作者机构： [1]南京大学工程管理学院,南京210093;[2]南京大学商学院,南京210093出版物刊名： 统计与决策页码： 53-56页年卷期： 2013年 第21期
主题词： 文化情境;心理特质;沟通障碍;理论模型
摘要：文章对我国独特的民族心理特质进行了细致的分析。在此基础上结合对西方沟通理论的批判分析，从内在维度探讨了制约沟通的根源因素，建构了基于“三分法思维模式”、“双重标准”和“面子问题”的沟通障碍生成机制综合模型。论文对如何在中国情境下贯通沟通壁垒、提高管理效率提供了一定的理论思路。
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