眼镜店的实践内容
学院:XXX学院专业:XXX 姓名:XXX 学号:XXX
当今社会注重素质培养,而社会实践活动正是培养德、智、体、美、劳的重要途径,也是将课堂内延伸到课堂外的一种方式。只有进行适当的社会实践活动才能接触社会,了解社会。同时实践也是大学生学习知识,锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会,回报社会的一种良好形式。同时大学生社会实践活动是适应新世纪社会发展要求,培养全面发展型人才的需要,是加强集体主义,爱国主义,社会主义教育,升华思想的有效途径。为了提高自己的实践能力,利用寒假这段时间来到了XX眼镜店进行为期一周的实践活动。
首先,在去实习之前我上网查了一些有关如何保护眼睛的小知识。比如,认真完成眼保健操,摄入可以保护视力的食物,以及在学习或者上网期间每半小时起身一次放松眼睛等等。实习的第一天,来配眼镜的大多是青少年,甚至有些是小学生。这让我不得不思考为什么如今中小学生近视人数如此之多?通过调查,在现代化信息时代高速发展的今天,大量电子产品出现在人们的面前,带给了大家越来越多的诱惑,特别是那些容易被新鲜事物所吸引的中小学生。经不住诱惑的中小学生沉迷于各种电子产品中,时间一长,又不懂得如何保护眼睛就造成了近视。还有一个原因就是,如果近视度数过高的话,会遗传给下一代。
除了对眼睛有了一定的了解之外,我还学到了一些社会上的礼貌问题。例如,在顾客进门之前要对顾客说“欢迎光临”,顾客进到店里需先询问顾客有什么需要并倒上一杯热乎乎的茶饮,面对顾客时要面带微笑,如果顾客有不理解的地方要耐心的解释,不能动不动就乱发脾气,顾客是上帝不是父母,不可能对你百般容忍。其实刚开始对眼镜店销售并不是很有自信,然而经过这短短一周的实践活动,我学会了简单的一些社会立足方法。这
期间也遇到了很多不同的事,见到了各式各样的顾客。更加深刻地了解到认真每一件小事我们都必须努力去追求,必须严格要求自己,做好自己的日常工作,做到精益求精。还要时刻隐藏自己的小情绪,即使你此刻有再多的不愿也要打起精神,微笑面对顾客。视顾客为上帝,为每一位顾客服务是我们的职责,也是我们的荣幸,更是敬业的一种表现。除此之外,掌握一些必要的知识也是必须的。作为一名眼镜店的员工当然需要掌握一些关于眼镜的知识,比如要能够看懂验光师开具的单子等等。
实践结束后,我更加认识到实践的重要性,以及实践中蕴含着的无穷无尽的知识,这些只有在实践中才能学习到的。比如待人要真诚,轻轻的一声来自心底的真诚的问候,表达了对他人的关怀,也让他人感觉到被重视和被关心。还要善于沟通交流,巧妙运用沟通是一种重要技巧和能力,要想深入了解一个人就需要主动的去交流。然后还要有足够的热情和耐心,热情让我们对工作充满激情,耐心让我们更加细致的对待工作,力求做好每一个细节,激情和耐心互补促进,才能撞出最美的火花,工作才能做到最好。还得养成讲究条理性的好习惯,这样就能让自己在紧急的时候做到不慌不乱,让我们再工作中受益
匪浅。
经过这次实践,原来的自己只以自己为中心,不懂得考虑别人的想法,总是时刻把情绪写在脸上,分不清场合。然而经过这一周的实践,亲身体会到了面对顾客要有一颗真诚的心,真诚地对待他人,用微笑面对生活。学会遇事不慌不乱,更是锻炼了自己的语言能力,提高了自己的沟通技巧。同时,也知道了赚钱不容易,父母为了我们能快快乐乐的成长而付出了很多汗水。
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