上所述，支持本研究的假设、、是成立的，因而本研究判定知识　分享对创新能力的影响系间接通过知识吸收能力所达成的，而　研究模式最优化架构为完全中介架构。　【参考文献】　［１］Ｈａｒｒｉｓｏｎ，Ｎ．ａｎｄＳａｍａｏｎ，ｎ，Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙｍａｎａｇｅｍｅｎｔ：Ｔｅｘｔａｎｄｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ　ｃａｓｅｓ，ＮｅｗＹｏｒｋ：Ｍｃｇｒａｗ－Ｈｉｌｌ，２００２．　［２］Ｈｅｎｄｒｉｋｓ，Ｐ．，ｗｈｙ　ｓｈａｒｅ　ｋｎｏｗｌｅｄｇｅ？Ｔｈｅ　ｉｎｆｌｕｅｎｃｅ　ｏｆ　ＩＣＴ　ｏｎ　ｍｏｔｉｖａｔｉｏｎ　ｆｏｒ　ｋｎｏｗｌｅｄｇｅ　ｓｈａｒｉｎｇ，Ｋｎｏｗｌｅｄｇｅ　ａｎｄ　Ｐｒｏｃｅｓｓ　Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ，１９９９．　［３］Ｈｏｎｇ，Ｐ，Ｄｏｌｌ，ＷＪ．，Ｎａｈｍ，丸Ｙ．ｎｄ　Ｌｉａ，Ｘ，Ｋｎｏｗｌｅｄｇｅ　ｓｈａｒｉｎｇ　ｉｎ　ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ　ｐｒｏｄｕｃｔｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ，Ｅｕｒｏｐｅａｎ　ＪｏｕｒｎａｌｏｆＩｎｎｏｖａｔｉｏｎＭａｎａｇｅｍｅｎｔ，２００４．　［４］Ｋｎｕｄｓｅｎ，Ｈ．Ｋ．ａｎｄ　Ｒｏｍａｎ，Ｐ．Ｍ．，Ｍｏｄｅｌｉｎｇ　ｔｈｅ　ｕｓｅ　ｏｆ　ｉｎｎｏｖａｔｉｏｎｓ　ｉｎ　ｐｒｉｖａｔｅ　ｔｒｅａｔｍｅｎｔｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎｓ：Ｔｈｅｒｏｌｅｏｆａｂｓｏｒｐｔｉｖｅ　ｃａｐａｃｉｔｙ，ＪｏｕｒｎａｌｏｆＳｕｂｓｔａｎｃｅ　Ａｂｕｓｅ　Ｔｒｅａｔｍｅｎｔ．２０ｏ４．　［５］Ｌｅｅ，Ｊ．Ｎ，Ｔｈｅ　ｉｍｐａｃｔ　ｏｆ　ｋｎｏｗｌｅｄｇｅ　ｓｈａｒｉｎｇ，ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌ　ｃａｐａｃｉｔｙ　ａｎｄ　ｐａｒｔｎｅｒｓｈｉｐ　ｑｕａｌｉｔｙ　ｏｎ　ＩＳ　ｏｕｔｓｏｕｒｃｉｎｇ　ｓｕｃｃｅｓｓ，ｈｆｆｏｒｍａｔｉｏｎ＆Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ，　２０ｏ１．　［６］Ｌｉａｏ，Ｓ．Ｈ．，Ｃｈａｎｇ，Ｊ．Ｃ．，Ｃｈｅｎｇ，Ｓ．Ｃ．ａｎｄＫｕｏ，Ｃ．Ｍ，Ｅｍｐｌｏｙｅｅ　ｒｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｐａｎｄ　ｋｎｏｗｌｅｄｇｅ　ｓｈａｒｉｎｇ：ａ　ｃａ．ｑｅ　ｓｔｕｄｙ　ｏｆａ　Ｔａｉｗａｎｅｓｅ　ｉｆｎａｎｃｅ　ｎｄ　ａｓｅｃｕｒｉｔｉｅｓ　ｉｆｒｍ，　Ｋｎｏｗｌｄｇｅ　ｅＭａｎａｇｅｍｅｎｔ　Ｒｅｓｅａｒｃｈ＆Ｐｒａｃｔｉｃｅ．２００４．　［７】Ｌｉｅｂｏｗｉｔｚ，Ｊ，Ｋｎｏｗｌｅｄｇｅ　ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ　ｎｄ　ｉａｔｓ　ｌｉｎｋ　ｔｏ　ａｒｔｉｉｆｃｉａｌ　ｉｎｔｅｌｌｉｇｅｎｃｅ，　ＥｘｐｅｒｔＳｙｓｔｅｍｓｗｉｔｈＡｐｐｌｉｃａｔｉｏｎｓ，２００１．　［８］Ｍｉｎｂｅａｖａ，Ｄ．，Ｐｅｄｅｒｓｅｎ；Ｔ．，Ｂｊ？ｒｋｍａｎ　Ｉ．，Ｆｅｙ，Ｃ．Ｆａｎｄ　Ｐａｒｋ，Ｈ　Ｉ．，ＭＮＣ　ｋｎ０ｗｌｄｇｅ　ｅｔｒａｎｓ　ｒ．ｓｕｂｓｉｄｉａｒｙ　ａｂｓｏｒｐｔｉｖｅ　ｃａｐａｃｉｔｙ　ａｎｄ　ＨＲＭ．Ｊｏｕｒｎａｌ　Ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ　Ｂｕｓｉｎｅｓｓ　Ｓｔｕｄｉｅｓ，２００３．　［９］Ｒｏｏｂｂｉｎｓ，ｓ．Ｐ，Ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎ　Ｂｅｈａｖｉｏｒ，１０ｔｈ　ｅｄ，Ｎｅｗ　Ｊｅｒｓｅｙ：Ｐｒｅｎｔｉｃｅ　Ｈａｌｌ，　ｅｌ　Ｅ　２　２００３．　图２研究架构最优路径图　（责任编辑：×校对：Ｚ）　７６