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文件类别 应急事项管理控制程序 控制程序 文件制/修订履历 概要 新修订（全文文件编号更改）
文件编号 HQSA-2007 总页数 4 制/修订 王凤芝 审 核 核 准 发行日期 2010-12-31 版次 A0 页码 4 备注: 核准： 审核： 制定： 王凤芝 发行
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文件类别 控制程序 应急事项管理控制程序 文件编号 HQSA-2007
版次 A0 页次 1/4 一、目的： 为确保对意外事件或紧急事态做出适当响应,以便使公司损失降至最低。特制定本程序。 二、适用范围： 本公司内公共设施中断，重大经营危机、劳工短缺，主要设备故障，自然灾害，爆炸，油品及化学品泄漏等紧急状况，均适应之。 三、定义： 暂无 四、权责： 4.1 总经理：紧急应变总指挥； 4.2各部门：各类紧急事件应及时向公司管理者反映，并及时采取措施制止事态恶化； 4.3 行政部：主导处理各类紧急事件并作好善后处理工作 ,并负责与相关政府部门联系。 五、作业内容 5.1 劳工短缺应急计划: 5.1.1 事行政部根据昆山市用工政策,常年联络四至五家劳动职业市场或相关专业学校及或网上选择等途径进行. 5.1.2 当公司内各用人部门急需时,人事行政部可通知人才交流中心和劳务市场或在网上进行通知,要求对方在适当的时间内来公司面试. 5.1.3 有关紧急之特殊工种技术之人员,各部门需进行评估,并提前下联络单给 人事行政部. 5.2 紧急供电应急计划: 5.2.1 当遇到停电等紧急状况时,由行政部单位按排紧急发电,优先供应紧急照明. 5.2.2 当供电恢复时,接到送电信号,此时须做好切换准备工作,在确认无误后,依送电顺序全部投入,正常供电. 5.2.3 平时定期保养发电: 5.2.3.1 每个月需定期发电一次,每次10～20分钟左右(空载试车电力不送出).注:当月如有停电,发电供厂内使用时,则不需进行该项工作. 5.2.3.2 发电前须检查控制室直流电瓶液,电压是否正常,电瓶液是否足够,发电机本体电瓶液.机油.水.柴油是否足够,然后确认开关 是否自动档位置. 5.2.3.3 依顺序做发电机保养测试,完成之后开关须恢复至原来之待命状态. 5.2.3.4 测试保养发电机之事项,须作记录,并签名或签章以示负责. 5.3 主要生产设备故障应急: 5.3.1 主要生产设备故障时,应及时修理，若短期无法修复应及时联络原生产厂商修理。
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版次 A0 页次 2/4 5.3.2 生管单位及时调配厂内物资以保障客户交货，必要时可以与同行调配物资 5.3.3 业务单位应及时与客户取得联系. 5.4 消防紧急应变计划: 5.4.1 保持冷静﹐不慌张﹒ 5.4.2 大声喊叫,电话通报﹒ 5.4.3 通报对象﹕主管﹑紧急指挥中心（警卫室－119）﹒ 5.4.4 通报程序﹕ 室内﹑室外全厂广播 发现者现场 主管 行政部 向上呈报 警 卫 119 紧急时 5.4.5 厂内小范围火灾该班轮班人员或该部门可以控制火灾值班主管担任现场指挥官﹐ 指挥应变进行抢救﹒ 5.4.5 若为厂内大范围火灾工厂需动员全厂人员或请求厂外支持才可以控制火灾﹐则发 布全厂室内﹑室外广播通报﹐并通知所有应变组织﹒ 5.4.6 由生产单位主管／代理人接管工厂应变指挥官﹐负责到该厂区最高主管接管为止 5.4.7 判断是否紧急停车及隔离灾区﹒ 5.4.8 准备紧急应变行动计划及动员应变人员和设施﹐并决定是否请求厂外支持. 