开展“三亮三比三评三创”活动方案

2018年自治区林业局在创先争优活动中，结合“转作风，强素质，树形象”活动，在各级党组织广泛开展“三亮三比三评三创”活动，提升服务科学发展水平和质量，确保创先争优活动的各项举措落到实处，让干部职工切身感受到创先争优的新气象、新变化。 突出“三亮”激动力

一是亮身份。通过公开栏、办事指南，公开各单位的服务职能职责和办事流程；制作桌牌、佩带党徽、工作牌，公开党员干部的姓名、职务、岗位、职责和联系方式。通过主动向社会亮明身份，增强党员意识和自我约束，进一步激发广大党员创先争优的自觉性和主动性。

二是亮形象。通过设立“党员先锋岗”、“党员示范岗”、“党员责任区”、“党员示范单位”和“党员业务能手”、“党员服务标兵”评选活动，激励党员发挥模范带头作用；要求各单位设立光荣榜、宣传栏，宣传涌现出来的先进典型和先进事迹，大力展示党员风采。

三是亮承诺。全局各级党组织紧紧围绕深入推进创先争优活动、服务群众、加强基层组织建设和加快生态林业建设、改善民生、促进和谐等方面作出承诺，广大党员则着重从提升素质、改进作风、服务群众、争创一流业绩等方面进行承诺。所有承诺事项均通过会议、文件、局域网、公示栏、承诺书等形式亮出，主动接受群众监督。 开展“三比”提素质

一是比技能。广泛开展“对标定位”、岗位练兵、技能比武，不断提升素质，提高业务技能，争当行业“排头兵”。

二是比服务。通过公开承诺和设岗定责，进一步提高党员干部履职能力。开展文明服务、诚信服务、廉洁服务、优质服务竞赛，促进服务态度明显改善、工作作风显著转变。

三是比业绩。开展“夺旗争星”、岗位明星、服务标兵评比，看实绩、比贡献，形成比学赶超的生动局面。 坚持“三评”强保障

一是党员自评。各级党组织和党员按照“五个好”、“五带头”的目标要求，根据本单位本行业特点和岗位要

求，对照身边的先进典型，认真开展定标定位，查找问题和不足，明确自身努力方向和争创目标。

二是领导点评。建立领导联系点，每半年对挂钩联系的单位开展一次点评，同时各级党组织负责人每半年对本单位党员进行一次点评，点评主要围绕履行职责、兑现承诺、作用发挥情况等内容进行，肯定成绩，指出问题和努力方向。

三是群众测评。建立群众评议制，通过召开民主评议大会、发放群众满意度测评表、设立征求意见箱等方式，组织群众代表和服务对象代表对党员履职情况进行评议，并及时做好群众意见的反馈和问题的整改，以进一步改进工作、提高服务质量，以实际效果取信于民。 深化“三创”搭载体

一是创岗位奉献先锋。在积极开展党员示范岗、党员先锋岗等活动的同时，抓好“青年文明号”、“巾帼文明岗”等创建工作，广泛开展“争当岗位能手”活动，定期进行评比表彰，积极激励党员干部立足本职岗位当表率、树标杆，创一流业绩。

二是创群众满意科室。积极推行阳光服务、微笑服务、

规范服务、高效服务、廉洁服务，提升服务质量和水平，对重点项目、重要工程开通“绿色通道”，延伸服务链条，提升服务水平。严格执行“首问负责、限时办结、责任追究”三项制度，强化日常业务管理，努力形成“人人是形象、处处是窗口、事事是服务”的服务环境。

三是创优质服务品牌。结合开展“夺旗争星”评比竞赛活动，充分利用“共产党员示范岗”、“党员志愿者”、“青年文明号”、“工人先锋号”、“巾帼英雄岗”等服务品牌，并结合工作实际，不断创新服务手段、优化服务流程、充实服务内容、拓展服务领域，推出一批群众欢迎、具有典型示范作用和社会影响力的“服务品牌”。