5.4.9若灾害有可能波及厂外﹐则由总经理或其代理人担任全厂区应变总指挥管﹐并通知政府单位及相关援助 5.4.10若灾害持续扩大而无法控制﹐则由总指挥官安排将人员疏散﹒ 5.5.危险化学品泄漏应急 5.5.1.危险化学品泄漏的应急准备： 5.5.1.1危险化学品的生产和储存场所应依据MSDS配置吸咐剂及容器，便于吸收泄漏化 学品。 5.5.1.2储存危险化学品的场所须设置防溢堤及集油坑。 5.5.1.3仓储人员或押运人员应经常检查包装的完好程度。 5.5.1.4在危险化学品储存及使用场所，应有物料的MSDS资料，供应急响应作参考。
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版次 A0 页次 3/4 5.5.1.5采购在接收供应商提供的危险化学品时，采购人员须向供应商索要该产品的MSDS并要求供应商提供其生产运输之资质。 5.5.2 危险化学品泄漏的紧急响应： 5.5.2.1危险化学品在储存、运输、生产中发生泄漏时，当事者或在场者应立即采取 措施，阻止泄漏，同时通知部门主管。情况严重时，须立即报告总经理。 5.5.2.2少量泄漏：首先应堵漏或关闭、拧紧泄漏的阀门，迅速用木屑、砂子、抹布或 其它吸附剂吸取泄漏液体，吸附剂吸取泄漏液后装入密封容器内待处理，吸附有 化学危险品的吸附介质，应按照MSDS要求进行处理或委托有处理资质厂商处理。 5.5.2.3大量泄漏：用砂子、木屑、吸水棉等适用的吸附剂进行围堵，防止其蔓延。 并将泄漏液体收集于密封容器内待后处理，严禁将泄漏液体排入下水道。 5.5.2.4危险化学品接触皮肤或眼睛，应立即用大量清水冲洗，严重情况应立即送医 院治疗。 5.6 食物中毒应急 5.6.1 行政部总务单位负责人员应定期对食堂卫生进行检查,并对食物之来源进行监督.有发现不卫生事项,应立即报告上级主管。 5.6.2 有员工中毒现象发生时,中毒人员或发现者应立即报告主管,并联络行政部中毒人员送往医院医治。 5.6.3 事故发生后,行政部应调查原因,并制定详细之防止计划。 5.7 流行性疾病应急计划 5.7.1 行政部门及时了解外部流行性疾病并及时张贴公告告之预防措施。 5.7.2如有员工发生诸如“高烧（有SARS的前造）”、“禽流感”、“甲流”等流行性疾病时，行政部门须立即按排对其进行隔离，并通知地方政府相关部门协助处理。 5.8 紧急应变演练计划 5.8.1 为确保公司及各部或区域内紧急应变组成员与其他所有成员具备有急事故所需之知识和处理技巧,应据以选择如下训练: 5.8.1.1 化学品相关知识 5.8.1.2 警报系统认知与使用 5.8.1.3 救灾设备的位置.使用与维护 5.8.1.4 人员急救训练 5.8.1.5 人员紧急疏散训练 5.8.1.6 早期危害之警告辨识训练 5.8.1.7 其他必要之应急训练 5.8.2 为确保紧急状况发生时,能有效协调和运用人力.物力等资源,行政部应制定紧急应变计划,每年组织一次紧急应变演练,对特定性紧急状况进行模拟测试. 5.8.3 实施演练时应安排人员全程记录整个过程之优.缺点事项.必要时安
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版次 A0 页次 4/4 排摄影供检讨及教育训练. 5.8.4 演练后,应召集所有有关人员就优缺点事项进行检讨改善,据以修订紧急应变计划. 5.9 行政部应定期各项作业制度进行稽查以确保有效实施 5.10 行政部每月统计公司人员紧急联络方式以便紧急事件联络 六 参考文件 无 七 记录表单 无
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